A+ 콘텐츠 101: D2C 매출을 10% 이상 증대

1. 히터는 얼마나 많은 전력을 소비합니까?
2. 얼마나 많은 열이 발생합니까?
3. 어떤 재료로 만들어졌나요?

1. 초기 비용은 더 높지만 전기 요금은 더 낮은 모델과 더 많은 전력을 사용하는 더 저렴한 모델 중 어느 모델이 더 비용 효율적입니까?
2. 각 히터가 얼마나 많은 공간을 커버할 수 있나요? 사무실 전체에 몇 개가 필요합니까?
3. 서비스 및 지원: 특히 히터가 부피가 크고 운반이 어려운 경우 현장 수리 서비스가 제공됩니까?

A+ 콘텐츠가 왜 중요한가요?

1. 고품질 비주얼 – 다양한 각도와 실제 사용에서 제품을 선보입니다.
2. 가치 제안 – 제품이 어떻게 문제를 해결하거나 가치를 추가하는지 설명합니다.
3. 고유한 판매 포인트(USP) – 귀하의 제품이 경쟁사보다 나은 점을 강조합니다.

이상적인 A+ 콘텐츠는 어떤 모습인가요?

1. 예 1: 대기실용 의자를 판매하시나요? 디자인, 내구성, 수명에 중점을 둡니다. 사람들은 오랫동안 앉아 있지 않기 때문에 편안함은 부차적입니다.
2. 예 2: 게임용 의자나 사무실 의자를 판매하시나요? 인체공학적 디자인, 등받이 지지대, 그리고 장시간 앉아 있을 때의 영향을 줄이는 방법을 강조합니다.

A+ 콘텐츠의 영향

1. 당신의 브랜드 스토리를 들려주세요.
2. 주요 제품 기능을 강조합니다.
3. 매력적인 시각적 요소와 설득력 있는 콘텐츠를 통해 잠재적인 고객 우려 사항을 해결하세요.

혼잡한 전자상거래 세계에서 A+ 콘텐츠는 귀하의 경쟁력입니다. 이는 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 브라우저를 구매자로 전환시키는 경험을 제공하는 것입니다.

이제 다음 장으로 넘어가겠습니다.

2장: A+ 콘텐츠가 있어야 합니다.

필수 사항부터 시작하겠습니다. 단일 제품 페이지에 꼭 필요한 사항은 다음과 같습니다.

1. SKU 표시:
   1. SKU는 재고 유지 단위를 나타냅니다.
   2. 각 제품에 할당하는 제품의 고유 번호입니다.
   3. 제품 이름은 마케팅 요구 사항에 따라 계속 변경됩니다. 기본 식별자가 됩니다.
   4. 따라서 고객이 귀하에게 전화하거나 지원을 요청하는 경우. 제품을 쉽게 식별할 수 있도록 도와줍니다.
   5. SKU 이름을 논리적으로 유지하세요(예: SKU 코드 PS2409001).
      1. 처음 2자는 제품 카테고리를 나타냅니다.
      2. 다음 4자리 문자는 출시 연도 및 월을 나타냅니다.
      3. 그리고 다음 3자리는 시퀀스입니다.
      4. 이러한 논리 번호를 제공하면 한 달에 한 카테고리에서 999개의 제품을 출시할 수 있으며 SKU는 중복되지 않습니다.
2. 제품 제목:제품 제목을 고유하고 SEO 친화적으로 유지하세요.
3. 제품 간략 설명: 제품에 대한 올바른 기대치를 명확하게 설정해야 합니다(예: 크기, 소재 등). 반품을 방지하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 아래 예에서는 사용자가 읽을 수 없는 크기가 하단에 표시되어 있습니다.
   

   그리고 아래 브랜드는 제품 바로 뒤에 순수 파시미나와 사이즈가 무엇인지 명확하게 언급되어 있습니다.
   

