더 많은 사람들이 읽고 클릭하게 만드는 10가지 방법

이메일 마케팅은 마케터에게 가장 효과적인 도구 중 하나이며 이메일 마케팅 전략에 많은 에너지를 투입합니다. 따라서 마지막으로 원하는 것은 귀하의 노력이 낮은 이메일 참여로 이어지는 것을 보는 것입니다.

이메일 참여를 늘리고 CTA 버튼에 대한 탐나는 클릭을 얻고 싶다면 메시지를 강화할 10가지 팁을 읽어보세요.

목차

이메일 참여란 무엇입니까?

이메일 참여는 이메일이 받는 상호 작용의 측정입니다. 이러한 상호 작용은 오픈율, 클릭률, 구독 및 구독 취소, 전환율을 포함한 특정 이메일 참여 지표를 사용하여 측정됩니다.

이메일 참여를 추적하면 이메일 마케팅 노력이 효과적인지 여부를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다 .

이메일이 설정한 목표에 도달하지 못하는 경우 참여율을 높일 수 있는 몇 가지 입증된 방법이 있습니다.

이메일 참여를 개선하는 10가지 방법

1. 항상 환영 이메일을 보내십시오.

고객에게 보내는 첫 번째 이메일은 일반적으로 환영 이메일입니다. 환영 이메일의 평균 오픈율은 50%로 일반 뉴스레터보다 훨씬 효과적입니다.

76%의 사람들이 귀하의 목록을 구독한 직후 환영 이메일을 기대한다는 점을 염두에 둔다면 이 이메일은 중요한 메시지임이 분명하므로 최대한 활용하십시오.

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이메일은 가입자가 가입 대가로 약속한 할인 코드를 전달하고 아름다운 사진을 포함하며 일을 매우 간단하게 유지합니다.

2. 제목을 최적화하십시오.

오늘날 이메일 수신자의 47%는 제목을 보고 이메일을 엽니다. 예, 제목을 올바르게 지정하는 것이 중요합니다.

그러나 무엇이 좋은 제목을 만드나요?

성공하는 가장 좋은 방법은 다음과 같은 인간의 타고난 성향을 활용하는 것입니다.

• 호기심
• FOMO(놓치는 것에 대한 두려움)
• 기분

이것은 알츠하이머 협회가 그들의 영향이 두 배 더 큰 영향을 미칠 것이지만 제한된 시간 동안만 영향을 미칠 것임을 분명히 하는 FOMO 제목입니다.

3. 프리헤더 텍스트를 무시하지 마세요.

프리헤더 텍스트 또는 미리보기 텍스트는 독자가 받은 편지함에서 이메일을 볼 때 이메일 제목 줄 다음에 오는 텍스트 스니펫입니다. 제목 줄과 발신자 이름 옆에 표시됩니다.

라이프스타일 브랜드 Quince의 프리헤더 텍스트 예제는 제목 줄에 대한 후속 조치를 제공하고 구독자에게 이메일을 열어야 할 더 많은 이유를 제공합니다.

이 스니펫은 이메일 성능을 만들거나 망칠 수 있는 귀중한 자산입니다. 그러나 메시지가 효과적이려면 제한된 문자 공간에 맞아야 합니다.

프리헤더 텍스트는 50-130자까지만 포함할 수 있습니다. 모바일 화면에 맞추려면 더 적습니다. 메시지는 짧고 달콤하면서도 사람들이 이메일을 열도록 격려해야 합니다.

4. CTA의 우선순위를 정하세요.

CTA 또는 클릭 유도 문안을 작성하고 디자인하는 방식은 이메일 참여 및 클릭률에 상당한 영향을 미칩니다.

독자는 행동을 취하라는 메시지를 받는 데 너무 익숙해져 있기 때문에 걸러지지 않으려면 창의성이 중요합니다.

복사 및 디자인에서 배치 및 빈도에 이르기까지 모든 것을 실험하십시오. 어떤 종류의 CTA와 버튼이 특정 대상 고객으로부터 최상의 결과를 가져오는지 알 수 있습니다.

웨딩 브랜드 BHLDN의 이 메시지는 매력적인 텍스트를 사용하여 독자를 끌어들입니다. CTA는 짧고 간결하게 유지하면서 무료 스타일링 세션을 제공하여 거래를 성사시킵니다.

5. 캐주얼하고 재미있는 문구를 작성하십시오.

당신이 말하는대로 쓰십시오. 아무도 크고 지루하고 전문 용어가 많은 텍스트 덩어리를 높이 평가하지 않습니다. 이메일 읽기를 쉽고 재미있고 유익하게 만드십시오. 그리고 독자가 취하기를 원하는 다음 단계에 대해 매우 명확하게 설명하십시오.

