쿠폰 딜레마: WooCommerce 쿠폰을 자동화해야 합니까? (의사결정 프레임워크)

WooCommerce에서 쿠폰을 자동화해야 하는지 결정하려고 하십니까?

고객의 경우 쿠폰 거래를 자동화하면 마찰과 잠재적인 쿠폰 코드 오류를 줄이는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 제안을 청구하기가 더 쉽습니다.

상점 소유자의 경우 프로모션에서 "바퀴에 기름칠"을 하는 것으로 생각하십시오. 이는 매장의 더 나은 이용률과 더 많은 판매로 이어질 수 있습니다.

쿠폰 거래를 자동화한다는 것은 무엇을 의미합니까?

쿠폰 거래를 자동화한다는 것은 본질적으로 사용자가 쿠폰 코드를 적용하거나 거래를 활성화하기 위해 몇 가지 추가 작업을 수행할 필요 없이 자동으로 거래를 받는 것을 의미합니다.

고객은 해야 하는 작업의 양을 줄여주기 때문에 이 제품을 좋아합니다.

상점 소유자의 경우 쿠폰 코드와 관련된 지원이 줄어들고 제안을 받기 쉽기 때문에 판매가 증가할 수 있습니다.

쿠폰을 자동화해야 하는 경우

쿠폰에 자동화를 적용하면 도움이 되는 몇 가지 좋은 상황이 있습니다.

• 일일 거래
• 후속 구매 제안(크로스셀)
• 사이트 전체 할인
• 보고 거래
• 구매 시 사은품 증정
• 배송 할인

이것은 자동 쿠폰을 사용하면 제안을 받아들이는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 경우입니다.

쿠폰을 자동화해야 하는지 여부를 알기 위해서는 이점과 단점을 제대로 고려해야 합니다.

쿠폰 거래 자동화의 이점

WooCommerce 스토어에서 쿠폰 거래를 자동화하면 많은 이점이 있습니다. 저에게는 정말 눈에 띄는 세 가지가 있습니다.

1. 고객의 마찰 감소
2. "쿠폰이 작동하지 않습니다" 지원 질문 줄이기
3. 놀라움과 기쁨

마찰 감소 – 고객이 주문을 처리할 때 경험하는 마찰의 양을 줄이는 것은 항상 귀하의 상점에서 승리할 것입니다.

쿠폰 마찰 감소는 쿠폰을 입력할 필요가 없고, 쿠폰이 자동으로 적용되거나, 클릭 한 번으로 적용되는 것을 의미합니다.

지원 축소 – 지원은 상당한 이익을 얻을 수 있는 또 다른 영역입니다.

관리 관련 업무는 전자 상거래 비즈니스의 가장 큰 비용 중 하나입니다. 지원은 절대 사라지지 않는 관리 작업이지만 받는 지원 이메일/라이브 채팅의 양을 줄이기 위해 할 수 있는 모든 일을 할 수 있고 해야 합니다.

놀라움과 기쁨 – 고객이 엄청난 가치를 얻고 있다고 느낄 때와 그들의 노력은 구매할 때입니다.

깜짝 제안이나 예상치 못한 선물이나 할인을 제공하는 쿠폰으로 고객을 기쁘게 하는 것은 그러한 감정을 북돋는 좋은 방법입니다.

쿠폰 거래 자동화의 단점

그러나 자동화 영역의 모든 햇빛과 무지개는 아닙니다. 자동화에는 자주 언급되지 않는 여러 가지 단점도 있습니다. 특히 확대하고 싶은 두 가지가 있습니다.

1. 워크플로에 문제가 발생할 수 있습니다.
2. "빅 이벤트" 유형의 프로모션을 할 수 없습니다.

상황이 잘못됨 – 예, 상황이 때때로 잘못됩니다. 특히 워크플로에는 예기치 않은 부작용이 있을 수 있는 버그가 있을 수 있습니다.

