WooCommerce Eメールマーケティングのベストプラクティス–送信する必要のあるマーケティングEメールの数
公開: 2021-08-26WooCommerceストアから送信するすべてのメールがマーケティングメールであるとは限りません。 そして、そうすべきではありません。 あなたには購読者がいます。つまり、あなたはすでに彼らに電子メールを送信することに同意しています。 受信トレイにオファーやプロモーションが殺到した場合、この同意に違反することになります。
あまりにも多くのマーケティングメールを送信すると、サブスクライバーがひどくイライラする可能性があります。 一方、メールを送信することは、リードを育成してコンバージョンを達成する唯一の方法です。 では、どのように数のバランスを取りますか? 購読者がマーケティングメールだけを受け取りたくない場合は、他に何を送信する必要がありますか。また、特定の期間に何回送信する必要がありますか。
混乱しすぎですよね? ただし、慌てる必要はありません。 実証済みのソリューションがあります。 主に、3つの質問をして、答えを見つける必要があります–
- 1週間に送信する必要のあるメールの数
- ユーザーがあなたから受け取りたいメールの種類
- マーケティングメールと他のタイプのメールのバランスをとる方法
あなたがここにいるので、私たちはあなたの混乱を取り除くためにこれらすべてのことを一つずつ議論します。 それを読んだ後、WooCommerceのEメールマーケティングの決定を簡単に下し、効果的な戦略を立てることができます。
適切なEメールマーケティング戦略を維持する必要がある理由
動的なEメールマーケティング戦略のみが、WooCommerceのベストプラクティスのEメールマーケティングソリューションに役立ちます。 目標を設定せずにユーザーにランダムなメールを送信することは、決して良い習慣ではありません。
Eメールマーケティング戦略は、マーケターがEメール広告で望ましいマーケティング目標を達成するために特定して従う一連の手順です。 Eメールマーケティングは、ブランドプロモーションのために見込み客や顧客との直接的なコミュニケーションチャネルを企業に提供します。
確立されたマーケターを盲目的にフォローすることは必須ではありません。 代わりに、要件に従って独自の戦略を立てる必要があります。 成功するために競合他社よりも少ない電子メールを送信する戦略を立てる場合、影響力のあるガイドラインに従うためだけに、より多くの電子メールを送信する必要はありません。
しかし、影響力のある人や専門家が私たちを助けてくれます。 それらはあなたが学び、あなたの戦略を構築するための助けを得なければならない最高のものです。 したがって、それらから学び、ビジネスの見通し、目標、アイデア、および要件とそれらを組み合わせる必要があります。
あなたがあなた自身のEメールマーケティング戦略を作ることができるならば、あなたは多くの方法で利益を得るでしょう。 それらのいくつかは–
- フィードバックと調査を収集して、顧客のペルソナを理解します。
- 彼らが実際に欲しいものを提供することによって売上を改善する。
- あなたが彼らを優先していると彼らに信じさせるためにあなたの聴衆と通信する。
- サイトへのトラフィックを生成します。
- 特別割引を発表するためにタイムリーなキャンペーンを送信します。
- メディアと連絡先リストを所有している。
したがって、ビジネスに適したEメールマーケティング戦略を作成して維持することは避けられません。 そして、あなたの旅をより簡単にするために、WooCommerceのEメールマーケティングを管理するプロセスをご案内します。
サブスクライバーにWooCommerceEメールを送信する頻度
Eメールマーケティングには議論があります。 メールの数を減らすか増やすか–マーケティング戦略に適しているのはどれですか?
私たちの多くは、より多くのコンバージョンを獲得するには、できるだけ多くのメールを送信する方がよいと考えています。 毎日約1,050億通のメールが送信されていることを知って驚かれることでしょう。
マッキンゼーの分析によると、平均的な専門家は、勤務時間の28%をメールの閲覧と返信に費やしています。 アメリカの平均的なフルタイム労働者にとって、それは驚異的な2.6時間の費やし、1日あたり120通のメッセージを受信することになります。 1日にこれだけ多くのメールを受信トレイで受信しますか?
