마케팅 캠페인 유형에 대한 그로스 해커 가이드

단순히 Google "마케팅 캠페인"을 검색하면 성공의 비결이라고 주장하는 다양한 마케팅 전략을 설명하는 수십 개의 기사를 찾을 수 있습니다. 그러나 브레이크를 밟아 봅시다. 여러 마케팅 캠페인을 비즈니스에 적용하는 것이 약간 혼란스러울 수 있다는 것을 압니다. 특히 캠페인을 실행하기 전후에 나타나는 많은 질문을 저글링해야 하기 때문입니다. 당신을 돕기 위해 나는 당신이 가질 수 있는 성가신 질문에 답하는 데 도움이 되도록 다양한 유형의 마케팅 캠페인에서 그로스 해킹에 대한 가이드를 준비했습니다. 다음은 이 가이드를 읽을 때 답을 찾을 수 있는 몇 가지 주요 질문입니다.

• 그로스 해커로서 마케팅 캠페인을 실행할 때 알아야 할 사항은 무엇입니까?
• 어떤 유형의 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니까?
• 마케팅 캠페인을 올바르게 설정하고 실행하려면 어떻게 해야 합니까?
• 마케팅 캠페인에서 어떤 결함을 주의해야 합니까?
• 내 마케팅 캠페인이 작동할 가능성은 얼마나 됩니까?
• 누구나 돈을 들이지 않고 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니까?
• … 그리고 더!

바로 뛰어들자!

• 그로스 해킹이란?
• 마케팅 캠페인이란?
• 시작하기 전에… 마케팅은 학습에 관한 것입니다!
• 모든 마케팅 캠페인의 주요 요소는 무엇입니까?
  • 1. 목표
  • 2. 예산
  • 3. 타겟층
  • 4. 마케팅 채널
  • 5. 내용
  • 6. 분석
• 그로스 해킹 마케팅 캠페인의 모범 사례
  • 1- 고객 여정 전반에 걸쳐 교차 채널 개인화 마케팅 실행
  • 2- 이메일 및 팝업을 통해 할인이 포함된 계절별 시간 제한 제안을 실행합니다.
  • 3- Adwords 및 개인화된 방문 페이지로 경쟁업체 타겟팅
  • 4- 충성도와 입소문을 높이기 위한 로열티 프로그램 실행
• 무엇 향후 계획!

그로스 해킹이란?

우리 모두는 디지털 마케팅의 성공이 하루아침에 이루어지지 않는다는 것을 알고 있습니다. 그러나 우리 인간은 참을성이 없고 항상 지름길을 찾고 있습니다. 사실 그로스 해킹은 전자상거래 시장에서 중요한 자원을 보존하면서 기업이 빠르게 성장할 수 있도록 돕기 위해 탄생했습니다.

그로스 해킹은 저비용 방법과 전통적인 마케팅에 대한 적절한 대안을 제공하는 린 마케팅 방법론의 일부입니다. 주요 아이디어는 마케팅 가설을 신속하게 테스트하여 너무 많은 리소스를 소비하지 않고 고객 동향을 파악하는 것입니다. 그로스 해킹의 관점은 테스트 가능하고 추적 가능하며 확장 가능한 유형의 마케팅 캠페인에서만 작동합니다. 이 방법을 사용하면 회사가 돈, 시간, 경험 또는 기타 리소스가 부족한 경우에도 보다 효과적으로 마케팅할 수 있습니다.

마케팅 캠페인이란?

마케팅 캠페인은 비즈니스를 홍보하기 위한 일련의 활동입니다. 마케팅 캠페인은 더 많은 리드, 고객 및 반복 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 시간이 지남에 따라 모든 캠페인은 전환율을 높이고 다음 단계를 제안하는 방법에 대한 단서를 제공합니다.

시작하기 전에… 마케팅은 학습에 관한 것입니다!

마케팅 캠페인은 항상 구축, 측정, 학습의 3단계 주기로 구성되어야 합니다. 작고 측정 가능한 마케팅 프로젝트를 구축하는 것은 기술을 배우고 향상시키는 데 중요한 접근 방식입니다. 자신이 만든 것에 대한 평가를 통해 학습하면 마케팅을 통제하고 전략의 균열을 발견하는 데 도움이 됩니다. WordPress에 대한 자동화된 마케팅을 연습할 때 학습을 기반으로 마케팅을 하라고 조언하는 많은 권위 있는 출처가 있습니다.

