더 많은 판매를 얻기 위해 제안 및 쿠폰 거래를 사용하는 21가지 방법

게시 됨: 2022-03-02
21 Ways To Use Offers and Coupon Deals To Get More Sales

이 책에서 가장 오래된 트릭 중 하나는 비즈니스가 판매를 촉진해야 할 때 특별 제안이나 쿠폰 거래로 고객을 유인하는 것입니다. 소비자가 합리적인 가격이나 좋은 제안을 발견하기 때문에 이전에 회사에 대해 들어본 적이 없는 사람들이 제품 제안을 확인하기 위해 웹사이트에 몰려들 것입니다.

그러나 쿠폰 마케팅은 양날의 검입니다. 부인할 수 없는 고객 충성도를 구축하고 고객 수를 늘릴 수 있지만 매출과 수익성에 해를 끼칠 수도 있습니다.

이 기사에서는 비즈니스에 부정적인 영향을 미치지 않으면서 제안 및 쿠폰 거래를 효과적으로 사용할 수 있는 21가지 방법에 대해 설명합니다.

쿠폰 거래의 심리학: 효과가 있습니까?

2020년에는 소비자의 약 90%가 쿠폰을 사용 했으며 마찬가지로 밀레니얼 세대의 거의 88%가 쿠폰이나 할인이 제공되면 새로운 브랜드나 제품을 사용하겠다고 말했습니다.

– 스펜드메노트

쿠폰 마케팅은 구매 비용을 절감하려는 사람들의 욕구를 이용하는 전략입니다. 잠재 고객이 가치 있다고 느끼게 하여 잠재 고객을 끌어들이는 빠른 방법입니다.

단순히 "더 많이 지불하지 않고"를 재생함으로써 마인드 게임, 쿠폰 마케팅은 매출, 실적 및 고객 인지도 측면에서 매장을 활용할 수 있습니다.

그러나 다른 전술과 마찬가지로 성공적인 쿠폰 캠페인은 달성하기가 쉽지 않습니다. 높은 수준의 변환을 보장하기 위해 각 구성 요소가 작동하도록 하는 방법을 먼저 이해해야 합니다.

구성 요소 #1. 메시지 지우기

정확하고 정확한 메시지가 있어야 합니다. 아무리 웅장하더라도 타겟이 당신이 전달하는 정보를 소화할 수 없다면 성공적인 쿠폰은 효과가 없을 것입니다.

구성 요소 #2. 프레젠테이션 및 디자인

메시지가 쿠폰의 가장 중요한 측면인 반면, 놀라운 프레젠테이션은 진정으로 게임 체인저가 될 수 있습니다.

구성 요소 #3. 클릭 유도문안

효과적인 쿠폰은 클릭 유도문안 계정을 사용하여 고객이 특정 방식으로 행동하도록 권장합니다. 쿠폰 거래와 교환하여 제품을 검토하도록 요청할 수 있습니다.

구성 요소 #4. 긴박감

독자의 마음에 긴박감을 조성하십시오. 고객이 상품을 구매하고 싶어도 바우처가 도착할 때까지 예약이 있을 수 있음을 기억하십시오.

전자 상거래에서 쿠폰의 장단점

이제 기본 사항을 알았으므로 어떤 종류의 쿠폰이 귀하의 비즈니스에 가장 적합한지 알 수 있을 것입니다.

그러나 급락하기 전에 비즈니스 모델에 대한 적합성을 결정하기 위해 몇 가지 요소를 고려하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 우선 장단점을 따져보겠습니다.

쿠폰 거래의 장점

  1. 브랜드의 가시성과 트래픽을 높이십시오.
  2. 소비자가 가치 있다고 느끼게 하여 고객 충성도를 구축하십시오.
  3. 더 높은 평균 주문 수량.
  4. 느리게 움직이는 인벤토리를 판매하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  5. 경쟁력을 제공합니다.

쿠폰 거래의 단점

  1. 부주의하게 관리하면 이익 마진(제품당 수익성)을 ​​낮춥니다.
  2. 특히 장기적으로 지속 가능하지 않을 수 있습니다.
  3. 상품의 가치를 떨어뜨립니다.

