企業はどちらを使用する必要がありますか？ [マーケティングプロフェッショナルデータ]

つるを覚えていますか？ その巨大な初期成長にもかかわらず、6秒のループビデオアプリは2016年にTwitterによって中止されました—発売からわずか4年後。

それ以来、Snapchat、Instagramのリール機能、TikTokなどのアプリがその空白を埋めるのを見てきました。 Z世代やミレニアル世代の視聴者を引き付けながら、ユーザーが短いモバイル動画で創造性を表現できるようにします。 また、FacebookやTwitterなどの古いプラットフォームよりもニッチで非伝統的だと感じています。

2011年に開始されたSnapchatを使用すると、ユーザーは自分の生活についてのビデオベースのストーリーを作成し、ビデオまたは画像ベースのメッセージを友達に送信できます。 他のほとんどのアプリとは異なり、Snapchatコンテンツはすぐにまたは24時間後に期限切れになります。 このプラットフォームは、ユーザーが他のより一般向けのプラットフォームよりも無修正でより気楽なコンテンツを作成することにつながります。

一方、2017年にリリースされたTikTokは、ユーザーが自分のプロファイルで表示したり、同じような興味や人口統計を持つユーザーのフィードにアルゴリズムで配置したりできる10〜60秒のループ動画を作成できるという点でVineに似ています。

2020年後半に発売されたInstagramReelsは、TikTokに対するプラットフォームの答えです。 2つの類似点はたくさんあります。どちらも、ユーザーが短い形式のビデオをすばやく作成し、フィルター、エフェクト、および音楽を追加できるようにします。 ただし、この2つの最も顕著な違いは、ビデオの長さです。 リールの上限は60秒ですが、TikTokビデオは3分に達する可能性があります。

現在、3つのアプリはすべて成長を続けています。 Instagramには世界中で5億人の毎日のユーザーがいて、それに続いて3億600万人のSnapchatがいます。 TikTokは、2021年の終わりに向けて、1日あたり10億人のユーザーという大きなマイルストーンを打ち立てました。

各プラットフォームの成長にもかかわらず、ソーシャルメディア分野のマーケターは次のように疑問に思っています。 それとも、彼らはただ別のつるになるのでしょうか？」

短い形式のビデオがソーシャルメディアの世界を支配していることは周知の事実であり、速度が低下しているようには見えません。 マーケターの31％は現在、短い形式のビデオを活用しており、29％は2022年に初めてそれを活用する予定です。しかし、正確には、どこに投資する予定ですか。

これら3つのアプリの強みについて詳しく知るために、HubSpotブログは1,000人以上のマーケターを調査し、時間とお金をどこに投資しているかを調べました。

マーケターが今年投資を増やす予定のプラットフォームを尋ねたところ、TikTokがトップ（62％）で、Instagramがそれに続いています（54％）。

しかし、これらのアプリはどのようにROIを公平にするのでしょうか。 2021年に最大のROIをもたらしたプラットフォームを尋ねると、マーケターの18％がInstagramで回答し、2位になりました。 一方、TikTokは12％で4位にランクインしました。 Snapchatに関しては、トップ5にはなりませんでしたが、まだリストから外してはいけません（詳しくは後で説明します）。

以下では、TikTok、Reels、Snapchatの詳細、それらの明確な違い、および各アプリが現在および将来提供できるマーケティングの機会について説明します。

SnapchatとTikTok：直接比較

ユーザーベース

Instagram、Snapchat、TikTokは、主にZ世代とミレニアル世代の視聴者がいると主張しています。 実際、最近の調査によると、Snapchat、Instagram、TikTokがGenZerに最適なプラットフォームでした。

Snapchatの2019年のデータによると、13〜24歳の90％がSnapchatを使用しています。 同様に、TikTokの全世界の視聴者の半数以上が34歳未満です。一方、Instagramは、Z世代とミレニアル世代の視聴者の両方とほぼ同等の影響力を持っています。

3つのプラットフォームには、信じられないほど世界中の視聴者もいます。 Snapchatにはインドからの多数のユーザーがいますが、TikTokは中国に非常に多くのユーザーベースを持っているため、Douyinと呼ばれるアプリの中国語版があります。 Instagramに関しては、インドと米国がInstagramユーザー数が最も多い国としてトップの座を占めています。

