쿠키가 웹사이트에 유용한 5가지 이유

웹사이트 소유자 또는 개발자로서 쿠키에 대해 들어보셨을 것입니다. 그러나 귀하의 웹사이트나 비즈니스에서 그들이 얼마나 큰 역할을 하는지 충분히 알고 계십니까?

사용자 경험 향상에서 웹사이트 보안 향상에 이르기까지 쿠키는 경쟁이 치열한 디지털 세상에서 웹사이트와 비즈니스가 번창하도록 도울 수 있습니다.

콘텐츠를 개인화하기 위해 쿠키를 사용함으로써 귀하의 비즈니스는 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 결국 연구에 따르면 소비자의 76%는 자신과 관련된 제안 및 권장 사항을 제공하는 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높습니다.

이 기사에서는 쿠키가 귀하의 웹사이트에 유용한 5가지 이유와 쿠키를 귀하에게 유리하게 사용할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

쿠키 설명

누군가 귀하의 웹사이트를 방문하면 쿠키라는 작은 파일을 그들의 장치로 보낼 수 있습니다. 이를 통해 사용자의 행동을 이해하고 장바구니에 추가한 항목, 로그인 정보 또는 언어 기본 설정과 같은 항목을 기억할 수 있습니다.

많은 사람들이 쿠키에 짜증을 내지만 사실은 모두가 좋은 웹사이트 경험을 높이 평가한다는 것입니다. 그러나 일부 사용자는 자신의 개인 정보 및 개인 데이터 사용에 대해 우려할 수 있으므로 항상 투명하고 명확한 옵션을 제공하고 사용자가 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있도록 허용해야 합니다.

간단히 말해서 쿠키는 사용자와 웹사이트 모두에 유익합니다 . 사용자의 브라우징 경험을 향상시키는 동시에 사용자 행동을 추적하여 나중에 마케팅 및 비즈니스 전략을 알릴 수 있습니다.

다양한 유형의 쿠키

제공 목적과 개인정보 보호 수준에 따라 다양한 유형의 웹사이트 쿠키가 있습니다. 가장 일반적인 유형은 다음과 같습니다.

• 자사 쿠키. 이러한 유형의 쿠키는 사용자가 방문하는 웹사이트에서 직접 설정합니다. 이를 통해 페이지 보기 및 클릭률과 같은 분석 데이터를 수집하고 언어 기본 설정을 기억할 수 있습니다.
• 타사 쿠키. 사용자가 직접 방문하지 않는 도메인에서 생성됩니다. 예를 들어, 제품이나 서비스를 적절한 잠재 고객에게 전달하려는 광고주는 사용자가 자주 보는 웹사이트 및 제품과 같은 사용자의 브라우징 행동에 대한 정보를 수집하는 데 도움을 줄 수 있으므로 유용할 수 있습니다.
• 세션 쿠키. ''임시 쿠키''라고도 하는 세션 쿠키는 주어진 세션에서 사용자의 행동을 추적하는 데 도움이 됩니다. 세션이 종료되고 웹 브라우저가 닫히면 쿠키가 즉시 삭제됩니다.
• 영구 쿠키. 사용자가 브라우저를 닫은 후에도 계속 작동하므로 ''영구 쿠키''라고도 합니다. 영구 쿠키를 사용하여 사용자의 로그인 정보를 기억할 수 있으므로 웹 사이트를 방문할 때마다 로그인할 필요가 없습니다.
• HttpOnly 쿠키. 이러한 유형의 쿠키는 HTTP 또는 HTTPS 프로토콜을 통해서만 액세스할 수 있으므로 사이트 간 스크립팅 공격에 대해 더 안전합니다.

웹사이트에 쿠키가 유용한 5가지 이유

개인 정보 보호 문제로 인해 쿠키가 부정적인 관심을 받았지만 웹 사이트 소유자에게는 매우 유용할 수 있습니다. 즉, 쿠키가 웹사이트 성능에 유용한 다섯 가지 이유를 살펴보겠습니다.

