청중이 정말로 보고 싶어하는 7가지 콘텐츠 [새로운 데이터]

소비자 선호도는 지속적으로 진화하고 있으며 이는 흥미로운 일을 유지합니다.

청중의 요구를 충족하기 위한 전략을 준비하는 데 도움이 되도록 이 게시물에서는 소비자 선호도에 대한 소비자 동향 보고서 결과를 자세히 살펴보고 마케터가 현재 이러한 선호도를 측정하는 방법에 대해 논의하고 소비자 요구를 더 잘 충족하기 위해 할 수 있는 일을 간략하게 설명합니다.

소비자에게 기억에 남는 콘텐츠 유형은 무엇인가요?

소비자 트렌드 조사에 따르면 브랜드가 공유할 수 있는 가장 흥미롭고 기억에 남는 콘텐츠는 재미있는 콘텐츠, 공감할 수 있는 콘텐츠, 브랜드 가치를 반영하는 콘텐츠입니다.

1. 재미있는 콘텐츠

소비자의 49%는 재미있는 콘텐츠가 가장 흥미롭고 기억에 남는다고 말합니다.

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마케팅 담당자가 측정하는 방법

2023년 소셜 미디어 마케팅 보고서에 따르면 마케터의 36%가 이미 소셜 미디어에서 재미있는 콘텐츠를 공유하고 있습니다. 이미 그것을 활용하고 있는 사람들의 절반은 2023년에 투자를 늘릴 계획이며(소비자 이익에 직접적으로 말함) 2023년에는 콘텐츠 유형에 두 번째로 많이 투자될 것입니다.

마케터는 무엇을 할 수 있습니까?

재미있는 콘텐츠는 재치 있는 제목으로 이메일을 보내거나 유행하는 밈 형식을 사용하여 비즈니스와 관련시키는 것 등 무엇이든 될 수 있습니다.

예를 들어, McDonald's는 Taylor Swift의 다가오는 투어 티켓을 구하려는 사람들이 몰려드는 동안 "티켓을 구하는 것보다 이 스낵 랩을 구하는 것이 더 쉽습니다"라는 트윗을 올렸습니다. 스낵 랩은 더 이상 메뉴에서 제공되지 않으므로 시의적절한 글로벌 대화에 가볍고 재미있는 기여를 했습니다.

또 다른 가치 있는 기회는 재미있는 비디오 콘텐츠를 만드는 것인데, 이는 실제로 입소문이 날 가능성이 가장 높습니다.

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2. 관련 콘텐츠

소비자의 36%는 관련 콘텐츠가 브랜드가 소셜 미디어에서 공유할 수 있는 두 번째로 흥미롭고 기억에 남는 콘텐츠라고 말합니다. 거의 70%의 소비자는 소셜 미디어 콘텐츠가 진정성 있고 공감할 수 있는 것이 세련된 고품질 콘텐츠보다 더 중요하다고 말합니다.

마케팅 담당자가 측정하는 방법:

마케터의 42%는 이미 공감할 수 있는 콘텐츠를 공유하고 있으며 소셜 미디어에서 공유할 수 있는 두 번째로 가장 효과적인 콘텐츠 유형이라고 말합니다.

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마케터는 무엇을 할 수 있습니까?

관련 콘텐츠는 청중에게 그들의 삶, 경험 및 요구 사항을 상기시킵니다. 청중과 공감하려면 그들을 이해해야 합니다. 그들은 누구입니까? 그들의 문제점은 무엇입니까? 그들의 선호도는 무엇입니까?

그들이 개인으로서 그들과 관련된 콘텐츠를 만드는 데 도움을 주는 사람에 대한 정보를 알 수 있습니다. 소비자는 또한 자신이 좋아하는 브랜드와 관계를 구축하기를 원하므로 귀하의 비즈니스 및 비즈니스 스토리와 관련이 있다고 느끼면 그들이 찾고 있는 연결을 촉진할 수 있습니다.

관련성을 구축하는 좋은 방법은 브랜드 가치를 표현하는 콘텐츠입니다.

3. 브랜드 가치를 반영하는 콘텐츠.

브랜드 가치를 반영한 ​​콘텐츠는 소비자에게 세 번째로 흥미롭고 기억에 남는 콘텐츠입니다. 이는 그 어느 때보다 소비자가 동일한 가치 시스템을 공유하고 동일한 대의를 지원하는 브랜드와 비즈니스를 수행하는 데 관심을 갖기 때문에 의미가 있습니다.

마케팅 담당자가 측정하는 방법

마케터의 30%는 자신의 브랜드 가치를 반영하는 콘텐츠를 만들고 있으므로 개선의 여지가 있습니다.

마케터의 45%는 소셜 미디어에서 이러한 종류의 콘텐츠를 공유하고 16%는 2023년에 처음으로 이를 활용할 계획입니다. 공유하는 마케터 중 89%는 이에 대한 투자를 유지하거나 늘릴 계획이며 모든 추세 중 ROI가 5번째로 높습니다.

마케터는 무엇을 할 수 있습니까?

미국 성인의 48%는 브랜드가 사회적 옹호에 더 많은 노력을 기울여야 하며 가장 중요한 문제는 인종 정의, 기후 변화, LGBTQ+ 권리라고 말합니다.