쿠폰이 매출 향상에 도움이 될 수 있다는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 고객이 매장에서 더 많은 제품과 서비스를 구매하도록 장려하는 훌륭한 도구입니다.

다시 말하지만, 쿠폰 마케팅 은 완벽하지 않습니다 .

전략의 성공을 보장하려면 백래시를 방지하기 위해 신중하게 고안하고 실행해야 합니다.

전자 상거래에서 제안 및 쿠폰 거래를 사용하는 21가지 방법

Use Offers and Coupon Deals in E-Commerce

앞서 논의한 바와 같이 쿠폰은 효율적인 고객 확보 및 고객 유지 전략을 위한 훌륭한 도구입니다. 그러나 쿠폰 거래를 제공하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

옵션을 간소화하기 위해 21가지 기술을 컴파일했습니다.

  1. 이메일 구독 제안
  2. 하나 사면 하나 겟(BOGO) 특가
  3. 사전 출시 특별 거래
  4. 플래시 세일
  5. 주간 또는 월간 할인
  6. 첫 구매자 혜택
  7. 청중에게 인센티브 제공
  8. 버려진 장바구니 제안
  9. 인플루언서 거래
  10. 리타겟팅된 오퍼
  11. 최소 구매 시 할인 제공
  12. 이탈 의도 프로모션
  13. 무료 반품 제안
  14. 이벤트 참석 제안
  15. 고객 이정표 할인
  16. 추천 프로모션
  17. 휴일 및 계절 상품
  18. 콘테스트 경품
  19. 온라인 구매 제안
  20. 독점 소셜 제안
  21. 고객 충성도 프로그램

1. 이메일 구독 제안

Coupon Deals Example 1: Email Subscription Offers

많은 온라인 비즈니스는 브랜드 마케팅을 다음 단계로 끌어올리기 위한 필수 요소로 이메일 목록을 구축하는 데 중점을 둡니다. 따라서 옵트인의 수를 늘리는 것은 이메일 마케팅 프로그램의 효율성에 있어 중요한 측면입니다.

따라서 문제는 어떻게 효율적으로 목록을 작성할 수 있느냐는 것 입니다.

더 많은 이메일 목록 구독자를 확보할 수 있는 방법은 많이 있지만 쿠폰 마케팅은 오늘날 소유자가 판매 및 참여율을 높게 유지하는 데 도움이 되는 입증된 방법 중 하나입니다.

방문자의 이메일 주소에 대한 대가로 제안을 함으로써 전환 가능성을 높일 수 있습니다. 예를 들어, Kate Spade의 전략처럼 뉴스레터에 가입하기만 해도 구매 금액의 15%를 할인받을 수 있습니다!

2. 하나를 사면 하나를 얻습니다(BOGO) 거래

Coupon Deals Example 2: Buy One, Get One (BOGO) Deals

Buy One, Get One은 수익성을 유지하면서 고객에게 어필하고 덜 매력적인 상품을 신속하게 제거하는 탁월한 기술입니다. 오늘날 소매업체는 현금 흐름이 부족할 때 현금 흐름을 생성하기 위해 일반적으로 사용합니다.

예를 들어 자본금이 $2.50인 제품을 $10에 판매하려고 합니다. 이 품목에 대한 표준 50% 할인 판매에서 $2.50의 이익을 얻게 됩니다. 반대로 BOGO 거래를 고려하면 $5의 이익을 얻을 수 있습니다($10 수익 – $5 비용 = $5 이익).

그러나 온라인 비즈니스(특히 도매점 소유자)는 적절한 도구 없이 성공적인 BOGO 판매 캠페인을 시작하는 것이 어려울 수 있습니다. 그렇기 때문에 고급 쿠폰 플러그인을 사용해 볼 것을 적극 권장합니다.