개인화된 사용자 경험

개인화는 고객의 선호도에 따라 메시지와 제안을 맞춤화할 수 있기 때문에 마케터들 사이에서 일반적으로 사용되는 전략입니다. 쿠키는 웹사이트에서 사용자의 선호도 및 과거 활동에 대한 정보를 저장하는 데 도움이 됩니다.

그렇게 함으로써 사용자와 관련된 마케팅 캠페인 및 웹사이트 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 누군가가 귀하의 웹사이트를 방문하여 여성용 청바지 섹션을 탐색했지만 구매하지는 않았다고 가정해 보겠습니다. 다음에 그들이 귀하의 웹사이트를 방문할 때 다음과 같은 개인화된 메시지로 인사할 수 있습니다.

''돌아온 걸 환영해, 에리카! 최근 귀하가 당사의 여성용 진 컬렉션에 관심을 갖고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 다음은 귀하의 관심에 맞는 몇 가지 새로운 도착입니다.''

이러한 종류의 메시지는 사용자의 관심을 불러일으키고 사용자가 브랜드와 더 깊이 연결될 수 있는 기회를 제공합니다. 또한 쿠키를 사용하여 사용자의 언어 기본 설정 및 위치를 기억하여 개인화를 향상할 수 있습니다.

사용자 행동 추적

개인화 외에도 쿠키를 사용하여 사용자의 행동을 추적할 수 있습니다. 여기에는 웹사이트나 앱에서 보낸 시간, 검색 기록, 구매 등 특정 제품, 서비스 또는 플랫폼과 상호 작용하는 동안 수행한 작업이 포함됩니다.

사용자의 행동을 추적하면 사용자의 관심사와 요구 사항을 더 잘 이해하는 데 도움이 되므로 제품과 서비스를 지속적으로 개선하고 사용자 경험을 간소화하며 비즈니스 성장을 촉진할 수 있습니다.

원활한 장바구니 경험

사용자의 장바구니에 대한 정보를 저장하는 것은 생각보다 훨씬 중요합니다. 예를 들어 사용자가 웹사이트를 탐색하고 장바구니에 일부 항목을 추가할 때 쿠키를 사용하여 추가한 항목을 기억할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 웹사이트를 잠시 떠나더라도 장바구니 항목이 손실되지 않습니다.

전자 상거래 웹사이트는 일반적으로 세션 쿠키와 영구 쿠키를 결합하여 온라인 쇼핑을 보다 편리하게 만들고 원활한 쇼핑 카트 경험을 달성합니다.

효과적인 광고

쿠키는 마케터가 대상 청중에게 어필하는 광고를 만드는 방법 중 하나입니다. 당신도 똑같이 할 수 있습니다!

사용자가 보고 있는 웹사이트와 제품을 면밀히 따라가면 사용자의 관심사와 관련된 타겟 광고를 만들 수 있습니다. 뿐만 아니라 쿠키는 사용자가 특정 광고를 보는 횟수를 제한하고 캠페인의 성공을 확인하고 필요한 경우 최적화하기 위해 구매를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.

사용자 인증

웹사이트 소유자인 경우에도 웹사이트에 액세스할 때 반복적으로 로그인 자격 증명을 입력해야 하는 어려움을 알고 있습니다. 이것은 쿠키가 사진에 들어와 로그인 정보를 다시 입력할 필요 없이 여러 웹사이트에서 로그인 상태를 유지할 수 있게 해주는 때입니다.

사용자가 귀하의 웹사이트에 로그인하면 특수 ID를 가진 쿠키가 생성됩니다. 그렇게 하면 사용자가 돌아올 때마다 브라우저가 해당 쿠키를 서버로 다시 보내고 사용자임을 즉시 알게 됩니다. 따라서 기본적으로 쿠키는 웹사이트가 사용자를 기억하고 로그인 정보를 저장하는 데 도움이 됩니다.

쿠키 정책 및 GDPR

웹사이트가 쿠키를 통해 이름이나 이메일 주소와 같은 사용자에 대한 개인 정보를 수집하는 경우 이 개인 데이터는 GDPR 규정의 적용을 받습니다. GDPR에 따라 쿠키를 사용하는 모든 웹사이트는 쿠키에 대한 명확한 정보를 사용자에게 제공해야 합니다.

