WooCommerce: カート放棄プラグインで $$$ を回復
公開: 2021-12-29長い時間をかけてオンライン ストアを閲覧し、いくつかの商品をカートに追加し、最後のステップで注文を放棄する顧客がいると想像してください。 イライラしますよね?
放棄されたカートは、e コマース ストアの所有者にとって重大な問題です。 実際、調査によると、平均的なカート放棄率は 70% 近くです。 これは、10 人中 7 人の顧客がショッピング カートを放棄することを意味し、企業の売上と収益の損失につながります。
しかし、これを回避する方法があったとしたらどうでしょうか。
WooCommerce の放棄されたカートの回復プラグインを使用すると、訪問者がカートを放棄してストアを離れた後でも、顧客に変えることができます。
この記事では、放棄されたカートの回復に最適なプラグインを探ります. しかし、最初に、これらのプラグインがどのように機能し、なぜそれらを使用する必要があるのかを理解しましょう.
放棄されたカートの回復プラグインを使用する理由
顧客は、配送料が高い、または予想外である、適切な支払いオプションがない、複雑なチェックアウト プロセス、技術的な不具合など、さまざまな理由でカートを放棄します。
これで、これらの要素の多くを修正して、店舗での顧客のショッピング エクスペリエンスを向上させることができます。 しかし、最善を尽くした後でも、カートの放棄が発生する可能性があります。これは、カート回復プラグインが役立つ場所です.
これらのプラグインは、訪問者が商品をカートに入れても、購入を完了せずに立ち去ったことを識別できます。 次に、自動化されたターゲットを絞った電子メールを送信して、残した製品を思い出させ、注文を確定するよう促します.
したがって、放棄されたカート回復プラグインは、そうでなければ失う可能性のある売上を回復し、収益を増やすのに役立ちます.
これで、これを達成するのに役立つ放棄されたカートの回復のためのいくつかの WooCommerce プラグインを調べてみましょう.
メトリック
ツールのスイートである Metorik は、カートの回復メールを顧客に送信して、購入を完了するよう促すのにも役立ちます。 Business Bloomer は Metorik で実行され、これまでに 300 件を超えるカート放棄メールが生成され、13 件のコンバージョンが発生しました。これは、メールの自動化を設定していなかったら失っていた注文の数です.
Metorik はすべてのカートをリアルタイムで追跡することから始めます。そのため、特定の期間に開始、チェックアウト、放棄されたカートの数がわかります。 また、カート回復メールの送信を自動化する一方で、独自のテンプレートを作成したり、放棄されたアイテム、カートの値、および注文履歴に応じて、さまざまな顧客にさまざまなメールを送信することを選択したりすることもできます.
また、送信されたすべてのメールのタブを保持するため、カートの回収率を測定できます. さらに、合計注文数、獲得した新規顧客、注文あたりの平均アイテム数、平均注文額などの洞察も得られます。
主な機能:カートの回復に加えて、このプラグインは、堅実な顧客管理、セグメンテーション、レポート、および電子メール マーケティング機能も提供します。 また、ウェブサイトのパフォーマンスには影響しません。
価格: 1 か月あたりの注文数に応じて調整された価格設定。 たとえば、1 か月あたり 100 件の注文の場合、1 か月あたり 30 ドルかかります (プラグインは 20 ドル、自動メール ツールは 10 ドルです)。
YITH WooCommerce 放棄されたカートを回復
Yith WooCommerce Recover Abandoned Cart を使用すると、カートにアイテムを残した顧客にメールを送信して、購入を完了するように促し、思い出させることができます。
プラグインには多くの便利な機能が付属しています。 カートが放棄されたと見なされて電子メール シーケンスを開始するまでの期間、顧客に送信する電子メールの数、および各電子メール間の期間を定義できます。
すぐに使い始めることができるメールテンプレートを提供するだけでなく、メールの内容をカスタマイズしたり、割引クーポンを添付したりする柔軟性も提供します. さらに、カート回復メールをすべてのユーザーに送信するか、特定の役割 (顧客、サブスクライバーなど) を持つユーザーに送信するかを選択できます。
また、プラグインは、顧客が注文を完了すると、電子メール キャンペーンを自動的に停止します。
主な機能:きれいなダッシュボードは、放棄されたカート、送信された電子メール、回復されたカート、および回復キャンペーンを通じて得られた収益を監視するのに役立ちます.
