2022년 전자메일 마케팅 벤치마크 [HubSpot Data]

이메일 광고 및 마케팅은 새로운 리드에 액세스하고, 현재 구매자에게 최고의 두뇌를 유지하고, 계속해서 새로운 솔루션과 솔루션을 알리고자 하는 마케터에게 중요한 시스템입니다. 그러나 다음은 명확하지 않은 경우가 많습니다. 기술과 쇼핑객은 변하고 유지하기 어려울 수 있습니다. 그러나 장애물은 그만한 가치가 있습니다.

기업가의 47.5%는 전자 메일 마케팅 전략이 기업 목표를 달성하는 데 정말 효율적이라고 말했지만 47.2%는 그것이 어느 정도 효과가 있다고 설명했습니다. 2.7%만이 상당히 효과가 없다고 보고했고 1% 미만이 상당히 효과가 없다고 보고했습니다.

이제 겉보기 이메일 광고 접근 방식이 더 광범위한 광고 목표에 도달하는 데 도움이 될 수 있다는 사실을 알았으므로 최대한의 이점을 보기 위해 홍보 기술을 얼마나 정확하게 강화할 수 있습니까? 이메일 인터넷 마케팅 메트릭을 향상시키기 위해 이 기사에서는 수백 명의 기업가를 대상으로 한 연구에서 수집한 몇 가지 유용한 이메일 마케팅 및 광고 벤치마크를 제공합니다.

효과적인 이메일 광고를 위한 가장 필수적인 지표

이메일 캠페인의 유용성을 측정하는 데 가장 중요한 측정항목이 무엇인지 기업가들에게 요청했을 때 대다수는 솔루션에 수수료, 공개 가격 및 전환 비용으로 인한 클릭을 포함했습니다.

간편결제 클릭

전자 메일 마케팅에서 단순히 클릭률(CTR)은 전자 메일 캠페인에서 최소한 하나의 웹사이트 링크를 클릭한 구독자 수로 계산됩니다. 그리고 우리가 조사한 기업가의 35.9%는 전자 메일 마케팅 및 광고 노력에서 경험하는 가장 중요한 걱정 중 하나가 기업가의 증가라고 설명했습니다.

CTR을 높이는 데 어려움을 겪고 있다면 이메일 광고 및 마케팅 벤치마크를 준수하면 전략을 구체화하는 데 도움이 됩니다.

기업가의 30.7%는 신제품/요소 발표가 포함된 이메일이 최대 CTR을 갖는다고 말했습니다. 또 다른 30.7%는 독특한 선물이나 프로모션이 포함된 이메일에 대해서도 같은 내용을 보고했습니다. 이것은 일반적으로 고객이 원하는 선택을 제공하거나 수익을 보존할 수 있는 매력적인 할인을 제공하는지 여부에 관계없이 기업이 고객을 위해 정확히 무엇을 할 수 있는지에 대한 유용한 정보와 사실이 담긴 이메일을 클릭하는 데 훨씬 더 취약하다는 것을 의미합니다.

가치에 대해 이야기하자면, 우리는 또한 기업가의 38.2%가 마케팅 및 광고 이메일 메시지를 통해 가치를 제공하는 것이 CTR을 높이는 가장 효과적인 단일 전술이라고 설명했습니다. 다른 잘 알려진 응답에는 다음이 포함됩니다.

• 생산적인 주제 라인 제작(36.5%)
• 셀에 대한 이메일 최적화(29.6%)
• 수정처럼 맑은 통화 유도(28.6%)

우리의 지식은 또한 고객이 이메일 광고 및 마케팅, 상당히 세분화된 이메일에 대한 추가 개인화된 솔루션에 응답한다는 것을 나타냅니다. 설문 조사에 따르면 기업가의 52.9%가 분할된 전자 메일이 분할되지 않은 것보다 CTR이 더 우수하다고 보고했지만 23.8%만이 그 반대가 진짜라고 보고했습니다.

그리고 앞서 지적했듯이 기술의 변화는 CTR을 포함한 전자 메일 인터넷 마케팅 지표에도 영향을 미칠 수 있습니다. 우리가 조사한 기업가의 39.9%는 Apple IOS 15의 개인 정보 보안 특성이 CTR을 최소화했다고 언급했으며 기업가의 34.7%는 EU GDPR(Common Facts Protection Regulation)이 CTR을 적절하게 감소했다고 주장했습니다.

