뛰어난 마케팅 계획을 세우는 5단계 [무료 템플릿]

1. 상황 분석을 실시합니다.

마케팅 계획을 시작하기 전에 현재 상황을 알아야 합니다.

당신의 강점, 약점, 기회, 위협은 무엇입니까? 기본적인 SWOT 분석을 수행하는 것은 마케팅 계획 수립의 첫 번째 단계입니다.

또한 현재 시장에 대한 이해도 있어야 합니다. 경쟁사와 비교하면 어떻습니까? 경쟁사 분석을 수행하면 이 단계에 도움이 될 것입니다.

다른 제품이 귀하의 제품보다 얼마나 나은지 생각해보십시오. 또한 경쟁업체 접근 방식의 격차를 고려하십시오. 그들은 무엇을 놓치고 있나요? 경쟁 우위를 제공하기 위해 무엇을 제공할 수 있나요? 무엇이 당신을 차별화하는지 생각해 보세요.

이와 같은 질문에 답하면 고객이 원하는 것이 무엇인지 파악하는 데 도움이 되며, 이를 통해 두 번째 단계로 넘어갑니다.

2. 타겟 고객을 정의하십시오.

시장과 회사의 상황을 더 잘 이해한 후에는 대상 고객이 누구인지 확인하십시오.

회사에 이미 구매자 페르소나가 있는 경우 이 단계는 현재 페르소나를 개선해야 함을 의미할 수도 있습니다.

구매자 페르소나가 없으면 새로 만들어야 합니다. 이를 위해서는 시장 조사를 수행해야 할 수도 있습니다.

구매자 페르소나에는 연령, 성별, 소득과 같은 인구통계학적 정보가 포함되어야 합니다. 그러나 여기에는 불만 사항 및 목표와 같은 심리적 정보도 포함됩니다. 청중을 움직이는 것은 무엇입니까? 귀하의 제품이나 서비스로 해결할 수 있는 문제는 무엇입니까?

이 정보를 작성해 놓으면 목표를 정의하는 데 도움이 되며 세 번째 단계로 넘어갑니다.

3. SMART 목표를 작성하세요.

어머니는 늘 나에게 “지도가 없으면 어디로도 갈 수 없다”고 말씀하셨습니다. 지리적으로 어려움을 겪는 저에게 그것은 문자 그대로의 조언이었습니다.

그러나 이는 마케팅에 은유적으로 적용될 수도 있습니다. 목표가 무엇인지 모르면 ROI를 향상시킬 수 없습니다.

현재 상황을 파악하고 청중을 알고 나면 SMART 목표 정의를 시작할 수 있습니다.

SMART 목표는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성이 높으며 시간 제한이 있습니다. 이는 모든 목표가 구체적이어야 하며 이를 완료하려는 기간을 포함해야 함을 의미합니다.

예를 들어, 3개월 안에 Instagram 팔로어를 15% 늘리는 것이 목표일 수 있습니다. 전반적인 마케팅 목표에 따라 이는 관련성이 있고 달성 가능해야 합니다. 또한 이 목표는 구체적이고 측정 가능하며 시간 제한이 있습니다.

전술을 시작하기 전에 목표를 작성해야 합니다. 그런 다음 어떤 전술이 해당 목표를 달성하는 데 도움이 될지 분석을 시작할 수 있습니다. 그러면 4단계로 넘어갑니다.

4. 전술을 분석하세요.

이 시점에서는 타겟 고객과 현재 상황을 기반으로 목표를 기록했습니다.

이제 어떤 전술이 목표 달성에 도움이 될지 알아내야 합니다. 또한 집중해야 할 올바른 채널과 작업 항목은 무엇입니까?

예를 들어, 3개월 안에 Instagram 팔로어를 15% 늘리는 것이 목표라면 경품 행사를 주최하고, 모든 댓글에 응답하고, 일주일에 3번 Instagram에 게시하는 전략을 세울 수 있습니다.

목표를 알고 나면 해당 목표를 달성하기 위한 몇 가지 전략을 브레인스토밍하는 것이 쉬워집니다.

그러나 전술을 작성하는 동안 예산을 염두에 두어야 하며, 이는 5단계로 이어집니다.

5. 예산을 설정하세요.

위 단계에서 생각해낸 아이디어를 구현하기 전에 예산을 알아야 합니다.

