상점에서 더 많은 물건을 판매하는 데 도움이 되는 11가지 가격 책정 심리학 팁

가격 책정 심리학은 가격 책정을 사용하여 고객의 구매 결정이나 지출 패턴을 좌우합니다. 가격을 낮추거나 인상하지 않고도 매출이나 판매량을 늘리기 위해 고객의 감정적 반응을 유발하는 전략입니다.

빡빡한 예산을 염두에 두고 목록을 들고 식료품점에 갔는데 목록에 없는 품목이 장바구니에 가득 찬 적이 있습니까? 대부분의 경우 이것은 매장의 탁월한 가격 책정 심리 전략에서 비롯됩니다.

이 기사에서 우리는 가격 심리학에 대해 더 자세히 살펴보고 그것이 엄청나게 효과가 있는 이유를 설명할 것입니다. 그런 다음 전자 상거래 상점에서 더 많은 제품을 판매하는 데 도움이 되는 11가지 팁(및 예)을 공유합니다. 자, 들어가 봅시다!

가격 책정 심리학과 그것이 작동하는 이유

간단히 말해서 심리적 가격 책정은 소비를 늘리기 위해 소비자 행동에 영향을 미치는 것과 관련이 있습니다. 가격 책정, 마케팅 및 판매가 함께 협력하여 고객을 끌어들이고 제품을 너무 매력적으로 만들어 고객이 구매하기를 기다릴 수 없는 매력적인 제안을 만듭니다.

이렇게 생각해 보십시오. 우연히 만난 귀중한 제품에 대한 환상적인 시간 제한 거래를 피하시겠습니까? 가능성이 없습니다. 많은 돈을 절약했다고 ​​믿고 바로 이것을 구입할 가능성이 있습니다.

이것이 바로 가격 책정 심리학이 작동하는 방식입니다. 고객은 당신의 제안으로 인해 성공했다고 믿게 됩니다. 그 대가로 개별 가격을 조정하지 않고도 매출을 높일 수 있습니다.

심리적으로 가격을 매기는 것은 참신한 아이디어가 아닙니다. 현명한 사업가는 구매 결정에 영향을 미치기 위해 심리적 가격 책정 방식을 사용함으로써 소비자 행동에 오랫동안 영향을 미쳤습니다.

그러나 심리적 가격 책정 전술이 널리 퍼져 있다는 사실이 그것이 중요하지 않다는 것을 의미하지는 않습니다. 사실, 그것들은 매우 중요하고 가격 책정, 마케팅 및 판매의 기초이므로 운영 방식에 정통해야 합니다.

가격 책정 심리학이 효과적인 이유는 무엇입니까?

가격 심리학이 작동하는 이유에 대한 가장 간단한 설명은 그것이 감정을 불러일으키고 인간의 근본적인 욕구를 충족시킨다는 것입니다.

쇼핑객이 가장 원하는 것이 무엇인지 상상해 보십시오. 돈을 절약하고 가치를받는 것, 맞습니까?

심리적 가격 책정은 구매자가 비용이 얼마인지 항상 알지 못한다는 현실을 이용합니다. 따라서 대부분의 소비자는 일반적으로 비용보다 저렴하게 구입하거나 동일한 범주의 유사한 품목과 비교하는 것이 좋은 거래라고 믿기 때문에 가격 책정은 심리적으로 효과가 있습니다.

또한 심리적 가격 책정은 마음을 속이기 위해 작은 조정을 사용하므로 더 효과적입니다. 매력 가격을 예로 들어 보겠습니다. 4달러 제품의 가격을 3.99달러로 책정하면 고객은 3달러를 기억하므로 더 저렴해 보입니다.

더 많은 물건을 판매하는 데 도움이 되는 11가지 가격 책정 심리학 팁

제품 가격 책정은 비즈니스를 성장시키려면 신중한 계획이 필요한 강력한 조치입니다. 적절하게 고려하면 브랜드를 강화하고 매출을 높일 수 있는 강력한 전략입니다. 실제로 McKinsey & Company에 따르면 가격 책정은 수익 개선을 위한 가장 큰 도구입니다.