모든 마케팅 캠페인의 주요 요소는 무엇입니까?

아래 목록은 모든 유형의 마케팅 캠페인에 있어야 하는 중요한 요소를 요약한 것입니다.

1. 목표

마케팅 캠페인을 설정하는 첫 번째 단계는 목표를 정의하는 것입니다. 종이에 아이디어를 적습니다. 이것은 마음을 비우고 목표가 무엇인지 정확히 파악하는 데 도움이 됩니다. 앞서 언급했듯이 목표를 설정하기 전에 이전 캠페인의 결과에서 배우십시오. 경쟁 분석을 수행하면 목표가 무엇인지에 대한 귀중한 단서도 얻을 수 있습니다. 설정한 목표에 따라 필요한 마케팅 캠페인 유형을 선택할 수 있습니다.

대중 인식

브랜드 인지도를 구축하는 것은 필수적인 목표입니다. 대중의 눈을 제품이나 서비스에 개방하여 귀하가 존재한다는 것을 알 수 있기 때문입니다. 사실, 이것은 사람들의 무의식적 편견을 활용하고 자동으로 브랜드와 연관되도록 하는 좋은 방법입니다.

고려 사항

고려 캠페인은 잠재 고객이 귀하의 브랜드를 바람직한 제품 또는 서비스로 간주하고 실제 관심을 보이는 인지도 이상의 수준으로 비즈니스를 달성하려는 경우에 좋습니다. 이 단계에서 그들은 당신이 가치가 있는지 알아보기 위해 당신을 경쟁자와 비교할 수 있습니다.

변환

사용자가 특정 작업을 수행하거나 제품 또는 서비스를 구매하도록 유도하기 위해 설계된 캠페인은 전환 캠페인입니다. 뉴스레터 제출, 웹사이트 가입 또는 제품 구매와 같은 활동이 목표로 설정됩니다. 이러한 캠페인을 측정하기 위해 모니터링해야 하는 주요 측정항목은 전환율입니다. 이 기사를 통해 전환율이 무엇인지 알아보고 개인화가 어떻게 전환율을 높일 수 있는지 더 잘 이해하십시오. 또한 WooCommerce 전환 추적이 마케팅 캠페인을 미세 조정하여 전환과 수익을 높이는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

보유 및 옹호

고객 충성도 프로그램은 오늘날 전자 상거래 비즈니스에서 매우 일반적입니다. 더 많은 충성도가 높은 사용자를 유치하고 성장을 촉진하며 고객 유지를 보장하기 위해 할인 쿠폰 및 리베이트, 고유한 보상 및 멤버십 순위와 같은 것을 제공합니다. 이러한 유형의 캠페인은 신규 고객을 확보하지는 못하지만 고객 평생 가치를 효과적으로 높일 것입니다.

2. 예산

모든 유형의 마케팅 캠페인에는 예산과 리소스가 필요합니다. 돈을 투자하지 않더라도 캠페인에는 시간과 에너지가 필요합니다. 그로스 해킹에서 우리는 첫 번째 캠페인에 많은 돈을 투자하지 않을 것입니다. 대신 우리는 캠페인을 작게 만들고 분석하고 측정한 다음 확장합니다. 이 방법은 잘못된 캠페인에 돈을 낭비하지 않도록 도와줍니다.

3. 타겟층

타겟 고객은 캠페인에 참여하고 제품 또는 서비스에 관심을 보일 가능성이 가장 높은 사람들입니다. 린 마케팅 방법론의 목표는 가장 광범위한 사용자 그룹이 아니라 가장 효율적인 사용자 그룹을 대상으로 하는 것임을 기억하십시오.

이렇게 하려면 비즈니스에 중요한 매개변수를 기반으로 잠재고객을 더 작은 그룹으로 나누고 어떤 것이 더 나은 실적을 보이는지 확인할 수 있습니다. 이를 잠재고객 세분화라고 합니다. 전자 상거래의 고객 세그먼트에 대해 스스로 교육하십시오.

A/B 테스트로 청중과 콘텐츠 모두 테스트

캠페인의 두 가지 변형을 만들고 지속적으로 비교하여 승자를 식별할 수 있습니다. A 또는 B? 이 객관적인 통찰력은 더 높은 상호 작용 및 전환을 초래하는 잠재고객 또는 마케팅 콘텐츠를 찾을 수 있는 실행 가능한 데이터를 제공합니다. 타겟 세그먼트, 콘텐츠 개인화, 랜딩 페이지, 이메일, 배너 광고 또는 캠페인의 기타 비교 요소에 대해 A/B 테스트를 수행할 수 있습니다.

