20 헬프 데스크, 지원 포럼 및 기술 자료 WordPress 테마

게시 됨: 2017-05-12

모든 비즈니스는 고객에게 의존하므로 비즈니스 소유자의 주요 목표는 고객의 요구를 충족하고 고객 서비스, 지원 및 헬프 데스크 서비스에 만족하도록 하는 것입니다. 일부 고객은 프로모션당 한 번만 제품을 구매하고 다른 고객은 등록하여 충성도가 높은 고객이 됩니다. 따라서 충성도가 높은 고객에게 보상을 제공하고 고객을 점점 더 신뢰하게 할 것인지 아니면 그냥 내버려 둘 것인지는 귀하에게 달려 있습니다. 선택은 분명합니다.

대부분의 마케팅 노력은 일반적으로 항상 지속되는 일회성 판매 프레젠테이션의 도움을 받아 고객이 제품을 구매하도록 하는 데 중점을 두고 있으며 고객이 작업을 완료합니다. 그러나 일반 고객을 일회성 고객처럼 만족시키려면 마케팅 노력을 기울이는 것이 중요합니다. 해당 고객은 반드시 다시 방문하여 정기적인 수익을 얻는 데 도움이 됩니다. 충성도가 높은 고객이 제품이나 서비스를 사용하는 데 도움이 필요한 경우 즉각적이고 쉽게 도움을 받을 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 대한 다음 헬프 데스크 및 지식 기반 WordPress 테마를 참조하십시오.

Scisco – 질문과 답변 WordPress 테마

Scisco - 질문과 답변 WordPress 테마

Scisco는 포괄적인 Q&A 웹사이트에 적합한 다양한 기능을 제공하는 질문과 답변 WordPress 테마입니다. 질문, 단일 질문, 카테고리, 활동, 질문하기, 사용자, 사용자 디렉토리, 사용자 프로필, 작업 디렉토리, 2, 3, 4 열이 있는 블로그, 쇼핑, 연락처와 같은 미리 만들어진 내부 페이지 레이아웃이 많이 제공됩니다. 우리, 그리고 더.

테마는 Elementor 프론트 엔드 드래그 앤 드롭 페이지 빌더로 완전히 구동되며 WooCommerce 상점 기능, Bootstrap 프레임워크 옵션, 추천 질문, 알림 메뉴, 좋아요/싫어요 평가 시스템, 평판 포인트, 베스트 답변, 사용자 프로필과 호환됩니다. , 댓글, 구독자, 플래그(신고), 비공개 질문 및 답변, 첨부 파일 업로드, 이메일 알림, 카테고리 및 태그, 비공개 메시지, 사용자 팔로우, 사용자 디렉토리, 확인된 회원 및 기타 여러 기능.

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Tessera – 기술 자료 및 지원 포럼 WordPress 테마

Tessera - 기술 자료 및 지원 포럼 WordPress 테마

Tessera는 지식 기반, 방문 페이지 및 지원 포럼과 같은 3가지 홈페이지 레이아웃과 함께 제공되는 또 다른 주제 지향 WordPress 테마입니다. 석조 및 사이드바 블로그, 지식 기반, 포럼, 상점, FAQ, FAQ(주제, 단일 질문, 연락처 및 추가 사용자 정의 템플릿)와 같은 내부 페이지 템플릿 호스트가 함께 제공됩니다.

테마는 Elementor 프런트 엔드 드래그 앤 드롭 페이지 빌더로 구동되며 bbPress 포럼 플러그인, Bootstrap 프레임워크 옵션, WooCommerce 상점 기능, 라이브 검색, 카테고리 및 태그 지원이 있는 지식 기반 사용자 정의 게시물 유형, 좋아요/싫어요 평가 시스템을 지원합니다. 기사, 소셜 미디어 공유 통합, 사용자 정의 사용자 역할 이름 및 배지, 해결된 주제 및 우수 답변, 비공개 회신, 보고서 내용, 인용 회신, 굉장한 지원 플러그인 및 더 많은 기능.

