유명한 리브랜딩[2023 에디션]에서 배운 8가지 교훈

리브랜딩은 어려울 수 있지만 브랜드 인지도를 높이고 더 많은 팔로어를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 블로그 게시물에서는 가장 주목할만한 유명 리브랜딩과 마케팅 담당자가 자신의 비즈니스에 적용하기 위해 배울 수 있는 내용을 살펴보겠습니다. 비즈니스를 리브랜딩하거나 브랜드를 다음 단계로 끌어올리기 위한 영감을 얻으려는 경우 이러한 리브랜딩은 브랜드를 성공적으로 갱신하고 현대화하는 데 필요한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

1. 메타

2021년 10월 Facebook은 이름을 Meta로 변경하는 중대한 리브랜딩 노력을 거쳤습니다. 이러한 변화는 회사의 초점이 소셜 미디어 플랫폼에서 메타버스 회사로 전환되었음을 반영합니다. 이제 사용자가 보다 몰입적이고 상호 연결된 방식으로 상호 작용할 수 있는 가상 현실 경험을 만드는 데 중점을 둡니다. 이 리브랜딩 작업에는 완전히 새로운 시각적 아이덴티티와 로고 디자인도 포함되었습니다.

마케팅 담당자가 이러한 리브랜딩 노력에서 배울 수 있는 한 가지 교훈은 관련성을 유지하고 혁신을 피하지 않는 것이 중요하다는 것입니다. Facebook은 세상이 변화하고 있으며 사람들이 점점 더 서로 연결하고 관계를 맺을 수 있는 새롭고 창의적인 방법을 찾고 있음을 인식했습니다.

Metaverse로 초점을 전환함으로써 Meta는 이 신흥 분야의 리더로 자리매김하고 진화하는 소비자 요구와 선호도에 대응하여 적응하고 변화하려는 의지를 보여주고 있습니다. 마케팅 담당자는 시장의 변화에 ​​적응하고 경쟁 우위를 유지하기 위해 대담한 움직임을 취하는 것의 중요성에 대해 배울 수 있습니다.

2. 펫코

2020년 10월 Petco는 더 이상 전자 "충격" 목걸이를 판매하지 않을 것이라고 발표했습니다. 이 발표는 반려동물을 위한 건강 및 웰니스 기업으로서 회사의 리브랜딩 노력을 강조했습니다.

애완 동물 가게는 Petco의 홈페이지와 Petco 앱을 재설계하여 애완 동물 부모를 위한 건강 및 웰빙 리소스, 부모가 애완 동물을 위한 가장 건강에 좋은 음식을 식별하는 데 도움이 되는 "Right Food Finder" 도구, 애완 동물 건강 관리 및 보험 상품의 범위.

오늘날 많은 미국 애완동물 주인들은 동물을 가족 구성원으로 대합니다. 따라서 Petco의 리브랜딩은 많은 의미가 있습니다. 새로운 디자인은 반려동물의 정신적, 신체적, 사회적 건강을 돌보는 방법 을 설명하는 전용 랜딩 페이지를 포함하여 동물 건강에 대한 브랜드의 보다 전체적인 접근 방식을 더 잘 반영합니다. 우리가 하는 모든 일의 기준을 높여 반려동물의 웰빙을 추구합니다. 우리가 애완 동물이라면 원할 것이기 때문입니다.”

전반적으로 이것은 소비자 라이프스타일의 변화에 ​​초점을 맞추고 회사의 새로운 비전이 이러한 우선 순위를 반영하도록 했기 때문에 매우 성공적인 리브랜딩이었습니다.

3. 던킨

2019년 Dunkin' Donuts는 이름을 "Dunkin'"으로 변경하는 리브랜딩 노력을 발표했습니다. 이러한 움직임은 도넛을 넘어 아침 샌드위치, 커피 및 기타 스낵을 포함하여 더 다양한 음식과 음료 옵션으로 확장되는 회사의 초점을 반영하도록 설계되었습니다. 브랜드 변경에는 대담하고 현대적인 글꼴과 업데이트된 색 구성표를 특징으로 하는 새로운 시각적 아이덴티티와 로고도 포함되었습니다.

