결제 시 자동 할인 적용(WooCommerce 가이드)

게시 됨: 2023-07-31
Automatic Discount Applied At Checkout (WooCommerce Guide)

불행하게도 많은 전자상거래 상점은 높은 장바구니 포기율로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 결제 시 적용되는 넉넉한 할인을 제공하는 것이 이 문제를 해결하는 좋은 방법입니다. 그러나 귀하의 노력으로 인해 결제 프로세스가 복잡해지고 고객에게 혼란을 줄 수 있습니다.

다행히 결제 시 적용되는 자동 할인을 설정하면 이러한 문제를 피할 수 있습니다. 이렇게 하면 효율적인 주문 흐름을 유지하면서 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

이번 포스팅에서는 결제 시 적용되는 자동 할인을 소개하고 이 전략을 사용하면 어떤 이점이 있는지 설명하겠습니다. 그런 다음 WooCommerce 쿠폰을 사용하여 이를 수행하는 방법을 보여 드리겠습니다. 뛰어들어보자!

결제 시 적용되는 자동 할인 소개

고객에게 할인과 쿠폰을 제공하는 것은 시대를 초월한 마케팅 전략입니다.

원래 사람들은 종이쿠폰만 사용하곤 했는데요. 오늘날 전자 상거래가 중심이 되는 세상에서는 할인 코드가 더 일반적입니다.

The discount code field at checkout in an online store
온라인 상점 결제 시 할인 코드 필드(확대하려면 클릭)

일반적으로 고객이 할인을 받으려면 결제 시 고유 코드를 입력해야 합니다. 이 쿠폰 모델은 특정 사용자만 쿠폰 코드를 받을 수 있도록 허용하려는 경우에 적합합니다.

그러나 특정 그룹에 속한 모든 고객에게 할인을 제공하려는 특정 시나리오가 있습니다. 예를 들어, 신규 고객에게 환영 할인을 제공할 수 있습니다.

An automatic 10% discount applied at checkout
결제 시 자동 10% 할인 적용(확대하려면 클릭)

결제 시 자동 할인이 적용되는 경우가 유용할 수 있습니다. 이러한 유형의 할인은 즉시 적용되므로 고객이 별도의 작업을 수행할 필요가 없습니다.

위의 예에서 볼 수 있듯이 일부 매장에서는 두 가지 유형의 할인을 모두 사용합니다. 이는 일반적이고 효과적인 이중 접근 방식입니다.

결제 시 자동 할인 적용의 3가지 이점

결제 시 자동 할인을 선택하면 몇 가지 추가 혜택을 살펴보겠습니다!

1. 장바구니 포기율 감소

앞서 언급했듯이 장바구니 포기는 모든 전자상거래 비즈니스에 큰 문제입니다. 게다가 장바구니를 버리는 가장 큰 이유는 추가 비용이 너무 높기 때문입니다.

따라서 전환율을 높이는 가장 좋은 방법 중 하나는 무료 배송이 가능한 자동 할인을 제공하는 것입니다. 새로운 쇼핑객이나 특정 금액을 지출한 사람들에게 이 거래를 제공할 수 있습니다.

Free shipping discount applied at checkout
결제 시 무료 배송 할인 적용(확대하려면 클릭)

이렇게 하면 전체 거래를 늘리는 동시에 평균 주문 금액(AOV)을 높일 수 있습니다.

2. 고객 충성도 향상

고객이 매장에서 첫 구매를 하도록 성공적으로 설득했다면 반드시 축하해야 합니다. 귀하가 판매를 했을 뿐만 아니라 이 특정 고객이 이제 재구매 고객이 될 가능성이 있기 때문입니다.

이메일 캠페인, 소셜 미디어 마케팅 등을 통해 기존 고객에게 다가갈 수 있습니다. 이렇게 하면 다양한 채널에서 프로모션을 광고할 수 있습니다.

그러나 마케팅 자료에 광고된 할인을 적용하는 방법을 잘 모를 경우 고객은 실망할 수 있습니다. 반면에 결제 시 할인이 자동으로 적용되면 걱정할 필요가 없습니다.

이를 통해 고객 만족도를 높이고 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

고객이 다시 방문하도록 하는 추가 방법을 찾고 있다면 WooCommerce 로열티 프로그램 플러그인을 고려해 보세요.

The WooCommerce Loyalty Program plugin
반복 구매를 늘리고 최고의 고객에게 쉽게 보상하세요

이 도구를 사용하면 단 5분 만에 로열티 프로그램을 설정할 수 있습니다. 그러면 고객과 쿠폰을 더욱 효과적으로 관리하실 수 있습니다.

또한 이를 통해 특정 사용자 및 사용자 그룹에 자동 할인을 더 쉽게 적용할 수 있습니다. WooCommerce 충성도 프로그램은 고급 쿠폰 플러그인과도 호환됩니다. 이 플러그인은 이 튜토리얼의 뒷부분에서 사용할 것입니다.

3. 결제 프로세스 간소화

결제 시 적용되는 할인을 사용하는 또 다른 이점은 주문 프로세스를 간소화하는 데 도움이 된다는 것입니다. 이를 통해 전반적인 사용자 경험(UX)을 개선하고 고객 만족도를 유지할 수 있습니다.

복잡한 결제 프로세스가 장바구니 포기의 또 다른 주요 원인이기 때문에 이는 매우 중요합니다. 예를 들어, 첫 번째 주문에 할인을 제공하는 것을 사용자가 봤지만 이를 적용하는 방법을 알 수 없다면 이는 판매 손실로 이어질 수 있습니다.

