15단계 가이드 [+전문가 팁]

광고는 변화하고 있습니다. 2023년 말까지 기업은 디지털 광고에 4,243억 달러 이상을 지출할 예정입니다.

도전? 디지털 광고 시장의 다양한 플랫폼과 광고 유형, 타겟 고객에 이르기까지 광범위한 다양성으로 인해 고객의 관심을 끌고 ROI를 높이려는 노력이 좌절될 수 있습니다.

플랫폼을 홍보하는 데 적합한 매체를 어떻게 선택합니까? 어떤 지표가 중요합니까? 그리고 일단 결정했다면 실제로 광고는 어떻게 만들 까요?

우리의 종합적인 광고 제작 가이드가 여러분을 도와드립니다. 갑시다.

주요 리소스: 광고 계획 템플릿 및 키트

광고 계획을 더 쉽게 만들려면 HubSpot의 무료 광고 계획 키트를 사용하세요. 광고 피치를 계획 및 발표하고, 출시 날짜를 예약하고, 이해관계자에게 알리는 데 도움이 되는 템플릿이 포함되어 있습니다. 또한 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 광고 방법을 선택하는 데 도움이 되는 광고 모범 사례 가이드도 제공합니다.

1. 타겟 고객을 선택하세요

광고를 만들 때 먼저 광고 대상 이 누구인지 결정해야 합니다. 올바른 시장을 타겟팅하면 고객이 자연스럽게 귀하의 브랜드와 제품에 관심을 갖게 될 것입니다. 그물을 너무 넓게 던지면 디지털 소음에 빠져 길을 잃을 수도 있습니다.

광고가 적절한 잠재고객을 찾는 데 도움이 되는 한 가지 방법은 메시지를 통해 타겟팅할 대상을 세분화하는 것입니다. 이는 최고의 메시지를 통합하고 최고의 광고 플랫폼을 선택하는 데 도움이 됩니다. 이는 구매자 페르소나(시장 조사 및 기존 고객에 대한 실제 데이터를 기반으로 한 이상적인 고객의 반쯤 허구적인 표현)를 기반으로 해야 합니다.

페르소나를 구축하는 데 도움이 필요하면 HubSpot의 Make My Persona 도구를 사용해 보세요.

2. 마케팅 조사 실시

시장 조사는 캠페인 홍보의 필수적인 부분입니다. 시장 조사를 통해 구매자 페르소나를 바탕으로 다음과 같은 목표 시장에 대한 주요 질문에 답할 수 있습니다.

• 그들을 몇 살 이니?
• 그들은 대부분의 시간을 무엇을 하면서 보냅니까?
• 있다면 어떤 소셜 미디어 플랫폼을 사용합니까?
• 그들은 교외, 도시 또는 농촌 지역에 살고 있습니까?

타겟 고객에 대한 위의 정보를 알면 TV 또는 YouTube와 같은 질문에 답하는 데 도움이 될 수 있습니다. 인스타그램이나 링크드인? 광고판인가 버스인가? — 적합한 사람들에게 어필하는 방법에 대해 더 많이 이해하게 되기 때문입니다.

이 시장 조사 가이드 및 템플릿 세트를 사용하여 광고에 대한 시장 조사를 시작할 수 있습니다.

3. 플랫폼을 선택하세요

시장 조사를 통해 타겟 고객에게 다가가는 데 가장 효과적인 플랫폼을 선택하는 데 필요한 통찰력과 자신감을 얻을 수 있습니다. 또한 특정 광고 플랫폼과 방법의 비용, ROI, 이점에 대한 추가 조사도 수행해야 합니다.

소셜 미디어 , 검색 엔진 광고 등 다양한 광고 플랫폼과 방법을 사용하는 것이 캠페인에 적합한 조치라는 것을 깨닫게 될 수도 있습니다. 이는 더 넓은 그물을 던지고 이미 있는 곳에서 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 가능성을 열어주기 때문에 실제로 훌륭한 전략입니다.

4. 예산 결정

광고를 하려면 돈을 벌기 위해 돈을 써야 합니다.