Advanced Coupons는 전자 상거래 상점 소유자의 복잡한 요구 사항을 충족하도록 특별히 설계 및 프로그래밍되었기 때문에 쿠폰(BOGO 거래와 같은)을 제공하는 것을 매우 쉽고 흥미롭게 만듭니다. 하나의 플러그인에 광범위한 기능이 포함되어 있어 오늘날 보다 효과적인 프로모션을 구축할 수 있는 최고의 도구입니다.

3. 사전 출시 특별 할인

전통적으로 보일 수 있지만 출시 전 마케팅 전략은 오늘날까지 소비자가 제품에 대해 열광하고 열광하게 함으로써 효과적인 것으로 입증되었습니다.

또한 목표 시장에 도달하기 전에도 제품에 대한 표준, 기대치 및 인상을 설정하는 데 필수적인 역할을 합니다. 다음 예를 살펴보십시오.

할인 쿠폰, 확장된 제품 기능 또는 조기 액세스 바우처를 제공할 수 있습니다. 이 모든 것이 소비자를 놀리고 더 많은 것을 원하게 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 플래시 세일

플래시 판매는 전자 상거래 상점에서 제공하는 시간 제한 할인 또는 프로모션입니다. 재고의 양이 제한되어 있기 때문에 할인 비율은 일반적으로 일반 판촉보다 높거나 더 많습니다.

전자 상거래 상점에서 플래시 세일을 진행하는 동안 구매자는 상품을 구매할 수 있는 할인 또는 쿠폰 코드를 받습니다. "오늘의 거래", "1일만: 60% 할인" 또는 "서두르세요! ONLY 3 HOURS LEFT" 가 전면에 홍보됩니다.

Coupon Deals Example 4: Flash Sale

익숙한 소리? 이는 플래시 판매가 온라인 소매업체에서 두 가지 이유로 자주 사용하는 전략이기 때문입니다. 즉, 소비자가 충동 구매를 하도록 장려하고 잉여 재고를 신속하게 오프로드하여 몇 시간 만에 마이너스를 플러스로 전환하는 데 도움이 됩니다.

5. 주간 또는 월간 할인

판매 슬럼프를 겪고 있고 소비자의 주간 또는 월간 급여를 활용하려는 경우 시도해 볼 수 있는 전략입니다.

주간 또는 월간 할인은 수익을 늘리고 비즈니스 목표를 달성하기 위해 월 또는 분기가 끝날 무렵에 자주 사용됩니다.

Coupon Deals Example 5: Weekly or Monthly Discounts

전자 상거래 상점 소유자는 일반적으로 이러한 종류의 프로모션을 채택합니다. 왜냐하면 소비자를 모두 흥분시키면서 월 수익을 일정하게 유지하는 데(급락을 피하기 위해) 편리하기 때문입니다.

이 전략을 선택하는 경우 제안을 표시할 이상적인 시간을 결정하기 위해 A/B 테스트를 수행해야 한다는 점을 살짝 상기시켜 주십시오. 상당한 손실을 방지하기 위해 몇 가지 시험을 실행하거나 시장을 철저히 조사하십시오.

6. 최초 구매자 제안

첫 쇼핑객에게 인상을 남길 수 있는 방법을 찾고 계십니까? 그들을 망쳐보십시오!

처음 방문하는 사람을 처음부터 잘 대하면 단골 손님이 될 가능성을 높일 수 있습니다. 초보자를 위한 좋은 움직임은 첫 구매 시 사용할 수 있는 할인 또는 프로모션 코드를 제공하는 것입니다.

Coupon Deals Example 6: First-Time Shopper Offers

한편, 다른 기업들은 첫 구매를 하자마자 사은품을 버립니다. 이 방법은 고객이 가치 있고 인정받는다고 느끼기 때문에 효과가 있으며, 고객이 귀하의 서비스나 제품에 대해 더 높은 수준의 믿음을 갖고 돌아오도록 권장합니다.

7. 청중에게 인센티브 제공

소규모 전자 상거래 비즈니스 소유자의 경우 TV 광고 또는 비용이 많이 드는 마케팅 노력에 최고 달러를 지불하는 것은 실현 가능하지 않습니다. 결과적으로 소셜 미디어와 같이 도달 범위를 확장하려는 경우 선택할 수 있는 옵션이 적습니다.