プラットフォームと機能

Snapchatのフォーマットには、Friendsページ、カメラ、Discoverの3つのメインページが含まれています。 [友達]ページには、ユーザーの友達のリストが表示され、スナップを開いたり、各ユーザーのストーリーを表示したりできます。 他の2ページは、カメラとSnapchatDiscoverです。

カメラの視覚化は非常に簡単ですが、Friends Page、Camera、Discoverのスクリーンショットは次のとおりです。

画像ソース

Discoverは、特にブランドやパブリッシャーがストーリーを投稿するためのものです。 [友達]ページでは、アプリでネイティブに撮影または作成されたストーリーにアクセスできますが、[発見]ページでブランドによって公開されたストーリーは、多くの場合高品質であり、グラフィックデザイン、編集された画像、アニメーション、または制作品質のビデオが含まれます。 ブランドがSnapchatDiscoverをどのように活用しているかについての詳細な投稿は次のとおりです。

TikTokにはいくつかの中央ページもあります。 1つは、フォロワーからの動画を視聴できるようにするフィード、またはTikTokアルゴリズムがユーザーが興味を持っていると見なすフィードです。

画像ソース

フィードとは別に、ユーザーは検索ページをクリックして、検索ボックスとTikTokのすべてのトレンドトピックのハイライトの両方を表示できます。 他の2つの主要なページは、アプリのカメラとユーザーのプロファイルページです。

ここがInstagramReelsの違いです。TikTokとSnapchatはスタンドアロンのプラットフォームですが、InstagramReelsはアプリ内の1つの機能にすぎません。

画像ソース

Instagram Reelsには、カメラ、フィード、探索ページなど、いくつかの中心的なページがあります。 ユーザーがリールを録音すると、プライベートフィードで友達と共有したり、パブリックアカウントを持っている場合は、[探索]ページからより広いInstagramコミュニティで利用できるようにしたりできます。

とにかく、あなたのリールはあなたのプロフィールの下の指定されたタブに住んでいます。 リールをストーリー、親しい友人、またはダイレクトメッセージで共有することもできます。

各アプリでナビゲートして投稿を作成する方法について詳しく知りたいですか？ Snapchat、TikTok、Instagramリールの使用方法に関するガイドをご覧ください。

各プラットフォームのコンテンツ

Snapchatは主に、友達同士のコンテンツ用のアプリで、テキストやビデオベースのメッセージが含まれ、人々は毎日のストーリーに投稿したり、特に友達に送信したりします。

ただし、プラットフォームのDiscover領域では、マーケターは独自の製品やサービスを宣伝するために、ビデオやグラフィックを使用して広告やストーリーエディションを作成できます。 ロサンゼルスを拠点とするネイリストに焦点を当てたSnapchatDiscoverのストーリーの例を次に示します。

TikTokを使用すると、公開ビデオを即座に公開できるため、プラットフォームはブランドコンテンツと非ブランドコンテンツの両方に最適です。 TikTokに表示されるコンテンツの多くは、短いループスキット、ミニミュージックビデオ、またはvlogスタイルのクリップです。

Snapchatと同様に、Instagramリールは友達間で共有したり、より大きなコミュニティに公開したりできます。 ただし、リールが口コミで広まるには、[探索]ページに選ばれる必要があります。 これが発生すると、動画が選択されたことを通知する通知が届きます。 これは、投稿直後から公開後数日まで、どこでも発生する可能性があります。

さらに、ショッピング機能とブランドコンテンツ機能の統合により、企業はリールをツールとして使用して製品を宣伝し、インフルエンサーと提携してブランドコンテンツを作成しています。

コンテンツマーケティングに適したプラットフォームはどれですか？

各プラットフォームには、コンテンツマーケターにとっての長所と短所があります。 それぞれについて覚えておくべきことは次のとおりです。

チクタク

Gen-Zをターゲットにしていて、非常に限られた予算でターゲットにしている場合は、TikTokのアプリを試してみる価値があるかもしれません。 アプリのフォーマット方法により、ユーザーはSnapchatよりも簡単に会社のページを見つけたり、フォローしたり、コンテンツを検索したりできます。 ハッシュタグとキーワードを使用して動画をさらに最適化することもできます。

ただし、Webサイトのトラフィックを探している場合、またはTikTokを試す時間がない場合は、今のところ保留することをお勧めします。 このプラットフォームはまだ非常に実験的であり、特定のブランドのみが自社のビデオをWebコンテンツにリンクすることを許可しています。

