WordPressパスワードのリセットメールとそれを修正する方法を送信しない

公開: 2025-04-04

パスワードリセットメールを送信しないWordPressの問題に遭遇した場合、あなたは一人ではありません。簡単に修正できる一般的な問題です。この記事では、最も一般的な原因を説明し、リセットメールを再度動作させるための明確で実用的な手順を提供します。

WordPressがパスワードリセットメールを送信していないのはなぜですか?

WordPressがパスワードリセットメールを送信しない可能性がある理由はいくつかあります。これは通常、電子メールの構成、サーバーの問題、またはテーマやプラグインとの競合に関連しています。

一般的な原因:

  • WordPressは、デフォルトのPHP Mail()関数を使用します。これにより、信頼性の低い電子メール配信につながる可能性があります。
  • WordPressの管理者メールアドレスが正しくない場合があります。
  • ホスティングプロバイダーからの制限は、電子メールの送信をブロックできます。
  • プラグインまたはテーマとの競合により、電子メールが送信されるのを防ぐことができます。

パスワードリセットメールを送信しないWordPressを修正する手順

ステップ1:WordPressの電子メール設定を確認します

より複雑なソリューションに飛び込む前に、WordPressの電子メール設定をチェックすることから始めます。デフォルトでは、WordPressはPHPのMail()関数を使用します。これは、パスワードリセットメールの送信に常に信頼できるとは限りません。

  1. 管理者の電子メールを確認します:[設定]> [一般に移動して、[メール]アドレスフィールドに有効な電子メールアドレスが含まれていることを確認します。
  2. エラーの確認:メールアドレスが正しいが電子メールがまだ送信されていない場合、問題はPHPメール機能にある可能性があります。ホスティング/ sever wordpressインストールフォルダーに移動して、/ wp-content/を開き、debug.logファイルを見つけてエラーログを確認します。

ステップ2:信頼できる電子メール配信にSMTPを使用します

問題を解決するには、デフォルトのPHP Mail()関数からSMTP(Simple Mail転送プロトコル)に切り替えることを強くお勧めします。この方法により、より信頼性の高い電子メール配信が保証されます。

SMTPをセットアップする方法は?

  1. SMTPプラグインをインストールする:WP Mail SMTPなどのプラグインは、専用のSMTPサーバーを介して電子メールをルーティングするのに役立ちます。
  2. SMTP設定の構成:電子メールサービスプロバイダーのSMTP資格情報(GmailやSendGridなど)を入力します。これらの情報は、電子メールサービス/クライアントの設定に表示される場合があります。
  3. 構成をテストする:SMTPをセットアップした後、テストメールを送信して、機能することを確認してください。

SMTPを使用すると、パスワードリセットメールが確実に配信され、スパムとしてフラグが付けられる可能性が低くなります。

詳細となるWordPressの電子メールが適切なWordPressのメール設定で配信されるようにする方法をお読みください。

ステップ3:メール配信の問題をトラブルシューティングします

SMTPを設定しているが問題が続く場合、ホスティングプロバイダーまたは電子メールサービスから追加の制限がある場合があります。

一般的な問題

  • 電子メール制限:ホスティングプロバイダーは、1日あたり送信できる電子メールの数を制限し、パスワードリセットメールが配信されないようにすることがあります。
  • メールサーバーの制限:電子メールプロバイダーは、セキュリティポリシーのためにWordPressサーバーから送信された電子メールをブロックする場合があります。

何ができますか?

  • ホスティングプロバイダーに確認してください。ホスティングプロバイダーに連絡し、送信メールに制限があるかどうかを尋ねます。
  • 専用の電子メールサービスに切り替える:ホストに制限がある場合は、MailChimpなどのサービスを使用してより信頼できる電子メール配信を検討してください。

ステップ4:パスワードリセットメールがスパムになる場合はどうすればよいですか?

