매출을 두 배로 늘리는 8가지 Surefire 전자 상거래 웹 디자인 아이디어

미학 이상으로 좋은 전자 상거래 웹 디자인은 매출을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 사실, 웹 디자인이 구매자의 여정에서 마찰을 일으킨다면 검색 엔진 최적화, 소셜 미디어 마케팅 및 유료 광고 노력은 무용지물이 될 것입니다.

기본적으로 고객이 다음을 쉽게 수행할 수 있도록 디자인해야 합니다.

1. 그들이 원하는 제품 검색
2. 제품이 구매할 가치가 있는지 쉽게 식별
3. 번거롭지 않은 결제 프로세스

간단히 말해서, 온라인 상점은 사용자 친화적이고 탐색하기 쉽고 안전해야 합니다. 이렇게 하면 사이트 방문자를 유지하고 고객으로 전환할 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스의 매출을 두 배로 늘릴 수 있는 8가지 확실한 웹 디자인 아이디어는 다음과 같습니다.

힉스의 법칙 적용하기

영국 심리학자 윌리엄 에드먼드 힉의 이름을 따서 명명된 힉스의 법칙은 선택의 폭이 넓을수록 결정에 도달하는 데 더 오래 걸린다고 말합니다.

의류 브랜드의 온라인 상점을 디자인한다고 상상해 보십시오. 티셔츠, 블라우스, 민소매, 드레스, 바지, 반바지 등 실제로 수많은 종류의 옷이 있다는 것을 알게 될 것입니다. 속옷, 수영복, 양말, 운동화, 로퍼, 보터, 부츠, 슬립온도 있습니다.

거기에 모든 상황에 맞는 다양한 유형의 의류를 추가하세요. 액티브웨어, 포멀, 스트리트웨어, 캐주얼, 스포츠웨어.

목록은 계속됩니다. 또한 탐색 메뉴에 이러한 범주를 모두 표시하는 것이 비현실적일 수도 있습니다. 결국 힉스의 법칙(Hick's Law)에 따르면 의류 카테고리의 긴 목록은 구매자가 무엇을 입을지 선택하는 데 최소 20분을 소비할 수 있음을 의미할 수 있습니다. 그것은 귀하의 웹 사이트가 사이트 방문자를 유지하도록 관리하는 경우입니다.

그러나 딜레마에 대한 해결책은 드롭다운 메뉴가 될 수 있습니다. 유형(예: 상의, 하의, 드레스) 또는 행사(예: 정장, 스마트 캐주얼, 캐주얼)에 따라 의류를 분류합니다.

그렇게 하면 고객이 제품을 샅샅이 뒤지는 것이 부담스럽지 않을 것입니다.

3분의 1 법칙 활용

사용자가 웹사이트에 머무르는 이유는 무엇이라고 생각하십니까? 이미지, 비디오 또는 멋진 애니메이션이 아니라는 사실에 놀랄 것입니다.

사이트 방문자의 관심을 유지하는 것은 레이아웃 기술에 있습니다. 건축가이자 사진작가인 Max Thierry에 따르면 "세상의 모든 훌륭한 이미지와 효과를 가질 수 있지만 보는 사람이 쉽게 상호 작용할 수 있는 방식으로 배치되지 않으면 관심."

가장 널리 사용되는 레이아웃 기술 중 하나는 3분의 1 법칙입니다.

3 x 3 격자를 사용하여 이미지를 분할하여 3분의 1을 만들 수 있습니다. 그런 다음 그리드의 선을 따라 또는 교차로에 중요한 웹 사이트 요소를 배치할 수 있습니다. 사이트 방문자의 눈은 처음에 해당 그리드와 함께 착륙하기 때문입니다.

또한 Rule of Thirds의 도움으로 웹사이트에 중요한 요소를 가장 잘 배치할 수 있는 방법에 대한 정보 가이드도 있습니다.]

잘 디자인된 제품 페이지가 있습니다.

잘 설계된 제품은 전자 상거래 비즈니스가 경쟁의 바다에서 눈에 띄는 데 도움이 됩니다. 말할 것도 없이 사이트 방문자를 확보하고 고객으로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다.