예를 들어 전술에 소셜 미디어 광고가 포함될 수 있습니다. 그러나 예산이 부족하면 목표를 달성하지 못할 수도 있습니다.

전술을 작성하는 동안 예상 예산을 기록해 두십시오. 광고 공간과 같이 구매해야 할 자산 외에도 각 전략을 완료하는 데 걸리는 시간을 포함할 수 있습니다.

이제 마케팅 계획을 작성하는 방법을 알았으므로 목표 설명 계획을 달성하는 데 도움이 되는 마케팅 캠페인 개요를 작성하는 방법을 살펴보겠습니다.

마케팅 계획 타임라인

새로운 마케팅 계획을 발표하는 것은 큰 성과입니다. 모든 프로젝트가 원활하게 진행되도록 하려면 각 프로젝트가 진행되는 시기를 나타내는 타임라인을 만들고 싶을 것입니다.

마케팅 계획 타임라인을 통해 팀은 마감일과 함께 모든 프로젝트, 캠페인, 이벤트 및 기타 관련 작업을 한 곳에서 볼 수 있습니다. 이를 통해 팀의 모든 사람이 기한, 기한, 파이프라인의 다음 단계를 알 수 있습니다. 일반적으로 이러한 계획에는 일년 내내 마케팅 활동이 포함되지만 일부 회사에서는 2년마다 또는 분기별로 운영될 수도 있습니다.

분석, 조사를 완료하고 목표를 설정한 후에는 과제 마감일을 설정할 차례입니다. 새로운 블로그 게시물과 콘텐츠 계획부터 제품 출시에 이르기까지 모든 일에는 마감일이 필요합니다. 일년 내내 열리는 공휴일이나 행사를 고려하세요.

1년 전체에 대한 마감일을 설정하는 것이 어렵게 보일 수 있지만 먼저 각 작업에 소요될 시간을 추정하고 이에 따라 마감일을 설정하세요. 비슷한 유형의 프로젝트를 완료하는 데 실제로 걸리는 시간을 추적하세요. 그 중 몇 가지를 완료하면 각 작업에 소요되는 시간을 더 잘 알 수 있으며 더 정확한 마감일을 설정할 수 있습니다.

각 프로젝트에 대해 다음 사항에 맞춰 빌드하는 것이 좋습니다.

• 브레인스토밍 : 이는 아이디어가 프로젝트 개요에서 구체화되는 첫 번째 단계입니다. 달성하려는 목표와 목표 달성을 위해 어떤 이해관계자가 참여해야 하는지 결정하세요. 마감일을 정하고 필요한 회의를 준비하세요.
• 계획 : 여기에는 프로젝트 범위 결정, 예산 할당량 파악, 마감 기한 확정, 각 작업 담당 담당자 등이 포함될 수 있습니다. 각 프로젝트(소셜 미디어, PR, 판매 프로모션, 랜딩 페이지, 이벤트 등)에 필요한 캠페인을 계획하세요.
• 실행 : 이 세 번째 단계는 프로젝트 시작에 관한 것입니다. 프로젝트 시작 날짜를 결정하고 프로젝트 진행 상황을 모니터링합니다. 지표 및 KPI를 추적하기 위한 시스템을 설정합니다.
• 분석 : 이 마지막 단계에서는 모든 성과 데이터를 분석하여 마케팅 노력이 성과를 거두었는지 여부를 확인합니다. 목표를 달성하셨나요? 시간과 예산 내에서 프로젝트를 완료하셨나요?

모든 프로젝트와 마감일은 HubSpot 도구, 공유 문서, 프로젝트 관리 도구와 같은 달력 등 팀이 액세스할 수 있는 중앙 위치에 있어야 합니다.

한 페이지 마케팅 계획 템플릿

위에서 설명한 것처럼 마케팅 계획은 긴 문서가 될 수 있습니다. 이해관계자와 정보를 공유하고 싶거나 단순히 빠른 참조를 위해 계획 개요를 원하는 경우 더 짧은 버전을 준비하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 한 페이지로 구성된 마케팅 계획이 해결책이 될 수 있으며 아래에서 해당 요소에 대해 논의하겠습니다.

1. 사업개요

회사 이름을 포함하고, 계획의 여러 단계를 실행하는 담당자의 이름과 간단한 사명 선언문을 나열하세요.