Dunkin'은 소비자의 취향과 선호도가 변하고 있음을 인식하고 도넛 가게로서의 정체성을 유지하는 것 이상으로 거대 커피 스타벅스와 경쟁하기를 원했습니다. 브랜드는 경쟁력을 유지하기 위해 적응이 필요하다는 것을 알고 있었으며 여전히 강세를 유지하고 있는 성공적인 리브랜딩이었습니다. "Dunkin"으로 리브랜딩하고 제품을 확장함으로써 회사는 고객의 변화하는 요구를 충족할 수 있는 보다 현대적이고 다재다능한 브랜드로 자리매김할 수 있었습니다.

이는 브랜드의 포지셔닝과 메시지를 정기적으로 재평가하고 앞서 나가기 위해 대담한 조치를 취하는 것의 중요성을 강조합니다. 또한 시각적 아이덴티티에서 고객 경험에 이르기까지 모든 접점에서 브랜드 일관성을 유지하고 견고하고 응집력 있는 브랜드 아이덴티티를 유지하는 것의 중요성을 강조합니다.

4. 어도비 크리에이티브 클라우드

2020년 5월 Adobe는 "Evolving Our Brand Identity"라는 블로그 게시물을 발표했습니다. 이 기사는 Adobe Creative Cloud의 리브랜딩 이면에 있는 결정에 대해 자세히 설명하고 "우리는 고객이 계속해서 포트폴리오를 쉽게 탐색하고 이해할 수 있을 뿐만 아니라 새로운 모양과 느낌을 유지할 수 있도록 이러한 브랜딩 변경을 수행하고 있습니다."라고 말합니다.

무엇보다도 Adobe Creative Cloud는 다음을 재설계했습니다.

• 로고: 회사는 로고를 더 따뜻한 색조의 전체 빨간색 로고로 다시 디자인했습니다.
• Creative Cloud 로고: 새 로고는 화려한 그라데이션을 사용하여 "창의성의 중요성"을 나타냅니다. 로고의 색상은 다양한 Adobe 제품과 최신 Adobe 빨간색 로고에서 가져온 것입니다.
• 제품 로고: 회사는 시청자가 Adobe Photoshop(Ps) 및 Adobe Photoshop Camera(PsC)와 같은 제품군을 결정할 수 있도록 3글자 니모닉을 추가하고 있습니다. 디자이너는 또한 색상을 사용하여 제품을 카테고리로 분류했습니다.

이러한 재설계는 Adobe Creative Cloud의 다양한 제품 제공을 성공적으로 강조하고 구성했습니다. 예를 들어, Adobe 웹 사이트에서 "비디오" 제품 페이지로 이동하면 비디오 범주 내의 모든 앱은 비슷한 파란색과 보라색 음영입니다.

일부 디자이너는 새로운 로고 색상의 유사성에 대해 불만을 표명했지만, 브랜드가 제품을 더 잘 구성해야 한다는 것은 이치에 맞습니다. 50개 이상의 제품 카탈로그를 통해 필요에 맞는 제품을 선택하는 것이 압도적으로 느껴질 수 있습니다. 업데이트된 로고는 더 쉽게 선택하고 선택할 수 있도록 도와줍니다.

5. 스타벅스

수년 동안 세계에서 가장 가치 있는 브랜드 중 하나인 스타벅스는 좋은 브랜드의 진정한 힘을 입증했습니다. 그리고 좋은 브랜드의 숨길 수 없는 징후 중 하나는 이미 효과가 있는 것에 안주하지 않고 지속적으로 혁신하고 한계를 뛰어넘는 능력입니다.

2020년 스타벅스는 '스타벅스 크리에이티브 익스프레션' 브랜드 표현 가이드를 공개했다. 이 사이트는 스타벅스의 정의된 음성, 타이포그래피 및 로고에 중점을 두어 채널과 스타벅스 위치 간에 일관성을 유지합니다.

간단히 말해서 스타벅스는 개방적이고 창의적이며 평온하고 현대적인 브랜드를 만드는 것을 목표로 합니다. 예를 들어 음성 페이지 에는 "우리는 사람들이 스타벅스에서 원하는 것을 정확히 찾는 데 방해가 되는 장애물을 제거하고 경험을 향상시키기 위해 경쟁 메시지의 양을 자신 있게 줄이고 있습니다."라고 적혀 있습니다. 가이드라인은 “공간이 생기면 열정적인 커피 이야기를 전합니다. 하지만 몇 마디만 해도 우리의 카피는 당신을 웃게 만들 수 있습니다.”

