WooCommerce 注文管理をスムーズにするには?
公開: 2022-09-15認めましょう。 WooCommerce の注文管理は簡単なことではありません。
合理化されていない場合、制御不能になる可能性があります。 ビジネスを混乱に陥れます。
では、注文を処理しながら WooCommerce ストアを管理するにはどうすればよいでしょうか? 注文管理をシンプルでストレスのないものにする方法は?
以下を読んで調べてください。 あなたは驚き、自問するでしょう...なぜ私はもっと早くここに着陸しなかったのでしょう!
デフォルトまたはコア WooCommerce を使用して注文を管理する方法は?
WooCommerce の注文管理には、注文のライフサイクル (作成、支払い、追跡、返品など) に関連するすべての管理が含まれます。
現在、WooCommerce は強力なツールであり、注文に関連する優れた詳細を提供します。 WordPress 管理パネルのWooCommerce > Ordersの下にあります。
まず、既存の注文の処理について説明します。
注文概要
これは、購入者、注文ステータス、請求先住所など、注文に関するいくつかの関連情報が表示される WooCommerce 注文ページです。
画面の右上隅にある [ Screen Options ] をクリックして、注文に関するその他の情報を表示することもできます。 (下の画像を参照)
一括操作とフィルター
これは、注文後に注文ステータスを変更するためのものです。 注文をいくつか選択して、次のような一括操作を実行します。
- ゴミ箱へ移動
- ステータスを処理中に変更
- ステータスを保留に変更
- ステータスを完了に変更
注文を検索するか、月、顧客名または電子メール、および注文の種類 (元または更新) で注文をフィルター処理する必要がある場合は、それを行うことができます。
製品注文へのアクセスと編集
注文番号のほかに、目のアイコンが表示されます。 それをクリックすると、注文の概要が表示されます。
注文番号をクリックするだけで、注文に関する詳細情報が表示されます。
1.注文状況の編集
注文の詳細ページでは、注文の一般的な詳細を確認できます。 お客様のお名前、お支払い方法、ご注文日。 等
ここのドロップダウンから注文ステータスを変更できます。
直接銀行振込、小切手支払い、代金引換などの一部の支払いオプションでは、注文をさらに処理するには注文ステータスを手動で変更する必要があります。
注文ステータスのさまざまなオプションは次のとおりです。
- 支払い保留中 –注文は受領されましたが、支払いが保留中です
- 処理中 –支払いは完了しましたが、注文は処理中です。 ここでは、出荷が顧客に届くまで、注文ステータスは「処理中」になります。 ダウンロード可能な製品には、このステータスはありません。
- 完了 –支払いが受領され、注文が完了しました
- 保留中 –支払いはまだ確認されていませんが、在庫が減っています
- キャンセル済み -顧客が注文をキャンセルしました
- 返金済み –注文は返金されました
- 失敗 –支払いが拒否または失敗しました。 確認されるまでは、ステータスが [保留中] と表示される場合があります。
2. 請求と配送の詳細
次に、請求先住所と配送先住所です。 必要に応じて、これらの詳細を編集できます。
3.商品詳細
製品の詳細 (名前、SKU、価格、数量、適用される割引、支払いゲートウェイ料金) を表示します。 [ Refund ] ボタンをクリックして、返金を発行します。
4. カスタムフィールド
また、カスタム フィールド セクションにカスタム メタデータ フィールドを追加することもできます。 [ Add Custom Field ] ボタンを使用して、新しいカスタム フィールドを作成します。
5.ダウンロード可能な製品の許可
顧客に他のダウンロード可能な製品へのアクセスを許可する場合は、ここに製品名を入力して、[ 'Grant accessを許可] ボタンをクリックします。
6. 注文メモ / 購入メモ & 注文アクション
このセクションは右側にあります。 注文ステータスの変更やその他の詳細に関する内部メモがあります。 参照用に非公開のメモを追加するか、[メモのAdd noteセクションを使用して顧客にメモを送信できます。
注文アクションは、注文メールの送信、注文請求書の印刷など、他の注文アクションのドロップダウンを提供します。
新しい注文を手動で作成する
製品の新しい注文を作成することもできます。
-
WooCommerce > Ordersで、注文Add Orderボタンをクリックして手動で注文を作成します。 注文ステータスとともに、注文の関連情報を追加します。 - 次のセクションは注文アイテムです。 注文する
Add item(s)ボタンを使用して製品を追加します。 - さらに、
Custom Fieldsセクションがあります。 カスタムフィールドに追加の詳細を入力できます。 - 最後のセクションは
Downloadable product permissionsと呼ばれます。 このセクションでは、ダウンロード可能な製品を注文に追加できます。 注文が確認されると、顧客はアップロードされた製品をダウンロードできます。