4. 제품 장점:제품에 대한 간략한 설명 바로 뒤에 글머리기호와 시각적 요소를 사용하여 제품이 해결하는 문제 또는 USP 포인트를 강조합니다. 이와 같이
   
5. 고품질 이미지:전문적인 사진이나 3D 렌더링에 투자하세요. 흐릿하거나 전문적이지 않은 이미지는 전환을 방해하는 요인입니다. 여기서는 3-4장의 사진을 보관해야 합니다. 보석 산업의 한 가지 예를 들어보겠습니다.
   1. 첫 번째 슬라이드에서는 항상 원시 제품을 유지합니다.
   2. 한 모델이 착용한 두 번째 슬라이드.
   3. 세 번째는 줌 뷰 하이라이트 디자인이어야 합니다.
   4. 네 번째 슬라이드에는 기능이나 기술 사양을 설명해야 합니다.
   5. 다섯 번째 슬라이드에는 귀하의 주얼리에 대한 인증이 포함되어야 합니다.
   6. 최소한 포함해야 할 사항은 다음과 같습니다.
6. 모바일 최적화:전체 이미지는 모바일에 최적화되어야 합니다. 제가 이 말을 하는 것은 반응형 디자인을 말하는 것이 아닙니다. 왜냐하면 그것은 A+ 콘텐츠의 일부가 아니기 때문입니다. 이미지에 작성된 일부 콘텐츠를 표시하는 경우 모바일 장치에서 신뢰할 수 있어야 합니다.
7. 브랜드 스토리 섹션:청중과 정서적으로 소통하는 곳입니다. 귀하의 가치, 비전, 귀하의 브랜드를 독특하게 만드는 요소를 강조하십시오.” 이 브랜드와 같은 브랜드는 그들의 유산과 유산을 보여주고 있습니다. 이것이 비디오라면 가능합니다. 더욱 임팩트가 있을 것입니다.
   

하지만 모든 제품에 대한 세부 콘텐츠를 생성하는 데는 시간이 많이 걸립니다. 따라서 새로운 D2C 매장을 시작할 때마다 경쟁력 있는 조사를 통해 더 적은 제품을 선택하십시오. 업종에 따라 50~150개 이상의 제품을 출시하는 것은 권장하지 않습니다. 보유하는 제품의 수가 적을수록 품질 A+ 콘텐츠를 더 잘 제어할 수 있으며 2단계에서 다른 제품 배치를 추가하고 계속 진행할 수 있습니다.

무료 AI 지원을 사용하여 더 빠른 A+ 콘텐츠를 생성하는 방법은 5장에서 배우게 됩니다. 이제 필수 작업을 완료한 후 콘텐츠 및 그래픽 팀을 Good 목록으로 이동하세요. 이를 3장에서 변환하겠습니다.

3장: A+ 콘텐츠가 있으면 좋음

1. 매뉴얼 관련 제품:

대부분의 D2C 소유자는 이 섹션을 자동으로 유지합니다. 하지만 이 섹션을 관리하고 현재와 유사한 가장 관련성이 높은 제품을 선보이도록 하세요. 가격이 현명할 수도 있고, 품질이 현명할 수도 있고, 변형이 현명할 수도 있습니다. 그리고 그것은 당신의 틈새 시장과 그들의 사고 방식에 따라야 합니다. 히터 구매 사례를 통해 고객에 대한 마음의 인식을 설명하겠습니다. 처음에는 영업사원이 중급 제품을 보여줬고, 그다음에는 고급 제품, 저가 제품을 보여줬습니다. 이것은 가격대의 예였습니다. 변형의 또 다른 예는 이 브랜드가 사용 가능한 색상을 보여주는 것과 같습니다.

2. PDP에 대한 제안

제품 표시 페이지에 대한 PDP 표준입니다. 대부분의 사람들은 홈 페이지에 자신의 제안을 표시하므로 이를 PDP로 가져와야 합니다. 고객과 더 많이 소통하는 데 도움이 될 것입니다. 예를 들어, 이 브랜드는 올바른 방식으로 이를 수행하고 있습니다.

