인바운드 프로모션의 3가지 측면은 AI 이후에는 유사하지 않을 것입니다: 이유는 다음과 같습니다.
게시 됨: 2023-08-28인바운드 마케팅은 콘텐츠를 통해 잠재 구매자에게 탁월한 독립형 가치를 제공하는 것입니다. 이는 "명확하게 보여주고 알려주면 안 되는" 방법론입니다. 단순히 그렇다고 말하는 것이 아니라 내 브랜드가 공감하고 도움이 되며 평판이 좋다는 점을 보여 드리겠습니다.
하지만 사람들이 더 이상 콘텐츠를 찾기 위해 귀하의 모델로 전환하지 않고 AI로 전환하는 전 세계는 어떻습니까?
마케팅 및 광고 분야는 AI의 결과로 빠르게 전환되고 있으며 어떤 개선이 이루어지더라도 현재 상황에 대해 의문을 제기하는 것이 일반적일 수 있습니다. 일반 인바운드 마케팅 및 광고 플레이북이 AI 제출 환경에서 계속해서 승리할 수 있을까요?
인바운드 프로모션은 어디에도 없을 것 같지만 AI로 인해 변화하고 있습니다 . 여기에서는 마케팅 담당자가 향후 몇 년 동안 인바운드 홍보 및 AI가 언제 나타날지 확인할 수 있을 것으로 예상할 수 있는 몇 가지 개선 사항에 대해 살펴보겠습니다.
AI의 최종 결과로 인바운드 마케팅이 어떻게 변화할 것인가
1. AI가 정보 개발 방식을 바꿀 것이다.
HubSpot 혁신 이사인 Matthew Watkins는 AI가 단기간에 웹과 소셜 채널에서 볼 수 있는 자료의 우수성을 줄일 것이라고 믿습니다.
그는 “AI는 최악의 콘텐츠를 생성하는 것을 덜 어렵게 만들었습니다. 사람들의 삶을 이슈화하고 증가시키는 진정으로 좋은 서면 콘텐츠를 구축하는 데에는 많은 변화가 없었습니다. 제작자는 AI 도구를 사용하여 더 빠르게 만들 수 있습니까? 보장되지만 정말 유용한 자료는 그럼에도 불구하고 인간에게 통찰력을 끌어내도록 요구합니다. 하지만 창작자들은 AI가 작업을 완료할 수 있도록 좋은 아이디어를 갖고 있어야 합니다.”
Watkins는 다음과 같이 말합니다. “안타깝게도 AI는 인터넷을 (이미 존재하는 것보다 훨씬 더) 단조롭고 공허한 진부함, 시각 자료, 비디오로 가득 채울 것입니다. 환상적인 것을 발견하는 것은 더 쉬워지기 전에 더욱 어려워질 것입니다.”
모든 중요한 기술 변화를 고려하면 이와 동일한 샘플이 발생할 것으로 예상할 수 있습니다. 소셜 미디어 초기에는 오늘날 사람들이 대부분 편집되지 않은 상당량의 사진을 자신의 Fb 계정에 제출하고 있었습니다. 현재 오늘날 사람들은 소셜에서 두각을 나타내는 유일한 방법이기 때문에 더 뛰어난 서면 콘텐츠를 생성하는 데 훨씬 더 능숙해졌습니다.
단기적으로 가치가 있는 정보의 감소가 확실히 보이면, 장기적으로는 필연적으로 다시 우수한 콘텐츠로 부메랑을 일으키게 될 것입니다. 온라인에서 정보의 양이 증가함에 따라 AI 세계에서 두각을 나타내고 싶다면 우수성이 점점 더 필수적인 전술의 일부가 될 것입니다.
또한 1명의 마케팅 직원은 AI의 도움으로 중요한 회사 그룹과 훨씬 쉽게 경쟁할 수 있습니다.