이를 염두에 두고 소셜 미디어에서 브랜드의 가치를 공유하세요. 관심 있는 것과 입장을 취하기 위해 무엇을 하는지 알려주세요. 소비자는 당신이 무엇을 중요하게 여기는지 알게 될 것이고, 당신은 비슷한 관심사를 공유하는 사람들을 끌어들일 것이며, 그들이 진정으로 당신과 관련이 있다고 생각하면 호기심 많은 브라우저를 유료 고객으로 전환할 수 있습니다.

소비자는 공허한 약속이나 사실이 아닌 진술을 하고 있다고 느끼는 브랜드를 부끄러워하지 않기 때문에 이러한 노력에 진심을 다하는 것이 중요합니다.

소비자는 제품 및 서비스에 대해 배우기 위해 어떤 유형의 콘텐츠를 선호합니까?

소비자들은 제품과 기능에 대해 알아볼 때 인터넷 검색, 소매점 및 입소문이 공동 2위, TV 광고가 3위를 선호하는 것으로 나타났다. Z세대는 소셜 미디어를 통해 제품과 그 기능에 대해 배우는 첫 번째 선호도가 다른 유일한 세대입니다.

이를 염두에 두고 마케터는 다음과 같은 일을 할 수 있습니다.

• 인터넷을 검색하는 사용자에게 다가가기 위한 효과적인 SEO 키워드 전략을 만듭니다.
• 매장 내 광고에 고품질 이미지와 비주얼을 사용하여 방문자의 관심을 끌 수 있습니다.
• 고객 리뷰를 요청하고 고객이 쉽게 리뷰를 남길 수 있도록 하여 비즈니스에 대한 다른 사람의 의견에서 배울 수 있도록 하세요.

동일한 질문에서 소셜 미디어에서 제품 및 기능에 대해 배우는 것이 4위를 차지했습니다. 이 선호도를 가진 소비자는 피드 게시물, 광고 또는 스폰서 콘텐츠, 짧은 형식의 비디오(TikToks 또는 Reels 등)를 좋아합니다.

그러나 이러한 선호도를 세대별로 나누면 다른 그림이 그려집니다.

• Z세대가 가장 선호하는 학습은 짧은 형식의 동영상, 스토리 게시물 또는 그들이 팔로우하는 인플루언서입니다.
• 밀레니얼 세대는 짧은 형식의 동영상, 광고 또는 후원 콘텐츠, 피드 게시물을 선호합니다.
• X세대는 피드 게시물, 온라인 커뮤니티 및 짧은 동영상을 선호합니다.
• 베이비 붐 세대는 광고 또는 후원 콘텐츠, 피드 게시물 및 온라인 커뮤니티를 선호합니다.

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마케팅 담당자는 어떻게 측정합니까?

마케팅 담당자가 현재 소비자 선호도를 측정하는 방법은 다음과 같습니다.

• 마케터는 소셜 미디어 전략의 일부로 짧은 형식의 비디오를 가장 자주 활용합니다(58%). 이는 전반적으로 3위이지만 Z세대와 밀레니얼 세대에게 특히 중요합니다.
• 마케터 4명 중 1명은 현재 인플루언서 마케팅을 활용하고 있으며, 현재 이를 사용하는 마케터의 89%는 투자를 늘리거나 유지할 것입니다. 이는 광고 및 스폰서 콘텐츠에 대한 2순위 선호도와 Z세대가 인플루언서로부터 배우고자 하는 욕구에 특히 중요합니다.
• 소셜 미디어 마케터의 20%는 매일 게시하고, 22%는 하루에 몇 번, 34%는 일주일에 여러 번 게시하여 사람들이 피드를 탐색할 때 콘텐츠를 볼 수 있도록 합니다. 피드 게시물은 소비자가 소셜에서 배우고 싶어하는 최고의 방법입니다. 미디어.

마케터는 무엇을 할 수 있습니까?

제품에 대한 학습을 ​​위한 상위 3가지 기본 설정에 주의를 기울이고 거기에서 시작하십시오.

• 소비자는 피드 게시물을 보고 싶어하므로 일관된 게시 일정을 만들어 가장 먼저 기억하고 제품이 표시될 가능성을 높입니다.
• 소비자는 광고 또는 스폰서 콘텐츠를 보고 싶어하므로 유료 파트너십, 인플루언서 캠페인 또는 유료 광고(예: Facebook 뉴스피드 광고)와 같은 소셜 프로필에 광고를 게재할 수 있습니다.
• 소비자는 또한 짧은 형식의 비디오를 보고 싶어하므로 TikToks, YouTube Shorts 등 모든 플랫폼에서 즐길 수 있는 콘텐츠를 만드십시오. (Wyzowl의 비디오 마케팅 보고서에 따르면 마케터의 93%가 비디오가 사용자 이해도를 높이므로 효과가 있을 것이라고 말했습니다.)

또한 대상 청중이 주로 특정 세대의 일부인 경우 세대 차이에 유의하십시오.

예를 들어 Z세대와 밀레니얼 세대가 주요 청중이라면 짧은 형식의 동영상에 집중하고 이를 충족하는 플랫폼에서 존재감을 드러낼 수 있습니다. 청중이 베이비 붐 세대 또는 X세대인 경우 이미 있는 채널에서 온라인 커뮤니티를 만들어 요구 사항에 대해 이야기할 수 있습니다.

데이터 기반 마케터는 시대를 앞서갑니다

데이터 기반 마케터는 2023년에 승리할 것입니다. 따라서 이 게시물의 소비자 선호도를 귀하의 비즈니스와 비교하고 기회 영역을 식별하고 고객을 위해 해결하십시오.