Snapchat

Snapchatでは、マーケターは主にDiscoverページで成功します。 Snapchatと提携して公式のDiscoverパブリッシャーになることは現時点ではアクセスできない可能性がありますが、プラットフォームで広告を購入することで、同様にユーザーに製品についての視覚的なストーリーを伝えることができます。 これらの広告は、Discoverフィード内で上位に配置されることもあります。

注意すべき点の1つは、SnapchatDiscoverベースの広告はStoriesofDiscoverパブリッシャーよりもはるかに短いということです。 つまり、製品、サービス、またはブランドを強調するために長い形式のストーリーコンテンツを作成する場合は、Instagram Reelsを試すか、TikTokの実験を検討することをお勧めします。

Discoverを除いて、個々のアカウントを作成することは、ユーザーがコンテンツを表示するために友達と友達になる必要があるため、ブランドにとって大きなメリットがあるとは証明されていません。 ブランドは、広告の場合とは異なり、このコンテンツへのリンクを追加することもできません。

ただし、Z世代やミレニアル世代に人気のあるソーシャルアプリで、ウェブトラフィック、コンバージョン、または上位のプレースメント用に一口サイズの短いコンテンツを作成する場合は、Snapchatの広告プログラムが適している可能性があります。割り当ては短くなりますが、クリエイティブな筋肉を曲げて製品をすばやく宣伝することができます。

Instagramリール

ブランドコンテンツに関しては、InstagramReelsがどこに向かっているのかが気に入っています。 ブランドコンテンツタグを使用すると、インフルエンサーはブランドコンテンツを作成しているときに開示できるため、透明性が高まり、ブランドコンテンツの作成と共有が容易になります。

さらに、リールがアプリでその地位を獲得し続けるにつれて、より多くのビデオ編集ツールと洞察が見られると期待しています。

ユーザーの行動

これらの各アプリには、ユーザーをそれぞれのプラットフォームでできるだけ長く楽しませ続けるという1つの主要な目標があります。 そして、以下の統計に基づいて、これらのアプリケーションはユーザーのエンゲージメントを維持することに成功しています。

Snapchatユーザーはアプリに1日平均26分を費やし、ユーザーは1分あたり平均210万のスナップを作成します。 一方、TikTokユーザーは、ユーザーベースの90％が1日に2回以上ログインするため、アプリに1日平均52分を費やしています。 Instagramユーザーは平均して1日あたり53分をアプリに費やしていますが、具体的にはこの時間のどれだけがリールに費やされているかはわかりません。

Snapchatは友達とのつながりを促進するアプリですが、ショッピングプロセスの一環としてSnapchatを使用するユーザーが増えています。 2019 Snapchatレポートによると、Snapchatユーザーは購入者の旅にSnapchatをTwitterより35％、Facebookより58％多く関与させています。

Instagram Reelsは、購入者の旅にも関わっています。 ショッピング機能を統合することで、企業やクリエイターはリールを作成するときに商品にタグを付けて、完全に買い物可能にすることができます。 視聴者が[商品を表示]ボタンをタップすると、商品を購入、保存、または詳細を確認できます。

Instagram Reelsは、Instagram Checkoutとも統合されています。これは、ユーザーがアプリを離れることなく商品を購入できる機能です。

画像ソース

TikTokに関しては、広告エンゲージメントに関連する公開統計はまだ多くありません。 ただし、特に新製品の提供に関連するハッシュタグの課題を作成する場合、ブランドはアプリでバイラルになりました。 この一例は、Guessの#InMyDeminチャレンジでした。 チャレンジ中、人々はゲスの新しいデニムの服のラインに自分のビデオを投稿しました。 これらのTikTokビデオは、合計380万回の再生回数を記録したと報告されています。

TikTokはより多くの広告主を獲得することを目指しているので、ユーザーが広告主とどのように対話するかについて、より多くの情報がすぐに来ることを期待できるでしょう。

マーケターにとってどのユーザーベースが優れていますか？

Z世代がTikTokに群がっている間、SnapchatとInstagramリールにはZ世代とミレニアル世代の両方の幅広い年齢層がいます。

ユーザーはTikTokとInstagramに多くの時間を費やしていますが、Snapchatをユーティリティアプリとして使用して、友達とつながり、1日に複数回ログインすることもできます。 これは、TikTokのプラットフォームの純粋な使命であるエンターテインメント以外の価値を人々がアプリに見ていることを意味するかもしれません。

