WooCommerce에서 성공적인 쿠폰 캠페인을 시작하는 9가지 방법(2023 가이드)

증분 매출을 창출하기 위해 쿠폰 캠페인을 시작하는 것은 신뢰할 수 있는 수익 성장의 원천으로 지속적으로 나타나기 때문에 검증된 전략입니다. 그러나 많은 장점에도 불구하고 항상 성공적인 것은 아닙니다.

예를 들어, 오늘날 정통한 인터넷 소비자는 쿠폰을 다른 제안 및 캐쉬백 리베이트와 결합하여 할인을 극대화하는 방법을 알고 있습니다. 일부는 심지어 자신의 이익을 위해 그들을 구하는 방법을 이해합니다. 상점 소유자에게 이것은 덜 보람 있는 거래를 의미할 수 있습니다.

그렇다면 수익 및 이익 목표를 달성하면서 쿠폰을 어떻게 사용할 수 있습니까? 이 기사에서는 성공적인 쿠폰 캠페인을 시작하는 9가지 방법을 안내합니다. 또한 쿠폰 마케팅의 이점과 위험에 대해서도 논의할 것입니다. 그것에 들어가자!

쿠폰 캠페인이란?

쿠폰 캠페인은 평생 가치가 높은 소비자를 끌어들이고 유지하고 보상하기 위해 다양한 인센티브를 사용합니다.

단기 판매를 늘리는 데 자주 사용되지만 마케팅 퍼널의 각 단계 및 세그먼트를 대상으로 하는 더 나은 고객 경험을 제공하여 궁극적으로 비즈니스 성장을 촉진하는 CRM 전술에도 적용될 수 있습니다.

쿠폰 캠페인의 이점과 위험

쿠폰은 이미 브랜드 생성, 고객 충성도 및 매출 성장을 돕는 강력한 도구로 발전했습니다. 결과적으로 쿠폰 캠페인은 오늘날 구현되는 마케팅 전략 중 하나가 되었습니다.

쿠폰 사용이 얼마나 널리 퍼졌는지를 보여주는 몇 가지 수치를 살펴보겠습니다.

• 2020년 미국 소비자의 약 90%가 쿠폰을 사용했습니다.
• 소비자의 87%에 대한 구매 빈도 증가의 주요 동인은 브랜드에서 제공하는 정기 할인 및 쿠폰이었습니다.
• 소비자의 69%는 쿠폰 받기를 좋아합니다(이 중 76%는 부모).
• 온라인 쿠폰 사용자는 일반 쇼핑객보다 24% 더 많이 소비합니다.

쿠폰 마케팅은 분명히 비즈니스 소유자에게 상당한 이점이 있으므로 판매를 촉진하는 인기 있는 전략입니다. 이 외에도 할인을 제공하면 여러 가지 다른 이점이 있습니다.

1. 브랜드 도달 범위 및 참여도를 향상시킵니다.

입소문 마케팅은 가장 성공적인 비즈니스 전술 중 하나입니다. 그리고 사람들이 귀하의 비즈니스에 대해 더 많이 이야기하도록 유도하는 쉬운 방법은 그들이 확실히 좋아할 쿠폰이나 바우처를 제공하여 그들이 다시 방문하도록 만드는 것입니다.

2. 성공률을 모니터링하기가 더 쉽습니다.

프로모션 코드를 제공하면 투자수익률(ROI)을 쉽게 계산할 수 있습니다. 고객이 온라인에서 쿠폰 코드를 사용할 때 귀사를 어떻게 찾았는지 고객에게 물어볼 필요가 없기 때문입니다.

사용된 총 쿠폰 수를 추적하기만 하면 판매 목표를 달성하고 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

3. 상향 판매 기회를 제공합니다.

부인할 수 없이 쿠폰은 더 많은 고객이 매장을 확인하도록 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 그들이 거기에 있으면 상향 판매 및 교차 판매할 수 있는 높은 기회가 있다는 점에 유의하십시오.