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Docly – bbPress 헬프데스크 포럼이 포함된 문서 및 기술 자료 WordPress 테마

결제 서비스, 프리랜스 웹사이트, 콘텐츠 스톡 또는 마켓플레이스를 운영하는 경우 광범위하고 유익한 헬프데스크가 특히 필요합니다. 방문자, 고객 및 지원자는 가입 전이나 후에, 제품, 포트폴리오, 이력서를 업로드하거나 ID를 제출하기 전이나 후에, 지불을 받거나 보내기 전이나 후에 항상 가장 자주 묻는 질문을 할 것입니다. 이 모든 것은 대상 방문자에게 도움이 될 지식 기반에 수집되어야 합니다.

Docly는 문서 및 지식 기반 WordPress 테마로 bbPress 기반 헬프 데스크 포럼과 시원하고 가벼운 지식 기반 변형, 헬프 데스크 및 한 페이지 문서 문서를 포함한 4개의 홈페이지 레이아웃이 있습니다. 테마는 Elementor 프런트 엔드 드래그 앤 드롭 페이지 빌더 및 Underscores 프레임워크를 기반으로 하며 Bootstrap 프레임워크 옵션, 순수 다크 모드, 시맨틱 코딩 및 더 많은 기능과 호환됩니다.

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InfoCenter – 기술 자료 및 Q/A WordPress 테마

특정 브랜드의 제품을 사용하든, 어딘가에서 서비스를 주문하든, 웹사이트나 앱을 사용하든, 그저 삶을 살아가며 새로운 것을 발견하든, 여러분은 반드시 몇 가지 질문을 접하게 될 것입니다. 때때로. 질문을 하고 클릭 몇 번으로 추가하여 누군가가 답변을 게시할 때까지 기다릴 수 있는 웹사이트가 있습니다. 이것은 사람들이 의사 소통하고 많은 새로운 지식을 얻을 수있는 일종의 질문 답변 서비스입니다. 또한 이러한 서비스를 사용하여 문제 수정, 앱 설치, 특정 위치 도달 등에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

InfoCenter는 질문 중심의 웹사이트를 구축하고 트래픽과 이익을 얻기 위한 완벽한 솔루션입니다. 이 테마는 현대적인 디자인으로 군중들 사이에서 눈에 띄며 완벽하게 반응하므로 데스크톱과 모바일 장치 모두에서 유사하게 잘 작동합니다. 테마는 3개의 주요 홈페이지 레이아웃과 팩에 미리 정의된 여러 내부 페이지와 함께 제공됩니다. 여기에는 FAQ 페이지가 포함되어 있으며 최상의 답변 선택 및 남용 신고 기능이 있으며 훌륭하고 강력한 위젯, 통합된 비디오 옵션, 번역 지원 및 더 많은 멋진 기능이 포함되어 있습니다.

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Lipi – 셀프 서비스 기술 자료 및 Creative WordPress 테마

지식 기반은 특히 정보 기술 비즈니스에 종사하는 경우 필수 서비스입니다. 사람들이 전화를 걸어 문제를 처리하는 방법에 대한 아이디어를 얻을 수 있는 콜 센터를 만들거나 지원 전문가로 일하고 문제에 대해 고객을 도울 전문가 팀을 얻을 수 있습니다. 좋은 방법은 특수 소프트웨어를 사용하여 제출된 지원 티켓의 상태를 추적하고 문제를 분석하는 것입니다. 또 다른 좋은 점은 고객이 문제를 논의할 수 있도록 포럼이나 커뮤니티를 만들고 지원 에이전트를 처리하는 데 도움이 되는 연락 센터를 갖는 것입니다. FAQ 및 지식 기반도 제공되어야 합니다.

이것은 기업, 앱, 제품 등을 위한 광범위한 헬프 데스크를 만들기 위해 특별히 설계된 완전히 반응하고 멋진 WP 테마입니다. 테마를 사용하면 12개의 홈페이지 레이아웃 중에서 선택할 수 있으며 무제한 색상이 포함되며 WooCommerce 지원, 고급 타이포그래피가 함께 제공됩니다. 옵션, WPML 및 RTL을 통한 번역 지원, 시각적 드래그 앤 드롭 페이지 빌더, 슬라이더 혁명, 포트폴리오 기능, 다양한 헤더 옵션 등.