다행스럽게도 이러한 사생활 변화를 설명하기 위해 전자 메일 마케팅 접근 방식을 수정하는 전략이 있습니다. 설문에 응한 마케터의 62%는 기술을 적용하는 시스템의 성과를 측정하기 위해 고유한 KPI의 우선 순위를 지정했습니다.

51.9%는 비 Apple 최종 사용자와 같이 정보 비공개 변경의 영향을 받지 않는 출처의 소비자 사실을 활용하여 통합했습니다. 그리고 36%는 문자 메시지 광고와 같은 이메일 인터넷 마케팅 이외의 채널을 통합 활용했습니다.

공개 가격

설문 조사에서 마케터의 32.9%가 전자 메일 홍보에서 직면한 가장 중요한 문제 중 낮은 개방률을 꼽았습니다. 공개 청구가 회사에 도전 과제인 경우 추구하는 수치가 전략을 적절하게 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

기업가의 약 31%는 독특한 기능과 프로모션이 포함된 이메일이 가장 높은 수수료를 부과한다고 언급했으며 30%는 새로운 상품과 옵션을 알리는 이메일에 대해 동일하다고 주장했습니다.

또한 홍보 이메일 메시지를 보낼 때 주제 라인을 고려하고 싶습니다. 마케터의 약 65%가 주제 변형이 공개 비용에 가장 큰 영향을 미친다고 보고했습니다.

우리가 조사한 기업가의 50% 이상이 호기심을 불러일으키는 문제 추적이 공개 가격을 높이는 데 가장 효율적이라고 언급했습니다. 약 36%는 프로모션 제안이 포함된 이메일 메시지에 대해 동일하다고 주장했으며 27.9%는 주제 항목에서 긴급성을 표현하는 것이 가장 강력하다고 주장했습니다.

CTR과 매우 유사하게, 기업가의 65%는 분할된 전자 메일이 분할되지 않은 것보다 더 많은 수수료를 부과한다고 말합니다.

Apple IOS 15의 개인 정보 보호 기능이 공개 요금을 볼 수 있는 능력을 감소시켰다고 말한 기업가의 34.1%에 따르면 개인 정보 보안 혁신은 공개 프리미엄에도 영향을 미칩니다. 그리고 24.3%는 오픈 비용을 완전히 줄였다고 주장했습니다. GDPR은 시가에도 영향을 미칩니다. 기업가의 약 21%는 이 정책이 공개 수수료를 줄였다고 설명했고, 약 34%는 공개 수수료를 볼 수 있는 능력을 최소화한다고 말했습니다.

전환 가격

설문 조사에 따르면 마케터의 약 30%가 이메일 인터넷 마케팅 접근 방식에서 가장 중요한 어려움 중 하나가 최소한의 전환 비용이라고 말했습니다. 반면에 전자 메일 마케팅 및 광고 시스템을 개선하여 개설 비용과 CTR을 높이면 전환율도 크게 향상될 가능성이 큽니다.

잠재적으로 훨씬 더 나은 전환 프리미엄으로 이어질 수 있는 추가 접근 방식은 전자 메일을 읽을 때 가장 많이 사용되는 장치에서 읽을 수 있도록 개선하는 것입니다. 우리는 전자 메일 사이트의 41%가 셀 제품에서 발생한다는 것을 관찰했습니다. 다음으로 가장 많이 사용되는 기기는 데스크톱으로 39%를 차지했습니다. 3위는 이메일 조회의 19%가 발생하는 태블릿입니다.

이상적인 전자 메일 홍보 기술은 소비자에게 회사의 흥미로운 새 항목과 회사에 대한 정보를 제공하고 구매 중간에 있을 때 뇌에 귀하의 브랜드를 기억하게 합니다.

어떤 다양한 전자 메일 기술이 시청자를 열게 만들고 전자 메일 메시지를 클릭하여 새로운 잠재 고객이 될 수 있는지 알았으므로 조직에 가장 효과적인 전자 메일 마케팅 전략을 세울 준비가 된 것입니다.