さらに、TechnologyAdviceの調査によると、成人の45%がより少ないマーケティングメールを受け取りたいと考えています。 また、ユーザーの69%は、「メールが多すぎる」ために登録を解除しています。
メールの数が多すぎますか?
特に専門家が顧客とのコミュニケーションを深めることを提案している場合は特に、適切な数の電子メールを知ることは非常に難しい場合があります。 DirectMarketingAssociationのNationalClientEmailレポートによると、ほとんどのマーケター(35%)は、月に2〜3通の電子メールを送信しています。 マーケターの9%は月に6〜8通の電子メールを送信し、19%は月に1通の電子メールを送信します。
MarketingSherpaの調査によると、ユーザーの61%は、少なくとも月に1回はプロモーションメールを受信することを好みます。 ただし、月に1通のメールを送信すると視聴者があなたを忘れてしまうリスクがあります。
したがって、私たちの提案は、あなたがあなたの聴衆と連絡を取り、あなたのWooCommerceストアで彼らに定期的な更新を与えることができるように、少なくとも週に1つの電子メールを送ることです。 この一貫性を保ち、ユーザーの好みを理解することが重要です。 ユーザーの選択を理解すると、よりパーソナライズされた電子メールキャンペーンを顧客に送信できるようになります。 そうしないと、チャンネル登録者数が減少します。
ユーザー設定を特定するためのヒント
通常のマーケターとプロマーケターの違いは何ですか? プロのマーケティング担当者は、ユーザーの好みを知っています。 これは、競合他社から目立つのに役立つ唯一の品質です。
ユーザーの好みを理解するには、さまざまな方法があります。 私たちの長年の経験から、あなたがあなたの仕事を成し遂げるために従うことができる5つの重要なポイントをリストアップしました。 一番のポイントである業界のトレンドから始めましょう。
1 –業界のトレンド
あなたがEメールマーケティングをしているとき、それはあなたがEメールマーケティング業界の一部であることを意味します。 したがって、ここで競争したい場合は、業界のトレンドを理解する必要があります。 そして、トレンドを取り締まることができれば、業界についてユーザーを教育することができます。
業界のトレンドを理解するための最も難しい方法は、業界のリーダーに従うことです。 フォローとは、彼らの戦略を監視することを意味します。 ニュースレター、ソーシャルチャネル、およびWebサイトにオプトインすることで、簡単にそれを行うことができます。 それはあなたが理解するのに役立ちます–
- 彼らが週に送信する電子メールの数と、その中でマーケティング電子メールが何パーセントの電子メールであるか。
- ニュースレターやマーケティングメールをどのようにデザインするか。
- 彼らが自動化されたウェルカムメールを送信する場合、それをどのように設計するか。
- メールで割引を提供する頻度。
- 他にどのような種類のコンテンツを送信し、どのくらいの頻度で送信するか。
- 彼らが電子メールのコピーを書く方法。
- 各メールの長さ。
これらのデータを追跡して、業界のリーダーがどのようにメールマーケティングを維持し、メールマーケティング戦略を改善し続けるかを理解できます。
2 –自己分析
ユーザーの好みを理解したい場合は、自己分析が重要です。 WooCommerceのEメールマーケティングで自己分析を実行する方法を疑問に思うかもしれません。
あなた自身をあなたの顧客として想像してください。 次に、マーケターからどのような種類のメールを受け取りたいかを理解してください。 これは、ユーザーのペルソナを理解するのに役立ちます。
あなたが視聴者にアウトリーチするために従う戦略が好きな加入者であれば、その戦略は大丈夫です。 しかし、何かが足りない、または迷惑だと感じた場合は、自分の考えに従って行動を起こしてください。
たとえば、自分の電子メールニュースレターの購読者として、ニュースレターを受け取るタイミングが気に入らない場合、または電子メールのコピーによってトリガーされない場合は、間違いなく再検討する必要があることがあります。 したがって、WooCommerceのEメールマーケティング戦略を改善し続けることができます。
3 –メール分析