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노하우 – 지식 기반 WordPress 테마

웹사이트를 운영하든, 디지털 제품을 판매하든, 소셜 미디어 사이트를 운영하든 상관없이 고객이 제품이나 서비스를 사용하기 시작할 때마다 발생하는 질문이 많습니다. 물론, 그들은 항상 당신의 직원에게 연락하거나 전화를 걸어 그들이 겪는 몇 가지 확실한 문제를 해결하도록 요청할 수 있습니다. 그러나 이것은 모든 신규 고객에게 동일한 내용을 설명하는 데 많은 시간을 할애해야 하는 시간 소모적인 작업입니다. 고객이 지식 기반 또는 FAQ에서 답변을 찾도록 하면 시간과 노력을 절약하는 데 도움이 됩니다.

이 WordPress 테마는 기업을 위해 만들 수 있는 포괄적인 지식 기반을 위한 기성품 디자인입니다. 여기에는 질문이 있는 카테고리 배치가 포함되어 있으며 사용 가능한 검색 필드뿐만 아니라 쉽고 직관적인 탐색을 자랑합니다. 따라서 고객은 신속하게 명확한 답변을 찾고 필요한 사항을 찾을 수 있습니다. 테마는 반응형, SEO 최적화, 번역 준비 및 기능이 풍부합니다. 설치 및 사용자 정의가 매우 쉽습니다.

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HelpGuru – 셀프 서비스 기술 자료 WordPress 테마

고객 지원은 모든 회사 또는 상업 웹 사이트에서 사용할 수 있는 가장 중요한 측면입니다. 대부분의 고객이 사용하기 쉽지 않은 제품을 판매하는 경우 고객이 처리 방법에 대한 질문, 문제 및 오해가 있을 것이라고 가정해야 합니다. 예를 들어 기성품 디자인을 판매하는 경우 포장을 풀고 제대로 설치해야 하므로 고객에게 노력 없이 만드는 방법에 대한 자세한 문서를 제공하는 것이 좋습니다.

HelpGuru는 WordPress용 지식 기반 테마이므로 웹사이트에 설치하여 고객을 위한 지원 섹션을 만들 수 있습니다. 테마에는 라이브 검색 시스템, 기사 피드백 및 첨부 파일, 위젯 포함, 사용 및 구성의 용이성을 가정하는 더 많은 기능이 포함됩니다. 테마는 다국어 지원과 함께 제공되며 SEO에 최적화되고 완벽하게 반응합니다.

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매뉴얼 – 다목적 온라인 문서, 기술 자료 및 크리에이티브 WordPress 테마

예를 들어 특정 CMS의 테마로 디지털 제품을 판매하는 경우 이 제품이 올바르게 설정하고 편집하는 방법에 대한 단계별 문서를 제공하는 것이 더 낫다는 것을 확실히 알 것입니다. 물론, 그것은 매우 쉬울 수 있지만 초보자는 종종 그것을 올바르게 하는 방법을 확신하지 못합니다. 고객과의 성공적인 협업을 위해 항상 준비하고 고객이 서비스에 만족하도록 하는 것이 좋습니다. 포괄적인 지식 기반이 유용할 것입니다.

이 테마에는 현대적인 헬프 데스크, 포럼, 상점 또는 비즈니스 페이지를 만들 수 있는 여러 데모가 함께 제공됩니다. 테마는 첨부 파일, 타겟 검색, 방문자 통계, 기사 피드백, 다국어 웹사이트 생성을 위한 RTL 지원 및 더 많은 기능을 지원합니다. 이 테마는 고객이 가장 일반적으로 사용하는 질문에 대한 즉각적인 답변을 제공하는 훌륭한 선택입니다.