예산 승인을 받는 것이 어려울 수 있으므로 다음 사항을 명확하게 설명하여 필요한 것을 더 쉽게 얻을 수 있도록 하십시오.

• 필요한 총 예산
• 비용이 어떻게 분류되는지
• 예상 ROI(또는 비즈니스 영향)

귀하에게 던져질 수 있는 모든 질문에 답하고 세부 사항을 변호할 수 있도록 예산 회의에 참석하십시오.

예를 들어, “Google Ads 캠페인을 운영하려면 10,000달러가 필요합니다”라고 말하는 것은 “Google에 일련의 광고를 게재하고 싶습니다.”만큼 설득력 있게 들리지 않습니다. 다음은 키워드 및 제외 키워드 목록, 월간 검색량, 각 키워드에 대한 예비 입찰가입니다. 이러한 예측을 통해 우리는 다음 달 총 10,000달러의 비용으로 400명의 새로운 연락처를 확보할 것으로 예상하고 있습니다."

5. 메시지 작성

이 시점에서 당신은 타겟 청중과 선호하는 플랫폼을 알고 있지만, 당신이 말하는 것이 무엇인지는 여전히 확신할 수 없습니다. 여기에서 광고에 영감을 주기 위한 캠페인의 광범위한 목적에 대해 생각해 볼 수 있습니다.

사람들이 귀하의 매장을 방문하길 원하시나요, 아니면 웹사이트를 방문하길 원하시나요? 귀하의 소프트웨어 또는 전자책 다운로드에 대한 무료 가입을 유도하는 것이 즉각적인 목표입니까? 메시지와 그것이 광고 캠페인의 최종 목표에 어떻게 반영될 수 있는지 생각해 보세요.

6. 사람들이 대화를 나누도록 하세요

메시지에는 브랜드 목적이 포함되어야 하고 장기적인 마케팅 목표와 연결되어야 하지만 사람들이 기억하는 것이기도 해야 합니다.

HubSpot의 주요 수익 마케팅 관리자 중 한 명인 Mark O'Donnell은 자신의 경험을 통해 화제를 불러일으키는 광고의 중요성을 공유합니다.

“가장 영향력 있는 광고는 시의적절하고 기억에 남으며 도발적이어야 합니다. 특히 LinkedIn에서 광고는 청중의 문제점이나 요구 사항을 적시에 해결해야 합니다. 경쟁과 시끄러운 뉴스피드에서 눈에 띄어야 합니다. 이는 이상적인 고객 프로필(ICP)을 진정으로 이해하고 관련 고객을 구축하고 긴급성을 창출하는 데 집중함으로써 달성할 수 있습니다. 청중에게 요구하는 내용은 명확해야 하며, 메시지는 청중이 행동을 취하도록 촉구해야 합니다. 마지막으로 다양한 광고 유형, 광고 소재, 메시지를 사용하여 이를 테스트하세요. 최고의 광고는 일반적으로 시간이 지남에 따라 테스트, 최적화 및 개선된 광고입니다.”

그 이유는 다음과 같습니다. LinkedIn, Facebook, Instagram, 심지어 Twitter와 같은 소셜 미디어 사이트로 더 많은 광고가 이동함에 따라 브랜드 마케팅은 최대한 빨리 고객 관심과 소셜 공유를 유도할 수 있어야 합니다. 귀하의 메시지(텍스트, 이미지 또는 비디오)가 사용자를 멈추게 하고 연결을 보고 공유하게 만들 수 있다면 유기적인 상호 작용을 생성하고 사이트에 더 많은 트래픽을 유도할 가능성이 훨씬 더 높아집니다.

7. 무엇을 구축할지 결정하세요

광고는 브랜드 인지도와 제품 인지도를 구축할 수 있지만 동시에 구축할 수는 없습니다. 따라서 새로운 마케팅 캠페인에 대한 광고 목표에 대해 생각해 보는 시간을 갖는 것이 좋습니다.