電子メール分析は、ユーザーの好みを理解するための武器の中で最も強力な武器です。 あなたはすべての情報を得ることができます-あなたの電子メールがあなたのユーザーの受信箱でどのように機能するか。 そして、このデータに基づいて、より多くのデータ主導の意思決定を行うことができます。 WooCommerceストアのメールプラグインを使用して取得するデータを確認しましょう。
- 購読率:特定の期間にニュースレターを購読している人の数。 あなたの購読率が低い場合、それはあなたのEメールマーケティング戦略に何か問題があることを意味します。 または、必要なだけニュースレターを宣伝していません。 ただし、提供しているものを受け取ることに人々が興味を持っていないことを示している可能性もあります。
- 購読解除率:特定の期間にニュースレターの購読を解除した人の数。 この数が多い場合は、通常、メールを頻繁に送信しているか、マーケティングメールに重点を置いていることを示しています。 たとえば、毎日メールを送信していて、登録解除率が高くなっている場合は、メールの頻度を週に1回に減らす必要があります。
- 開封率:特定の電子メールを開封するサブスクライバーの数。 これらのデータを追跡して、電子メールの開封率を把握できます。 どのタイプの電子メールとどのタイプのコピーが最も開かれるかに注意してください。 また、メールが開かれる可能性が最も高い時間/曜日。
- コンバージョン率:メールプロモーションを受け取った後に何かを購入するサブスクライバーの割合。 これは、個々のマーケティングメールの効果を追跡するのに役立ちます。
- 地理的位置情報:このデータは、どの地域の人々があなたの製品をより気に入っているかを理解するのに役立ちます。 したがって、これらのユーザーをターゲットにすることで、よりパーソナライズされた電子メールを送信できるようになります。
これらのデータを適切に使用できれば、WooCommerceのEメールマーケティングの成果を大規模に最大化できるはずです。
関連:低オープンレートのEメールマーケティングを解決するための7つの強力な戦略
4 – A/Bテスト
私たちは皆、この用語-A/Bテストに精通しています。 メールマーケティングのコンテキストでは、
A / Bテストは、キャンペーンの1つのバリエーションをサブスクライバーのサブセットに送信し、別のバリエーションをサブスクライバーの別のサブセットに送信するプロセスです。最終的な目標は、キャンペーンのどのバリエーションが最良の結果をもたらすかを判断することです。
A / Bテストでは、次のことができます。
- オープン率とクリック率を上げる
- コンバージョン率を上げて収益を上げる
- ターゲットグループの期待を明確にする
- 時間とお金を節約する
メールの次のパラメータを使用してA/Bテストを行うことができます。
- メールの件名ヘッダー
- プレヘッダー
- 異なる時間と日
- メールデザイン
- メールの内容
- CTAとボタン
- そしてあなたがテストしたい他のもの
これは、A / Bテストを開始し、WooCommerceストア向けにさらに焦点を絞ったEメールマーケティングを準備する方法です。
関連:EメールマーケティングのA/Bテストについて懸念すべきことすべて
5 –サブスクライバーに直接質問する
あなたは彼らが実際に何を切望しているのかを電子メールを通して直接あなたの加入者に尋ねることができます。 または、彼らがあなたが彼らを育てている方法に満足しているなら。 そのためには、以下の方法のいずれかまたはすべてに従うことができます。
- アンケートまたはオプションを使用して、サブスクライバーにアンケートを送信します。
- メールキャンペーンの最後に、「これらのメールの頻度に満足していますか」などの質問を含めます。
- ソーシャルメディアでフォロワーに、ニュースレターに登録するように説得するコンテンツの種類を尋ねます。
- 購読を解除する理由を共有するように購読解除者に依頼する特別な投票を作成します。
- また、このレバレッジを利用して、彼らのマインドセットを理解するために何が必要だと感じるかを尋ねることができます。
これは、ユーザーの好みをさらに面倒なく理解するのに役立ちます。
ユーザーの好みに合わせたEメールマーケティングの種類