ふぅ… 1つの注文を管理するのはかなり大変です。
ご想像のとおり、ビジネスが成長するにつれて、注文数が急増します。 そして、あなたの課題も同様です。 しかし、心配しないでください。世界は常に、これらの課題に対処するための解決策を見つけています。 そして、注文管理もそれを見つけました。
WooCommerce 注文管理にプラグインを使用する理由
WooCommerce の注文管理は、デフォルトの WooCommerce を使用するとそれほど複雑ではありません。 でも確かに難しくて手間がかかります。
すべてのフィールドを時々変更するには、各注文の中に入力する必要があります。 各注文の 1 つのフィールドを編集する必要がある場合や、新しい注文を作成する必要がある場合でも、面倒な手順を繰り返さなければなりません。
さらに悪いことに、特定の注文を検索して何千もの注文の中から編集を行いたい場合や、他の注文フィールドに対して一括操作を実行したい場合は、面倒です。
教えてください、生産的な時間をこのような注文管理に費やす気はありますか?
または、このプロセス全体を高速化し、時間を大幅に節約できるものを探してください!
後者に同意する場合、Smart Manager は画期的な WooCommerce 注文管理プラグインです。
Smart Manager が WooCommerce の注文管理をスムーズにする方法
Smart Manager では、 Excel のようなスプレッドシートを使用して、すべての注文を 1 か所から管理できます。 早くて簡単。 スマートな WooCommerce 注文ステータス マネージャーとも呼ばれます。
時間を大幅に節約し、生産性を 10 倍に高めるスマート ストア マネージャーです。 フィールドを編集するために各注文を掘り下げる必要はありません。
注文だけでなく、Smart Manager でWooCommerce 製品 (あらゆるタイプ)、クーポン、投稿、WordPress 投稿タイプ、カスタム プラグインによって追加された注文カスタム フィールドを管理します。
ライブデモを見る
Smart Manager を使用して注文をより適切に管理する方法は次のとおりです。
すべての注文を 1 か所で表示
移動せずに、すべての注文をすべての詳細とともに 1 か所で簡単に表示できます。 住所、購入者、使用したクーポン、支払い方法、注文合計、請求および配送の詳細などが目の前に表示されます。 すっきりとさわやか。
インライン編集オーダー
グリッドを使用して、必要な注文フィールドを直接編集します。 注文ステータスの変更、新しい注文の追加、注文の削除などを行うことができます。
たとえば、小切手支払いと直接銀行振込で注文の支払いを受け取ったとします。 グリッドを使用して、これらの注文を完了として直接マークします。
新しい注文を追加
Smart Manager を使用すると、新しい注文をいくつでも直接追加できる完全な柔軟性が得られます。 時間の大幅な節約。 注文が作成されたら、バッチ更新または一括編集機能を使用して注文の詳細を入力できます。 余分な時間を節約！
一括編集注文 (当社のトップ USP)
注文ステータス、配送エントリ、支払い方法、注文合計の変更など、数秒で更新できます。 100 または 1000 の注文、当社の一括編集技術がすべてを処理します。
請求書をまとめて印刷することもできます。
前述のように、Smart Manager は在庫や在庫レベルの管理にも役立ちます。 在庫があるかゼロマークに近づいているかにかかわらず、製品を追跡できます。 これにより、新製品を再注文し、在庫レベルを維持して在庫切れを回避できます。
フィルターを使用した注文の即時検索と編集
Smart Manager のもう 1 つの USP – Advanced Search 。
条件に基づいて、何千もの注文の中から正確な結果を引き出します。 演算子、キーワードを使用して、必要な注文を検索し、ランダムな注文がポップアップしないようにすることができます。
フィルターを適用し、注文フィールドを編集して保存します。 超早い！
Smart Manager ダッシュボードに移動し、[ Advanced Search ] トグルをクリックします。 サイドオーバーパネルが開きます。 検索条件を入力します。 日付、注文状況、注文合計条件を入力してエクスポートを行います。
検索条件に基づいて注文を一括編集することもできます。
たとえば、テスト注文があり、それらを削除したいとします。 キーワードに基づいてこれらの注文を検索し、それらを選択して一括削除するだけです。
輸出注文
Smart Manager を使用するもう 1 つの利点は、CSV のエクスポートです。 すべての注文をエクスポートすることも、必要な注文のみをエクスポートすることもできます。 これは、日付、検索、および列フィルターに基づいてレコードをエクスポートできることを意味します。
信じられないかもしれませんが、輸出注文は洞察の宝庫です。
輸出注文 CSV からの上位 11 の分析情報。