한편, 할인 캠페인이 잘못 계획된 경우 이러한 이점을 활용하지 못할 가능성이 높습니다. 따라서 쿠폰 캠페인의 잠재적인 단점에 대해 각별히 주의해야 합니다.

1. 임시 고객 유치.

일부 쿠폰 클리핑 애호가는 할인 거래를 위해서만 매장을 방문합니다. 따라서 고객 충성도를 구축하려면 할인 쿠폰만 쫓는 일회성 고객을 고려해야 합니다.

2. 신규 고객 유입.

쿠폰 및 쿠폰 코드는 비즈니스에서 처리할 수 있는 것보다 더 많은 고객을 유치할 수 있다는 비판을 자주 받습니다. 따라서 쿠폰을 배포하기 전에 할인에 필요한 재고가 있는지 확인하십시오.

3. 고객이 비용 절감을 기대하도록 교육합니다.

쿠폰을 마케팅 전략으로 너무 정기적으로 사용하면 의도하지 않게 소비자에게 할인을 기대하도록 교육하여 정가 제품을 거부할 위험이 있습니다. 또한 판매 중에만 비즈니스를 수행하는 고객을 확보할 수 있습니다.

WooCommerce에서 성공적인 쿠폰 캠페인을 시작하는 9가지 방법:

회사를 세우거나 부수는 힘을 가진 기업가적 요소 중 하나는 마케팅입니다. 브랜드와 제품을 홍보해야 하지만 저렴하고 효과적으로 홍보하는 것도 중요합니다. 마케팅 전략에 쿠폰 캠페인을 포함하는 것은 이를 위한 좋은 방법입니다.

다음은 WooCommerce에서 성공적인 쿠폰 캠페인을 시작하는 9가지 방법입니다.

1. 제공하려는 거래를 계획하십시오.

미리 계획을 세우기 전에 먼저 쿠폰 작동 방식을 이해하는 것이 중요합니다.

기업은 고객의 눈에 상품의 인지 가치를 높이기 위해 쿠폰을 제공합니다. 제품 또는 서비스의 가치 제안은 다양한 방식으로 변경될 수 있습니다. 그러나 가격에 비례하여 가치 제안을 변경합니다.

상점 소유자는 다양한 양식을 사용하여 특정 목표를 달성하도록 쿠폰 캠페인을 사용자 정의할 수 있습니다. 예를 들어 다음을 시도할 수 있습니다.

1. 백분율 할인 – 구매 또는 전체 카트에 대해 X퍼센트 할인을 제공할 수 있습니다.
2. BOGO 거래 – 여기에서 하나의 항목을 무료로 또는 대폭 할인된 가격으로 제공하고 다른 하나는 정가로 구매하는 번들을 제공할 수 있습니다.
3. 가치 쿠폰 – 특정 금액만큼의 쿠폰을 제공할 수도 있습니다.
4. 특정 제품의 가치 – 이러한 종류의 바우처는 특정 항목으로 교환할 수 있습니다. 즉, 해당 제품에만 유용합니다.

어떤 종류의 쿠폰을 선택하든 대상 시장에 어필할 수 있는 할인을 염두에 두십시오. 시간이 지남에 따라 고객의 선호도가 변경될 수 있으므로 공유하는 제안 유형을 실험해 보십시오.

2. 프로모션으로 창의력을 발휘하십시오.

판매 프로모션을 준비하는 것만으로는 판매를 늘리기에 충분하지 않습니다. 잠재고객에게 깊은 인상을 남기려면 광고에서도 창의성을 발휘해야 합니다!

요즘은 모든 기업이 일종의 판매 촉진을 하고 있는 것 같습니다. 60달러 이상 주문 시 30% 할인 및 10달러 할인을 포함하는 이러한 프로모션은 널리 퍼져 있어 군중 속에서 길을 잃기 쉽습니다.

상자 밖에서 창의적으로 생각하면 판매 프로모션을 경쟁사와 차별화할 독창적인 개념을 설계하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 인플루언서 거래, 대상 변경 제안 또는 휴일 및 계절별 판매를 시도할 수 있습니다.