궁극적으로 가장 최근의 스타벅스 리브랜딩은 간단하고 효과적입니다. 브랜드 뿌리의 반대 방향으로 너무 멀리 이동하는 대신 회사는 근본적인 회사 비전을 고수하면서 소비자의 요구와 선호도에 계속 서비스를 제공하기 위해 약간의 변경을 합니다.

6. GoDaddy

1997년에 설립된 웹 호스팅 서비스인 GoDaddy는 업그레이드가 필요했습니다. 2020년 초에 그들은 새로운 로고를 만들고 웹사이트 디자인을 새로 고쳤으며 새로운 모습에 어울리는 새로운 마케팅 캠페인을 만들었습니다. 그들의 디자인 페이지에는 "새로운 시대를 위한 새로운 브랜드"라고 쓰여 있으며 GoDaddy의 사용자(일상적인 기업가)가 새로운 모습에 영감을 준 방법에 중점을 둡니다.

GoDaddy의 가장 눈에 띄는 변화 중 하나는 GO라는 새 로고입니다. GoDaddy는 GO가 "매일 기업가의 불굴의 정신"을 상징한다고 믿습니다. 현대적인 디자인은 다채로운 비주얼, 손으로 그린 ​​일러스트레이션, 대담하고 세리프체를 사용하여 영감과 기쁨을 불러일으킵니다. 최근 캠페인에서 묘사된 GoDaddy의 브랜드 보이스는 캐주얼하고 인간적이며 친근한 것을 목표로 합니다.

일부 브랜드는 개조가 덜 필요할 수 있지만 GoDaddy의 이전 이미지는 시대에 뒤떨어지고 응집력이 떨어지는 느낌이 들었습니다. 그들의 리브랜딩은 현대 사용자의 현대적 취향, 성격 및 요구를 반영합니다.

7. 도자기 헛간

약 70년의 역사를 지닌 가정용 가구 회사인 Pottery Barn은 이제 지속 가능성을 브랜드의 중심 초점으로 삼아 소비자들에게 구매한 제품이 품질과 환경에 미치는 영향 모두에서 가치가 있을 것이라고 약속했습니다.

가장 지속 가능한 가정용 가구 소매업체로 선정된 Pottery Barn은 약속을 설명하는 전용 랜딩 페이지를 통해 지속 가능성에 대한 노력에 집중했습니다.

• 소비자가 실내 목재 가구를 구매할 때마다 식목일 재단과 함께 나무를 심습니다.
• 책임감 있게 조달된 면을 사용합니다.
• 새로운 Pottery Barn "Renewed" 라인으로 항목을 복원하여 제품을 매립하지 않도록 합니다.
• 지역사회가 건강 클리닉, 정수 시스템 등에 투자할 수 있도록 자금을 기부하십시오(브랜드는 현재 300만 달러를 기부했습니다).

궁극적으로 브랜드가 소비자와 함께 성장함에 따라 오늘날 소비자에게 중요한 것이 무엇인지 고려하는 것이 중요합니다. Pottery Barn은 가구 시장에서 가장 적합한 지점인 지속 가능성을 식별하는 훌륭한 작업을 수행했습니다. 소비자가 구매 결정에서 이 가치를 계속해서 안내등으로 사용함에 따라 Pottery Barn이 모든 업데이트된 마케팅 자료에 사명을 반영하도록 하는 것이 합리적입니다.

8. I️NY 로고

우리는 성공적인 리브랜딩에 대해 이야기했지만 마케팅 담당자는 실패한 것으로 유명한 리브랜딩에서도 많은 것을 배울 수 있습니다.

2023년 3월 20일, Graham Clifford의 "We ️ NYC" 로고는 Milton Glaser의 상징적인 "I ️ NY" 로고를 대체하는 뉴욕시의 새로운 브랜딩 캠페인으로 발표되었습니다. 원본을 그렇게 유명하게 만든 시각적 매력.