예

2. 사업 계획

회사 이름을 포함하고, 계획의 여러 단계를 실행하는 담당자의 이름과 간단한 사명 선언문을 나열하세요.

예

3. 목표시장

귀하의 노력이 도달할 대상 고객의 개요를 설명하십시오. 업계 및 구매자 페르소나에 대한 간략한 개요를 포함할 수 있습니다.

예

4. 예산

이는 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되는 지출 금액에 대한 개요입니다. 마케팅 프로그램의 각 측면에 지출할 금액에 대한 적절한 추정치를 작성하십시오.

예

5. 마케팅 채널

마케팅 목표를 달성하기 위해 사용할 채널을 나열하세요. 각 채널을 사용하는 이유와 달성하려는 목표를 설명하여 모든 사람이 같은 내용을 공유할 수 있도록 하세요.

예

무료 마케팅 계획 템플릿 [Word]

이제 마케팅 계획에 무엇을 포함해야 하는지 알았으니 이제 마케팅 계획 템플릿을 가져와 위에서 설명한 6가지 요소를 가장 잘 구성하는 방법을 알아볼 차례입니다. 다음 마케팅 계획 템플릿은 Microsoft Word에서 직접 열리므로 각 섹션을 원하는 대로 편집할 수 있습니다.

여기에서 마케팅 계획 템플릿을 다운로드하세요.

마케팅 캠페인 템플릿

마케팅 계획은 비즈니스 목표를 달성하기 위해 사용할 다양한 마케팅 전략에 대한 높은 수준의 보기입니다. 마케팅 캠페인 템플릿은 이러한 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되는 집중 계획입니다.

마케팅 캠페인 템플릿에는 다음과 같은 주요 구성 요소가 포함되어야 합니다.

• 목표 및 KPI: 실행할 각 개별 캠페인의 최종 목표와 캠페인 종료 시 캠페인 결과를 측정하는 데 사용할 측정항목을 식별합니다. 예를 들어 전환율, 판매, 가입 등이 있습니다.
• 채널: 청중에게 다가가기 위한 마케팅 캠페인을 실행하는 데 사용할 다양한 채널을 식별합니다. 브랜드 인지도를 높이기 위해 트위터에서 소셜 미디어 캠페인을 운영하거나 청중에게 다가오는 판매 소식을 알리기 위한 다이렉트 메일 캠페인을 운영할 수도 있습니다.
• 예산 : 캠페인을 운영하는 데 필요한 예산과 예산 배분 방법(예: 콘텐츠 제작이나 다양한 영역의 광고 배치에 지출할 금액)을 식별합니다. 이러한 수치는 나중에 ROI와 같은 캠페인 성공을 수량화할 때에도 도움이 됩니다.
• 콘텐츠: 블로그 게시물, 비디오 광고, 이메일 뉴스레터 등 캠페인 중에 생성하고 배포할 콘텐츠 유형을 식별합니다.
• 팀 및 DRI: 캠페인이 완료된 후 마케팅 자산, 예산 생성 또는 지표 분석을 담당하는 팀과 같이 처음부터 끝까지 마케팅 계획을 실행하는 데 참여할 팀과 사람을 식별합니다.
• 디자인: 마케팅 캠페인의 모양과 청중의 관심을 끌기 위해 디자인 요소를 어떻게 사용할 것인지 식별합니다. 디자인은 캠페인의 목적과 직접적으로 관련되어야 한다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

디지털 마케팅 계획 템플릿

디지털 마케팅 계획은 마케팅 캠페인 계획과 유사하지만 이름에서 알 수 있듯이 온라인에서 실행하는 캠페인에 맞게 조정됩니다. 목표를 달성하는 데 도움이 되는 디지털 마케팅 계획 템플릿의 주요 구성 요소를 살펴보겠습니다.