그러나 문제는 소셜 미디어가 광범위한 사람들의 네트워크라는 점입니다. 수백 수천 명의 경쟁자들과 함께 오랫동안 확립된 브랜드를 능가하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

그래서 우리는 그것에 대해 무엇을 할 수 있습니까?

Coupon Deals Example 7: Incentivize Your Audience

많은 전자 상거래 상점 소유자는 모든 좋아요, 공유 및 팔로우에 대해 프로모션 쿠폰 또는 할인을 제공합니다. 이 전략은 소비자로서 우리를 움직이게 하는 가장 인기 있는 동기 중 하나가 대가로 무언가를 받을 것이라는 기대이기 때문에 효과적인 것으로 판명되었습니다.

8. 버려진 장바구니 제안

고객은 평균 81%의 비율로 전자 상거래 웹사이트에서 장바구니를 포기합니다. 이 때문에 기간 한정 할인을 제공하는 것은 고객을 판매 유입 경로로 이동시키고 버려진 장바구니를 복구하는 훌륭한 전략이 되었습니다.

Coupon Deals Example 8: Abandoned Cart Offers

BirchBox는 상점에서 할인 거래를 사용하여 장바구니 이탈자를 넛지하는 방법을 보여주는 완벽한 예입니다. 그러나 공짜와 같이 그들을 되찾는 다른 방법이 있습니다.

공짜 제안은 반드시 그렇게 많은 비용을 들일 필요는 없습니다. 예를 들어, 무료 eBook을 추가하기만 하면 자동으로 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다.

참고: 목표 시장을 충분히 알고 있다면 완벽한 선물에 대해 생각하는 것은 공원에서 산책하는 것입니다!

9. 인플루언서 거래

인플루언서 마케팅을 접하지 않고 소셜 미디어를 산책하는 것을 상상할 수 있습니까? 거의 불가능합니다!

오늘날 모든 플랫폼은 크든 작든 PR 간식이나 식사, 의상, 미용 제품 등을 과시하는 영향력 있는 사람들로 가득 차 있습니다.

Coupon Deals Example 9: Influencer Deals

상점 소유자는 다음 세 가지 간단한 단계를 통해 이 추세를 유리하게 활용할 수 있습니다.

  1. 틈새 시장에 이상적인 인플루언서를 찾으십시오(물론 도달 범위, 청중 및 가격을 고려하십시오).
  2. 후원 할인의 일환으로 블로그나 비디오에서 제품을 선보이도록 요청하십시오.
  3. 청중과 공유할 수 있는 고유한 할인을 제공합니다.

10. 리타겟팅된 오퍼

귀하의 사이트를 처음 방문하는 방문자의 약 97%가 아무것도 구매하지 않고 떠나며 영원히 사라집니다.

– 메일침프

하지만 그들을 되돌릴 수 있는 방법이 있다면 어떨까요?

리타겟팅 캠페인은 이미 온라인 상점을 방문했지만 전환하지 않은 사라진 소비자에게 광고하는 관행입니다. 이는 이전 의도를 가진 소비자가 신규 방문자보다 전환 가능성이 더 높기 때문에 효과적입니다.

Coupon Deals Example 10: Retargeted Offers

다음 시나리오를 생각해 보십시오. 고객이 제품에 관심을 보였고 여전히 스마트폰에 전자 상거래 앱이 로드되어 있지만 모바일 분석에 따르면 한 달 이상 구매를 완료하지 않았습니다.

고객이 앱으로 돌아가 거래를 완료하도록 유도하기 위해 특별 제안이나 판촉 방식으로 고객을 재타겟팅할 수 있습니다. 아마도 $5 할인 또는 10% 할인?

11. 최소 구매 시 할인 제공

Coupon Deals Example 11: Discount Offer with Minimum Purchase

할인된 가격과 특별 제안으로 쇼핑을 즐기지 않는 사람이 어디 있겠습니까? 확실히 내가 아니야!