웹 디자인 전문가인 Connie Wong에 따르면 "성공적인 페이지를 만드는 열쇠는 어떤 시각적 자극이 타겟 소비자를 끌어들이는 데 도움이 되는지 알고 원하는 방식으로 반응하도록 하는 것입니다."라고 합니다.

즉, 제품 페이지가 보이는 방식은 "지금 구매하고 싶어요!"라고 말하게 해야 합니다. 대신 "으악! 다른 때가 좋겠어."

그렇다면 제품 페이지에는 무엇을 포함해야 할까요?

1. 고품질 제품 이미지
2. 유익한 제품 설명
3. 제품 가격의 명확한 배치
4. 제품 데모 비디오
5. 고객 리뷰 및 평가
6. 관련 상품 및 추천 상품
7. 장바구니에 추가 버튼

제품 페이지를 디자인하는 데 반드시 하드코어 디자인 기술이 필요한 것은 아닙니다. 그러나 대상 고객을 잘 알아야 합니다. 이는 제품 페이지가 어떻게 표시되어야 하는지에 대한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

제품 페이지를 방문 페이지로 사용

3번 포인트와 관련하여 제품 페이지에서도 중요한 랜딩 페이지 요소를 활용할 수 있습니다. Apple Store가 하는 것처럼!

미학, 매력적인 콘텐츠, 고화질 이미지 및 강력한 클릭 유도문안을 통해 제품 페이지를 매력적으로 만들 수 있습니다. 생각해보면, Apple은 행동 촉구를 매우 분명하게 만드는 깔끔한 디자인으로 유명합니다.

전자 상거래 웹 디자인의 목표는 매출 - 전환을 높이는 것입니다. 그리고 랜딩 페이지 외에 전환율을 최적화하는 좋은 방법은 무엇입니까?

Sytian Productions에 따른 또 다른 팁은 콘텐츠가 간결하고 관련성이 있어야 한다는 것입니다. 그러나 제품을 설명하는 대신 항상 제품의 기능과 가치에 대해 이야기하는 것이 좋습니다.

스마트폰에 12MP 후면 카메라가 있다고 말하는 대신 제품 소유자가 스튜디오 품질의 사진을 찍을 수 있다고 말하는 것이 어떻습니까?

사회적 증거 제공

사회적 증거는 개인이 다수가 하는 일을 하는 경향이 있는 심리적 현상입니다. 예를 들어, 신호등이 빨간색인데도 모두가 건너기 때문에 길을 건너야 하는 경우입니다.

흥미롭게도 이 원칙을 전자 상거래 웹 디자인의 일부로 사용할 수 있습니다.

전자 상거래에서 사회적 증거의 아주 기본적인 예는 온라인 리뷰입니다. 실제로 비즈니스 2 커뮤니티 연구에 따르면 고객은 리뷰가 우수한 비즈니스에 31% 더 많은 비용을 지출할 가능성이 있습니다.

이는 온라인 리뷰와 평가가 잠재 고객에게 중요한 결정 요소임을 의미합니다. 이것은 그가 당신에게서 사야할지 말지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Glorious Company의 Mark Schenker에 따르면 "더 많은 사람들이 고객의 매장이 다른 많은 비즈니스와 거래하고 사회적 공유를 많이 받고 긍정적인 고객 리뷰를 많이 받는다고 생각하면 고객의 전체 정보를 보게 될 것입니다. 좋은 전환율을 얻을 수 있습니다."

로딩 속도 향상

KISSmetrics 인포그래픽에 따르면 "페이지 응답이 1초 지연되면 전환율이 7% 감소할 수 있습니다."

느린 웹 사이트 로딩 속도는 전자 상거래 비즈니스에 해로울 수 있습니다. 이유는 다음과 같습니다.

• 페이지 이탈로 이어져 사이트 이탈률을 높일 수 있습니다.
• 이탈률이 높다는 것은 웹사이트에 사용성 문제가 있음을 의미할 수 있으며 검색 엔진은 이를 기록합니다.
• 검색 엔진은 귀하의 웹사이트가 사용자에게 도움이 되지 않는 것으로 간주하여 순위에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
• 낮은 검색 엔진 순위는 잠재 고객 도달을 최소화합니다.
• 귀하의 웹사이트에 방문하는 잠재고객의 수가 적더라도 소수만이 전환할 수 있으며 이는 귀하의 비즈니스 수익에 영향을 미칠 수 있습니다.

