売り上げを伸ばすための 11 の WooCommerce アップセル ハック
公開: 2022-09-15WooCommerce のアップセル オファーのコンバージョン率は 20% と驚異的です。 正しく行われた場合のみ。
ですから、マーケターや店主の皆さん、ここに注目してください。 この記事は単なるリストではなく、徹底的に調査されたアップセルのトリックとテクニックのコレクションです。
それだけでなく、利益を3 倍にする万能の WooCommerce アップセル プラグインを手に入れましょう。
始めましょう。
座って、コーヒーを飲んで、これに従ってください
あなたは週末に買い物をする人で、通常、ネットで約 1 時間かけて市場の新しいトレンドやデザインをチェックしています。 しかし、気が付くと3～4時間過ぎてしまうこともあります。
ペアを購入することさえ確信が持てないのに、どうして何時間も費やしてしまったのか疑問に思ったことはありませんか? 妙に面白いですね。 これが、現代の WooCommerce アップセルが持つ力です。
対象となるアップセル オファーと製品は非常に説得力があるため、無視することはできません。 さらに、以前に考えていたよりも多く購入することになります。
アップセルとは何ですか？ WooCommerce サイトに欠かせないのはなぜですか?
アップセルとは、現在の製品をより高価な製品にアップグレードするか、現在選択している製品に加えて何かを購入するように顧客を説得することを意味します。
これを分解すると、マクドナルドでよく耳にする単純なフレーズ、「小さなフライドポテトではなく、大きなフライドポテトパックをご希望ですか?」 —アップセルの定義です。
以下の例に示すように、シリーズ全体とボーナスがユーザーへのアップセル オファーとして表示されます。
別の例 – ストレージ容量が 32 GB の携帯電話を購入すると、オンライン セラーは、数ドルの追加料金で 64 GB モデルを提案します。 そして遅かれ早かれ、あなたはそれを買うことになります。
現在、Amazon は非常にスマートかつ効果的にそれを行っています。 そして、あなたもそうすべきです。
彼らは、製品のイメージと価値に惹きつけられ、より高い価格に脅かされないようにしたいと考えています.
考えてみたまえ！ クリックして表示するまで、そのアップセル製品についてはわかりません。 素晴らしいですね。
クロスセルとは？ アップセルとの違いは？
簡単に言えば、クロスセルは、いくつかの補完的な製品または主要な製品に関連する製品を提供する戦術です.
アップセルとクロスセルを同じ意味で使用する人もいます。 ただし、両者は異なりますが、目的は同じです。顧客にもっと購入してもらうことです。
たとえば、携帯電話の購入時に保護ケースを提供します。
メッセージは明確です。「優れた製品にこれだけのお金を費やしたのなら、5% から 10% 余分にお金を払ってそれらを守りたいと思うべきではありませんか?」 それがクロスセルの力です。
これは、アップセルとクロスセルの最大のルールの 1 つです。オファーは価値主導でなければなりません。
しかし、従来の WooCommerce のアップセルでは不十分です
WooCommerce の設定が表示されている場合は、製品をメインの製品にアップセルまたはクロスセルとしてリンクできます。 つまり、他の製品に可視性を与えるだけです。
アップセルは商品ページにのみ、クロスセルはカートページにのみ表示できます。
既存の製品の代替品を直接推奨することも、チェックアウト ページでオファーをアップセルすることもできません。
アップセル、クロスセル、その他のオファーをさまざまなページに表示する強力な WooCommerce アップセル プラグインが必要です。
それについては後で説明します。 しかしその前に、いくつかの単純な WooCommerce アップセル方法を使用して、店舗が継続的に利益を迅速に蓄積する方法を見てみましょう.
売り上げを伸ばすために WooCommerce ストアに実装する必要がある 5 つのアップセリング ハック
WooCommerce のアップセルの鍵は、値上げした価格でより多くの価値を提供することです (オファーの有無にかかわらず)。 ユーザーに付加価値を納得させることができれば、アップセルが得られる可能性があります。
現在、チェックアウト前にバンドルをアップセルするか、チェックアウト時に高価な製品を表示しないという黄金律はありません。 しかし、何年にもわたってより成功してきたものに従うなら、それはより良いものです. これについては、以下で説明します。
それにもかかわらず、あなたはあなたの手の中にコントロールを持っています。 テストし、測定し、改善します。
WooCommerce カートのアップセル – 製品バンドルのアップセル
たとえば、Steve が GoPro アクション カメラをカートに追加したとします。 偉大な。 彼が購入に満足するために、他に何が必要か考えてみてください。
このシナリオでは、ケース、スタンド、キャリー バッグなどを含む「GoPro カメラ キット バンドル」を彼に提供できます。 非常に価値のあるアップセル Steve は抵抗しません。
これらはすべて、顧客が後で購入する必要がある可能性があるものです。 しかし、適切なタイミングでそれらを提供すれば、今すぐもっとお金を使うように顧客を説得するチャンスがあります。
WooCommerce 製品バンドルのアップセル オファーを作成する方法は次のとおりです。
Amazon が「頻繁に一緒に購入」を表示し、バンドルを提供する方法を覚えていますか? このアップセルは、バンドルを提供するもう 1 つのスマートな方法です。
WooCommerce チェックアウト アップセル – チェックアウト ページでのアップセル
チェックアウト ページは、顧客が購入する傾向が強い場所ですが、脆弱な場所でもあります。
高価な製品をアップセルすると、放棄につながります。 したがって、非常に便利な製品を低価格で提供することは、間違いなく成功するでしょう。
最良の方法は、Order Bump を使用することです。
オーダー バンプは、チェックアウト ページで行われるオファーで、ユーザーが数ドル余分に支払うことで、より多くの製品を購入するよう促します。
たとえば、ある人がラップトップを購入する場合、マウスまたは延長保証が必要であり、それを否定するものではありません。 そんな安くて便利な商品をオーダーバンプで設定できます。
オーダー バンプの詳細、そのメリット、最良のオーダー バンプの例
チェックアウト後の WooCommerce アップセル – 購入後のアップセルを表示
現在、チェックアウト後のアップセルは、より成功していることが証明されているため、トレンドになっています.