3. 배송 예정 시간

배송 ETA는 고객이 올바른 사고방식으로 제품을 구매할 수 있도록 돕기 때문에 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 고객이 대금 상환을 주문하고 취소하거나 배달원이 근처에 도착했는데 이미 5~6일이 지났을 때 응답하지 않습니다.

4. 반품 정책

최소 7일의 반품 정책을 제공하면 신뢰도가 높아집니다. 기본적으로 여기서는 고객이 제품을 받아보고 사용해 볼 수 있다는 자신감을 갖게 됩니다.

1. 우리 웹사이트에 언급된 대로 뭔가 잘못된 점을 발견하거나 그렇지 않은 경우 반품할 수 있습니다. 전환율이 높아집니다.
2. 그리고 개인정보취급방침을 팝업으로 오픈하는 것은 필수이며, 사용자가 단일 상품 화면에서 나가도록 해서는 안됩니다.

5. 사용방법

사용 방법은 제품의 다양한 사용 사례를 소개하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 제품이 혁신적이라면 필수품이 됩니다. 예: 수염 오일, 크림 – 브랜드가 최상의 결과를 얻기 위해 적용하는 방법을 보여줍니다.

6. 기본 라이브 채팅 지원

라이브 채팅을 추가할 수 있다면 사람들은 즉각적인 의심을 할 수 있어 신뢰도가 높아집니다. 기본 채팅일 수도 있고 사용자를 WhatsApp으로 리디렉션할 수도 있습니다. WhatsApp을 사용하는 경우 고객의 휴대폰 번호를 얻을 수 있다는 장점이 있습니다.

7. FAQ

가장 자주 묻는 몇 가지 질문을 나열해야 합니다. 이 섹션은 의심을 해소하고 SEO 콘텐츠를 채우는 데 가장 적합합니다.

8. 자세한 설명

SEO 콘텐츠만 작성하는 데 도움이 됩니다.

4장: A+ 콘텐츠의 즐거움

이제 A+ 콘텐츠 전략의 핵심인 Delighters에 대해 이야기해 보겠습니다. 이는 기본을 뛰어넘어 제품 페이지를 더욱 진실되고 투명하게 만들고 사용자의 구매를 유도하는 요소입니다. 이를 추가하면 고객 경험이 향상되고 브랜드 경쟁력이 향상될 수 있습니다. 그들에 대해 자세히 알아보겠습니다.

1. 제품 리뷰

리뷰는 사회적 증거이며 단순하고 단순합니다. 정통할수록 좋습니다. 눈에 띄는 고객 리뷰, 특히 이미지나 동영상이 포함된 제품 페이지는 신뢰를 구축하고 잠재 구매자를 안심시킵니다. 고객으로부터 리뷰를 받을 계획이라면 여기에 전문가 팁이 있습니다. '훌륭한 제품'이라는 리뷰만 보여주지 마세요. 청중이 관심을 갖는 특정 기능을 언급하는 세부적인 내용을 강조하세요.

예를 들어 제품이 파시미나 스카프인 경우 고객이 부드러움, 따뜻함, 내구성에 대해 이야기하는 리뷰를 보여주세요. 그들이 얼마나 과학적으로 스타일링했는지와 그 비하인드 스토리를 공유한다면 보너스 포인트가 될 것입니다! 이런 종류의 일은 청중과 감정적으로 연결됩니다.”

2. UGC(사용자 생성 콘텐츠) 동영상

UGC 비디오는 게임 체인저입니다. 왜? 사람들은 사람을 신뢰하기 때문입니다. 고객이 제품에 대한 실제 경험을 공유하면 잠재 구매자에게 깊은 공감을 불러일으킬 수 있습니다.

고객이 귀하의 제품을 어떻게 사용하는지에 대한 짧은 비디오를 업로드하도록 장려하거나 소규모 콘테스트를 개최하거나 영향력 있는 사람들에게 귀하의 제품을 리뷰하도록 요청할 수도 있습니다. 제품 페이지에 이러한 동영상을 직접 게재하여 전환율을 높이세요.