예를 들어, 쿠폰이 내가 모르는 사이에 겹칠 수 있거나 고객이 구매한 항목에 따라 실수로 한 번에 두 개의 이메일 제안을 수신할 수 있습니다.

이러한 것들은 혼란과 불쾌감을 유발할 수 있으므로 자동화와 관련하여 모든 것을 다시 확인하십시오.

큰 이벤트 - 또 다른 단점은 큰 이벤트 유형의 프로모션을 자주 수행하지 못할 수 있다는 것입니다.

매달 또는 격주로 전체 청중을 대상으로 이러한 대규모 이벤트를 수행하는 데 익숙할 수 있으며 청중에게 제안을 반복해서 실행하면 청중이 고객 피로를 느끼지만 일반적으로 매우 효과적이며 계속해서 매출을 올릴 수 있습니다.

자동 쿠폰을 개인화하는 방법

좋은 쿠폰 거래 자동화의 핵심은 모두 개인화하는 방법에 있다고 생각합니다.

결국 개인화는 고객의 상황을 고려하는 것을 의미합니다.

저에게 가장 좋은 제안은 개인화된 제안입니다. 즉, 제안은 고객이 처한 상황과 직접적인 관련이 있습니다.

이것은 예를 들어 가장 잘 설명됩니다.

1. 고객이 매장에서 노트북을 구매합니다.
2. 그들은 노트북을 받고 구매에 만족합니다
3. 몇 주 후 백업 서비스 제안을 받습니다.

제안을 고객의 이전 구매와 일치하도록 유지하는 것은 개인화하는 좋은 방법입니다.

다시 말하지만, 이메일을 "안녕 [customer.first_name ]"으로 시작하는 것보다 훨씬 더 많은 일입니다. 고객의 상황을 생각하고 상황에 대한 정확하고 가치 있는 제안으로 응답하는 것입니다.

고급 쿠폰으로 쿠폰을 자동으로 적용하는 방법

마지막으로 고급 쿠폰으로 쿠폰을 자동화하는 방법에 대한 전체 가이드가 있지만 고급 쿠폰으로 고가치 자동화를 신속하게 적용하는 방법을 안내해 드리고자 합니다.

쿠폰을 자동으로 적용할 필요가 없는 경우 고급 쿠폰의 무료 버전을 사용하여 무료로 적용할 수 있습니다.

쿠폰이 자동으로 적용되도록 하려면 고급 쿠폰의 프리미엄 버전에 포함된 자동 적용 기능이 필요합니다.

여기를 클릭하여 버전을 비교하고 고급 쿠폰 가격을 확인하십시오.

WooCommerce Coupon Automation: 장바구니 소계가 $200에 도달한 후 10% 할인을 제공하는 방법

이 예에서는 장바구니 소계가 $200에 도달한 후 10% 할인을 제공하는 쿠폰을 자동화하는 방법을 보여 드리겠습니다.

첫 번째 단계는 쿠폰 할인을 설정하는 것입니다. 백분율 할인 유형을 선택하고 쿠폰 금액을 10으로 설정합니다. 즉, 쿠폰 적용 시 장바구니에 10% 할인이 적용됩니다.

다음으로 장바구니 조건을 설정해야 합니다. 장바구니의 소계가 $200를 초과하는 경우에만 이 쿠폰을 적용할 수 있습니다.

마지막으로 프리미엄 버전이 필요한 이유는 자동 적용 기능입니다.

자동 적용을 활성화하면 시스템은 일치하도록 설정한 장바구니 조건을 지속적으로 확인합니다.

이 경우 장바구니 소계가 $200 이상이 될 때까지 기다렸다가 쿠폰을 적용합니다.

또한 장바구니 조건에 대한 추가 설정에서 메시지를 설정하여 사람들에게 거의 자격이 있고 거래를 성사시키기 위해 무엇을 해야 하는지 알릴 수 있습니다.

이 기사가 쿠폰 자동화의 장단점을 판단하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

고급 쿠폰에 대해 자세히 알아보려면 무료 버전과 프리미엄 버전의 기능을 비교하는 것이 좋습니다.