15% ～ 20% の追加コンバージョンは素晴らしいことですよね?
下の GIF は、WooCommerce のワンクリック アップセルの動作を示しています。
WooCommerce の購入後処理がうまく機能するのはなぜですか?
- 即注文完了です。 支払いの詳細を再度入力する必要はありません。
- 顧客は最近購入した人であり、あなたをより信頼しています。
購入後のアップセルのもう 1 つの良い点は、アドオンが必要かどうか、またはアップグレードする必要があるかどうかを考える時間をユーザーに与えることで、プレッシャーが軽減されることです。
WooCommerce のワンクリック アップセルを作成する簡単な方法は次のとおりです。
WooCommerce アップセル ファネル – ユーザーに複数のオファーを表示する
上記の方法では、通常、1 つのアップセル オファーを表示します。 ただし、異なるページまたは同じページで複数のオファーを実行して、あらゆる段階で顧客を後押しすることができます。
アップセル、アップセル、クロスセル、アップセル、ダウンセル、アップセル、アップセルなどの場合があります。
WooCommerce のアップセル クロスセル ダウンセル オファーの例を次に示します。
まず、お客様が GoPro アクション カメラを追加した場合、GoPro カメラ キットをアップセルします。
ユーザーがキットを受け入れた場合、メモリ カードをクロスセルします。
また、ユーザーがキットのアップセルの提供を拒否した場合は、ダウンセル (低価格バージョン) としてバッテリーを提供します。
セールス ファネルで複数のアップセル オファーを作成する方法は次のとおりです。
ユーザーの役割、一括購入、製品属性に基づくアップセル
メール セグメンテーションの威力を聞いたことがあるかもしれません。 それは良い開封率、コンバージョン、何とか何とか何とかを持っています! 同じことがあなたのオファーにも当てはまります。
特定の値以上を購入したユーザーのみ、または登録済みの顧客のみにオファーをアップセルしたい場合は、それを行うことができます。
ユーザーの役割と一括購入に基づくアップセル
たとえば、顧客であるユーザーが 500 ドル以上の価値のある製品を追加した場合にのみ、ハイエンド製品をアップセルしたいとします。
これを行う方法は次のとおりです
商品属性に基づくアップセル
アップセルのオファーを受け入れるように顧客を後押しするもう 1 つの優れた方法です。 また、関連商品を表示して在庫をクリアするための優れた戦術でもあります。
別の大きいサイズの T シャツがカートに追加された場合にのみ、大きいサイズの T シャツをアップセルしますか? 単一サイト ライセンスの購入時にのみマルチサイト ライセンスをアップセルしますか?
製品属性に基づいてアップセルする方法は次のとおりです
わお！ これらは、より多くの販売を獲得するためのいくつかの驚くべき方法です。
今、良いニュースがあります。
単一のソリューションを使用して、これらすべてのオファーをセットアップして実行できます
上記のエッジ メソッドでは、別のプラグインが必要になる場合があります。
しかし、この人気のある StoreApps の WooCommerce アップセル プラグインを使用すると、これらすべてを簡単に行うことができます。 これはスマート オファー プラグインです。
スマート オファーを使用すると、上記のすべてのアップセル方法をより簡単に実行できます。 Smart Offers を使用するためにコーディングの知識は必要ありません。 一度設定すれば、お金が入り続けます。
Smart Offers には、売り上げを伸ばすために必要なすべての要素が詰まっています。
- 数分で簡単なオファーを思い付くことができます。 私たちの既製のオファーデザインは、プロセスをスピードアップするのに役立ちます.