列と並べ替え
Smart Manager では、必要に応じて注文フィールドの管理列を表示または非表示にすることもできます。 列を有効/無効にするだけで完了です。 上の画像に示すように、エクスポート用に限られた列のみを有効にしました。 特定の列をソートすることもできます。
アクセス権
ショップ マネージャーに、注文以外のすべてのストア データを表示させたくない場合があります。 そのため、Smart Manager プラグインを使用すると、特定のユーザーに特定のダッシュボードのみへのアクセスを許可できます。 たとえば、店長も注文ダッシュボードにアクセスできます。
これで、Smart Manager と、注文管理を管理する際に得られるメリットについて十分に理解されたようです。
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発注から売上を上げるための戦略
注文を管理するだけで自分を制限しないでください。 WooCommerce ストアでの注文を活用して、売り上げを伸ばし、顧客を維持します。 方法は次のとおりです。
カスタマイズされたメールを送信する
プレーンなデフォルトの WooCommerce メールを顧客に送信しないでください。 ただし、カスタマイズされたメールを送信して、ブランドのアイデンティティを確立してください.
そして、Email Customizer For WooCommerce プラグインは、この仕事をうまくこなします。
既製のメール テンプレートをいくつか見てみましょう。 このプラグインを使用して、すべての WooCommerce 注文メールをカスタマイズできます。
WooCommerce プラグイン用の Email Customizer Pro を使用すると、注文メール内からクロスセル製品をアップセルすることもできます。 顧客はすでにあなたから購入しているため、再度購入する可能性が高くなります。
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受注ページのカスタマイズ
メールだけでなく、デフォルトの WooCommerce 注文受付ページも退屈です。 行き止まりです。 カスタムサンキューページ for WooCommerce プラグインを使用して WooCommerce サンキューページを簡単にカスタマイズし、多くの利点を引き出すことができます。
クーポンを提供したり、オファーを表示したり、おすすめの製品を表示したり、貴重なリソースを共有したり、フィードバックを収集したりできます。 WooCommerce プラグインのカスタム サンキュー ページを使用すれば、すべて可能です。
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払い戻しの処理
さまざまな支払いゲートウェイとのシームレスな統合により、WooCommerce は手間のかからない払い戻しを可能にします。
また、払い戻しを管理するための迅速かつ簡単なプラグインを探している場合は、WooCommerce Smart Refunder をお勧めします。
WooCommerce スマート リファンドの使用:
- お客様はマイ アカウントから払い戻しをリクエストできます – 簡単、迅速、完全
- 店舗の所有者がオプトインし、支払いゲートウェイがそれをサポートしている場合、顧客は即座に払い戻しを受けることができます
- 店舗の所有者は、現金の払い戻しまたは店舗のクレジットを発行できます
これでは今のところ売り上げは得られませんが、顧客を満足させ続けることができます。 幸せな顧客は常に将来の販売見込みです。
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詳細な注文レポートに基づいて顧客を絞り込む
1日あたり平均何件の注文を獲得していますか? 今月の注文は、前月に比べて注文を上回りましたか? どのくらいの頻度で注文を受けますか? 頻繁に注文する顧客は?
注文に関する最も重要な質問への回答を 1 か所で入手できます。 Putler を使用して正確かつリアルタイムで。
WooCommerce ストアを Putler に接続するだけで、素晴らしい分析と洞察の世界に連れて行かれます。 ビジネスを成長させたいなら、Putler が必要です。
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摩擦のない WooCommerce 注文管理の準備はできましたか?
ほら、あなたはビジネスを成長させるためにここにいます。従来の WooCommerce を使用して注文管理に時間を無駄にすることはありません。 ビジネスが成長するにつれて、注文が増加するため、課題が発生します。
賢く、Smart Manager プラグインを使用してください。 これらの課題を解決し、効率的な注文管理を行うのに役立ちます。
それは約束です、あなたは後悔しません。
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