예를 들어, 수염 오일을 판매하는 경우 고객이 자신의 손질 루틴과 달성한 결과를 공유하는 동영상을 보여주세요. 진정성이 있고, 공감할 수 있으며, 강요하지 않고 잘 팔립니다.”

3. 대체 제품 및 비교

솔직히 말해서 쇼핑객은 항상 비교를 합니다. 왜 그들을 더 쉽게 만들 수 없습니까? 귀하의 제품을 차별화하는 요소를 강조하는 명확한 비교 차트를 만드십시오. 다른 브랜드와 경쟁하는 경우 소재 품질, 기능, 가격 대비 가치 등의 특성을 비교하세요. 동일한 제품에 다양한 크기나 색상 등 다양한 변형이 있는 경우 해당 제품도 비교해 보세요.

다시 한 번 히터 예를 기억하신다면 판매원이 가격대와 기타 기술 사양에 대해 자사의 세 가지 제품을 비교해 주었습니다.” 내 필요에 따라 올바른 것을 이해하고 선택하는 것이 더 쉬워졌습니다.

4. 배송비로 핀코드 배송물 확인

이 기능은 사소해 보일 수 있지만 엄청난 신뢰 구축 기능입니다. 간단한 핀코드 검사기를 통해 고객은 제품이 해당 위치로 배송 가능한지 여부와 해당하는 경우 배송 비용을 알 수 있습니다. 이것이 왜 중요합니까? 마찰을 줄여주기 때문이죠. 고객이 원하는 것은 전체 결제 과정을 거치다가 해당 지역에서 배송이 불가능하다는 사실을 발견하는 것입니다. 솔직하고 투명하게 행동하여 장바구니 포기율이 낮아지는 것을 지켜보세요.”

5. 결과물의 명확성

명확성이 왕입니다. 제품에 포함된 내용을 명확하게 분석하면 구매자의 혼란을 없애고 올바른 기대치를 설정하며 반품 가능성을 줄일 수 있습니다. 예를 들어 주방 도구 세트를 판매하는 경우 세트의 모든 항목을 나열하세요. 이 정보를 표시하려면 창의적인 인포그래픽을 사용하는 것이 좋습니다. 이것은 전자 제품, 전기 제품 및 도구에 필수입니다. 이는 고객의 의사결정 과정을 최대한 쉽게 만드는 것입니다.

6. 가치 및 기능 크리에이티브 섹션

감성적인 교감이 가능한 공간입니다. 시각적으로 매력적인 크리에이티브 섹션을 사용하여 제품의 기능뿐만 아니라 브랜드의 의미도 전달하세요. 예를 들어, 이 브랜드를 보면 건강상의 이점과 일상적인 문제의 문제 해결사와 관련된 사소한 세부 사항에 초점을 맞춰 기능을 분류했습니다.

결론적으로 딜라이터는 상품 페이지를 빛나게 해주는 요소입니다. 고객 리뷰부터 UGC 동영상, 비교, 창의적인 스토리텔링에 이르기까지 이러한 추가 기능은 신뢰를 구축하고 마찰을 줄이며 기억에 남는 쇼핑 경험을 만들어줍니다.

잘 구현되면 이러한 세부 사항은 일반 브라우저를 충성도 높은 고객으로 만들 수 있습니다. 그러나 제품 페이지를 압도하지 마십시오. 제품과 청중에게 가장 적합한 필수품, 있으면 좋은 제품 및 딜라이터를 선택하고 선택하십시오.

올바른 조합을 설정하려면 작업 프레임워크와 숙련된 인력을 배치할 수 있는 당사와 같은 숙련된 회사가 필요하지만 매달 신규 고객을 등록할 수 있는 역량이 제한되어 있습니다. 그래서 나는 당신을 위해 AI 지원을 훈련시켰습니다. 우리는 다음 장에서 배울 것입니다.

5장: A+ 콘텐츠에 AI 활용:

이것이 A+ 콘텐츠에 대한 AI 지원입니다. 링크는 맞춤형으로 훈련된 AI 챗봇으로 직접 이동됩니다. 그냥 클릭하고 즐기세요.