3가지 시험 2021년 콘텐츠 인력이 2022년 조직에 미친 영향

2021년은 HubSpot 작성 콘텐츠 인력에게 엄청난 해였습니다.

우리 팀은 성장했고 문제에 직면했으며 실험을 통해 흥미진진한 경험을 했습니다.

실험은 시청자에 대해 많은 정보를 제공하고 개발 기회를 여는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 2021년에 실행한 몇 가지 실험과 그로부터 얻은 것입니다.

전환율 최적화

2021년 1월, 월드 와이드 웹 전술 팀은 웹 사이트 재설계에 앞서 유형 변경이 구매자에게 어떤 영향을 미치는지 완전히 파악하기 위해 친절한 최적화 실험을 운영하기로 결정했습니다.

현재 유형을 평가할 때 그룹은 사용자 지식(UX)과 관련된 많은 가장 훌륭한 절차를 위반하고 있음을 확인했습니다. 예를 들어, 정렬은 모든 필드가 필수이고 구매자가 필드를 통해 탭할 수 없을 때 별표를 사용하여 종류를 통해 이동하는 데 더 많은 시간을 얻었습니다.

UX의 이러한 상황은 제안된 인터넷 페이지에서 상당한 드롭오프 수수료로 추가로 검증되었습니다. 이것은 2차 의도가 뚜렷하다는 것을 의미합니다. 서면 콘텐츠의 형식에 대한 개인 경험 향상 인터넷 페이지에 제공하면 전환 비용이 증가합니다.

모든 단일 실험에는 하나의 가설이 있으며 이 단일 실험에는 모든 단일 목표에 대해 두 가지가 있습니다.

• 종류를 재설계하여 블로그 사이트 재설계에 앞서 친절한 스타일과 디자인에 대한 이상적인 솔루션을 배우게 됩니다.
• 자료 현재 양식의 스타일과 기능을 최적화하여 사용자 작업 경험을 향상하고 사용자 명확성을 높여 콘텐츠 리드의 CVR을 극대화할 것입니다.

실험을 생성할 때 인력은 A/B/C/D/E를 선택하여 웹사이트 트래픽의 20%를 5가지 솔루션 중 모든 단일 솔루션으로 유도했습니다.

• 20%는 모달 정렬인 컨트롤인 A를 볼 것입니다.
• 20%는 재설계된 기존 유형의 변형인 B를 볼 것입니다.
• 20%는 C - 2열 형식의 분할 디스플레이 화면을 볼 것입니다.
• 20%는 D – 멀티 액션 종류를 볼 것입니다.
• 20%는 E – 단독 열 유형의 분해 모니터를 볼 것입니다.

그들이 어떻게 이러한 변종에 도달했는지 알고 싶으십니까? 사람 테스트. 12개월 초, 지금까지 경험한 인력은 소비자로부터 귀중한 통찰력을 수집하여 유형을 사용할 때 사용자의 선택과 기대에 대해 깨달았습니다.

그들은 이 지식을 사용하여 실험을 구성했으며 HubSpot의 수석 홍보 감독관인 Rebecca Hinton에 따르면 이러한 지식이 성취에 크게 기여했다고 합니다.

이 시험은 주요 20개의 변화하는 공급 인터넷 페이지에서 실행되었으며 각각의 모든 변형에 대해 신뢰할 수 있는 샘플 크기를 얻기 위해 2개월 동안 작동했으며 정보 리드 목표에 대한 위험을 완화하기 위해 사이트 방문자의 33%만 소개했습니다. 실험을 통해 트래픽의 60%까지 증가했습니다.

이 실험에 사용된 주요 측정항목은 제출된 서면 콘텐츠의 전환 가격이었고 다음은 참여였습니다.

Hinton은 "우리가 관찰한 것은 다단계 정렬을 표시하는 것이 우리가 분석한 다른 치료법보다 월등히 뛰어나 관리보다 20% 향상되었다는 것입니다."라고 보고했습니다.

성공적인 변형 D는 데스크톱에서보다 모바일에서 전환율이 크게 증가했다는 점은 정말 주목할 가치가 있습니다. 반면에 멀티 액션 종류는 두 가제트 형식 모두에서 효과적으로 실행되었습니다.

