올바른 HR 지원을 받으면 비즈니스 생산성이 향상됩니다. 그러나 최고의 HR 서비스 제공업체를 선택하는 것은 어려울 수 있습니다.

특히 소기업의 경우 HR 아웃소싱을 통해 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 새로운 파트너십을 최대한 활용하려면 다음 요소를 제공하는 회사를 찾으십시오. 1. 고객 서비스.

경험

HR 분야는 복잡한 분야입니다. 단 한 번의 실수라도 법적 문제를 일으키거나 수천 달러의 벌금을 물게 될 수 있으므로 경험이 풍부한 파트너를 선택하는 것이 중요합니다.

일부 HR 서비스는 인재를 찾고 선별하거나 직원 정책을 만드는 것과 같은 전문 지식을 제공합니다. 다른 것들은 직원들을 위한 복리후생 패키지를 조정하는 것과 같이 보다 포괄적입니다. 풀 서비스 HR 아웃소싱의 몇 가지 예로는 공동 고용을 제공하고 고용, 급여세 신고 및 비즈니스를 위한 기타 관리 작업을 처리할 수 있는 PEO(전문 고용주 조직) 또는 특정 서비스를 관리하는 SaaS(Software-as-a-Service) 공급자가 있습니다. 직원 온보딩 또는 기록 보관과 같은 회사의 HR 프로세스.

고객 지원 수준도 최고의 HR 아웃소싱 서비스를 선택하는 데 중요한 역할을 합니다 . 예를 들어 Paychex와 같은 일부 회사는 소기업 소유주를 위한 연중무휴 지원 및 방대한 리소스 라이브러리를 보유하고 있습니다. 일부는 전담 계정 관리자를 제공하고 다른 일부는 질문을 제출할 수 있는 일반 도움말 센터를 제공합니다. 또한 회사에서 맞춤형 교육과 다양한 가격 계획을 제공하는지 여부를 확인하여 귀하에게 적합한지 확인할 수 있습니다.

전문적 지식

전문 분야는 귀하가 전문적으로 다루는 전문 기술 또는 능력입니다. 구직자는 이력서나 커버 레터에 자신의 전문 분야를 강조하여 해당 직책에 필요한 기술이 있음을 보여줄 수 있습니다. 또한 자신의 전문 분야를 사용하여 인터뷰 중에 다른 지원자와 차별화할 수 있습니다.

전문성은 연습과 경험을 통해 습득한 일련의 능력과 기술입니다. 그러나 전문성이 있다고 주장하는 일부 사람들만이 그것을 가지고 있습니다. 일부 전문가는 테니스나 발레와 같은 일상적인 작업에 능숙한 반면 다른 전문가는 날씨 패턴이나 새로운 질병과 같은 역동적인 문제 공간에 전문 지식을 적용했습니다.

인적 자원 관리는 소기업 소유주에게 복잡한 작업입니다. 제3자 회사는 직원 관계, 성과 관리 및 교육과 같은 여러 HR 관행을 처리하여 팀이 다른 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 합니다. 제3자가 귀하를 대신하여 HR 소프트웨어 및 프로세스를 관리하는 SaaS(software-as-a-service) 또는 공동 고용주 역할을 하는 전문 고용주 조직(PEO)과 같은 풀 서비스 아웃소싱 옵션을 선택할 수 있습니다. 귀하의 직원과 급여 및 수당을 처리합니다.

유연성

사업주들이 HR 아웃소싱 서비스를 찾는 주된 이유 중 하나는 고용법과 규정이 따라가기가 복잡할 수 있기 때문입니다. 노동법이 주마다 다른 국제 기업의 경우 특히 그렇습니다. 이러한 법률을 준수하지 않으면 막대한 벌금이 부과되고 회사의 브랜드 평판이 돌이킬 수 없는 손상을 입을 수 있습니다.

이를 피하기 위해 많은 비즈니스 소유자는 유연한 지원을 제공하는 HR 솔루션을 선택하여 고유한 요구 사항에 따라 특정 서비스를 선택할 수 있습니다. 예를 들어 G&A Partners와 같은 PEO는 고객이 시간 추적, 급여, 채용, 직원 온보딩, 의료 보험 및 퇴직 계획을 포함한 광범위한 HR 솔루션 중에서 선택하고 선택할 수 있도록 합니다.

또 다른 옵션은 ADP TotalSource와 같은 풀 서비스 HR 제공업체로, 채용, 교육, 배경 및 참조 확인, 신규 채용 온보딩을 포함한 모든 HR 기능을 관리할 수 있습니다. 비용이 더 많이 들지만 내부 HR 관리자를 고용하면 그럴 필요가 없습니다. 이를 통해 회사는 제품 개발, 범위 확장 및 수익 극대화에 집중할 수 있습니다.

평판

HR은 모든 비즈니스에서 필수적이지만 관리하기 어려울 수 있습니다. 인재 채용, 규칙 및 규정 준수 보장, 기업 문화 구축에 대한 요구 사항은 모두 시간이 많이 걸리는 작업입니다. 이러한 책임을 위해 정규직 HR 직원을 고용하는 것은 많은 중소기업에 적합하지 않습니다.

결과적으로 HR 직원은 자신이 적으로 간주되고 자신의 노력이 낭비된다고 느끼는 경우가 많습니다. 정직하고 개방적인 커뮤니케이션을 통해 팀원들과 관계를 구축하고 정기적으로 피드백을 수집하는 데 시간을 할애하면 HR 부서의 명성을 바꿀 수 있습니다.

소기업을 위한 훌륭한 옵션은 PEO(Professional Employer Organization)와 협력하는 것입니다. 이 공동 고용 모델에서 PEO는 기록상 고용주가 되어 근로자 보상 및 급여세를 책임지는 동시에 소기업이 시간 추적, 직원 셀프 서비스 및 퇴직 계획과 같은 개별 서비스를 선택할 수 있도록 합니다. 다른 타사 HR 솔루션은 회사가 특정 서비스를 선택하고 선택할 수 있는 다양한 소프트웨어 시스템을 제공합니다.

비용

HR 정책 및 법률을 준수하는 것은 정규직이 될 수 있습니다. HR 아웃소싱 파트너는 비즈니스 소유자의 부담을 덜어주고 고용법을 위반할 경우 발생할 수 있는 규정 준수 벌금을 절약할 수 있습니다.

아웃소싱 파트너를 선택할 때 제공업체가 제공하는 모든 서비스에 대해 서비스당 요금을 부과하는지 아니면 정액 연간 요금을 부과하는지 결정하는 것이 중요합니다. 또한 각 회사에서 고객 지원을 제공하는 방법을 살펴보십시오. 많은 최고의 HR 아웃소싱 회사는 연중무휴 24시간 고객 지원과 직원을 위한 강력한 온라인 리소스 라이브러리를 제공합니다. 또한 각 고객을 위한 전담 담당자가 있습니다.

올바른 HR 아웃소싱 서비스를 선택하면 최고 수준의 인재와 연결하고, 급여 및 복리후생을 간소화하고, 규정 및 법률을 준수하고, 효율성을 높이고, 수익을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 비즈니스를 새로운 시장으로 성장시키거나 신제품을 개발하거나 범위를 확장하는 등 가장 중요한 일에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다. 공급자를 선택할 때 비즈니스의 HR 요구 사항을 충족하는 데 필요한 비용과 제공하는 서비스를 고려하십시오.