A/B 테스트를 원하시면 Google Optimize, Zoho PageSense, Optimizely, VWO 및 이 목적을 위해 특별히 개발된 기타 서비스를 선택하십시오.

4. 마케팅 채널

여기에는 마케팅 캠페인을 실행할 채널을 정의하는 작업이 포함됩니다. 그로스 해킹 사고 방식에 따라 가장 효율적인 옵션은 여러 채널에서 마케팅 메시지를 실행하는 것입니다. 다채널 마케팅 솔루션은 각 채널의 고객 행동에 대한 정보를 수집하여 각 채널에 특화된 콘텐츠를 구축할 수 있도록 도와주기 때문에 매우 효과적입니다. 예를 들어, 각 고객이 다양한 웹페이지에서 행동하는 방식은 캠페인을 위한 개인화된 팝업과 이메일을 디자인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다중 채널 접근 방식을 취한다는 것은 통합되고 일관된 마케팅 전략을 수립하여 궁극적으로 마케팅 자료가 대규모 개인화의 황금 상태를 달성하도록 돕는 것을 의미합니다.

귀하의 웹사이트는 귀하의 주요 마케팅 채널입니다

웹 사이트는 대부분의 디지털 비즈니스의 진원지이며 대상 고객에게 기대하는 많은 작업이 발생하는 곳입니다. 웹사이트의 다음 부분을 사용하여 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니다.

• 이메일 마케팅 및 뉴스레터
• 웹 페이지 콘텐츠
• 블로그
• 팝 업

SEO 순위 향상

Google에서 문구를 검색하는 대부분의 사람들은 광고가 자신의 요구를 충족하는 양질의 결과가 아니라고 생각하기 때문에 Google 광고 대신 자연적 결과를 찾습니다. 당신에게 중요한 키워드로 유기적 순위를 높이는 데 시간을 투자하십시오. 이것은 가장 중요한 마케팅 채널이 될 것입니다!

측정 가능한 유료 광고로 메시지 방송

유료 광고에는 일반적으로 인페이지 배너 광고, 클릭당 지불(PPC) 광고 또는 후원이 포함됩니다. 호스트가 광고 공간을 준비하고 캠페인 기간 동안 비용을 지불합니다. 이 광고 채널의 좋은 예로는 관련 웹사이트의 Youtube 비디오 또는 후원 배너가 있습니다. Google AdWords는 또한 특정 타겟 고객을 선택할 수 있는 추적 가능한 광고 캠페인을 제공합니다.

대중의 이미지에 투자하십시오

일부 기업은 마케팅 계획에서 홍보를 무시할 수 있습니다. 그러나 당신의 이미지는 사람들이 당신의 제품이나 브랜드에 대해 생각하는 방식을 바꿀 가능성이 있습니다. 때로는 청중의 초기 신뢰를 얻기 위해 퍼즐에서 누락된 부분이 기업의 사회적 책임을 반영하는 컨퍼런스나 캠페인에 귀하 또는 귀하의 브랜드가 등장하는 것입니다. Anderson의 지침을 통해 정량화 가능한 홍보 목표의 예를 찾을 수 있습니다.

추천, 제휴 및 로열티 프로그램을 자체 영속적인 마케팅 채널로 사용

기존 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 다른 사람과 공유하도록 권장하는 모든 메커니즘은 바이럴 루프입니다. 이 아이디어를 명확히 하기 위해 바이러스 루프의 예를 제공하겠습니다. 최근에 무료 고속 VPN 서비스를 찾고 있었는데 다행히 만족스러운 서비스를 찾을 수 있었습니다. 이 제품은 Twitter에서 공유하기 위해 추가 5GB 대역폭을 제공했습니다. 그렇게 해서 친구들에게 추천했습니다. 내 친구들도 이 서비스가 유용하다고 생각하고 다시 공유할 것입니다. 이것이 바로 바이럴 루프가 셀프 마케팅 기계를 구축하는 데 도움이 되는 방식입니다. 이러한 전략을 적용하여 마케팅 캠페인을 해킹해 보십시오.