Hinton은 "다단계 다양성은 매우 생산적이어서 웹 페이지가 재설계되기 전에 이를 사용하기로 결정했기 때문에 강력한 성능을 활용할 수 있습니다."라고 말했습니다.

여기에 나열된 중요한 정보는 1개의 테스트가 다른 테스트를 알릴 수 있다는 것입니다. 고유한 요소 또는 작업에 대한 사용자 데이터를 축적하는 경우 나중에 목표를 제공할 수 있는 우수한 문서를 계속 보관할 수 있다는 확신을 가지십시오.

채널 프로모션

2021년 6월 HubSpot 커뮤니티 매니저 Jenni Kim은 당시 채널 프로모션 인력의 인터넷 마케팅 매니저였으며 YouTube 팀과 블로그 사이트 그룹 간의 교차 마케팅 기회를 조사하기 위한 실험을 실행했습니다.

Kim은 채널을 온-오프 관계를 소유하고 이따금 경로를 건너 같은 자료를 가리고 때로는 협업하기까지 한다고 동등하게 설명했습니다. 그런데도 일관성이 없었다. 이 실험은 HubSpot 채널의 YouTube 영화를 적절한 블로그 사이트 게시물에 삽입하는 비용을 평가합니다.

가설은 웹 사이트 게시물에 영화를 소개하는 것이 사이트 독자의 만남을 촉진하고 두 채널 모두에 상당한 발전을 가져올 것이라는 것이었습니다.

이 실험을 수행하려면 YouTube, Site 및 Seo 그룹 간의 교차 협업이 필요하며, 재료 리드 대상, 사람 읽기 만남 및 Seo 의미를 염두에 두고 시스템의 스타일을 지정하고 디자인해야 했습니다.

이제 세부 사항에 대해 알아보도록 하겠습니다.

그들이 만들어야 할 단 하나의 생각은 어떤 YouTube 동영상이 정확히 어디로 갈 것인지였습니다. 그들이 결정한 고장은 다음과 같습니다.

• 현재 웹로그 게시 + 기존 YouTube 온라인 비디오(웹로그 게시물 9개, 영화 9개)
• 기존 사이트 게시 + 새 YouTube 동영상(웹로그 게시물 6개, 동영상 3개)
• 새로운 웹사이트 작성 + 현재 YouTube 동영상(4개의 웹사이트 게시물, 4개의 동영상)
• 새 블로그 작성 + 새 YouTube 동영상 클립(웹 사이트 게시물 5개, 동영상 3개)

그들은 현재 블로그 게시물과 영화를 활용하는 것이 실험 전 및 실험 후 측정항목을 볼 수 있으므로 가장 명확한 최종 결과를 제공한다는 것을 발견했습니다.

중요 측정항목:

• 전체 자연 클릭(TOC) – Google의 웹사이트 결과 탭에서 들어오는 웹로그 타겟 방문자
• 영화 탭의 총 자연 클릭 및 유기적 클릭 – 특히 SERP의 비디오 탭에서 들어오는 블로그 사이트 방문자.
• 콘텐츠 자료 잠재 고객/CVR – 제공에 가입하여 블로그 사이트 게시물로 변환한 시청자 수 및 게시된 단계의 웹로그에서 확인 아웃-리드 전환 가격.
• 유기적 온라인 비디오 조회수 – 웹로그 제출 임베드에서 바로 가져온 비디오 클립.

실험은 약 3개월 동안 진행되었는데, 이는 검색 엔진 최적화 노출을 평가하기에 충분한 시간이기 때문입니다.

결과에 따르면 YouTube 동영상을 해당 블로그 게시물에 포함하면 두 YouTube 사이트 모두에 긍정적인 영향을 미치고 전체 사이트의 15%에 기여하는 것으로 나타났습니다. 실험이 전환에 부정적인 영향을 미치지 않았기 때문에 적격한 잠재 고객과 CVR이 일관되게 유지되었으며 이는 획득으로 간주됩니다.

비디오 탭의 TOC에 관해서는 일반 클릭의 8%가 이 섹션에서 발생하여 각 채널에 대한 강력한 검색 엔진 최적화 잠재 고객이 되었습니다.

Kim에게 가장 어려웠던 부분은 이 실험을 시작하기 위해 신체 운동에 대한 적응력이었습니다.