가격이 1.0% 증가하면 일반적인 미국 중견 기업의 이익은 일반적으로 6.0% 증가합니다. 이에 비해 고정비와 변동비가 각각 1.0% 감소했을 때 이익은 각각 3.8%, 1.1% 증가했다.

맥킨지앤컴퍼니

심리적으로 가격을 책정할 수 있는 방법을 알아보기 전에 가격 책정이 단순히 숫자를 가지고 노는 것과 관련이 없다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 종종 한 번에 통합하려면 추가 연구, 디자인 및 마케팅 계획이 필요합니다.

1. 큰 글꼴을 피하십시오

가격의 외관이 고객이 그것을 인식하는 방식에 영향을 줄 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 예를 들어, 큰 글꼴은 제품이 비싼 것처럼 보일 수 있습니다.

Coulter와 Coulter(2005)에 따르면 할인된 제안이 제시되는 방식은 할인 금액보다 고객의 구매 가능성에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 텍스트의 글꼴, 색상 및 크기가 모두 구매자가 판매 메시지를 해석하는 데 중요한 요소임을 의미합니다.

두 번째 그림이 덜 위협적으로 보이는 것을 눈치채셨나요? 따라서 우리의 두뇌는 가격표를 더 저렴한 가격과 자동으로 연관시킵니다.

할인된 가격을 원래 가격보다 작은 글꼴로 표시하면 구매자가 의식적으로든 무의식적으로든 더 작은 글씨와 더 낮은 가격을 연관시키기 때문에 구매자가 구매할 가능성이 높아집니다.

2. $sign 없애기

Cornell University에서 수행한 연구에서 연구원들은 가격 앞에 "$" 기호가 있는지 여부가 특정 시간에 고객이 지출하는 금액에 상당한 영향을 미친다는 사실을 발견했습니다.

달러 기호는 종종 소비자들 사이에서 "지불의 고통"을 유발하기 때문입니다.

사람들이 제품이나 서비스에 대해 비용을 지불해야 할 때 겪는 불편한 감정을 "지불의 고통"이라고 합니다.

예를 들어, 현금으로 지불할 때 현금은 물리적으로 돈을 나타내기 때문에 더 많은 지불의 고통을 느낍니다. 따라서 계산원에게 현금을 건네면 카드로 지불할 때보다 더 큰 손실을 보게 됩니다.

달러 기호는 동일한 연관성을 공유합니다. $라는 기호는 본질적으로 현금과 얽혀 있기 때문에 기호가 없는 가격보다 더 많은 비용을 지불해야 하는 고통을 고객들에게 느끼게 한다.

3. 보고 거래 제공

많은 사람들이 이것을 알고 있지는 않지만 오늘날 많은 상점은 BOGO를 제공하는 일반적인 가격 심리학 예를 따릅니다.

물론 기업은 BOGO 할인을 제공합니다. 왜냐하면 그들은 더 많은 고객이 상당한 재정적 위험을 감수하지 않고 구매를 하도록 쉽게 장려하기 때문입니다. 그러나 이 계획의 효과가 무료 제품 을 제공하는 단순한 마인드 게임에 기반을 두고 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

Dan Ariely는 자신의 책 "예측할 수 없을 정도로 비합리적"에서 무언가가 무료로 제공될 때 사람들이 행동 패턴을 변경하고 더 준수하게 된다고 주장합니다. 무료는 단순한 가격 지표 그 이상입니다. 사람들로 하여금 꽉 끼는 청바지를 사고 무의미한 열쇠고리를 집에 가져와 단지 한 켤레를 공짜로 얻는 경우가 많은 것은 정말 강렬한 감정적 반응입니다.

이 전략을 WooCommerce 스토어에 통합하는 방법을 찾고 있다면 고급 쿠폰의 가격 프리미엄 플러그인을 확인하는 것이 좋습니다.