5. 내용

콘텐츠의 메시지에 대해 브레인스토밍할 때 청중의 관심을 끌 수 있는 시간이 매우 짧다는 점을 염두에 두십시오. 따라서 콘텐츠는 매력적이어야 하고 관련성이 있어야 하며 비즈니스가 대상 고객에게 어떻게 혜택을 줄 수 있는지 명확하게 설명해야 합니다.

콘텐츠를 준비할 때 고려해야 할 가장 중요한 사항 중 하나는 개인화입니다. 콘텐츠가 더 관련성 있어 보이게 하고 고객 전환 가능성을 높입니다. Growmatik으로 수행할 수 있는 다양한 유형의 개인화가 있습니다. 이 강력한 프로그램을 사용하면 블로그 게시물 및 제품 목록을 포함한 개인화된 요소를 웹페이지, 이메일 및 팝업에 추가할 수 있습니다. 또한 동적 키워드로 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다. 동적 키워드로 콘텐츠를 개인화하여 잠재고객에게 관심을 갖고 있음을 보여주는 방법을 알아보세요.

6. 분석

마케팅 분석은 캠페인 성과를 추적, 측정 및 분석하여 효과를 결정하는 행위입니다. 결과를 이해하면 현재 캠페인을 최적화하고 다음에 마케팅 캠페인을 설정할 때 리소스 낭비를 방지할 수 있습니다.

캠페인이 실행되고 실행되면 결과 분석을 시작해야 합니다. 각 캠페인이 시작될 때 문제를 발견할 수 있으며 캠페인이 종료되기 전에 수정할 수 있습니다. 중대한 문제가 발생한 경우 분석을 통해 그것이 좋은 생각이라는 설득력 있는 증거를 제공한다고 가정하고 손실을 피하기 위해 캠페인을 취소하기로 결정할 수도 있습니다. 그러나 그로스 해킹에서는 캠페인의 성과를 평가하기 위해 비교적이고 실행 가능하며 주요 지표에만 초점을 맞춥니다.

디지털 마케팅 자동화는 이러한 상황을 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에서 마케팅 자동화의 성과를 측정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. 아래 표에는 캠페인을 모니터링하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 예시 측정항목이 나와 있습니다.

그로스 해킹 마케팅 캠페인의 모범 사례

귀하의 목표에 따라 귀하에게 필요한 마케팅 캠페인 유형이 결정되므로 어떤 마케팅 캠페인이 귀하에게 가장 적합한지 처방하는 것은 전문적이지 않다고 생각합니다. 다음 예는 그로스 해킹 사고 방식을 이해하기 위해 제공되는 것입니다.

1- 고객 여정 전반에 걸쳐 교차 채널 개인화 마케팅 실행

다양한 차원에서 Growmatik 고객 여정을 살펴보고 어떤 퍼널이 가장 효과적인지 찾으십시오. 이를 통해 원활한 맞춤형 교차 채널 마케팅 캠페인을 맞춤화할 수 있습니다. 이 예에서는 지리적 이동을 고려하고 웹사이트 트래픽의 상당 부분이 미국에서 발생한다고 가정합니다.

할인 쿠폰 팝업 자동화

참여를 늘리고 판매를 늘리려면 미국 고객을 대상으로 하고 특별 할인 쿠폰을 보여주는 팝업을 만드십시오. Growmatik의 자동화 페이지에서 고객을 위한 사용자 정의 규칙을 추가하십시오. 위치: 미국 을 조건으로 설정하고 팝업 표시 를 작업으로 설정합니다.

미국 고객에게 맞춤형 마케팅 이메일 보내기

판매를 늘리는 또 다른 효과적인 방법은 추천 제품을 제공하는 마케팅 이메일을 보내는 것입니다. Growmatik 다이내믹 제품을 사용하여 이메일에 제품을 소개하십시오. 이 프로세스를 자동화하려면 먼저 미국 사용자를 위한 세그먼트를 만들고 보낼 디자인된 이메일을 선택합니다. 그런 다음 세그먼트: 미국 고객 을 조건으로 설정하고 이메일 보내기: 추천 제품 을 작업으로 설정합니다.

고객을 위한 페이지 개인화

이것은 사용자에게 가치 있는 존재라는 느낌을 심어주고 그들이 당신의 제품을 구매할 가능성을 높입니다. Growmatik 동적 키워드를 사용하여 개인 세부 정보를 포함하거나 웹 페이지에서 고객에게 전달하는 데 사용하는 사본 내에서 쇼핑 활동을 인식합니다. 이 프로세스를 자동화하려면 위치: 미국 을 조건으로 추가하고 페이지 개인화 를 조치로 설정하여 규칙을 작성하십시오.