예를 들어 브랜드 인지도가 목표라면 스토리를 전달하거나 고객이 브랜드를 독특하게 만드는 요소에 대해 자세히 알 수 있도록 돕는 일련의 광고를 고려할 수 있습니다. 여기서 목표는 고객이 처음 광고를 본 순간부터 최종 전환까지 브랜드에 참여하도록 돕기 위해 장기간에 걸쳐 고객과 소통하는 것입니다. 이상적으로는 브랜드 스토리가 장기적이며 상호적인 고객 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

한편, 제품 인지도 광고는 새로운 제품이나 서비스를 강조하고, 계절별 특별 상품을 소개하거나 고객의 특정 행동을 유도하도록 설계되었습니다. 대개 일회성 광고이거나 짧은 기간 동안 게재되는 짧은 일련의 광고입니다.

8. CTA를 포함하세요

광고가 효과적이려면 인지도를 구축하는 것이 중요하지만 그것만으로는 충분하지 않습니다.

그렇기 때문에 모든 광고에는 소비자에게 다음에 무엇을 해야 할지에 대한 정보를 제공하는 클릭 유도 문구(CTA)도 필요합니다. 웹페이지의 광고와 같은 일부 경우에는 CTA가 "뉴스레터에 가입하세요" 또는 "지금 구입하려면 여기를 클릭하세요"와 같이 간단하고 직접적일 수 있습니다.

한편, 소셜 사이트에 광고를 게재하는 경우 즉시 판매를 유도하거나 사용자 연락처 데이터를 요청하면 실제로 고객이 멀어질 수 있습니다. 여기서 CTA는 더 미묘하면서도 명확해야 합니다. 예를 들어, "자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요" 또는 "우리가 제공하는 제품을 살펴보세요"를 선택할 수 있습니다. 실제로 목표는 사용자가 원하는 것이 무엇인지 추정하는 것을 피하는 것입니다. 대신 CTA는 관심이 있는 경우 더 많은 정보에 대한 경로를 제공합니다. 그리고 훌륭한 광고를 만들었다면 그렇게 될 것입니다.

9. 세부 사항을 잊지 마세요

어떤 경우에는 가장 작은 것입니다. 그러나 광고 캠페인에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 바로 세부 사항입니다.

회사에서 주최하는 콘서트나 이벤트에 대한 광고를 생각해 보세요. 당신은 작업을 완료했습니다. 올바른 시장을 식별하고, 훌륭한 메시지를 작성하고, 고객 행동을 유도할 CTA를 만들었습니다.

하지만…

당신은 세부 사항을 잊어 버렸습니다. 귀하의 광고에는 이벤트가 언제 어디서 열리는지 언급되어 있지 않습니다. 물론, 고객이 클릭하여 웹사이트의 세부 사항을 볼 수는 있지만 이 단계를 수행할 것이라는 보장은 없습니다. 간단히 말해서, 훌륭한 광고를 만들려면 숲과 나무를 고려해야 합니다. 시각적으로 매력적이고 콘텐츠가 풍부하며 눈길을 끄는 큰 그림의 광고가 필요하지만 이를 다시 확인하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 세부 사항을 놓치지 마세요.

10. 테스트 광고 만들기

광고 캠페인을 시작하기 전에 브랜드 광고를 직접 만들어 보는 것이 좋습니다. 그 이유는 다음과 같습니다. 모든 광고 디자인이 머리 속에서 보는 것만큼 화면에서 멋지게 보이는 것은 아닙니다. 기본 모형을 만들어 보면 무엇이 효과적인지, 무엇이 효과가 없는지, 무엇이 개선되어야 하는지 알 수 있습니다.

간단한 광고 작성에 가장 널리 사용되는 옵션 중 하나는 Adobe Photoshop입니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르시나요? Photoshop에서 광고를 만드는 방법을 간단히 살펴보겠습니다.

Photoshop에서 광고를 만드는 방법

Photoshop에서 Facebook 광고를 만들고 싶다고 가정해 보겠습니다. 다음과 같이하세요:

• Photoshop에서 새 문서를 만듭니다.

Photoshop을 열고 "파일"을 선택한 다음 드롭다운 메뉴에서 "새로 만들기"를 클릭합니다. 위 화면을 보시게 됩니다. 여기에서 사용하려는 색상 프로필과 함께 새 광고의 크기를 선택할 수 있습니다.