김은 "대부분의 팀이 오히려 독립적으로 작동하고 있었습니다. 그래서 우리는 모든 사람의 절차를 완전히 파악한 다음 모든 사람을 하나로 모으기 위해 중앙 위치를 확인하는 것을 경험했습니다."라고 말했습니다.

이 실험의 결과로 두 팀은 두 그룹 모두 더 많은 방문자를 생성할 수 있도록 지속 가능한 협업 방법을 설계했습니다.

시청자 증가

블로깅과 관련하여 가장 중요한 지표 중 하나는 자연 타겟 방문자입니다. 이것은 연구 엔진에서 오는 무보수 사이트 방문자를 나타냅니다.

HubSpot Weblog에서 제작진은 전자 메일, 소셜 미디어 및 기타 웹 사이트와 같은 리소스에서 가져온 자연스럽지 않고 유기적인 콘텐츠도 활용합니다.

웹 사이트 직원의 청중 향상을 담당하는 수석 마케팅 관리자인 Pamela Bump는 HubSpot Weblogs가 현재 우리의 비유기적 및 자연적 정보에서 놀라운 성과를 거두었으며 진정한 탐색, 전문가의 인용 및 필드 개발에 대한 통찰력.

Bump는 "비자연적 프로그램이 방문자를 찾지 않는 기능을 향상하도록 지원했을 뿐만 아니라 우리가 특성을 추구했기 때문에 조만간 조회 순위에 오르기 시작한 게시물을 작성할 수 있는 위치에 도달하게 되었습니다."라고 말했습니다. .

이 결과를 활용하기 위해 Bump는 유기농 및 천연 콘텐츠의 검색 엔진 최적화와 비유기물 및 천연 소재의 공유 가능성을 결합하여 하이브리드 게시물을 생성하는 실험을 주도했습니다.

Bump는 "이 실험의 의도는 우리 블로그 사이트 게시물이 비자연적 및 유기적 웹로그 게시물이 게시 직후에 빠르게 달성하는 non-look for 채널에서 예상치 못한 트래픽 급증을 가져올 수 있는지 확인하는 것이었습니다."라고 말했습니다. 이러한 게시물이 검색 결과 웹 페이지에서 순위를 매기기 시작하면서 시간 검색 주변에 더 많은 트래픽이 발생합니다."

그녀는 이것을 "하이브리드 영향"이라고 불렀습니다.

Bump는 "이러한 과제는 저와 Seo 전략가가 동등하게 계획하고 키워드 최적화 및 조회 푸시 형식과 같은 혼합 웹 최적화 작업을 수행하는 동시에 전문가의 가격, 고유한 세부 사항과 같은 자연스럽지 않은 요소와 계속 함께했습니다."라고 말했습니다. , 정보 언급 및 추세 보호."

최종 결과는? 하이브리드 재료를 테스트한 첫 12개월 동안 Bump는 블로그에 막대한 이익을 가져다주었고 유기 및 자연 트래픽에 필적하는 강력한 양을 끌어들였다고 제안합니다.

범프는 "초기 달에 잡종에서 얻는 일반적인 광경은 비천연 및 유기물보다 약 10% 적습니다."라고 주장했습니다. "그렇다 하더라도, 완전히 자연스럽고 유기적인 콘텐츠 자료의 첫 달 방문자보다 30% 이상 더 높을 수 있습니다."

긴 표현에서 Bump는 2021년에 인쇄된 일반 잡종 및 비유기농 및 천연 제품은 비유기농 및 천연 제품보다 공통 키워드를 추가하고 타겟 트래픽을 더 빠르게 확보하더라도 약 1,000에서 2,000의 시차 차이가 있다고 말합니다. 첫해에 유기농 조각보다.

단순히 이러한 성과 때문에 직원들은 웹사이트 인력에 영구적인 시스템을 하이브리드 제품으로 구축했습니다.

범프는 "2022년에 하이브리드 확장을 위해 비자연적 및 유기적 요소를 사용하여 유기적 요소를 개선하는 방법에 대해 작가에게 지시할 때 하이브리드 기사 지출을 10% 늘리는 시스템"이라고 주장했습니다.

위에서 지적한 거의 모든 실험에는 협업의 가치인지 과거 데이터의 대가인지 이해해야 할 것이 있습니다. 관리하려고 생각하고 있는 실험이 있는 경우 이를 지표로 확보하고 이러한 통찰력을 가이드북으로 사용하십시오.