창의력을 계속 발휘할 수 있도록 추가 영감을 얻기 위해 저희가 준비한 목록을 확인하세요.

3. 고객 충성도 프로그램을 만듭니다.

고객 충성도 프로그램은 귀사의 비밀 무기가 될 수 있습니다. 고객의 40%는 충성도를 보상하는 브랜드에서 다시 구매할 가능성이 높습니다.

멘션 미의 2021년 고객 옹호 보고서

Invesp는 새로운 고객을 확보하는 것이 기존 고객을 유지하는 것보다 5배 더 비싸다고 주장합니다. 소기업의 경우 일회성 구매를 충성도가 높은 반복 고객으로 전환하는 것이 매우 중요합니다.

따라서 로열티 프로그램을 사용하여 기존 고객을 대상으로 하는 것은 할인 캠페인을 효과적으로 만드는 데 관심이 있는 경우 턴키 솔루션입니다.

다음은 고객 충성도 프로그램의 몇 가지 중요한 이점입니다.

• 고객 충성도는 보상됩니다.
• 비수기는 꾸준히 감소합니다.
• 메일링 리스트를 구축할 수 있습니다(심지어 분류할 수도 있습니다!).
• 더 많은 판매를 유도하는 데 도움이 됩니다.
• 메트릭을 디자인할 수 있습니다.
• 더 많은 쇼핑이 장려됩니다.
• 상점의 트래픽이 증가합니다. 따라서 더 많은 고객을 찾을 수 있습니다.

그러나 쿠폰과 사은품은 우리 부모님이 일요 신문에서 떼어냈을 때와 같지 않기 때문에 많은 마케터들이 효과적인 로열티 프로그램을 운영하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

로열티 프로그램을 활용하는 데 도움이 되는 WooCommerce의 여러 도구. 예를 들어 Advanced Coupons Loyalty Program 플러그인을 사용해 볼 수 있습니다.

고급 쿠폰으로 강력한 로열티 프로그램과 완벽한 쿠폰 시스템을 만들고 관리할 수 있습니다. 웹사이트에서 구매하는 것 이외의 행동에 대한 리워드를 고객에게 유연하게 제공할 수 있는 프리미엄 플러그인입니다.

4. 시간 제한 할인 또는 플래시 판매를 사용하십시오.

시간 제한 거래는 무료 배송, 할인 쿠폰 또는 사은품과 같이 단기간 동안만 제공되는 프로모션 제안입니다. 팝업, 배너 광고, 판매 프로모션, 웹 사이트 배너 및 이메일 제안의 형태를 취하는 경우가 많습니다.

" DEAL OF THE DAY", "1 DAY ONLY: 50-75% OFF" 또는 "HURRY! 3시간 남았어요” 어딘가? 그것은 온통, 그렇지?

시간 제한 거래 또는 플래시 판매는 쿠폰 상환을 촉진하는 입증된 효과 때문에 일반적으로 사용됩니다. 이들은 희소성과 긴급성이라는 개념을 활용하여 막연한 잠재 고객을 고객으로, 일회성 고객을 반복 고객으로 전환하는 기적적인 능력을 가지고 있습니다.

시간 제한 거래를 설정하는 것은 그리 까다롭지 않습니다. 판매 공지에 카운트다운 타이머를 포함하기만 하면 절반은 온 것입니다! 그러나 쿠폰 캠페인을 최대한 활용하려면 Drip의 자동화 기능을 사용하는 것이 좋습니다.

5. 리드 마그넷 경품을 제공하십시오.

마케팅에서 리드 마그넷을 사용하는 것은 잠재 고객의 연락처 정보를 얻는 훌륭한 방법입니다. 그들은 적응할 수 있으며 비즈니스의 특성과 고객의 선호도에 따라 다양한 인센티브를 제공할 수 있습니다.

예를 들어 회원은 이메일 주소를 제공하는 대가로 eBook, 웨비나 액세스, 체크리스트, 리소스 가이드 또는 내부 지식이 담긴 영화를 받을 수 있습니다. 이렇게 하면 메일링 목록이 확장될 뿐만 아니라 고객과 더 쉽게 연결할 수 있습니다.