수석 편집 책임자인 Ben Harmanus는 “AI 리소스는 사람들이 더 짧은 시간에 '경험'할 계획을 얻을 수 있도록 지원합니다. 이것은 본질적으로 부정적인 문제가 아닙니다. '테스트'가 예전만큼 비싸지 않기 때문에 훨씬 더 빠르게 반복하고 다시 테스트하는 데 도움이 될 수 있습니다."
그는 계속해서 이렇게 말합니다. “이제 개인이 출판 계획을 즉시 얻을 수 있기 때문에 한 남자나 여자가 회사 인터넷 마케팅 사무실을 앞지르는 것이 훨씬 덜 어려워졌습니다. 지금도 좋은 프롬프트를 입력할 수 있는 사람, 브랜드 일관성이 얼마나 중요한지 이해하는 사람, 우수한 것과 바람직하지 않은 것을 구별할 수 있는 사람이 필요합니다.”
이는 AI의 최종 결과로 우리가 보게 될 중요한 변화 중 하나일 뿐입니다. 마케팅과 광고는 훨씬 더 적극적으로 활동하는 분야가 될 것입니다. 기업 수준의 광고 및 마케팅 예산이 경합되는 것을 원하지 않을 것입니다. AI는 모든 마케터가 강력한 서면 콘텐츠를 개발하는 데 사용할 수 있는 리소스가 될 것입니다.
Harmanus는 AI가 클라우드 CRM이 스프레드시트 통화 관리에서 경험한 것과 동일한 영향을 서면 콘텐츠 생성에 미칠 것이라고 생각합니다. 즉, 거의 모든 것을 조정할 것이라고 생각합니다.
2. AI는 뉴스레터가 도착하면 사람의 기대치를 크게 변화시킵니다.
현재 이메일 개인화는 이메일 시작 부분에 보이는 "Hey, Caroline"과 같은 토큰 개인화에 비해 대부분 미미합니다.
그러나 이는 AI의 결과로 크게 변화할 것입니다.
AI가 출판물 제작에 어떤 영향을 미칠지 알아보기 위해 저는 rasa.io의 주요 혁신 책임자인 Paul Christmann과 이야기를 나눴습니다. rasa.io는 기업이 정기적으로 웹사이트 전체에서 적절한 게시물을 가져와 이메일 뉴스레터에 포함할 수 있도록 하는 도구입니다.
AI의 도움을 통해서만 작동하는 프로세스입니다.
Christmann이 나에게 알려준 것처럼, “우리는 월드와이드 웹에서 접근할 수 있고 발신자와 수신자 모두에게 적합한 다른 콘텐츠를 찾아내려고 시도하는 AI를 받았습니다. 그리고 AI가 정말로 빛을 발하는 부분은 바로 우리가 알고 있는 정보를 바탕으로 모든 사람에게 맞춤화된 뉴스레터를 생성할 수 있을 때입니다.”
그는 덧붙입니다. “수신자를 위한 강력한 정보를 찾기 위해 웹사이트를 샅샅이 뒤지고 있다면 실제로 시간을 보낼 수 있는 환상적인 정보를 찾기 위해 500개의 정크 더미를 어떻게 샅샅이 뒤지겠습니까? 그리고 그 자료 풀 안에서 독자 각자에게 적합한 컬렉션을 어떻게 얻을 수 있습니까?”
모든 e-뉴스레터가 귀하의 추구, 가치 및 콘텐츠 취향에 맞춰 큐레이팅된 행성을 생각해 보십시오. 시간이 지날수록 더욱 스마트해지는 소셜 미디어 알고리즘과 마찬가지로, 이 뉴스레터는 귀하에게 가장 공감되는 기사를 직접 제작합니다.
이는 출판 시스템이 대대적으로 개편될 수 있는 인상적인 기회입니다. 장기적으로 고객은 이러한 개인화를 가정할 것이므로 이메일 기업가는 AI가 이를 어떻게 활성화할 수 있는지 검토하여 준비하고 싶어할 것입니다.
Christmann은 현재 대량 개인화에 대한 과제도 있다고 지적합니다. 특히 이메일이 발송되기 전에 모든 사람의 이메일을 편집할 수는 없다는 점입니다.