• 목표: 디지털 마케팅의 목표와 달성하고자 하는 것(예: 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하는 것)입니다. 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하고 싶을 수도 있습니다.
• 예산 : 디지털 마케팅 캠페인을 운영하는 데 드는 비용과 자금이 어떻게 분배될지 파악합니다. 예를 들어, 다양한 소셜 미디어 사이트에 광고를 게재하는 데에는 비용이 들며 자산 생성에도 비용이 듭니다.
• 대상 고객: 이 캠페인을 통해 도달하려는 고객 세그먼트는 무엇입니까? 다양한 채널에는 다양한 잠재고객 세그먼트가 포함되어 있으므로 디지털 마케팅을 통해 도달하려는 잠재고객을 식별하는 것이 중요합니다.
• 채널: 디지털 마케팅 캠페인의 중심이 되는 채널을 식별합니다.
• 타임라인: 자산을 생성하는 데 걸리는 시간부터 캠페인 마지막 날까지 디지털 캠페인이 실행되는 시간을 설명합니다.

많은 사람들이 디지털 캠페인에 소셜 미디어를 사용합니다. 아래에서는 영감을 얻기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 아이디어에 대해 논의하겠습니다.

소셜 미디어 마케팅 계획 템플릿

마케팅 부서가 성장함에 따라 소셜 미디어에서의 존재감도 커질 것입니다. 그리고 소셜 미디어의 존재감이 커짐에 따라 각 네트워크에 게시하려는 콘텐츠 유형을 측정, 계획 및 재계획해야 할 필요성도 커집니다.

위의 마케팅 계획 템플릿보다 더 심화된 소셜 미디어 마케팅 전략을 찾고 있다면 다음 소셜 미디어 마케팅 계획 템플릿 모음이 적합합니다.

여기에서 10개의 소셜 미디어 보고 템플릿을 다운로드하세요.

위의 마케팅 계획 템플릿 모음에서 회사에 맞게 다음 내용 등을 입력하게 됩니다.

• 연간 소셜 미디어 예산 추적
• 주간 소셜 미디어 테마
• 필수 소셜 미디어 이미지 측정기준 키
• 플랫폼별로 정렬된 소셜 미디어 트래픽 원형 차트
• 소셜 미디어 게시물 일정 및 게시 시간

아래에서는 소셜 미디어 보고 템플릿과 각 템플릿의 내용을 검토해 보겠습니다.

1. 소셜 미디어 질문

이 템플릿에는 어떤 소셜 미디어 관리 플랫폼을 사용해야 할지 결정하는 데 도움이 되는 질문이 나열되어 있습니다.

마케팅 계획에 어떤 소셜 미디어 전략을 구현할지 알았다면 이제 어떤 채널이 자신에게 적합한지 알아볼 차례입니다. 이 템플릿은 그렇게 하는 데 도움이 될 것입니다.

2. 페이스북 라이브 일정

Facebook Live가 계획의 마케팅 전략 중 하나라면 이 템플릿은 편집 달력을 디자인하는 데 도움이 될 것입니다. 이 템플릿을 사용하면 어떤 Facebook 라이브를 언제 하고 싶은지 정리할 수 있습니다.

날짜를 결정한 후에는 FB 달력에 색상을 지정하고 편집 달력과 협력하여 모든 사람이 다른 캠페인과 관련하여 어떤 라이브가 진행되고 있는지 확인할 수 있습니다.

3. 인스타그램 포스트 로그

Instagram을 정기적으로 사용하시겠습니까? 팔로어를 늘리고 싶나요? 이 템플릿을 사용하면 Instagram 게시물을 정리하여 팀원 모두가 어떤 게시물이 언제 게시될지 알 수 있습니다.

또한 이 문서에서 자산과 캠페인을 구성할 수 있습니다. 이 문서를 사용하여 메시지, 약력에 링크된 랜딩 페이지, 캠페인 출시에 관해 팀과 협력하세요.

4. 유료 소셜 미디어 템플릿

이 템플릿을 사용하면 유료 소셜 미디어 캘린더의 연간 및 월 예산을 구성할 수 있습니다.

이를 마케팅 계획 예산과 함께 사용하여 초과 지출을 방지하고 자금이 적절하게 할당되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

5. 소셜 미디어 감사

소셜 미디어 감사를 실시하시나요? 이 템플릿을 사용하면 올바른 분석을 수집하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마케팅 활동의 결과를 추적하는 것은 ROI를 결정하는 데 중요합니다.

이 템플릿을 사용하면 각 캠페인을 추적하여 효과적인 것과 그렇지 않은 것을 확인할 수 있습니다. 여기에서 원하는 결과를 제공하는 전략에 자금을 할당할 수 있습니다.