새로운 로고는 보다 현대적인 글꼴과 다양한 뉴욕시의 아이콘으로 구성된 하트 심볼을 특징으로 하지만, 도시 자체의 대명사가 된 원래 디자인의 단순함과 우아함이 부족했습니다. 또한 새로운 로고는 뉴요커들과 원본을 좋아하는 방문객들에게 반향을 일으키지 못하고 결국 포기했습니다.

마케팅 담당자는 이 실패한 리브랜딩 시도에서 기존 브랜드 자산을 존중하고 구축하는 것의 중요성을 배울 수 있습니다. "I ️ NY" 로고는 뉴욕시와 그 문화의 상징이 되었고 새로운 디자인으로 교체하려는 시도는 결국 역효과를 낳은 위험한 움직임이었습니다.

마케터는 중대한 변경을 하기 전에 회사 또는 제품의 기존 브랜드 자산을 신중하게 고려하고 처음부터 시작하기보다는 해당 자산을 구축하는 데 집중해야 합니다. 또한 마케터는 주요 브랜딩 결정을 내리기 전에 소비자와 이해관계자의 피드백에 귀를 기울여야 하며 필요한 경우 과정을 전환하거나 변경할 수 있어야 합니다.

유명한 브랜드 변경의 주요 테이크 아웃

위의 예를 통해 최고의 리브랜딩을 위한 강력한 경쟁자가 된 몇 가지 유사점을 쉽게 찾을 수 있습니다. 그러나 자신의 비즈니스를 위해 리브랜딩을 시작하기 전에 다음 사항을 기억하십시오.

1. 청중을 계획의 최전선에 두십시오 .

그들은 어떤 취향과 선호도를 가지고 있습니까? 그들에게 영감을 주거나 흥분시키는 것은 무엇입니까? 그들은 당신의 웹사이트가 어떻게 디자인되기를 원합니까? 특정 잠재 고객 또는 구매자 페르소나를 식별하고 제공하면 대중에게 어필하는 것보다 리브랜딩을 통해 성공할 수 있는 더 나은 기회를 얻을 수 있습니다.

2. 소비자의 외부 선호도를 활용하여 리브랜딩을 구체화하십시오 .

제품이나 서비스를 넘어선 소비자의 열정과 그들이 가장 관심을 갖는 것이 무엇인지 고려하십시오. 이러한 열정을 브랜드 스토리에 엮을 수 있습니다.

Petco 및 Pottery Barn의 성공적인 리브랜딩과 마찬가지로 윤리적이거나 지속 가능한 마케팅은 사회적으로 책임 있는 비즈니스에 돈을 투자하려는 사람들의 관심을 끌 수 있습니다.

3. 리브랜딩은 단순한 로고 변경 그 이상입니다 .

브랜드 변경이 대담하기를 원합니다. 그렇지 않으면 브랜드 리프레시일 뿐입니다.

제대로 브랜드를 변경하려면 콘텐츠 감사를 수행하고 기존 콘텐츠를 모두 분석하여 각 웹페이지, 로고, 그래픽 및 광고가 새 이미지에 맞게 업데이트되도록 해야 합니다.

4. 브랜드 가이드라인 페이지는 응집력에 매우 중요합니다 .

이 목록에 있는 대부분의 예에는 각 직원이 새로운 모양에 맞는 콘텐츠를 만드는 데 적합한 도구를 사용할 수 있도록 전용 브랜드 가이드라인 페이지가 있습니다.

예를 들어 고대디(GoDaddy)와 스타벅스(Starbucks)는 목소리가 어떻게 들리고 어떤 글꼴을 사용할지, 대중을 대상으로 하는 마케팅 자료에 어떤 색상을 포함할지에 대해 설명합니다.

고객을 염두에 두고 리브랜딩하십시오.

궁극적으로 리브랜딩 전략은 기존 고객을 만족시키는 동시에 새로운 고객을 유치할 수 있는 흥미롭고 효과적인 기회가 될 수 있습니다. 이 유명한 리브랜딩을 통해 새로운 모습으로 시작하는 데 영감을 얻으시기 바랍니다.

편집자 주: 이 기사는 원래 2021년 5월에 게시되었으며 포괄적인 내용을 위해 업데이트되었습니다.