다음으로 작업할 이미지를 삽입해야 합니다. 선택한 이미지를 Photoshop 작업 공간으로 끌어다 놓으면 바로 사용할 수 있습니다.

다음으로, 왼쪽 하단에 있는 "T" 버튼을 선택하여 이미지에 텍스트를 추가하세요. 이미지에 가장 적합한 텍스트에 따라 세로 또는 가로 텍스트를 선택할 수 있습니다.

텍스트 배치가 만족스러우면 CTA 추가를 고려해 보세요. 왼쪽 메뉴에서 모양 도구 중 하나를 선택하고 이를 이미지에 삽입합니다. 필요에 따라 크기를 조정한 다음 텍스트 도구로 돌아가서 CTA를 삽입하세요.

Facebook에는 이미지의 20% 이하에 텍스트가 포함될 수 있다는 엄격한 20% 규칙이 있었습니다. 이는 이제 절대적인 규칙이 아니라 강력한 제안이지만 Facebook은 텍스트 양을 기준으로 광고를 평가하므로 텍스트를 최소한으로 유지하는 것이 좋습니다. 텍스트가 많을수록 표시될 가능성은 낮아집니다.

마지막으로 새 광고를 저장하세요. “파일”, “다른 이름으로 저장”, “포맷”으로 이동하세요. Photoshop 문서(.psd)와 .png 파일로 저장하면 Facebook에 더 쉽게 업로드할 수 있습니다.

11. 창의적 자산 개발

Google 광고의 카피이든 사내 디자이너의 화려한 랜딩 페이지이든 모든 광고에는 창의적인 자산이 필요합니다. 귀하가 게재하는 대부분의 광고에는 다음 중 하나 이상이 필요할 가능성이 있습니다.

• 짧은 홍보 문구(이미지 광고 및 온라인 광고용)
• 긴 형식의 사본(비디오 스크립트용)
• 사진(온라인 광고용)
• 맞춤 디자인된 이미지 및/또는 애니메이션(온라인 광고 및 동영상 광고용)
• 비디오(...비디오 광고용)
• GIF(온라인 광고용)

이러한 모든 자산은 압도적일 수 있으며 "나는 비디오그래퍼/작가/디자이너/사진가가 아닙니다!"라고 생각한다면 전혀 괜찮습니다. 사내에서 광고 제작에 도움이 되는 리소스를 이용할 수 없는 경우 프리랜서 팀이나 대행사를 고용하여 결과물을 제작하고 뛰어난 광고를 제작하는 데 도움을 받거나 Canva와 같은 온라인 마케팅 디자인 도구를 사용하세요. 프로세스를 간소화합니다.

12. 성공 측정 결정 및 추적 설정

궁극적인 목표가 페이지 좋아요, 온라인 구매, 프로모션 코드 사용이라면 두 가지 질문에 대한 명확한 이해 없이는 광고를 시작해서는 안 됩니다.

• 이 광고를 성공시키기 위해 우리는 무엇을 보고 싶은가?
• 성공을 어떻게 측정하고 있나요?

HubSpot 수석 제품 성장 관리자인 Jonathan Barshop은 팟캐스트 청취자를 대상으로 한 광고의 성공 결정 요인을 공유합니다.

“팟캐스트 광고의 경우 우리는 네트워크 내의 프로그램 다운로드를 유도하거나 HubSpot 웹사이트의 페이지 조회수를 늘리려고 노력하고 있습니다. 다운로드 측면(제가 관리하는 측면)에서는 대부분 신규 청취자의 전환율을 기준으로 성공 여부를 측정합니다. 즉, 1,000명의 청취자가 X 쇼에서 우리 광고를 듣고 그 중 50명이 가서 에피소드 중 하나를 다운로드하면 이는 강력한 것으로 간주됩니다. 변환. 대부분의 오디오 광고의 성공은 팟캐스트 호스트와 귀하의 팟캐스트/제품과의 관계에 달려 있습니다. 만약 그들이 진심으로 그것을 좋아한다면 그것은 광고 읽기에서 발견될 것이고 청취자들은 몰려들 것입니다.”