이 강력한 플러그인은 BOGO 거래 제공, 장바구니 조건으로 쿠폰 자동화, 배송 할인 제공 등을 통해 WooCommerce의 쿠폰 기능을 확장합니다.

4. 마이너스 원 (참 가격)

고객으로서 이미 이러한 가격 심리를 경험했을 것입니다. 과거에 $1.99 또는 $14.99와 같은 가격을 경험한 적이 있습니까?

참 가격 책정은 고객의 호감을 높이기 위해 제품의 왼쪽 자릿수를 하나 줄이고 비용을 1센트 낮추는 것을 말합니다. 예를 들어 Belleze의 카탈로그를 확인하십시오.

연구에 따르면 단 1센트라도 줄이면 우리의 두뇌는 자동으로 제품이 더 저렴하다고 믿게 됩니다.

5. 홀수 사용(홀수 가격)

제품 또는 서비스 가격의 마지막 숫자는 홀수 가격 책정이라고 하는 가격 책정 방식에 사용됩니다.

이 전략에서 $99 또는 $19.95와 같이 홀수로 끝나는 가격은 $100 또는 $20와 같이 짝수로 끝나는 가격과 달리 더 많은 고객을 설득하는 것으로 간주됩니다.

관행의 기초가 되는 심리학은 고객이 가격의 첫 번째 숫자에 얼마나 많은 관심을 기울이는가에 달려 있습니다. 전체 가격보다 훨씬 더, 그 첫 번째 수치는 종종 제품의 가치에 대한 소비자의 감각을 형성합니다.

예를 들어, 제품의 가격이 $20인 경우 가격을 $19.95로 책정하십시오. 고객들은 가격을 '1'과 연관지을 만큼 저렴하다고 생각하기 시작할 것입니다.

6. 앵커 가격

시도할 수 있는 또 다른 일반적인 심리적 트릭은 가격을 고정하는 것입니다.

가격 고정은 구매자가 구매 결정을 내릴 때 기준점으로 사용할 수 있는 가격점을 설정하는 관행을 말합니다. 이 전략의 좋은 예는 WPForm의 가격 책정입니다.

소프트웨어 작업 여부에 관계없이 핵심 제품의 다양한 반복을 여러 속도로 제공하는 계층화된 가격 전략을 개발하는 것이 가격 고정을 적용하는 가장 간단한 방법입니다. 이렇게 하면 앵커 가격을 즉시 통합하고 다중 가격 사고의 이점을 얻을 수 있습니다.

그렇게 하지 않기로 결정한 경우 가격 책정 웹사이트에 경쟁업체의 가격을 표시할 수도 있습니다. 이는 고객이 솔루션을 평가할 수 있는 프레임워크를 제공합니다. 그러나 다른 옵션에 노출될 위험도 있습니다.

7. 고정 요금 설정

정액제 편향은 실제 사용량을 고려할 때 비용이 같거나 더 높더라도 고객이 종량제보다 정액 요금을 선택하는 경향입니다.

Ariyh의 연구에 따르면 응답자의 23%는 종량제보다 비용이 20% 더 높지만 여전히 고정 요금을 선택했습니다. 마찬가지로, B2B 구매자의 15%는 50% 더 비싸더라도 고정 요금을 선택했습니다.

편향 뒤에 있는 심리학은 고정 요금이 더 간단하고 편리하다는 사실입니다. 특히 B2B의 경우 구매자는 두 가지 주요 이유로 균일 요금을 선호합니다.

1. 과충전 가능성이 없다고 고객을 안심시킵니다.
2. 월별 결제(또는 청구 기간)의 번거로움을 없애줍니다.

8. 가격 책정 주문 정렬

일부 레스토랑에서는 가격에 따라 메뉴가 내림차순으로 정렬되어 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 이것은 가격 주문의 예입니다.

연구에 따르면 메뉴와 같이 가격표가 표시되는 순서를 줄이면 더 많은 사람들이 더 비싼 품목을 선택할 것이기 때문에 판매를 늘릴 수 있습니다.

그 이유는 주로 손실을 두려워하는 자연적인 성향에 영향을 받습니다.