価格: $79.99/年で、1 年間のアップデートとサポート、30 日間の返金保証が含まれます。
WooCommerce カート放棄の回復
WooCommerce Cart Abandonment Recovery プラグインは、チェックアウト ページでユーザーのメール アドレスを取得し、顧客がカートに商品を追加してから 15 分以内に購入を完了しない場合に、カスタマイズされた一連の自動メールを送信してフォローアップします。
送信できるフォローアップ メールの数に制限はありません。 さらに、顧客に購入を促したり、期間限定のユニークなクーポンコードを介してカスタム割引を追加したり、フィードバックを求めて顧客体験を改善し、顧客をカートに戻したりすることで、メールをカスタマイズできます.
このプラグインの優れた機能は、独自のチェックアウト リンクを顧客に送信できることです。 したがって、たとえば、顧客がチェックアウト フォームの半分を入力した場合、顧客は詳細を再度入力する必要はありません。 代わりに、フォームへの入力を続けることができるため、スムーズなカスタマー エクスペリエンスとより多くのコンバージョンを確保できます。
これらの機能に加えて、 Webhookを介して Campaign Monitor などのマーケティング自動化ツールを統合し、プラグインで機能するものと機能しないものに関する完全なレポートを取得することもできます。これにより、結果を分析し、より多くの情報に基づいた決定を下して、コンバージョンをさらに改善することができます.
主な機能:より効果的なフォローアップのために、すぐに変換テスト済みの電子メール フォローアップ テンプレートを提供します – フォローアップ メールをゼロから作成する手間を省きます。
価格:無料
WooCommerce のハブスポット
MakeWebBetter の Hubspot for WooCommerce 統合は、単なるカート復元プラグインではなく、顧客管理、メール マーケティング、分析、その他のエキサイティングな機能を提供します。
プラグインをインストールすると、ユーザー、注文、製品などの過去および新しい WooCommerce ストアのデータが Hubspot の CRM に同期されます。
放棄されたカートの追跡を有効にして、カートが放棄されたと見なされるまでの時間を設定するだけです。 これに続いて、プラグインは自動的に不完全な購入の追跡を開始し、電子メールシーケンスを送信してそれらのユーザーを育成し、それらを取り戻す.
ドラッグ アンド ドロップ ビルダーを使用すると、パーソナライズされたレスポンシブな電子メール テンプレートを作成できますが、20 を超える既製のテンプレートも利用できるため、カートの回復戦略をすぐに開始できます. また、顧客がカートに追加した製品、注文額、および Web サイトでチェックアウトしたものに基づいて回復メールをカスタマイズすることもできます。これにより、回復キャンペーンをハイパーパーソナライズして、より多くのコンバージョンを得ることができます。
主な機能:強力なセグメンテーション機能を提供します。見込み客、顧客、放棄されたカートの個別のリストを作成し、各セグメントに合わせてコミュニケーションを調整できます。
価格:無料
WooCommerce 放棄されたカートを回復
放棄されたカートの回復は、ストアのすべてのカートを追跡して、放棄されたカートを即座にキャッチし、回復メール チェーンをトリガーします。
プラグインを使用すると、メンバーとゲスト ユーザーの両方にメールを送信できます。後者は、ストアでメール アドレスを入力した場合に限ります。 これも組み込みのテンプレートを提供しますが、回復メール、フォローアップの数を簡単にカスタマイズし、クーポンコードを追加することができます.
プラグインを使用すると、メールの送信時間を設定でき、カートが放棄されて回復されたときに通知を送信できます. 興味深いことに、プラグインのインストール前に未完了のままだった注文を追加し、それらの訪問者にターゲットを絞った電子メールを送信することもできます.