가격이 저렴하기 때문에 고객들은 더 많이 구매하도록 유도하고 있으며, 이는 매장에 대한 관심을 유도합니다.

최소 구매에 대한 할인 제안은 소비자가 할인을 받기 위해 최소한의 제품을 구매해야 함을 의미합니다.

판매를 개선하면서 청중에게 인센티브를 제공하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 지난 몇 개월 동안의 평균 주문량을 간단히 계산하고 일반적인 주문 금액을 초과하는 모든 주문에 대해 10% ~ 20% 할인을 제공할 수 있습니다.

12. 이탈 의도 프로모션

때때로, 당신이 필요로 하는 것은 그 판매를 득점하기 위한 클러치 엔드게임입니다.

이탈 의도 프로모션은 방문자가 떠나려고 할 때 웹사이트가 감지하고 이탈된 전환을 방지하기 위해 팝업 제안을 표시하는 것입니다. 탭을 닫기 전에 이러한 메시지를 본 적이 있습니까?

Coupon Deals Example 12: Exit-Intent Promotions

출구 의도 전략을 채택한 후 PopupSmart의 고객은 이메일 목록 구독자가 341% 증가하고 양식 작성 노력이 290% 증가했으며 이탈한 방문자의 수익이 53%, 판매 전환율이 4.1% 향상되었습니다.

꽤 흥미롭죠?

13. 무료 반품 제안

먼저 테스트하거나 시도할 기회 없이 품목을 구매하는 것은 소비자가 기꺼이 감수하는 위험입니다. 그들을 소중하게 여기고 돌보는 가장 좋은 방법 중 하나는 무료 반품 배송을 제공하는 것입니다.

귀하의 무료 반품 배송 정책은 소비자가 손상된 상품을 받거나 제품이 온라인에서 본 비주얼과 일치하지 않음을 발견한 경우 손실을 입지 않을 것이라는 확신을 제공합니다.

이것은 또한 온라인 쇼핑이 문제가 될 수 있다는 것과 판매자로서 문제를 해결하기 위해 판매자와 협력할 것이라는 점을 인정하는 것입니다.

Coupon Deals Example 13: Free Return Offers

14. 이벤트 참석 제안

좋은 모습이 없으면 아무리 짜릿하고 세심하게 준비한 행사라도 소용이 없다. 이벤트를 최대한 임팩트 있게 만들기 위해 공간을 채우고 싶을 것입니다. 그래서 요즘 가게 주인들은 행사 자체만큼이나 많은 사람들이 참석할 수 있도록 홍보와 마케팅에 힘을 쏟고 있습니다.

이벤트 참석 홍보는 입소문을 퍼뜨리는 일반적인 목표에 기반을 두고 있습니다. 이는 쿠폰과 같은 다양한 마케팅 방법과 플랫폼을 사용하는 것을 의미합니다.

쿠폰이나 기간 한정 제안을 통해 이벤트를 창의적으로 홍보할 수 있는 방법이 많이 있습니다. 더 쉽게 하기 위해 OptinMonster를 사용해보고 옵션을 탐색하는 것이 좋습니다!

Coupon Deals Example 14: Event Attendance Offers

OptinMonster를 사용하면 거의 모든 형태의 캠페인을 간단하게 디자인할 수 있으므로 이상적인 청중을 대상으로 지정하고 유료 고객으로 전환할 수 있습니다. 더 많은 등록을 장려하고 성공적인 판매 기회를 높이기 위해 카운트다운 타이머 팝업을 디자인할 수도 있습니다.

15. 고객 이정표 할인

당신은 이것을 알고 있을 것입니다: 고객 유지는 당신의 비즈니스의 불길을 계속 타오르게 합니다. 그렇기 때문에 상점 주인은 고객 이정표를 마음에 새겨야 합니다.

고객의 생일과 결혼 기념일은 개인적인 이정표의 예입니다. 또한 첫 구매 날짜, 열성적인 고객이 된 날짜 또는 귀하와 특정 횟수의 거래를 한 날짜일 수도 있습니다.