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능동적이고 긍정적인 언어를 사용하고 문장을 간결하게 유지하세요. 그리고 적절하다면 유머를 사용하십시오. 사람들은 웃는 것을 좋아합니다.

Surreal에서 보낸 이 이메일 사본은 창의적이고 브랜드에 맞으며 다음과 같은 요점을 담고 있습니다.

6. 거래 이메일을 활용하십시오.

환영 이메일 다음으로 트랜잭션 이메일은 약 80%-85%로 모든 이메일 마케팅 메시지 중 가장 높은 오픈율을 보입니다. 그러나 실제 트랜잭션보다 더 많은 정보를 포함하는 경우는 거의 없습니다. 그것은 당신에게 기회를 의미합니다.

트랜잭션 이메일은 구독자가 수행한 작업을 기반으로 하는 모든 유형의 이메일입니다. 거래 이메일에는 다음이 포함됩니다.

• 주문 확인
• 비밀번호 초기화
• 버려진 카트

skincare Haoma의 이 주문 확인 이메일은 고객에게 주문의 영향을 상기시키는 기회를 제공합니다.

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거래 이메일에 약간의 사랑과 관심을 주면 많은 회사가 놓치는 방식으로 고객을 놀라게 할 것입니다.

7. A/B 테스트를 실시합니다.

이메일을 보내는 경우 A/B 테스트를 수행해야 합니다. 제목과 미리보기 테스트부터 카피, 이미지, 디자인, CTA에 이르기까지 이메일의 모든 요소를 ​​테스트할 수 있습니다.

더 많이 테스트할수록 대상 고객을 더 잘 알게 됩니다. 청중을 더 잘 알수록 이메일로 더 많이 참여시킬 수 있습니다.

8. 이메일이 모바일 반응형인지 확인하십시오.

대부분의 사람들은 모바일 장치에서 이메일을 엽니다. 즉, 이메일이 모바일에 반응하지 않으면 많은 부분이 낭비될 것입니다.

Mailchimp는 모바일 반응형 이메일 디자인이 클릭률을 15% 증가시킬 수 있다는 사실을 발견했습니다.

점점 더 많은 사람들이 휴대폰으로 이메일을 열어서 읽고 있기 때문에 데스크톱에서와 마찬가지로 모바일에서도 디자인의 UX가 우수하거나 더 나은지 확인하는 것이 중요합니다.

9. 수신자별로 이메일을 개인화하십시오.

고객은 개인화된 경험을 높이 평가합니다. 실제로 개인화된 제목이 있는 이메일은 열 가능성이 26% 더 높습니다. 이것이 이메일 마케팅을 수신자에 맞게 조정하는 것이 중요한 이유입니다.

예를 들어 Bandsintown은 지난해 사용자의 음악 활동을 시각적으로 요약한 개인화된 이메일을 보냅니다.

이러한 유형의 개인화된 콘텐츠는 사용자를 다시 참여시키는 좋은 방법일 뿐만 아니라 커뮤니티 내에서 소셜 공유 및 참여를 장려하여 이메일의 효과를 배가시킵니다.

10. 이메일 마케팅을 세분화하십시오.

이메일 목록을 세분화하면 구매자 여정에서 적시에 올바른 구매자 페르소나에게 올바른 메시지를 전달할 수 있습니다. 이는 전환율을 높이는 데 매우 중요합니다 .

전환 가능성이 높은 세분화된 이메일을 보내려면 먼저 이메일 및 마케팅 소프트웨어를 CRM 및 기타 고객 데이터 소스와 통합하십시오.

이를 통해 이메일 마케팅 플랫폼을 포함하여 모든 위치에서 연락처를 360도로 볼 수 있습니다. 그러면 연락처의 그룹, 구성원 및 기타 속성을 기반으로 고도로 개인화된 이메일을 보내는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

더 나은 데이터는 더 나은 이메일 참여를 의미합니다.

이메일 커뮤니케이션은 고객과 잠재 고객에게 연락할 수 있는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 그러나 이메일 목록을 최신 상태로 유지하고 콘텐츠를 개인화하는 것은 어려울 수 있습니다.

여기에서 통합 단계가 시작됩니다. 앱 스택 전체에서 연락처 데이터베이스를 동기화하여 항상 풍부하고 최신의 관련 데이터로 작업할 수 있습니다.

CRM과 이메일 도구를 동기화하면 최근 구독자와 리드를 이메일 도구로 자동으로 보낼 수 있습니다. 마케팅 및 육성 캠페인의 세분화를 개선하기 위해 추가 데이터를 동기화할 수도 있습니다.

동시에 마케팅 적격 리드(MQL)를 기존 데이터를 덮어쓰지 않고 업데이트된 영업 데이터와 함께 CRM에 다시 병합할 수 있습니다.