パスワードのリセットメールがスパムとしてフラグが付けられている場合は、次の手順に従ってください。

  • スパムフォルダーを確認してください:リセットメールを受け取っていない場合は、ユーザーにスパムまたはジャンクフォルダを確認するように依頼します。
  • ホワイトリストのメールアドレス:ユーザーは、将来のメールがスパムとしてフラグを立てるのを防ぐために、メールアドレスをホワイトリストに登録する必要があります。

SPFとDKIMのセットアップ:ドメインにSPF(送信者ポリシーフレームワーク)とDKIM(ドメインキーが識別されたメール)レコードが設定されていることを確認してください。これらのレコードは、メールを認証し、スパムとしてマークされる可能性を減らします。

ステップ5:プラグインまたはテーマの競合を確認します

プラグインまたはテーマの競合により、WordPressがパスワードリセットメールの送信を防ぐことができます。競合を確認するには:

ステージングサイトでサイトのバックアップまたは変更を行うことを検討してください。
  • すべてのプラグインの無効化:すべてのプラグインを一時的に無効にし、リセットメールが機能するかどうかをテストします。
  • デフォルトのテーマに切り替えます:テーマをデフォルトのWordPressテーマ(Twenty21-oneなど)に変更し、再度テストします。
  • プラグインを1つずつリアクティブ化する:リセットメールがデフォルトのテーマで動作する場合、プラグインを1つずつ再アクティブ化して、競合するプラグインを識別します。

ステップ6:ホスティングプロバイダーとの電子メール制限の管理

多くのホスティングプロバイダーは、サーバーから送信できる電子メールの数を制限しているため、パスワードリセットの電子メールが送信されないようになります。

何ができますか?

  • ホスティングプロバイダーに確認してください:メール送信の制限については、ホスティングプロバイダーに尋ねます。
  • サードパーティの電子メールサービスを使用する:ホストが電子メール制限を課す場合は、SendGridなどのサービスを使用して信頼できる電子メール配信を確保することを検討してください。

ステップ8:パスワードリセットメールをテストします

テストは、パスワードリセットメールが正しく送信されていることを確認するために不可欠です。

電子メールの問題をテストする方法は?

  1. パスワードのリセットをトリガーします:WordPressログイン画面のLost Passwordページに移動し、リセットをリクエストします。
  2. 受信トレイを確認してください:電子メールが受信されていることを確認します(スパムとマークされていません)。
  3. さまざまな電子メールプロバイダーでテスト:Gmail、Yahoo、または他のプロバイダーでテストして、メールが配信されていることを確認します。

将来の電子メールの問題を防ぐためのベストプラクティス

パスワードリセットメールでの将来の問題を回避するには、次のベストプラクティスに従ってください。

  • SMTPを使用:信頼できる電子メール配信のためにSMTPを設定します。
  • 定期的にテストメール:パスワードリセット機能を定期的にテストして、予想どおりに機能することを確認します。より低い電子メールの配信可能性に遭遇し、それを修正しないと、ユーザーを失う可能性があります。
  • 電子メールログを監視する:電子メールログを使用して、発信電子メールを追跡し、問題をすばやく解決します。
  • プラグインとテーマを更新し続ける:電子メール配信に干渉する可能性のある競合を回避するために、プラグインとテーマを定期的に更新します。

パスワードリセットのメールを送信しないWordPressを修正するための重要なテイクアウト

  • SMTPに切り替える:より信頼性の高い電子メール配信のために、常にSMTPを使用してください。
  • 電子メールの設定を確認してください:WordPress管理メールが正しく構成されていることを確認してください。
  • 定期的にテスト:定期的にパスワードリセット機能をテストして、すべてが機能するようにします。
  • プラグインの競合の解決:電子メール配信をブロックする可能性のあるプラグインまたはテーマの競合をトラブルシューティングと解決します。

これらの手順に従うことにより、WordPressがパスワードリセットメールを確実に効率的に送信できるようにします。 WordPressを修正して、サイトからパスワードメールを送信しないため、電子メールの配信が向上します。

ユーザーはパスワードをリセットすることができますが、他の電子メールテンプレートも機能している必要があります(WordPressまたはWooCommerce)。

WordPressサイトで専用の電子メールテンプレートを作成する方法は?

たとえば、WordPressの新しい電子メールテンプレートやWooCommerce用のトランザクションメールを送信する場合は、無料のメールマーケティングプラグイン-ShopMagicを使用できます。

プラグインだけでなく、新しい電子メールテンプレートを許可するだけでなく、WordPressとWooCommerceでの電子メール配信のテストにも役立ちます。

ShopMagicのテストメール機能 -  WordPressとWooCommerceでの電子メールマーケティング用の無料プラグイン
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