WooCommerceストアから送信するすべてのメールがマーケティングメールである必要はありません。 あなたはあなたの製品についてあなたのユーザーをもっと教育するために毎週発行されるブログでニュースレターのようなマーケティングメール以外を送るべきです。
ここでは、主に3種類のWooCommerceメールマーケティング(ウェルカムメール、マーケティングメール、ニュースレター)について説明します。
ウェルカムメール
新しいユーザーがメールニュースレターにオプトインする場合、ウェルカムメールを送信することは賢明なジェスチャーと見なされます。 さらに、それは彼らを重要に感じさせます。
これがAirbnbの例です–彼らがどのように彼らの新しい加入者を歓迎するか。
ウェルカムメールは、売り込みに煩わされることなく、個人的なタッチを提供し、組織を紹介するときに、より良いオープン率とクリックスルー率を示します。 関係を築く前に、新しい製品やサービスを紹介しないでください。 業界の知識と専門知識を示す良い第一印象を与えることに取り組むだけで、将来の連絡への道が開かれます。
マーケティングメール
マーケティングメールは、割引コード、販売告知、特別取引、プロモーションコード、および製品の直接プロモーションに関連するすべてのもので構成する必要があります。 他のいくつかの電子メールタイプは、マーケティング電子メールと見なされます。 お気に入り、
- 放棄されたカートの電子メール
- 製品推奨メール
- アップセルとクロスセル
- リクエストの確認
これは、インスピレーションとして利用できるマーケティングメールの例です。
マーケティングメールは「トップのアイシング」と表現できます。 彼らはあなたがあなたの顧客との関係を築くことを可能にします。 彼らはあなたがあなたの店に新しい買い物客を歓迎し、彼らがカートに何かを置き忘れたときに顧客に思い出させ、そして販売とスペシャルを宣伝することを可能にします。
ニュースレター
ニュースレターは、見込み客へのマーケティングだけでなく、会社のニュースやイベント、製品の発表、フィードバックのリクエストで既存の顧客を育成するのにも最適です。 このような継続的なコミュニケーションは、顧客を満足させ、製品に関する貴重な洞察を収集するのに役立ちます。
これは、WPHiveが週刊ニュースレターを送信する方法です。
製品に関連するブログ投稿を作成し、ニュースレターで送信できます。 それはあなたがあなたの顧客を教育するのを助けるだけでなくあなたがあなたの潜在的な顧客に間接的にあなたの製品を宣伝するのを助けるでしょう。
WooCommerceストアにさまざまな種類のメールを送信するのに最適な比率
この比率は非常に簡単な方法で合計できます。
- 新しいユーザーがサブスクライバーリストにオプトインしたら、そのユーザーにウェルカムメールを送信します。
関連:weMailを使用してウェルカムメールシーケンスを作成する方法–完全ガイド
2.週に少なくとも1つのマーケティングメールを送信して、製品、推奨事項、特別な取引や割引を宣伝します。
3.少なくとも隔週のニュースレターを購読者に送信します。
この戦略に従い、結果を監視し続けます。 テストフェーズとして少なくとも9〜10週間かかり、出力が期待に届かない場合は戦略を変更します。
WooCommerce用の完璧なEメールマーケティングプラグインで戦略を実装する
あなたがあなたのビジネスに真剣に取り組んでいるなら、WooCommerceのEメールマーケティングのためのしっかりした戦略を実行することは非常に重要です。 戦略を実行するときは、次の点に従っていることを確認してください。 これらの点についてはこのブログ全体で説明しましたが、ここでも簡単に概要を説明します。
- 少ないほど多いことを忘れないでください。
- 一貫したEメールマーケティングスケジュールを維持します。
- 業界のトレンド、自己分析、A / Bテスト、電子メール分析、およびサブスクライバーとの直接通信を使用して、コンテンツをサブスクライバーのニーズに合わせて調整する方法を見つけてください。
- メールマーケティングをウェルカムメール、マーケティングメール、ブログニュースレターとブレンドします。
- 最後になりましたが、購読者の受信トレイにプロモーションメールが殺到することは決してありません。
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