Coupon Deals Example 15: Customer Milestone Discounts

예를 들어 Adidas의 생일 특별 15% 할인이 있습니다. 이는 충성도 높은 소비자에게 시간이 지나도 그 자리에 있는 것에 대해 관심을 갖고 기억하고 감사함을 표시할 수 있는 좋은 방법입니다.

16. 추천 프로모션

추천은 가장 중요한 비즈니스 자산 중 하나입니다.

이는 조직이 이미 귀하를 신뢰하는 고품질의 의도가 높은 잠재 소비자와 연결될 수 있기 때문입니다. 상속받은 신뢰를 바탕으로 이러한 신규 고객은 충성도가 높고 반복적인 고객이 될 가능성이 높아 회사의 성공에 매우 도움이 됩니다.

고객 추천도 생각보다 중요하며 비즈니스의 성공과 품질에 대해 많은 정보를 제공합니다.

Coupon Deals Example 16: Referral Promos

기존 고객이 매장을 더 추천할 수 있도록 쿠폰이나 할인 혜택을 제공하여 활용해보세요! 추천인, 추천인 또는 둘 다에게 할인을 제공할 수 있습니다.

17. 공휴일 및 계절별 날짜

소기업 소유자라면 누구나 알겠지만, 연말연시 판매는 소기업의 수익을 높이거나 낮출 수 있습니다. National Retail Federation에 따르면 휴일은 일부 소매업체의 총 연간 매출의 19% 이상을 차지합니다.

이 때문에 소비자와 기업은 모두 다음 연말연시 세일을 계속해서 주시하고 있습니다. 많은 소매업체는 할로윈이 끝나자 마자 12월 장식 및 선물 번들을 출시하기 시작합니다.

바쁜 휴가 시즌에 대한 계획을 시작하지 않았다면 지금이 시작해야 할 때입니다.

가장 중요한 휴일 판매 날짜의 Wholesale Suite 캘린더를 확인하여 계획의 일부로 온라인 상점에서 프로모션을 생성할 수 있습니다.

18. 콘테스트 경품

콘테스트 경품은 많은 화제를 모으고 관심을 불러일으키는 데 도움이 될 수 있습니다. 판매를 빠르게 늘리고 싶다면 트릭을 수행할 수도 있습니다.

오늘날 다양한 소셜 미디어 콘테스트가 돌고 있습니다. 예를 들어 "사진 공유" 유형의 콘테스트가 있습니다.

Coupon Deals Example 18: Contest Giveaways

청중으로부터 사용자 생성 콘텐츠를 얻고 제품 또는 서비스의 이점을 강조하는 훌륭한 방법입니다. 항목에 대한 대가로 사람들에게 귀하의 항목을 어떻게 활용했는지 사진을 찍도록 요청할 수 있습니다.

"Comment to Win" 콘테스트도 일입니다. 사람들이 참여하기 쉽기 때문에 더 많은 리드를 생성하고 소셜 미디어 범위를 넓힐 수 있습니다.

이러한 유형의 콘테스트의 장점은 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 실행할 수 있다는 것입니다. 대회의 규칙과 사실을 설명하는 캡션과 함께 게시물을 작성하기만 하면 됩니다.

또는 Raffle Press와 같은 경품 서비스를 사용하여 웹사이트에서 직접 콘테스트를 주최할 수 있습니다. 그런 다음 최적의 노출을 위해 모든 소셜 미디어 계정에 게임을 광고할 수 있습니다.

19. 온라인 구매 제안

온라인 판매를 늘리려면 온라인 구매에 대한 보상을 고려하십시오.

전자 상거래 사이트를 사용하여 오프라인 판매를 지원하거나 판매 플랫폼 외부에 소비자 시장을 구축하려는 경우 대가로 무언가를 제공하여 온라인 전환을 촉진할 수 있습니다.

딕의 스포츠 용품을 예로 들어 보겠습니다.