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기술 자료 – WordPress Wiki 테마

우리가 알고 있듯이 웹은 우리가 원하는 모든 것을 찾을 수 있는 일종의 백과사전입니다. 그러나 특정 제품이나 서비스에 대한 정보를 알고자 하는 경우 해당 제품 제공업체의 공식 웹사이트를 방문하여 지원을 받습니다. 대부분의 고객이 자주 묻는 일반적인 질문이 있는 경우 가장 자주 묻는 질문으로 지식 기반을 만들어 수고를 줄이고 필요하지 않은 상황에 대해 개별 라이브 지원을 제공하는 시간을 절약하는 것이 좋습니다. .

이 테마는 bbPress 플러그인 호환성과 함께 제공되므로 지원 포럼 기능을 쉽게 만들 수 있습니다. Ajax 기반 라이브 검색을 통해 고객이 가질 수 있는 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 테마는 반응형 레이아웃과 함께 제공되며 검색 엔진에서 헬프 데스크를 쉽게 찾을 수 있도록 완전히 SEO에 최적화되어 있습니다. 테마에는 4가지 색상 스킨, 3가지 홈페이지 템플릿, 6가지 사용자 정의 위젯, 다양한 단축 코드 및 더 많은 기능이 있습니다.

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TechDesk – 반응형 기술 자료/FAQ 테마

비즈니스를 위한 헬프데스크의 효율성을 이미 경험한 적이 있습니까? 그렇지 않다면 망설일 시간이 없습니다. 디지털 또는 오프라인 제품을 제공하거나 프리랜서를 위한 주식이나 마켓플레이스와 같은 웹사이트를 운영하는 경우 FAQ 및 지식 기반으로 헬프 데스크를 만드는 것은 필수입니다. 질문을 다른 범주에 넣거나 고객을 위해 다른 유형의 빠른 정렬을 만들 수 있습니다. 또한 고객이 입력한 키워드를 기반으로 답변을 찾는 프로세스를 쉽게 하기 위해 라이브 검색 필드를 만들어야 합니다.

기능적이고 포괄적인 헬프데스크를 만들기 위해 개발자를 고용하고 많은 돈을 쓸 필요가 없습니다. WordPress용으로 이미 만들어진 이 테마를 확인하고 모든 기능을 살펴보고 필요에 맞는지 확인하십시오. 테마는 매끄럽고 직관적인 반응형 부트스트랩 프레임워크를 기반으로 하므로 완전히 유연하고 모바일 친화적인 테마입니다. 여기에는 9개의 사용자 정의 위젯, 5개의 위젯화된 영역, 5개의 게시물 형식, 무제한 홈페이지 레이아웃 및 사용자 정의 가능성이 포함됩니다. 확인 해봐!

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Sentric – 지원 포럼 및 기술 자료

일반 웹 사용자라면 Google이나 다른 검색 엔진에서 알려지지 않은 정보를 찾는 것이 습관적입니다. 당신은 온라인에서 무엇이든 찾을 수 있다는 것을 알고 있고, 그렇지 않다면 포럼에 가서 확실한 스레드에서 당신이 좋아하는 무엇이든 물어보세요. 특정 분야의 전문가인 커뮤니티를 선택하면 자격을 갖춘 답변을 얻고 문제를 쉽게 해결할 수 있다고 확신합니다. 기업의 헬프데스크도 마찬가지입니다. 검색 엔진의 역할을 하지만 특정 웹사이트와 확실한 제품 또는 서비스에 대한 관련 정보만 표시합니다.

이 테마는 헬프 데스크를 구성하거나 고객을 위한 지원 포럼 및 커뮤니티를 만드는 데 적합한 선택입니다. 테마에는 이러한 종류의 웹사이트에 필요한 모든 기능이 포함되어 있으며 상태, 할당된 구성원 또는 응답별로 질문을 필터링하는 포럼 모니터가 포함되어 있습니다. 주제 상태는 해결됨, 지원 주제가 아닌 직원에게 할당 또는 보류 중으로 표시될 수 있습니다. 지식 기반 투표, 특정 포럼 검색, 빠른 요약 및 기타 중요한 기능도 테마와 함께 제공됩니다.