물론 깨끗하고 매력적이며 사용자 친화적인 전자 상거래 웹사이트를 디자인할 수 있습니다. 그러나 로드하는 데 2초 이상 걸리면 대상 고객이 귀하로부터 구매할 가능성이 줄어듭니다.

그렇다면 사이트의 로딩 속도를 어떻게 최적화할 수 있을까요? 다음은 수행할 수 있는 몇 가지 빠른 팁입니다.

1. 품질 저하 없이 이미지 크기 줄이기
2. CDN(콘텐츠 전송 네트워크) 사용
3. 캐싱 활성화
4. 웹사이트에서 브라우저로 보내는 데이터 압축
5. 트래픽 요구 사항을 충족할 수 있는 전용 서버 보유

스톡 이미지에 아니오라고 말하십시오

많은 기업에서 웹사이트를 비롯한 마케팅 자료에 스톡 이미지를 사용합니다. 이것은 모델을 고용하고, 사진 작가를 고용하고, 스튜디오를 임대하는 것보다 시간을 절약하고 더 저렴하기 때문에 놀라운 일이 아닙니다.

그러나 전자 상거래 웹 사이트에서 사용해야합니까? 기필코 아니다!

LegalMorning의 Mike Wood에 따르면, “스톡 이미지는 웹사이트의 공간을 채울 수 있지만 비즈니스의 본질을 제대로 포착할 수는 없습니다. 대부분의 스톡 이미지는 조작되거나 설정된 것처럼 느껴지며 해당 환경은 실제 직장을 거의 반영하지 않습니다."

스톡 사진 대신 전문 제품 사진 작가를 고용하십시오. 전문 카메라에 투자하고 대신 DIY 사진 스튜디오를 만들 수도 있습니다. 제품을 사용하는 사람들의 사진을 찍고 싶다면 이전 고객의 도움을 받거나 소셜 미디어 인플루언서와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다.

쉬운 탐색을 위한 디자인

앞서 언급했듯이 탐색에 제품 유형의 세탁 목록을 넣는 것은 비현실적입니다. 따라서 전자 상거래 사이트는 탐색하기 쉬워야 합니다.

Orbit Media의 최고 마케팅 책임자인 Andy Crestodina에 따르면 "탐색의 구조와 레이블은 결과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다."

그는 또한 탐색이 웹사이트 트래픽과 전환에 영향을 미칠 수 있다고 설명합니다.

그렇다면 웹사이트의 메뉴를 어떻게 디자인할 수 있을까요? 다음은 몇 가지 빠른 팁입니다.

1. 설명: "회사 소개" 또는 "제품" 대신 "[브랜드 이름] 정보" 및 "여성 의류"로 이동합니다.
2. 메뉴 수 제한 : 메뉴 수를 제한하면 전문화해야 하므로 사용자와 검색 엔진 모두 귀하의 비즈니스가 무엇인지 쉽게 결정할 수 있습니다.
3. 메뉴 항목의 순서가 중요 합니다. 고객의 관심과 유지는 목록의 시작과 끝에서 가장 높습니다. 이 섹션에 가장 잘 팔리는 품목이나 판매 제품을 넣으십시오.
4. 탐색 메뉴 최적화: 웹 분석을 사용하여 고객이 자주 사용하는 메뉴 항목과 사용하지 않는 메뉴 항목을 파악합니다. 그런 다음 항목을 제거, 이름 변경 또는 이동할지 여부를 고려합니다.

전자 상거래 웹 디자인 최적화 및 전환 증대

요약하면 전자상거래 웹사이트는 사용자 친화적이고 탐색하기 쉽고 안전해야 합니다.

선택으로 고객을 압도하지 마십시오. 제품이 제공하는 가치에 대해 자세히 설명하는 제품 설명을 작성하십시오. 그들이 당신에게서 구매할 가치가 있다는 증거를 보여주십시오. 그리고 이미지가 진정성을 나타내는지 확인하십시오.

그렇지 않으면 마케팅에 지출하는 돈이 바닥으로 떨어질 것입니다.