6. 소셜 미디어 편집 일정

이 템플릿을 사용하면 소셜 미디어 편집 달력을 구성할 수 있습니다. 예를 들어, 각 플랫폼에 대한 소셜 미디어 게시물을 포함할 수 있으므로 팀은 특정 날짜에 어떤 일이 진행되는지 알 수 있습니다.

7. 소셜 미디어 이미지 크기

이 템플릿을 사용하면 팀에서 최신 소셜 미디어 이미지 크기를 편리하게 사용할 수 있습니다. 이 템플릿에는 Facebook, Instagram, Twitter를 포함한 모든 주요 소셜 미디어 플랫폼의 이미지 크기가 포함되어 있습니다.

팀에서 이와 같은 리소스를 쉽게 사용할 수 있으면 모든 사람이 이미지 크기에 대해 동일한 정보를 갖고 지연을 방지할 수 있습니다.

8. 소셜 미디어 마케팅 제안

이 템플릿을 사용하면 전체 소셜 미디어 마케팅 제안서를 작성할 수 있습니다. 이를 통해 소셜 미디어 목표, 작업 범위 및 구현하려는 전술의 개요가 설명됩니다.

이 제안을 마케팅 계획의 마케팅 채널 섹션에 대한 심층 분석으로 생각하십시오.

9. 소셜 미디어 보고 템플릿

이 템플릿을 사용하면 소셜 미디어 보고용 템플릿이 포함된 슬라이드 데크에 액세스할 수 있습니다. 마케팅 계획에 소셜 미디어를 구현하려는 경우 이러한 보고 템플릿을 사용하면 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

위의 소셜 미디어 감사를 사용하는 경우 수집된 모든 데이터를 여기에 추가할 수 있습니다.

10. 해시태그 휴일

마케팅 계획에서 소셜 미디어를 활용하려는 경우 휴일 해시태그를 사용하여 아이디어를 얻을 수 있습니다.

이러한 휴일은 소셜 미디어 게시 일정을 작성하는 좋은 방법입니다. 이 템플릿을 사용하면 해당 연도의 모든 해시태그 휴일 목록을 얻을 수 있습니다.

콘텐츠 아이디어가 떠오르면 이를 소셜 미디어 캘린더에 추가할 수 있습니다.

간단한 마케팅 계획 템플릿

물론 이러한 유형의 계획에는 많은 시간과 노력이 필요합니다. 따라서 연휴 전에 시간이 부족하다면 새로운 마케팅 계획 생성기를 사용해 보세요 .

이 도구는 프로세스 안내에 도움이 되는 프롬프트 질문을 통해 연간 계획을 단순화합니다. 다음에 대한 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

여기에서 무료 마케팅 계획 생성기를 사용해 보세요 .

• 귀하의 연간 마케팅 사명 선언문은 귀하의 마케팅이 한 해 동안 중점을 두는 것입니다.
• 마케팅 목표를 달성하기 위해 일년 내내 마케팅과 함께 취할 전략입니다.
• 한 해 동안 집중하게 될 세 가지 주요 마케팅 이니셔티브(예: 브랜드 인지도 또는 고품질 파이프라인 구축) 측정항목을 통해 성공 여부를 측정할 수 있습니다.
• 주당 100개의 리드 생성과 같은 마케팅 이니셔티브의 목표 목표입니다.
• 현재 전략과 일치하지 않는 마케팅 이니셔티브는 성공에 도움이 되는 목표와 활동에 집중하기 위한 것입니다.

모든 정보를 입력하면 도구는 프로세스를 안내하는 데 사용할 수 있는 테이블(아래 이미지 참조)을 표시합니다.

전문가 팁: 도구가 작동하지 않으면 브라우저의 캐시를 지우거나 시크릿 모드에서 액세스하세요.

지금 마케팅 계획 프로세스를 시작하세요

올해의 마케팅 계획을 설정하는 가장 좋은 방법은 먼저 빠른 성공부터 시작하는 것입니다. 이렇게 하면 빠르게 성장하여 자신(및 팀)이 더 어려운 목표를 달성하고 4분기까지 더 정교한 프로젝트를 수행할 수 있도록 준비할 수 있습니다. 그래서, 당신은 무엇을 말합니까? 한번 시도해 볼 준비가 되셨나요?

편집자 주: 이 게시물은 원래 2016년 12월에 게시되었으며 포괄성을 위해 업데이트되었습니다.