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도우미 – 기술 자료 / 지원 WordPress 테마

우리 모두는 가장 복잡한 문제를 해결할 때 이미 만들어진 솔루션을 좋아하지만 항상 기대만큼 쉬운 것은 아닙니다. 그러나 웹에 대해 이야기하면 디지털 및 웹 사이트 사용 문제를 훨씬 쉽게 해결할 수 있습니다. 헬프데스크는 특정 회사, 제품 개발자 또는 애플리케이션 개발자 팀과 협업할 때 방문하는 주요 문제 해결 웹 페이지 중 하나입니다. 지원 상담원에게 연락하거나 특정 전화번호로 관리자에게 전화할 필요가 없습니다. 헬프데스크를 검색하고 검색 기능을 사용하여 원하는 것을 찾을 수 있습니다.

회원이 가입한 상태에서 웹사이트를 운영하거나 애플리케이션을 개발하여 마켓플레이스에서 판매하는 경우 공식 웹사이트에서 종합 문서와 헬프 데스크를 이용할 수 있어야 합니다. 다른 고객에게 동일한 질문에 대답하지 않고도 시간을 절약하고 앱을 개발하거나 제품을 만드는 데 사용할 수 있습니다. 이 테마는 귀하의 목표를 위한 기성품 솔루션입니다. 고급 타이포그래피 옵션, 완벽하게 반응하는 디자인, 무제한 색상, 깨끗하고 잘 문서화된 코드 및 더 많은 기능이 함께 제공됩니다.

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Lore – 우아한 지식 기반 WordPress 테마

우리 모두는 때때로 Wiki를 사용하며, 그것에 대한 완전한 정보를 읽을 뿐만 아니라 간략하게 정의된 용어의 정의를 찾는 데 정말 도움이 됩니다. 이것은 특정 웹사이트를 검색하지 않고도 알고 싶은 모든 것을 빠르게 찾을 수 있는 방법입니다. 특정 웹사이트를 입력하고 검색 필드를 사용하여 특정 용어에 대한 정의를 찾기만 하면 모든 것이 명확하고 직관적으로 이해하기 쉽습니다.

이 WP 테마를 사용하여 매우 간단하게 동일한 종류의 웹사이트를 만들 수 있습니다. 이를 사용하여 지식 기반 기사, 자주 묻는 질문 섹션, bbPress 포럼, 표준 게시물 등을 만들 수 있습니다. 테마에는 준비된 페이지 템플릿, 균형 잡힌 색 구성표, 깔끔한 의미 코드, 반응형 디자인, 레티나 그래픽, 번역 가능한 RTL 지원 및 훨씬 더 유용한 기능이 포함되어 있습니다. 테마는 설정이 매우 쉽고 관리자의 직관적인 인터페이스 덕분에 페이지를 편집하고 구조를 사용자 정의하는 데 코딩 지식이 필요하지 않습니다.

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헬프데스크 – 워드프레스 지원 센터 테마

고객이 자신을 믿고 신뢰하기를 원하십니까? 따라서 인기있는 제품, 서비스 또는 앱을 판매하는 경우 고객이 구매 후 이 제품을 사용하는 동안 종종 몇 가지 질문을 받을 수 있습니다. 고객이 지원 센터에 연락하고 특정 문제에 대한 관련 정보를 찾을 수 있다는 것은 항상 좋은 일입니다. 특히 받는 질문이 모두 비슷할 경우 모든 질문을 처리할 수는 없습니다. 모든 질문에 동일한 경우 개별적으로 답변할 필요가 없으며 모든 고객이 답변을 얻을 수 있는 유익한 지식 기반을 만드는 것이 훨씬 쉽습니다.

이 포괄적인 테마에는 몇 가지 홈페이지 템플릿이 포함되어 있으며 월 사용료를 지불하지 않고 자신만의 지원 시스템을 만들 수 있습니다. 설정이 매우 간단하고 편집 및 관리가 매우 쉬운 이 테마로 돈과 시간을 절약하십시오. 이 테마는 고객 및 방문자를 위한 셀프 서비스 지식 기반을 만드는 데 사용할 수 있습니다. 또한 사람들이 의사 소통하고 필요한 것을 찾을 수 있도록 bbPress 포럼을 만드는 데 적용할 수 있습니다. 테마에는 더 쉬운 정보 찾기 및 더 많은 기능을 위한 ajax 기반 라이브 검색이 포함됩니다.

