WooCommerce ストア クレジットを有効にする方法 (シンプルで強力)

顧客ロイヤルティを高める優れた方法は、ストアで WooCommerce ストア クレジットを有効にすることです。 ストア オーナーにとって、信頼できるストア クレジット システムは顧客維持に役立ちます。 ストア クレジットの優れている点は、ギフト カードと組み合わせた場合などのマーケティングの状況や、払い戻しを許可する場合などのサポートの状況で使用できる柔軟性があることです。

Advanced Coupons Free Plugin のストア クレジット機能は、これらすべてを行い、さらに多くのことへの扉を開きます。

私たちは常にあなたのビジネスの成長を支援するために取り組んでおり、Advanced Coupons のストア クレジット機能は、顧客の売買体験をアップグレードするのに役立ちます.

この記事では、ストア クレジットの使用方法について説明します。 また、顧客にストア クレジットを提供する必要がある場合に、ストア クレジットを使用する利点についても説明します。

WooCommerce ストア クレジットとリワード ポイントの違い

特典ポイントは、顧客との関係を維持し、リピート購入者に感謝の気持ちを表す多くの生産的な方法の 1 つです。 smallbizgenius の統計によると、インターネット ユーザーの 58.7% が、特典やロイヤルティからポイントを獲得することがオンライン ショッピングに不可欠な機能であると考えています。

フォロワーは、最初の購入、新しいユーザー アカウントの登録、友人や家族からの紹介、楽しいレビューの投稿、ブログ コメントへの参加など、特定のタスクから報酬ポイントを獲得します。 また、報酬ポイントは常に顧客のアカウントにあります。

ストア クレジットと特典ポイントは、ストア内のアイテムの支払いとして使用できる共通の機能を共有しています。 ストア クレジットは、ロイヤルティ ポイントとは異なり、購入者がショップから購入した商品を返品するときにも使用できます。 彼らは、払い戻しとして全額を受け取る代わりに、ストア クレジットを受け取ります。

ストア クレジットを提供する価値がある 3 つの理由

最終的に、Oberlo が収集した調査によると、確立されたオンライン小売業者はまず顧客サービスの向上に注力しています。 これにより、彼らはストア クレジットを次の目的で使用します。

1. ロイヤルティと顧客維持率が向上します

信頼できるストア クレジット システムにより、顧客は継続的にストアを利用するようになります。 十分にテストされた製品と優れた顧客サポートは別として、ストアクレジットの使用を提供しているため、顧客は引き続きストアからアイテムを購入します.

2. 顧客の購買意欲を高めることができる

ストアが合理的な返品ポリシーを提供すると、顧客はストアからより多くの商品を購入し、より多くのお金を使う可能性が高くなります。 これにより、ストア クレジットはより柔軟な返品を可能にし、e コマース ショップと顧客の間に信頼できる関係を築きます。

3. WooCommerce ストア クレジットは製品の返品に最適

返品・交換は、店主にとって最も不愉快な出来事です。 顧客を維持するために、e コマース ショップは、全額払い戻しに加えて、または全額払い戻しの代わりにストア クレジットを提供できます。

あなたのオンラインビジネスはいつストアクレジットを与えるべきですか?

世界中の企業が、次のオプションでストア クレジットを使用しています。

ストアのクレジット カード、財務、および転送として

ショップは、顧客が購入を徐々にまたは後で決済できるようにするたびに、ストア クレジットを提供します。

返品・交換について

買い手がアイテムを返品または交換することを決定した場合、e コマース ショップのオーナーは通常、全額払い戻しに加えて、または代わりにストア クレジットを提供します。

ロイヤルティ報酬

ストア クレジットは、ロイヤルティ プログラムを使用して顧客に報酬を与えるために使用されます。 貯まったポイントは、ショップ内の他の商品の購入に使用できます。

ギフトカード

一般に、消費者がギフト カードを購入するときは、特定の期間内に別の消費者が使用するストア クレジットを購入していることになります。

ストアで WooCommerce ストア クレジットを使用する方法

まず、Advanced Coupons をインストールする必要があります。 すばらしいニュースは、ストア クレジットが無料版に付属していることです。 Advanced Coupons Free プラグインを入手するには、ここをクリックしてください。

クーポン -> ストア クレジットに移動するだけで、ストア クレジット ダッシュボードを見つけることができます。

ストアで未請求および使用済みのクレジットを確認するには、[ダッシュボード] タブに移動します。

[顧客] タブには、顧客の包括的なリストが含まれています。 このセクションでは、クレジット残高を管理できます。

バイヤーのストアのクレジット履歴の詳細を確認したい場合は、[統計の表示] ボタンをクリックするだけです。 次に、信用状況、情報源、履歴などの顧客情報が表示されます。

管理者と店長は情報にアクセスできます。 また、顧客のストア クレジットを変更することもできます。 調整するには、[調整] ボタンをクリックするだけです。

マイ アカウント ページの WooCommerce ストア クレジット

ストア クレジット タブは、顧客がストア クレジットの残高を確認できるようにするため、ストア クレジットの使用方法に関する重要なセクションです。

ストア クレジットを支払いとして使用する方法

顧客は、ストア クレジットの残高を使用して、購入した製品を決済することができます。 彼らは、利用可能で収集されたクレジットを使用して、希望する金額を支払うことができます。

また、ウェブサイトで提供されている他の指定された支払い方法で差額を決済することもできます。

顧客がストア クレジットの一部を使用して製品の支払いを選択した場合、またはすべてを使用した場合、注文の詳細セクションに割引として表示されることに注意してください。

ストア クレジットを使用した払い戻し方法

Advanced Coupons のストア クレジット機能を使用すると、ストア クレジットを使用して顧客に返金できます。

払い戻し額はクレジット残高に変更され、顧客はそれを使用して e コマース ストアで他のアイテムを購入できるため、実際の金額を顧客に送金する必要がなくなります。

[注文の編集] ページにある [払い戻し] オプションをクリックするだけで続行できます。

プロのヒント:ストア クレジットへの払い戻しを提供する場合は、ウェブサイトの払い戻しポリシーを変更して変更を反映させてください。

結論

Advanced Coupons のストア クレジット機能は、どのストアにも役立つ強力で用途の広いツールです。

顧客維持を促進し、売り上げを伸ばし、企業の収益損失を軽減します。 ストア クレジットを使用すると、顧客はさらに購入し、残高を使い果たすために何度も戻ってきます。

ストア クレジットを活用するもう 1 つの優れた方法は、ストア クレジットと交換できるギフト カードの販売を開始することです。 これには Advanced Gift Cards プラグインを使用できます。

ストア クレジット機能を使用してストアを成長させていただければ幸いです。