가장 인기있는 리드 마그넷 유형 중 하나는 할인 제공입니다. 구독자는 향후 구매에 대해 일정 비율 또는 금액 할인 바우처를 받을 수 있습니다. 연구에 따르면 고객은 할인을 받는 대가로 76%의 시간 동안 기업에 자신의 이메일 주소를 기꺼이 제공합니다.

도매 매장이 있는 경우 WooCommerce용 Wholesale Suite의 리드 캡처 플러그인을 확인하여 시작할 수 있습니다. 이를 통해 도매용 리드 마그넷 형태를 구성하고 변경하는 것이 간단해집니다. 또한 자동 파일럿에서 할인 제안을 보낼 수 있는 자동 이메일 알림 기능이 있습니다!

6. 매력적인 판촉 영상을 만드십시오.

독특하고 설득력 있는 콘텐츠도 중요하지만 시선을 사로잡는 비주얼은 별개입니다.

마케팅과 관련하여 시각적 콘텐츠는 본질적으로 사용자에게 더 매력적이고 매력적입니다. 예를 들어 시각적 요소가 포함된 트윗은 그렇지 않은 트윗보다 최대 5배 더 많은 상호 작용을 얻습니다. 시각적으로 풍부한 기사가 94% 더 자주 표시됩니다. 쿠폰 마케팅도 마찬가지입니다.

쿠폰 마케팅 전략의 일부로 이메일 캠페인을 사용하는 경우 소비자 세그먼트에 그래픽을 집중시킬 수 있습니다. 이것의 좋은 예는 Sephora의 이메일 마케팅 전략입니다.

이메일 뉴스레터를 구독하는 고객은 두 가지 버전을 받습니다. 하나는 $200 이상 지출하는 경우 특별 제안이 있는 버전이고 다른 하나는 다음과 같습니다.

7. 스토어 크레딧 옵션을 제공합니다.

온라인 쇼핑몰을 운영하다 보면 반품을 원하는 고객을 불가피하게 만나게 됩니다. 매력적인 인센티브를 제공하지 않으면 이러한 고객은 쉽게 경쟁업체로 눈을 돌릴 수 있습니다.

고객이 귀하와 함께 머물도록 장려하기 위해 스토어 크레딧을 제공할 수 있습니다. 고객이 다른 구매에 특정 금액을 사용할 수 있는 경우 매장에 대한 고객 충성도가 높아질 수 있습니다. 또한 공정한 반품 정책과 충성도 보상 프로그램이 있는 경우 고객이 제품을 재구매할 가능성이 더 커질 수 있습니다.

다음은 스토어 크레딧을 사용하는 몇 가지 일반적인 방법입니다.

• 반품 및 교환 : 제품 반품에 대한 전액 환불 대신 고객 스토어 크레딧을 제공할 수 있습니다.
• 기프트 카드: 고객은 스토어 크레딧을 구입하여 선물할 수 있습니다.
• 충성도 보상: 더 많은 구매를 함으로써 충성도가 높은 소비자는 신용을 얻을 수 있습니다.

WooCommerce에는 스토어 크레딧을 제공하는 다양한 방법이 있습니다. 예를 들어 이메일 옵트인에 따라 제공합니다. 첫 주문 후에도 스토어 크레딧을 줄 수 있습니다. 그러나 사용자 계정에 크레딧을 추가하려면 수동 프로세스가 필요합니다. 스토어 크레딧을 자동화하는 방법이 있다는 것은 좋은 일입니다.

스토어 크레딧 제공의 가장 좋은 점은 무엇입니까? 스토어 크레딧 기능은 고급 쿠폰의 무료 버전에서 사용할 수 있습니다!

방금 논의한 자동화 기능을 사용하려면 Uncanny Automator를 쉽게 다운로드할 수도 있습니다. 이 플러그인은 고급 쿠폰과 완벽하게 작동하므로 호환성에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

8. 주문 양식을 개선하십시오.