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DW 헬프데스크 – 기술 자료 / Q&A / FAQ 워드프레스 테마

비즈니스를 운영하는 경우 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하기 위해 고객처럼 생각하는 것이 매우 중요합니다. 구매 후 제품 품질에 대해 안전하고 자신감을 느끼고 싶습니까? 제품을 다루는 방법을 모르거나 제품을 사용하는 데 문제가 있는 경우 제품 사용 방법에 대해 질문할 수 있는지 확실히 확인하고 싶을 것입니다. 고객 지원은 모든 제품 판매 비즈니스에서 없어서는 안될 부분이며, 특히 자주 묻는 질문을 포함하여 다양한 범주가 있는 포괄적인 헬프 데스크가 필요합니다.

이 광범위한 WordPress 템플릿은 고객을 위한 자체 헬프 데스크를 만들기 위한 기성 솔루션을 원하는 경우 선택하기에 좋은 것입니다. 테마에는 용어집, 지식 기반 및 FAQ 섹션을 만드는 데 도움이 되는 4개의 프리미엄 플러그인이 포함되어 있습니다. 테마는 쉽게 사용자 정의할 수 있고 완벽하게 반응하며 망막에서 사용할 수 있으므로 고객은 모든 장치에서 입력하고 좌절 없이 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있습니다.

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GlobalTech – 반응형 지식 기반 FAQ WordPress 테마

웹 사이트나 앱을 사용하는 동안 접하는 모든 질문에 대한 답변을 쉽게 얻을 수 있는 경우 매우 좋습니다. 그런 다음 온라인 기술 자료를 입력하고 검색하여 특정 답변과 정보를 찾을 수 있습니다. 지원 센터에 전화를 걸어 상담원과 전화 통화를 할 필요가 없으며, 필요한 것을 찾기 위해 수많은 웹사이트를 검토하느라 소중한 시간을 할애할 필요도 없습니다. 검색 필드에 키워드를 입력하기만 하면 몇 초 안에 원하는 것을 찾을 수 있습니다.

많은 관련 정보가 포함된 지식 기반, 헬프 데스크 및 FAQ 웹사이트를 위한 완벽한 솔루션이 될 강력한 WordPress 테마를 제공하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 이 테마는 옵션을 간단하게 관리할 수 있는 강력한 관리자 패널을 자랑합니다. 사용자 정의 로고와 아이콘을 업로드하고, 무제한 색상을 선택하고, 사용자 정의 배경을 변경하고, 6개의 사용자 정의 위젯 중 하나를 사용하여 페이지를 더 쉽게 구축할 수 있습니다. 테마는 Bootstrap 프레임워크를 기반으로 하므로 정말 매끄럽고 유연하며 모든 장치의 화면에서 잘 보이도록 완벽하게 반응합니다.

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TimeDesk – 반응형 지식 기반 FAQ WordPress 테마

전화나 이메일로 고객과 소통할 수 있는 직원이 충분하지 않더라도 고객의 적절한 지원에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 고객이 생각해야 하는 모든 질문과 답변을 포함하여 대부분의 자주 묻는 질문은 전용 헬프 데스크에서 확인할 수 있습니다. 항상 고객이 귀하가 제공하는 특정 제품 또는 서비스에 대한 모든 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 하고 간단하고 즉각적인 방식으로 만드십시오.

이것은 자주 묻는 질문과 답변을 빠르게 검색할 수 있는 기회가 있는 헬프 데스크, 지원 포럼 또는 지식 기반 사이트를 만들기 위한 훌륭한 기성 디자인입니다. 테마에는 10개 이상의 위젯 영역과 3개의 사용자 정의 위젯이 있으므로 홈페이지 레이아웃 조합을 무제한으로 가져오고 드래그 앤 드롭 위젯 구성 인터페이스를 통해 편집할 수 있습니다. 다른 주목할만한 기능으로는 고해상도 레티나 디스플레이 지원, 100% 반응형 레이아웃 등이 있습니다.