더 나쁜 것은 사용자가 귀하의 웹사이트가 혼란스럽거나 부정직하다고 생각할 수 있기 때문에 귀하의 평판이 손상될 수 있다는 것입니다. 또한 간단한 결제 프로세스를 통해 고객 지원 팀이 받는 요청 수를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

이렇게 하면 많은 시간을 확보할 수 있습니다. 결과적으로 귀하의 팀은 다른 작업에 집중하고 매장의 전반적인 고객 서비스를 개선할 수 있습니다.

결제 시 자동 할인을 적용하는 방법(3단계)

이제 결제 시 자동 할인을 사용하면 얻을 수 있는 많은 이점에 대해 알았으므로 Advanced Coupons Premium 플러그인을 사용하여 이러한 유형의 할인을 생성하는 방법을 보여 드리겠습니다.

Advanced Coupons는 WooCommerce에서 가장 높은 등급의 쿠폰 플러그인입니다.

이 강력한 플러그인을 이미 설치하고 활성화했다고 가정하고 결제 시 적용되는 자동 할인을 설정해 보겠습니다.

1단계: 쿠폰 생성 및 맞춤 설정

WooCommerce에서 자동 할인을 생성하려면 첫 번째 단계는 Advanced Coupons Free 플러그인을 설치하고 활성화하는 것입니다. 그런 다음 추가 장바구니 조건(나중에 소개될 예정)과 같은 추가 기능을 원할 경우 플랜을 선택하고 Advanced Coupons Premium을 설치해야 합니다.

도구를 설정하고 설정에서 라이선스를 활성화하면 시작할 준비가 된 것입니다. 시작하려면 쿠폰 > 새로 추가 로 이동하세요.

Add a new coupon in WooCommerce.
새 쿠폰 추가(확대하려면 클릭하세요)

쿠폰 편집기에서 쿠폰 코드를 생성할 수 있습니다. 자동으로 적용되는 할인을 생성하는 경우에도 이는 중요한 단계입니다.

여기에서 쿠폰 코드에 설명을 제공하고 쿠폰 데이터 섹션에서 거래를 구성할 수도 있습니다. 기본적으로 할인 유형은 고정 장바구니 할인 으로 설정됩니다.

Discount type options
고급 쿠폰이 포함된 할인 유형 옵션(확대하려면 클릭)

그러나 이를 백분율 할인 이나 다른 선택으로 수정하고 싶을 수도 있습니다. 이 옵션을 선택하는 경우 백분율 할인 한도를 입력해야 합니다.

다음으로 쿠폰 설정을 맞춤설정하는 데 시간이 좀 걸릴 것입니다. 예를 들어 BOGO(Buy One Get One) 거래를 구성하거나 특정 제품 또는 제품 카테고리에만 관련된 쿠폰을 생성할 수 있습니다.

이는 잠재적인 많은 쿠폰 옵션 중 일부에 불과합니다. 쿠폰 데이터 섹션을 마쳤으면 장바구니 조건까지 아래로 스크롤하세요.

2단계: 장바구니 조건 설정

결제 시 자동 할인이 적용되는 것은 대규모 고객 그룹을 위한 것이지만 여전히 이 거래를 받을 사람을 제한하고 싶을 것입니다.

장바구니 조건 섹션에서 쿠폰 설정을 더욱 세부적으로 조정할 수 있습니다.

Cart condition rules.
고급 쿠폰이 포함된 장바구니 조건(확대하려면 클릭)

위 화면에서는 if/then 조건을 설정할 수 있습니다. Cart Items , Products , Product CategoryCustomers 와 같은 특정 주문 기능을 기반으로 다음과 같은 간단한 '규칙'을 만들 수 있습니다.

Cart condition rules categories.
장바구니 조건 설정(확대하려면 클릭)

드롭다운 메뉴에서 조건을 선택하고 추가를 클릭하면 됩니다. 그런 다음 고유한 규칙에 대한 설정을 완료하라는 메시지가 표시됩니다. 예를 들어 장바구니 소계를 선택한 경우 조건장바구니 소계 값을 선택해야 합니다.

Cart subtotal rule in cart conditions settings.
장바구니 소계 규칙 구성(확대하려면 클릭)

또는 90일 이내에 다시 돌아온 사람들에게 보상을 제공하여 반복 고객을 장려할 수도 있습니다.

Rule to give a discount coupon to returning customers.
'고객이 이전에 제품을 주문한 적이 있음' 장바구니 상태(확대하려면 클릭)

선택 사항에 만족하면 장바구니 조건 저장을 클릭하세요.

3단계: 쿠폰 자동 적용 활성화

마지막으로 남은 일은 자동 적용 쿠폰을 활성화하는 것입니다.

이렇게 하려면 화면 오른쪽에 있는 쿠폰 자동 적용 패널을 찾으세요. 그런 다음 이 쿠폰 자동 적용 활성화 옆의 확인란을 선택합니다.

Enabling the auto apply coupon setting in Advanced Coupons.
자동 적용 활성화(확대하려면 클릭)

그것은 그렇게 간단합니다! 새 쿠폰을 활성화하려면 파란색 게시 버튼을 클릭하세요.

결론

고객이 거래를 완료하도록 유도할 방법을 찾고 있다면 결제 시 자동 할인이 적용되는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이 간단한 접근 방식을 통해 장바구니 포기율을 줄이고 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

요약하면 결제 시 적용되는 자동 할인을 생성하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 쿠폰을 생성하고 맞춤화하세요.
  2. 카트 조건을 설정합니다.
  3. 자동 적용 쿠폰을 활성화합니다.

결제 시 적용되는 자동 할인 사용에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 아래 댓글 섹션을 통해 알려주세요!