온라인 쇼핑 카트 포기율은 최대 70%까지 치솟습니다. 즉, 잠재 소비자 100명 중 70명은 빈손으로 떠난다.

베이마드 연구소

이 수치는 많은 상점 주인을 걱정합니다. 장바구니 포기를 대상으로 하는 다양한 전략이 있지만 고객이 구매를 완료하지 않기로 결정하는 주된 이유 중 하나는 체크아웃 프로세스의 복잡성입니다.

따라서 쿠폰 캠페인을 최적화하려면 고객 구매 프로세스의 최종 단계인 주문을 다듬는 것이 중요합니다.

상점의 주문 양식을 업그레이드하는 데 도움이 되는 WooCommerce 도매 주문 양식 플러그인을 적극 권장합니다. 이 프리미엄 플러그인은 WooCommerce 제품에 대한 즉각적인 주문 옵션을 제공하는 빠르고 효율적인 방법입니다.

또한 다양한 레이아웃으로 수많은 주문 양식을 생성할 수 있는 새로운 끌어서 놓기 기능이 있습니다. 이것은 기능과 고객 친화성을 개선하기 위해 사용자 인터페이스에 추가하려는 모든 사용자 정의에 대한 완전한 유연성을 주문 양식에 제공합니다.

9. 쿠폰을 자동화하십시오.

장바구니 포기 전략에 대해 말하면, 포기율을 줄이기 위해 할인을 자동화하는 것도 고려할 수 있습니다.

온라인 쇼핑객의 약 90%가 쿠폰을 사용합니다. 그러나 쿠폰은 전환율을 크게 높일 수 있지만 구매자가 할인 코드를 사용하는 데 문제가 있는 경우 고객을 잃을 위험도 있습니다.

예를 들어 만료된 프로모션 코드를 입력하라는 메시지가 표시되면 약 46%가 장바구니를 비워둡니다. 따라서 상점 소유자로서 배포하는 쿠폰은 성공적인 쿠폰 캠페인을 보장하기 위해 완전히 작동해야 합니다.

어떻게 할 수 있습니까? 고급 쿠폰으로!

WooCommerce가 자동으로 쿠폰을 적용하도록 하여 더 많은 주문을 받고 특별 제안의 활용도를 높일 수 있습니다. 다행스럽게도 고급 쿠폰을 사용하면 WooCommerce에 자동 추가 쿠폰을 간단하고 간단하게 추가할 수 있습니다.

고객은 할인 제안을 자동화하여 쿠폰 코드로 인한 번거로움과 잠재적 위험을 줄일 수 있는 방법을 높이 평가할 것입니다. 마케팅의 "바퀴에 기름칠"이라고 생각할 수 있습니다. 이로 인해 상점의 전환율과 매출이 높아질 수 있습니다.

결론

ROI를 극대화하고 소비자 참여를 개선하며 전환율을 높이는 전략을 찾고 있다면 할인 캠페인을 구현하는 것이 좋은 시작점입니다. 쿠폰 캠페인은 설정 및 유지 관리가 쉬우며 판촉 마케팅 접근 방식의 다른 모든 측면에 도움이 될 수 있습니다.

이 기사에서는 성공적인 쿠폰 캠페인을 시작하는 9가지 방법을 설명했습니다.

1. 제공하려는 거래를 계획하십시오.
2. 프로모션으로 창의력을 발휘하세요.
3. 고객 충성도 프로그램을 만듭니다.
4. 시간 제한 할인 또는 플래시 판매를 사용하십시오.
5. 리드 마그넷 경품을 제공합니다.
6. 매력적인 프로모션 영상을 만드세요.
7. 스토어 크레딧 옵션을 제공합니다.
8. 주문 양식을 개선하십시오.
9. 쿠폰을 자동화하십시오.

이상적인 것은 무엇입니까? Advanced Coupons 및 Wholesale Suite의 도움으로 이러한 모든 전략을 간단하게 실행할 수 있습니다! 성공적인 쿠폰 캠페인을 시작하는 방법에 대해 궁금한 점이 있으면 아래에 의견을 남기거나 문의하십시오.