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기술 자료 | 헬프데스크 | 위키 | FAQ 워드프레스 테마

지식 기반의 올바른 정의에 대해 이야기하면 회사 또는 일반 대중을 위한 정보 수집 및 검색을 최적화하는 데 사용된다고 말할 수 있습니다. 그리고 이것은 사실입니다. Knowledgebase를 사용하면 FAQ 섹션에서 찾을 수 있는 몇 가지 기본 데이터를 배울 때 고객 지원 부서에 연락하지 않고도 스스로 도울 수 있습니다. 포괄적이고 유익한 헬프데스크를 구성하면 시간을 절약하고 지원 이메일을 적게 받으며 만족스러운 고객을 확보할 수 있습니다.

이 테마는 헬프 데스크의 시각적 측면과 기능을 만드는 역할을 합니다. 이것은 고객을 위한 본격적인 지원 페이지처럼 보이도록 쉽게 설정하고 사용자 정의할 수 있는 준비된 디자인입니다. 질문과 준비된 답변을 별도의 범주에 추가할 수 있으며 고객이 필요한 것을 찾는 데 도움이 되는 유용한 검색 기능을 얻게 됩니다. 테마의 기능에는 기사 투표, 검색 및 조회 분석, 소셜 공유 기능, 반응형 디자인 등이 포함됩니다.

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Flatbase – 반응형 지식 기반/위키 테마

고객과 함께 일할 때 매일 각 고객으로부터 매우 유사한 질문을 받을 수 있습니다. 어떤 질문에 답을 하고 또 다른 사람에게서 같은 질문을 받는데 이런 상황이 점점 더 반복될 수 있다. 향후 작업을 단순화하려면 가장 자주 묻는 질문을 모아서 작업을 시작할 때 같은 질문을 하게 될 사람들을 위한 가이드를 만드십시오. 고객과 상호 작용하는 가장 좋은 방법은 본격적인 지식 기반을 만들고 침착함을 유지하는 것입니다.

이 광범위한 WordPress 테마는 현재 및 미래의 고객을 위해 가장 유익한 지식 기반을 만드는 데 매우 유용한 올인원 솔루션이 되도록 특별히 설계되었습니다. 거기에 커뮤니티와 포럼을 배치하고 FAQ 및 답변 등을 제출할 수 있습니다. 이 테마에는 다양한 사용자 정의 위젯, ajax 연락처 템플릿, 동적 위젯 공간, 전체 너비 및 상자형 레이아웃, 무제한 스타일 및 더 많은 기능이 포함되어 있습니다. 테마는 물론 완전히 반응합니다.

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Tikidocs – 지식 기반 및 지원 포럼 WordPress 테마

특별한 기술이 필요한 제품이나 서비스를 판매하거나 시장에 새로 출시된 제품이나 서비스를 판매할 때 고객은 이를 어떻게 활용해야 하는지에 대해 많은 질문을 하게 될 것입니다. 그 모든 질문은 반드시 반복될 것이므로 모든 고객에게 개별적으로 동일한 질문에 답변하는 것은 상당히 불편합니다. 헬프 데스크가 유용한 곳입니다.

이 WordPress 테마는 비즈니스 요구 사항에 대한 헬프 데스크, 지원 포럼 및 지식 기반 웹 사이트가 되도록 특별히 설계되었습니다. 전용 섹션과 라이브 검색 기능을 포함하여 보다 편안하게 사용할 수 있습니다. 테마는 bbPress와 호환되므로 고객이 필요한 질문에 대한 답변을 찾을 수 있도록 포럼을 쉽게 만들 수 있습니다.

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결론:

이 방대한 컬렉션이 마음에 드셨기를 바라며 특정 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 테마를 선택할 수 있기를 바랍니다. 충성도 높은 고객을 항상 행복하게 해주세요!