그는 이렇게 말했습니다. “십만 명의 청중을 확보했다면 수십만 개의 이메일을 교정하여 읽지 않을 것입니다. 그럼에도 불구하고 나는 이 이상한 폭발 과정에 빠져들게 되었습니다.”
시간이 지나면 Christmann은 이 문제가 AI로 해결될 것이라고 생각합니다. 그는 나에게 “AI는 시간에 대한 메시지를 맞춤화하고 내 목소리, 어조 등이 있는지 확인하는 데 도움을 줄 것입니다. 뉴스레터의 생성을 늘리기 위해 AI가 계속 추진할 전략이 있을 것입니다.”
3. AI는 마케팅 담당자가 지식을 조사하는 방식을 바꿀 것입니다.
자료 생성 외에도 AI는 팀 홍보 전반에 걸쳐 정보 분석에 혁명을 일으킬 것입니다.
예를 들어 HubSpot의 보상 미디어 수석 관리자인 Chris Devona는 현재 ChatGPT를 활용하여 광고 전략을 구성하고 있습니다.
그는 “내가 만든 단편을 ChatGPT의 코드 해석기에 제출할 수 있는 운영 프로토타입이 있습니다. 그런 다음 ChatGPT는 임시 파일을 CSV 파일로 형식화하여 얻을 수 있으며 Google 광고에 업로드하여 전체 캠페인을 대량 생성하거나 쉽게 편집할 수 있습니다. 이렇게 하면 수동으로 포맷하는 데 몇 시간이 절약됩니다.”
마케팅 담당자로서 근무일 내내 수행하는 추가 핸드북 작업 중 일부를 시각화하십시오. AI를 사용하여 잠재적으로 자동화할 수 있는 것은 무엇입니까?
Devona가 나에게 알려준 것처럼, “저는 AI가 7일이 넘는 사실을 '분석'하고 플랫폼에 로그인하고 직접 구성하는 데 필요한 시간을 단축하기 위한 통찰력을 생성할 수 있는 워크플로를 통해 작업하고 있습니다. .”
Devona는 "AI가 처음 링에 도입되었을 때 초기 생각은 창조라고 생각하지만 AI를 보조자로 사용하면 잠재적으로 더 나은 가격을 받을 수 있다고 생각합니다."라고 말했습니다.
장기적으로 전체 광고 및 마케팅 그룹은 현재의 지저분하고 비효율적인 사실 분류 및 분석 절차를 우회하기 위해 AI 기반 사실 조사 전술을 수행할 것입니다.
AI는 인바운드 인터넷 마케팅을 근본적으로 변화시킬 것입니다… 그러나 기본은 계속해서 정확할 것입니다
AI가 단계별 기반에서 인바운드 마케팅 및 광고 기능을 크게 변화시킬 것이라는 점에는 의심의 여지가 없습니다.
앞으로 몇 년 안에 AI는 기업가가 기사를 작성하고, 세부 사항을 검토하고, 청중과 소통하는 방식을 완전히 변화시키는 것을 보게 될 것입니다.
Christmann은 “AI는 인바운드 광고를 근본적으로 재작업할 가능성이 높습니다. 그것은 정말로 우리가 하는 모든 작은 일을 재작업할 것입니다. 이는 우리가 당연하게 여겼던 문제에 대해 다른 방식으로 느끼게 해줄 것입니다. 일은 독특할 것이고 많은 사람들에게는 불편할 것이지만 마침내는 작업을 가능하게 하는 도구이자 작업을 만드는 도구가 됩니다. 하지만 게임은 계속 비슷해요.”
AI가 변경하지 않는 한 가지 요소는 무엇입니까? 인바운드 광고 및 마케팅의 목표. 기본적으로 인바운드 인터넷 마케팅은 유익한 서면 콘텐츠를 통해 잠재 고객과의 관계를 형성하는 것입니다.
콘텐츠 개발의 방법, 내용, 위치는 AI의 결과로 극적으로 바뀔 것입니다. 하지만 '이유'는 그대로 유지됩니다.