Coupon Deals Example 19: Offers for Purchasing Online

Dick's Sporting Goods는 온라인으로 구매하고 매장에서 픽업하는 소비자에게 사이트에서 특별 할인 상품을 제공합니다. 이를 통해 회사는 온라인 쇼핑객에게 대면 만남을 제공하고 매장에 있는 동안 다른 상품을 교차 프로모션할 수 있습니다.

20. 독점 소셜 제안

고객 충성도 전략을 활용하려면 팔로우하는 고객에게 할인이나 선물을 제공하십시오.

소셜 미디어 팔로워에게 거래에 대한 독점적인 액세스 권한을 부여하는 것은 브랜드가 마케팅에서 독점성을 사용하는 가장 일반적인 방법 중 하나입니다. 단지 소셜 네트워크의 일부가 되기 위한 것입니다.

Coupon Deals Example 20: Exclusive Social Offers

Econsultancy 설문 조사에 따르면 고객이 Facebook을 사용하여 회사를 팔로우하는 가장 일반적인 이유는 독점 거래를 얻기 위해서입니다(평균 70%). 이는 독점 제안이 새로운 개인에게 좋아요, 팔로우 또는 구독에 대한 인센티브를 주기 때문입니다.

따라서 간판을 찾고 계시다면 독점 제안을 통해 소비자에게 5성급 서비스를 제공할 때임을 알려드립니다!

21. 고객 로열티 프로그램

소비자의 84%는 로열티 프로그램이 있는 브랜드를 유지할 가능성이 더 높습니다. 마찬가지로 고객의 66%는 인센티브 획득이 구매 행동에 영향을 미친다고 생각합니다.

– 슬릭노트

전자 상거래 상점의 90% 이상이 고객 충성도 프로그램 인센티브를 제공합니다.

왜요? 답은 간단합니다. 고객 확보는 어렵고 비용이 많이 듭니다. 따라서 기존 소비자 목록을 잘 관리하여 판매를 유지하는 것이 가장 좋습니다. 신규 고객보다 지출 가능성이 더 높기 때문입니다.

고객 충성도 프로그램은 회원에게 할인, 독점 거래, VIP 이벤트 및 기타 혜택을 제공하여 반복 구매를 유도합니다.

기본적인 스탬프 카드부터 복잡한 포인트 기반 보상 시스템까지 다양한 모양과 크기로 존재하지만 모두 고객이 브랜드에 다시 연락하도록 하는 것을 목표로 합니다.

예를 들어 계층화된 포인트 기반 로열티 프로그램을 제공할 수 있습니다. 세포라를 살펴보세요.

Coupon Deals Example 21: Customer Loyalty Programs

Sephora의 비즈니스 인사이더 회원은 비즈니스 지출 1달러당 1포인트를 적립하여 "인사이더"에서 "VIB", "루즈"로 사다리를 오를 수 있습니다.

그런 다음 포인트를 할인, 스토어 크레딧 및 경품 항목에 사용할 수 있습니다. 이러한 방식으로 Sephora는 보상 포인트를 사용할 수 있는 다양한 방법을 제공하여 소비자의 참여를 유지할 수 있습니다.

이것이 관심이 있다면 Advanced Coupons의 로열티 프로그램은 전자 상거래 플러그인 형태의 포괄적인 마케팅 및 판촉 도구 세트를 제공하여 아이디어를 현실로 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

결론

2020년에는 1억 4,200만 명 이상의 미국 개인이 디지털 쿠폰을 사용하게 되며 이는 쿠폰 마케팅 산업 성장의 시작에 불과합니다.

쿠폰, 사은품 및 할인은 오늘날 많은 전자 상거래 회사 소유자가 판매를 향상하고 도달 범위를 넓히는 데 사용합니다.

우리는 쿠폰과 제안을 활용하여 더 많은 돈을 벌 수 있도록 21가지 다른 전략을 제시할 수 있었습니다. 공유하고 싶은 쿠폰에 대한 다른 멋진 아이디어가 있습니까?

아래에 댓글을 남겨주시면 저희가 귀하를 소개할 수도 있습니다 !