병원 관리 시스템으로 기관을 강화하기 위한 5가지 팁
게시 됨: 2019-01-19병원을 관리하는 것은 최소한 어려운 작업일 수 있습니다. 때로는 악몽. 그러나 다중 전문 병원을 소유 및/또는 운영하는 경우 이미 알고 있습니다. 또는 그 문제에 대한 비 다중 전문 병원조차도. 잘 설계된 병원 관리 시스템 은 병원 관리의 번거로운 작업을 케이크 워크로 줄일 수 있습니다. 또는 거의 케이크 워크.
그렇다면 우리가 말하는 이 시스템은 무엇입니까? 그리고 복잡성이라는 이름의 배의 돛에서 바람을 어떻게 제거합니까? 가장 간단한 용어로 의사, 환자, 보험, 청구, 직원, 소모품/재고, 보고서, 실험실, 점유, 원격 의료 및 처럼.
또한 정보를 단일 플랫폼에 통합하여 조정이 쉬워져 병원 운영이 간소화됩니다. 그러나 그렇게 하도록 설계되지 않는 한 시스템은 전문적인 활동을 더 쉽게 만든다는 주요 약속을 이행할 수 없습니다.
병원 관리 시스템으로 기관을 강화하기 위한 5가지 팁
활기찬 병원 관리 시스템 은 의료 부문의 주요 이해 관계자의 관심을 고려합니다.
- 환자
- 의사 및 기타 병원 직원
- 병원 관리자
물론 병원이 환자에게 최상의 치료를 제공하지 않으면 긍정적인 평판을 얻을 수 없기 때문에 환자는 가장 중요한 이해관계자입니다. 그러나 그렇게 하기 위해서는 의사가 다른 병원 직원뿐만 아니라 병원의 관리자와 같은 입장이어야 합니다. 이것이 바로 시스템이 하는 일입니다. 즉, 데이터 통합을 통해 모든 관련 이해 관계자를 동일한 페이지로 안내합니다.
다음은 의료 기관을 강화할 활기찬 시스템을 구축하기 위한 5가지 팁입니다.
- 전체 적용 범위 : 앞에서 언급했듯이 시스템의 바로 목적은 모든 이해 관계자를 동일한 페이지로 가져오고 유지하는 것입니다. 따라서 시스템은 의료 기관의 전체 활동 범위에 대해 다음 요소를 모두 포함해야 합니다.
- 등록
- 고객 관계 관리(CRM)
- 약속 관리
- 금융/회계 자동화
- 재고 관리
- 정보 분석 및 보고
- 실험실 관리
뿐만 아니라 이러한 시스템은 병원의 이러한 요소/과의 각 수준을 통합해야 합니다.
- 클라우드 기반 시스템 : 클라우드는 계속 존재하며 여러분이 있어야 할 위치는 다음과 같습니다.
- 클라우드가 제공하는 연결성과 안정성의 정도는 타의 추종을 불허합니다.
- 다음으로, 클라우드는 확실히 스캔, 사진, 이미지 및 기타 정보를 호스팅하는 데 더 좋습니다.
- 또한, 전례 없는 품질의 원시 정보 및 데이터 분석을 제공하는 동시에 가상 데스크탑 및 이미지 공유를 위한 놀라운 인프라를 제공합니다.
많은 사람들이 클라우드가 기존 방식보다 덜 안전하다고 생각합니다. 그러나 그렇지 않습니다. 널리 사용되는 보안 인증서에서 규정한 지침을 준수하고 표준 암호화를 적용하면 보안은 큰 문제가 되지 않습니다. 사실, 그것은 문제가 되지 않습니다. 따라서 의료 회사가 클라우드로 빠르게 전환하고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 듣고 있니?
- 자동화 : 요즘에는 모든 것이 자동화되어 있습니다. 또는 거의 모든 것. 왜요? 프로세스 속도를 높이고 사람의 실수를 제거하는 동시에 수동 프로세스에 내재된 인간 지능을 유지하거나 개선하기 때문입니다.
자동화를 통해 의사는 문서 작성, 확인 및 편집에 소요되는 시간을 줄이고 모든 환자 데이터를 한 곳에서 사용할 수 있으므로 환자 치료에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 더 나은 데이터를 통해 의사는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 치료의 모든 단계에서 각 환자에게 필요한 시간을 더 잘 예측할 수 있습니다. Forewarned는 확실히 사전에 준비되어 있으며 절약된 시간은 더 많은 환자를 위한 더 높은 품질의 치료로 전환됩니다. 확실히 윈-윈 상황입니다.
- 환자의 상태를 보다 정확하게 진단하고 우수한 치료를 제공합니다. 환자 만족도는 한 방향, 즉 위로만 가고 있습니다.
다음과 같은 병원 활동 영역을 자동화할 수 있습니다.
- 환자로부터 받은 전화를 전달합니다.
- 방문시간을 안내합니다.
- 약속 확인 및 알림 보내기.
- 환자 정보 양식 작성.
- 수행한 의료 검사 결과를 발송합니다.
- 계정 섹션 : 입원 비용이 상당할 수 있습니다. 따라서 환자는 귀하가 부과하는 비용에 대해 특별히 신경을 쓰므로 귀하도 특정해야 합니다. 시스템의 계정 섹션은 빠르고 정확하며 사용하기 쉬워야 합니다. 계정 섹션은 다음을 충족해야 합니다.
- 환자에게 제공되는 서비스 및 약품, 개별 비용 및 해당 세금을 명확하게 언급하는 영수증을 작성하십시오.
- 보험 청구 및 합의를 통합하여 최종 금액에 도달합니다.
- 의료 산업과 관련된 기존 법률 및 규정을 명확하고 완벽하게 준수합니다.
- 매장 섹션과 통합되어 병원 행정실에서 재고 및 주문 품목의 정확한 가치를 알 수 있습니다.
- 환자의 이전 회비나 환자가 지불한 선불금을 고려하십시오.
- 모니터링 모듈 : 이 모듈은 다음과 같은 관리 측면을 처리해야 합니다.
- 환자가 필요한 수와 유형의 방 및/또는 장비의 가용성에 따라 약속을 예약할 수 있는지 확인합니다. 캐스트에서 환자가 약속을 취소하면 시스템에서 동일한 내용을 즉시 업데이트해야 합니다.
- 의사가 약물의 빈도, 반대 지표 등 후자가 없는 경우에도 환자의 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.
- 해당 의사와 환자를 기준으로 맞춤형 예약 시간 및 환자 카드를 생성합니다.
- 만료일이 임박한 약품에 대한 알림을 생성하여 법적으로 올바른 결정을 내릴 수 있습니다.
- 환자에게 약속 알림을 보냅니다.
결론
무엇보다 병원 관리 시스템 은 직관적이고 사용하기 쉬워야 합니다. 특정 데이터 클래스에 대한 액세스는 직원의 유형과 수준을 기반으로 해야 합니다. 또한 환자의 기밀 개인 데이터를 수집하기 때문에 안전해야 합니다. 간단히 말해서, 시스템 운영은 즐거운 경험이어야 합니다.
저자 약력:
현재 Techjockey.com에서 미디어 코디네이터로 일하고 있는 Ritu Kasana. SEO 콘텐츠 및 최신 최적화 사례에 대한 3년 이상의 경험을 바탕으로 저는 최신 소프트웨어 및 기술에 대해 글을 쓰고 있습니다. 저는 기술 애호가이며 독자들에게 최신 정보를 제공하기 위해 항상 최신 업계 동향을 찾습니다.