예를 들어, 더 비싼 옵션이 먼저 제시되면 목록을 아래로 스크롤할 때 품질이 떨어질 것이라고 믿을 가능성이 더 큽니다. 물론 가격이 오름차순으로 나열되어 있었다면 이러한 사고 과정은 일어나지 않았을 것입니다.

9. 가격 비교

보다 공격적인 심리학적 접근 방식을 사용하고 있다면 다음 팁을 고려해 볼 수 있습니다.

비교 가격 책정은 기본적으로 비교 가능한 두 제품을 동시에 제시하지만 제품 중 하나의 가격을 대폭 인상하는 것을 수반합니다.

여기에서 구매자는 동일하지만 가격이 다른 두 제품 사이에서 결정해야 하는 심리적 선택 게임을 하고 있습니다.

그리고 표준옵션과 프리미엄 옵션 중 하나를 선택할 때 소비자는 가격을 별도의 비용이 아닌 표준옵션에서 업그레이드 비용으로 제시하면 프리미엄 옵션을 선택할 가능성이 더 높다.

10. 프레스티지 가격

프레스티지 가격 책정은 할인과 정반대이지만 올바르게 수행되면 마찬가지로 매출을 높일 수 있습니다.

프레스티지 가격 책정은 더 높은 비용을 활용하여 우월성과 품질을 암시하는 가격 책정 방법입니다. 이 접근 방식에서 고객은 올바른 이미지에 대해 더 많은 비용을 지불해야 하며 가격이 가치를 공정하게 반영하는지 여부를 확인하지 않습니다.

가격에 대한 부가 가치가 있다는 것을 고객에게 확신시킴으로써 명성 있는 가격 책정은 기업에 심리적 마케팅 우위를 제공합니다. 또한 브랜드 제품이 더 비싸기 때문에 경쟁 제품보다 품질이 더 높다는 구매자의 인식을 이용합니다.

그러나 이 전략은 제품에 눈에 띄거나 독특한 것이 없으면 불리할 수 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 마찬가지로 고유한 브랜드를 먼저 구축하는 것이 중요합니다.

11. 미끼 추가

미끼 효과는 구매자가 세 번째 옵션이 주어졌을 때 자주 선택을 변경하는 현상입니다. 이것을 상상해보십시오. 옵션 A가 옵션 B보다 저렴합니다.

소비자로서 옵션 B를 구매할 의향이 있습니까? 물론 추가 가치나 고려 사항이 없다면 비용이 더 적게 드는 옵션 A를 선택할 것입니다. 그러나 옵션 C가 있다면 어떻게 될까요?

이 시나리오에서 미끼 효과는 선택 A를 제거하고 고객이 '상충 관계'인 옵션 B에 대해 다시 생각하도록 유도합니다.

미끼 효과는 실제로 우리의 필요에 맞는지 여부에 관계없이 다른 선택보다 열등하다고 느끼기 때문에 뇌가 자동으로 가장 저렴한 대안을 거부하기 때문에 작동합니다.

세 가지 중 가장 비싼 것에 관해서는 잠재 의식이 개입하여 추가 기능이 필요하지 않거나 추가 비용을 들일 가치가 없다고 확신합니다. 그래서 우리는 결국 중간 지점을 선택합니다.

결론

소비자 행동에 대한 연구는 가격 책정 심리학이 일상적인 구매 행동을 좌우하는 발판으로 사용됩니다. 비즈니스 소유자는 제품에 연결된 특정 숫자, 문구 및 시각적 요소가 소비자의 공감을 얻는 방식을 분석하여 손쉽게 매출을 늘릴 수 있습니다.

이 기사에서는 수익을 높이는 데 도움이 되는 11가지 가격 심리 팁을 공유했습니다. 고급 쿠폰의 올인원 플러그인을 사용하여 상점을 더욱 향상시킬 수도 있습니다. 이는 매출 증대에 도움이 될 뿐만 아니라 충성도와 유지율도 높일 수 있습니다!

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