マーケティングの機会

Instagram Reels、Snapchat、TikTokは、アプリケーションを広告主にとってより魅力的なものにしようとしています。 それぞれの内訳は次のとおりです。

Snapchat

現時点では、Snapchatのブランドのマーケティングオプションは2つしかなく、どちらも中小企業よりも中規模または大企業の方が利用しやすいです。 最初の、そして一見最も収益性の高いものは、広告です。 Snapchat広告は、店舗での購入とオンラインストアでの購入の両方に関連するROIを提供することが確認されています。

Snapchat広告では、ブランドのパブリッシャーと同様に、SnapchatのDiscoverに広告を表示することもできます。 ただし、Snapchat Discoverのパブリッシャーとは異なり、広告や有料のミニストーリーをWebサイトにリンクすることができます。これは、トラフィックやオンラインコンバージョンに役立つ可能性があります。

Snapchat Discoverにパブリッシャーとしてストーリーを投稿することは、もう1つのオプションです。 ただし、パブリッシャーになるには、単にオンラインでサインアップするのではなく、Snapchatと特定の契約を結ぶ必要があります。 また、ユーザーを本当に引き付けるストーリースタイルのオリジナルコンテンツを作成する必要があります。 Discoverの公開は、ユーザーをアプリ内にとどめることも目的としています。つまり、このタイプのコンテンツにリンクを配置することはできません。

ブランドがSnapchatDiscoverで広告とストーリーの両方をどのように活用しているかについて詳しくは、このブログ投稿で例とポイントの詳細なリストを確認してください。

チクタク

TikTokは2017年に発売されたばかりですが、すでに広告オプションを拡大しています。 それは彼らのデジタルマーケティングで創造的になることをいとわないブランドにとって実行可能なオプションになりました。 そのため、2021年にTikTok for Businessを立ち上げ、マーケターがプラットフォーム上で広告キャンペーンを作成および管理できるようにしました。

とはいえ、TikTok広告は、他のプラットフォームに比べて割高な費用がかかります。 2019年後半のAdAgeからのレポートによると、TikTokの広告費用は、広告の形式と期間に応じて50,000ドルから120,000ドルの間になる可能性があります。

これらのコストは中小企業にとっては高額ですが、良いニュースは、ネイティブの有料広告プログラム以外にも、プラットフォーム上で広告を出すためのさまざまな方法があるということです。

Instagramリール

Instagram Reelsは、マーケティングの機会に関してゴールドスターを獲得しています。 「TikTokコピーキャット」として批判されているにもかかわらず、パックからそれを分離する多数のショッピング機能を展開しました。

さらに、TikTokよりも費用効果が高い可能性があります。 広告デザインプラットフォームであるCreatopyは、TikTokとInstagramReelsのパフォーマンスを比較するケーススタディを公開しました。 両方のプラットフォームで同じキャンペーンを実行しました。どちらも、同じ動画、広告コピー、ランディングページでそれぞれ合計1,000ドルを費やしました。 彼らはまた、同様の聴衆を対象とした。

結果は驚異的でした。InstagramリールのリーチはTikTokのほぼ2倍で、インプレッションはほぼ3倍でした。 TikTokの5.03ドルと比較して、リールで1,000人に到達するのに2.60ドルかかりました。

もちろん、同じ広告を使用している場合でも、2つのプラットフォームを比較する際に考慮すべき要素はたくさんあります。 これらのアプリがアルゴリズムと機能を継続的に更新していることを覚えておくことも重要です。 この研究は、今から数ヶ月後には非常に異なる結果をもたらす可能性があります。

Snapchat、TikTok、Instagramリールの計量

Snapchatはより成熟していますが、TikTokの新しさは、特にZ世代をターゲットにする場合に、サイド実験に最適な場所です。アプリでのコンテンツ作成が無料であるだけでなく、プラットフォームが非常に新しいため、ほぼすべてが実験的です。

コンバージョンを増やし、インフルエンサーと協力することが目標である場合は、InstagramReelsが最善の策です。 Instagramは、インフルエンサーマーケティングに最適なプラットフォームであり、そのショッピング機能とブランドコンテンツ機能により、訪問者はアプリを離れることなくエンゲージメントとコンバージョンを実現できます。

とは言うものの、専門家やB2B業界の人々へのマーケティングにもっと興味がある場合は、これらのプラットフォームを表にして、より伝統的なソーシャルメディアネットワークに焦点を合わせてください。