적절한 목표 설정 및 광고 추적을 설정하여 캠페인에 대한 기대치를 알려야 합니다.

온라인으로 광고하는 경우 Facebook, Google, LinkedIn 등 사용 중인 플랫폼에 광고 관리 및 추적 플랫폼이 있을 가능성이 높습니다. 이를 통해 광고에서 발생한 상호 작용 수와 비용을 확인할 수 있습니다. .

그러나 분석을 돕기 위해 몇 가지 추가 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

• 자동화된 무료 광고 추적 플랫폼을 사용하여 광고 ROI를 측정하고 광고가 대규모 마케팅 프로젝트 및 캠페인과 어떻게 연결되는지 확인하세요. 또한 이 플랫폼을 사용하여 여러 사이트의 광고를 비교할 수도 있습니다. 예를 들어, Instagram 과 Twitter 모두에 광고를 게재하고 있다면 말이죠.
• 특히 광고가 온라인인 경우 광고 및 비용, 전환, 광고 ROI와 같은 기타 데이터 요소에 대한 참여도를 측정하려면 맞춤 추적 스프레드시트를 오프라인으로 설정하세요.
• 귀하의 웹사이트에서 참여 및 전환을 분석할 수 있도록 광고에서 홍보하는 링크에 대한 맞춤 추적 토큰을 사용하세요.

13. 광고 시작

무대가 설정되었으며 마침내 전 세계가 볼 수 있도록 광고를 시작할 수 있습니다.

말할 필요도 없이 Google에서 광고를 시작하는 과정은 Bing에서와 다릅니다. 모든 소셜 미디어 채널, TV 광고, 교통 광고에서도 마찬가지입니다.

다음은 이러한 플랫폼 중 일부에서 광고를 시작하기 위한 보다 자세한 단계별 프로세스 목록입니다. 광고를 만들고 있는 플랫폼에 대해 자세히 알아보려면 클릭하세요.

14. 성과 추적 및 분석

정해진 실행 시간(교통, TV 등)이 있는 캠페인의 경우 광고 결과가 기대치에 비해 얼마나 뛰어난지 확인하세요. 이러한 광고 유형은 일대일 비교가 어렵기 때문에 일반적인 비즈니스 동향, 수익 변화, 심지어 소셜 미디어/언론 언급까지 살펴보고 성공 여부를 판단하는 것이 좋습니다.

온라인 광고의 경우 이 과정이 좀 더 쉽습니다. 결과는 즉시 나타나기 시작하므로 시간이 지남에 따라 광고 실적이 얼마나 좋은지 즉시 확인할 수 있습니다. 저렴한 비용으로 높은 수익을 올리는 광고와 마찬가지로 중요한 것은 비용이 많이 들지만 성과가 좋지 않은 광고를 살펴보세요.

무료 온라인 광고 추적 도구를 사용하면 수동으로 광고를 추적해야 하는 번거로움을 덜 수 있습니다.

15. 변경하고, 헹구고, 반복하세요.

광고 캠페인이 끝나면(또는 진행 중인 온라인 캠페인인 경우) 학습한 내용을 다음 광고에 적용하세요.

예를 들어, 더 간결한 광고보다 더 장황한 온라인 광고의 실적이 더 나쁘거나 YouTube가 이번에는 효과가 없다는 것을 깨달았을 수도 있습니다. 회사의 광고 프로그램을 지속적으로 강화하기 위해 효과가 있었던(또는 효과가 있는) 것에 의지하고 그렇지 않은 것은 버리십시오.

모든 광고가 올라옴

새 광고의 계획, 작성, 실행 및 분석에 대한 포괄적인 가이드가 준비되어 있습니다.

프로세스를 간소화하고 싶으신가요? 광고 계획 템플릿을 사용하여 광고 캠페인의 개요를 작성하고, 모든 참여자에게 정보를 제공하고, 비즈니스에 대한 동일한 최종 목표를 향해 힘을 모으십시오.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2019년 10월에 게시되었으며 포괄성을 위해 업데이트되었습니다.