귀하의 웹사이트에는 어떤 쿠키를 사용하는지, 어떤 데이터를 수집하는지, 왜 수집하는지, 쿠키가 장치에 남아 있는 기간, 사용자 데이터가 처리되고 보호되는 방법을 명확하게 설명하는 쿠키 정책이 있어야 합니다.

가장 중요한 것은 웹사이트는 사용자가 명시적으로 동의한 개인 데이터만 수집해야 한다는 것입니다. 또한 모든 웹사이트는 다음 GDPR 쿠키 요구 사항을 준수해야 합니다.

• 웹사이트에서 쿠키를 사용하려면 먼저 사용자의 허가를 받아야 합니다.
• 사용자는 사용자 정의 옵션이 있어야 합니다. 즉, 허용하는 쿠키와 허용하지 않는 쿠키를 선택할 수 있어야 합니다.
• 사용자의 동의는 자유롭게 제공되어야 합니다.
• 사용자가 쉽게 동의를 철회할 수 있어야 합니다.
• 웹사이트는 쿠키 사용에 대한 사용자 동의 기록을 유지해야 합니다.
• 웹사이트는 최소 1년에 한 번 사용자의 동의를 갱신해야 합니다.

최고의 웹사이트 쿠키 관행

귀하의 웹사이트가 투명하고 개인 정보를 존중한다는 것을 사용자에게 확인하려면 쿠키 관행을 따라야 합니다. 이는 쿠키를 사용할 때 귀하의 웹사이트가 따르는 방법과 지침을 나타냅니다. 다음은 최고의 웹사이트 쿠키 관행 중 일부입니다.

• 귀하는 항상 어떤 쿠키가 어떻게, 어떤 쿠키가 사용되는지, 그 목적이 무엇인지에 대한 명확한 정보를 제공해야 합니다.
• 쿠키는 사용자 인증이나 언어 기본 설정 기억 등 필요한 정보에만 사용해야 하며 어떠한 경우에도 악의적인 용도로 사용해서는 안 됩니다.
• 웹사이트 소유자는 사용자의 장치에 쿠키를 배치하기 전에 항상 자유로운 동의를 얻어야 합니다.
• 사용자가 쿠키 기본 설정을 쉽게 관리하고 마음이 바뀌면 동의를 철회할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
• 웹사이트의 쿠키 정책을 정기적으로 검토하고 업데이트하는 것을 잊지 마십시오.

위에 나열된 쿠키 관행을 따르면 법적 요구 사항을 준수하고 사용자의 개인 정보를 보호하며 사용자와의 신뢰를 구축하는 것입니다.

귀하의 웹사이트에 대한 쿠키의 이점 탐색

모든 웹사이트가 쿠키를 사용하는 것은 아니지만 쿠키를 사용하는 웹사이트는 경쟁업체들 사이에서 눈에 띌 가능성이 더 큽니다. 고객의 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 얻고, 사용자 경험을 개인화하고, 마케팅 캠페인을 추적 및 분석하는 데 도움이 됩니다.

개인 정보 보호 측면에서 쿠키를 사용하는 데는 몇 가지 부정적인 측면이 있지만 웹 사이트 성능 및 비즈니스 성장에 대한 쿠키의 이점은 부인할 수 없습니다. 대체로 쿠키는 마케팅 게임을 업데이트하는 좋은 방법이지만 쿠키 사용을 신중하게 고려하고 균형을 유지해야 합니다.

저자 약력

Makedonka Micajkova는 프리랜서 콘텐츠 작가이자 번역가로 항상 창의성과 독창성을 발휘합니다. 영어, 독일어, 스페인어에 대한 전문적인 구사 능력을 갖춘 다국어이기 때문에 언어가 그녀의 인생에서 가장 큰 열정이라는 것은 말할 필요도 없습니다. 또한 그녀는 영업사원으로 3년의 경험을 쌓은 결과로 숙련된 커뮤니케이터입니다. Linkedin에서 그녀를 찾을 수 있습니다.