2- 이메일 및 팝업을 통해 할인이 포함된 계절별 시간 제한 제안을 실행합니다.

블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 추수 감사절, 새해 또는 부활절 일요일은 일반적으로 판매를 늘리기에 적절한 시기입니다. Growmatik은 이러한 캠페인을 실행하기 위한 이메일 및 팝업을 위한 기성품 마케팅 자동화 레시피를 제공함으로써 그렇게 하기 쉽게 합니다.

블랙프라이데이 프로모션 캠페인

Growmatik 이메일 빌더를 사용하여 고객 이름과 같은 동적 키워드를 추가하여 이메일 콘텐츠를 개인화하십시오. 그런 다음 할인 쿠폰을 추가하고 행동 유도 버튼을 설정하여 타겟 고객이 제품을 구매하도록 유도하십시오. 캠페인의 효과를 높이기 위해 FOMO 요소를 적용하는 것을 잊지 마십시오.

또한 웹사이트의 팝업을 통해 홍보 캠페인에 밑줄을 긋을 수 있습니다. Growmatik의 시각적 팝업 빌더를 사용하여 팝업의 모양과 느낌을 디자인하고 프로모션 코드를 추가하고 사용자 행동 조건을 기반으로 트리거하십시오.

3- Adwords 및 개인화된 방문 페이지로 경쟁업체 타겟팅

이것은 콘텐츠 마케팅을 Google AdWords 캠페인과 결합하는 일종의 경쟁자 타겟팅입니다. 먼저, 귀하가 경쟁자보다 얼마나 나은지 구체적으로 보여주는 방문 페이지를 웹사이트에 만드십시오! 그런 다음 경쟁자의 키워드로 AdWord 캠페인을 실행하고 해당 랜딩 페이지에 연결하십시오.

Growmatik의 시각적 웹사이트 개인화 도구를 사용하여 링크의 UTM 매개변수, 방문자 도시 또는 방문자의 시간대를 기반으로 한 인사말과 같은 동적 키워드를 표시하십시오.

이 예에서 '프랑스'는 방문 페이지를 방문하는 사용자의 위치에 따라 변경되는 동적 키워드입니다.

4- 충성도와 입소문을 높이기 위한 로열티 프로그램 실행

로열티 프로그램은 기존 고객이 계속 쇼핑하거나 서비스를 사용하도록 설득하는 데 사용되는 마케팅 계획입니다. 이러한 유형의 마케팅 캠페인은 전자 상거래에서 고객 평생 가치를 크게 높이는 것으로 입증되었습니다. 충성도를 높이기 위해 보상을 제공하는 것이 프로그램의 작동 방식입니다. 여기에는 할인 쿠폰, 멤버십 순위, 게임화 포인트 또는 무료 경품 제공이 포함될 수 있습니다. 이 기사에서 WooCommerce에서 로열티 프로그램을 실행하는 방법을 알아보세요.

다음은 Growmatik을 사용하여 개인화된 이메일을 통해 로열티 프로그램을 실행하는 예입니다. 이메일은 5개의 주문을 하는 모든 고객에게 20% 할인 쿠폰을 제공하여 고객에게 보상하도록 설계되었습니다.

무엇 향후 계획!

앞서 논의한 바와 같이 그로스 해킹 마인드를 가진 마케팅의 기초는 측정하고 학습하며 지속적인 반복 주기와 가설 테스트를 통해 점진적으로 개선하는 것입니다. 모든 유형의 마케팅 캠페인을 시작한 후에는 채널에 필요한 주요 지표를 통해 자동화가 어떻게 수행되는지 지속적으로 측정하십시오. 이 중요한 정보를 통해 필요에 따라 캠페인을 계속, 재설계, 중지 또는 강화할 수 있습니다. 경험을 바탕으로 무엇이 누락되었는지, 어떤 세그먼트를 타겟팅해야 하는지, 방문자의 참여를 유도하고 전환율을 높이는 데 가장 효과적인 캠페인은 무엇인지 알게 될 것입니다. 효과적인 마케팅 전략을 설계하려면 시간이 지남에 따라 지속적인 평가와 반복이 필요하다는 것을 항상 기억하십시오.