- オファーを簡単に追跡することで、どのタイプのアップセル オファーとバンドルが効果的かがわかるため、他のオファー キャンペーンを設計するのに役立ちます。
- さまざまなターゲティング ルールに基づいてオファーを表示します。ユーザーが新規かリピーターか、カートのステータスに基づいたオファー、別のページなどです。
- Smart Offers を使用すると、アップセルを作成するだけでなく、さらに多くのことができます。
また、スマート オファーを使用してこれらのオファー タイプを設定します
- BOGO : Buy One Get One オファーを割引価格で、または割引なしで提供します。
- Tripwires : 非常に低価格のオファーで、通常は視聴者にとって魅力的です。 コアコンセプトは、訪問者の注目を集める有利なオファーを作成することにより、各リードを潜在的なバイヤーに変換することです.
- 電子メール オファー: オファーの HTML コードを電子メールに埋め込むだけで、読者はそのオファーを電子メールで直接表示できます。
- 送料無料: 注文合計が特定の金額 ($350 など) を超えた場合に送料無料を提供します。
- Giveaway : 製品を無料で提供します。 iPhone 11 を購入すると、この保護ケースを無料で入手できます。
バックエンド、1 回限りのオファー、季節ごとのオファー、限定セールなど、さらに多くのオファー タイプがあります。
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売り上げを伸ばすための 6 つの最高の WooCommerce アップセル戦略
なぜ大企業は定期的にこれほど多くの収益を上げることができるのでしょうか? 彼らはアップセルを正しい方法で使用しているからです。 彼らは、オファーの設計方法、何を、誰に、いつオファーするかを知っています。 以下のハックを実装することでもできます。
ユーザーに快適さやライフスタイルの変化を示す
あなたの製品がユーザーの生活をより良くする方法を示すことができれば、ユーザーはためらわずに余分なお金を使うでしょう。
飛行中の快適さを優先するすべての人から最高のお得な情報を得るために、ヴァージン アトランティック航空は美しいビデオを作成し、人々の心を掴みました!
上に示したように、ヴァージン アトランティック航空はプレミアム エコノミー チケットで快適さをアップセルしています。
エクストラレッグルームを選択することで、より快適で、リラックスでき、スペースが広がり、心地よい旅行体験が得られることを示しています。
快適さが何よりも重要なので、私たちは少しの出費を抑えます。
無料プランの機能を制限してアップセルする
ユーザーの問題を解決する独自の機能、または顧客にプレミアム製品を購入するように簡単に促さないと生きていけない機能。
Spotify は、プレミアム プランに非常に必要な機能を導入して無料プランでアップセルすることで、注目を集めるようにしました。
広告なし、オフライン アクセス、高品質のオーディオをこのような低価格で！ プレミアムプランにアップグレードしない人！
アップセル機能と価格固定および希少性トリガー
基本的にすべてのバックパッカーの行く場所として機能するBookings.comは、取り残されていません。
複数のオプションを一緒に表示することでアップセルします。
$515 と $573 の価格を比較してください。 無料のキャンセル、払い戻し、および約 60 ドルの追加料金を後で支払うオプションを提供しています。 また、希少性トリガー (残り 2 部屋)も追加されます。
調査によると、元の価格を削り取り、更新価格を追加すると、購入者がタップする可能性が高くなります!
アップセルをパーソナライズする
大手マーケティング企業のレポートによると、コミュニケーションとビジュアルにおける人間のタッチが、より多くの注目を集め、より多くのクリックを獲得することが示唆されています。 次のことを深く掘り下げてください。
- お客様の検索・購入履歴
- 名前と人口統計の詳細
- 好みと購入パターン
これらの要因に基づいて、アップセル オファーを決定できます。 送料無料の高額商品のアップセルや、プレミアム プランでの延長保証やサービスのアップセルなどです。
割引を使用してより高い収益プランをアップセルする
これは、サブスクリプション ビジネスにとって優れた戦術です。 月額プランの年間プランを割引価格でアップセルします。
たとえば、月額 19 ドルまたは年額 190 ドルを支払うと、20% 節約できます。
同様に、年間ライセンスのライフタイム ライセンスをアップセルすることもできます。
例 – $100/年または$400 1回300ドル。
アップセル製品の価格が高く見えないように、取引を甘くしてアンカーするだけです。
さまざまなページでアップセル オファーをターゲットにする
商品ページのみにアップセルを表示する必要はありません。 カート ページにアップセルを表示したり、マイ アカウント ページにクロスセルを表示したり、サンキュー ページに表示したりできます。
ユーザーが目標到達プロセスに入ったら、手ぶらで立ち去らないようにします。 じょうご内の一連のオファーは、少なくとも彼に何かを購入するように促します.
ただし、強引に聞こえないように注意してください。
忠実な顧客 1 人が訪問者10人に相当することを忘れないでください。
今日から画期的なコンバージョンを獲得しましょう
商品やサービスが栄えるこの時代、お客様もバカではありません。 彼らは低コストと優れた価値の違いを理解しており、顧客がドアをノックするたびにブランドの品質を一貫して維持するために最善を尽くすだけです。
上記の WooCommerce アップセル戦略とプラクティス、および支援するスマート オファーを使用して、確実に売り上げを伸ばし、規模を拡大してください。
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