主な機能:電子メールのクリックスルーを記録するだけでなく、放棄された電子メールと回復された注文数が各電子メール テンプレートと一緒に表示されるため、何が最も効果的かがわかります。
価格: 49 ドル (一括払い) で、将来の更新と 6 か月のサポートが含まれます。
WooCommerce 放棄されたカート Pro
WooCommerce 放棄されたカートを使用すると、ストアでカートを放棄した顧客に、自動リマインダー メール、テキスト、および Facebook メッセージを送信できます。
訪問者が「カートに追加」をクリックするとすぐに、訪問者の連絡先の詳細が収集されます。 チェックアウトに失敗した場合は、カートへのリンクが記載された回復メールが送信されるため、簡単に手続きを進めることができます。 顧客の名前とカート/製品の詳細を追加してメールをパーソナライズすることもできるため、コンバージョンの可能性が高まります.
このプラグインは、放棄されたアイテム、送信された電子メール、放棄された注文額、および回収額に関する詳細情報も提供します。これは、プラグインの ROI を理解するのに役立ちます。
主な機能:回復メールに割引クーポンを追加できるようにすることとは別に、プラグインはすべてのテンプレートのクーポンの償還率、開封率、クリックスルー率も追跡します.
価格: 119 ドル (1 店舗)、1 年間のサポートとアップデート、30 日間の返金保証付き.
保持力のある
Retainful は、カートの放棄をリアルタイムで追跡し、あらかじめ決められた間隔で電子メールのリマインダーを顧客に自動的に送信する優れたプラグインです。
ドラッグ アンド ドロップのメール エディターが付属しているため、手間のかからないメール テンプレートを作成できます。 これらのテンプレートには、ストアのロゴ、魅力的な行動を促すフレーズ、ソーシャル ボタンなどの要素を追加することもできます。 これに加えて、モバイルフレンドリーで応答性が高く、完全にカスタマイズ可能な既製のメールテンプレートも提供しています.
また、プラグインはメールに固有のカート リンクを添付するため、顧客はすべての製品を再度追加するのではなく、ワンクリックで注文を復元できます。
放棄率、顧客が残したアイテム、および収益の回復を追跡することに加えて、テスト メールを分割して、何がより良い結果をもたらすかを確認することもできます。
主な機能:カート回収メールを送信するだけでなく、Retainful はコンバージョンを増やし、そもそもカートの放棄を防ぐのにも役立ちます。 カウントダウン タイマーや終了インテント ポップアップなどの機能を提供し、ユーザーがその場で購入を完了するように動機付けます。
価格:無料プランを提供します。 有料プランは月額 19 ドルからで、無料トライアルが付いています。
プッシュエンゲージ
プッシュ通知はカート回収メールよりも 37% 効果的であるという前提に基づいて、PushEngage はカート放棄通知を顧客のブラウザに直接送信するのに役立ちます。
それだけでなく、商品を見たがカートに追加しなかった人にリマインダーを送信することもできます (これは閲覧放棄通知と呼ばれます)。
Web 通知ツールを使用すると、一連の通知を作成およびスケジュールして、さまざまな時間に顧客に表示できます。 名前、住所をパーソナライズし、製品名、画像、割引、または送料無料を通知テンプレートに追加することもできます.
また、送信されたすべてのカート放棄通知のビュー、クリック、売上、収益に関するレポートも提供します。 さらに、プラグインはユーザーフレンドリーで、特別なコーディングの知識は必要ありません. また、軽量で高速であるため、Web サイトの速度やパフォーマンスには影響しません。
主な機能:顧客のローカル言語でプッシュ通知を送信するジオロケーション機能が付属しています。 これにより、クリック率とコンバージョン率が向上します。
価格:無料プランを提供します。 有料プランは月額 9 ドルからです (毎年請求されます)。
結論
WooCommerce カート回復プラグインは、放棄されたカートを追跡し、そうでなければ失われた売り上げの割合を回復する方法を考えると、ストアへの優れた追加になる可能性があります.
上記のプラグインは、WooCommerce エコシステムで最高のものです。 それらはすべて多かれ少なかれ同様の方法で機能しますが、それぞれの機能を慎重に調査し、ビジネス、顧客ベース、および予算に最適なものを選択してください.