판매 촉진을 위한 5가지 입증된 B2B 마케팅 자동화 팁
게시 됨: 2021-08-01성공한 모든 B2B 브랜드를 살펴보십시오. 그들 중 많은 사람들이 오늘날 B2B 마케팅 자동화에 의존하고 있습니다. 2021년 기준으로 기업의 51%가 마케팅 기술을 사용하고 있으며 B2B 브랜드의 58% 이상이 도입을 계획하고 있습니다. 따라서 동일한 작업을 수행하려면 자동화 목표를 알고 이를 달성하는 방법을 배워야 합니다.
B2B 마케팅 자동화를 구현하려면 먼저 이를 이해해야 합니다. 그런 다음 가능한 최고의 결과를 생성하기 위해 입증된 기술을 따라야 합니다. 마케팅에서 기술을 다룰 때 모든 것이 어떻게 연결되고 서로 의존하는지 알면 더 쉬울 것입니다.
따라서 B2B 자동화와 비즈니스에서 이를 구현하는 가장 효과적인 방법에 대해 배울 수 있는 블로그를 찾고 있다면 환영합니다. 여기에서 차근차근 모든 것을 알려드리겠습니다. 계속 읽으세요.
B2B 마케팅 자동화 작동 방식 – 정의
교사로 일하기 시작하고 모든 것이 다른 위치에 있다고 가정해 보겠습니다. 컴퓨터에는 출석, 휴가, 회의, 커리큘럼, 학부모 이름, 휴일 목록 및 프로그램에 대한 다른 파일이 있습니다. 매번 무언가를 확인하려면 한 번에 파일을 열고 다른 파일을 열고 수동으로 조정을 확인해야 합니다.
따라서 모든 파일을 시스템에 넣고 데이터베이스를 생성하는 소프트웨어를 사용하기 시작합니다. 다음 회의 알림을 받고, 미리 휴가 및 공휴일을 관리하고, 부모 회의를 설정하거나, 마감일을 쉽게 달성할 수 있습니다.
또한 시스템에 있는 동료 교사에게 작업을 할당할 수도 있습니다. 또한 이 소프트웨어는 보고서 및 분석을 통해 활동에 대한 전체 그림을 수시로 제공합니다.
이것이 자동화가 작동하는 방식입니다. 모든 프로세스를 간소화하고 더 쉽게 만들고 더 큰 목표를 달성하기 위한 시간과 노력을 절약합니다.
마케팅 자동화는 이메일, 웹 방문자 추적, 리드 스코어링, 육성 캠페인, 캠페인 관리 및 보고를 위한 별도의 시스템을 마케팅 프로세스를 간소화하고 데이터를 영업팀과 공유하는 단일 솔루션으로 대체합니다.
맥레이앤컴퍼니
이 일반적인 정의와는 별도로 마케팅 자동화는 고객과의 관계를 구축하는 데 사용하는 방법에 관한 것입니다. 예를 들어, B2B와 B2C 마케팅 자동화에는 차이점이 있습니다. 전자는 비즈니스와 직접 거래하고 후자는 최종 고객과 거래합니다.
B2C 마케팅에서는 최종 소비자가 항상 그렇게 원하기 때문에 접근 방식이 개인적이어야 합니다. 당신은 그들을 얼마나 조심스럽게 다루며 당신의 제품은 그들의 원인을 얼마나 효과적으로 돕습니까? 이러한 질문은 B2C 고객이 질문하고 계속해서 답을 찾고 있습니다.
반면 B2B(Business to Business) 클라이언트는 교육을 받기를 원합니다. 이메일, 튜토리얼, 블로그 및 웨비나를 통해 B2B 클라이언트가 비즈니스에 대한 관심을 배우고 성장하는 데 도움이 되는 제품에 대한 모든 관련 정보를 제공합니다. 이것은 또한 브랜드 평판을 점진적으로 구축합니다.
수익 증대를 위한 최고의 B2B 마케팅 자동화 팁
B2B 마케팅 자동화에 사용할 수 있는 마케팅 채널이 많이 있습니다. 그러나 대부분의 경우 이메일 마케팅이 가장 효과적입니다. 일련의 이메일 캠페인을 통해 연결을 만들고 클라이언트 관계를 강력하고 성장하게 유지하고 무엇보다도 이메일을 통해 모든 유형의 콘텐츠를 보낼 수 있습니다. 이 채널은 사람들에게 다가가는 다차원적인 강자로 개발되었습니다.
Marketo에 따르면 "비즈니스 유형에 관계없이 리드의 50%는 아직 구매할 준비가 되지 않았습니다." 따라서 B2B 마케팅 자동화는 처음부터 리드와 함께 작동하여 매일 이메일 캠페인에 익숙해지도록 합니다. 그것은 결국 매출을 증가시킵니다.
또한 다양한 채널과 기술로 워크플로를 효과적으로 만듭니다. 하나씩 따라해 봅시다.
1. 리드를 관리하십시오 - 리드 육성
리드를 육성하는 것이 판매의 핵심이 될 것입니다. 활성 리드는 잠재 고객 또는 잠재 고객을 의미합니다. 획득 흐름에서 전환하고 B2B 마케팅 자동화로 비트 단위로 변환할 수 있습니다. 분명히 알 수 있듯이, 리드를 육성하기 위해 b2b 마케팅 자동화를 사용한 회사는 매출이 451%나 증가할 수 있습니다.
우리는 이미 B2B 클라이언트가 당신의 제품이나 서비스에 대한 교육을 받기를 원한다고 말했습니다. 그들은 당신에 대한 신뢰를 키우고 싶어합니다. 따라서 고객이 목록에 등록한 후 궁극적으로 판매 유입경로로 안내하는 고도로 타겟팅된 콘텐츠를 보내야 합니다.
Kula Partners의 마케팅 담당자 Jesse Mawhinney에 따르면 리드 육성에는 B2B 마케팅 자동화로 수행할 수 있는 일련의 결합된 접근 방식이 필요합니다. 가장 중요한 리드 육성 팁은 다음과 같습니다.
- 타겟 콘텐츠 활용
- 전략적인 이메일을 계속 보내는 멀티 터치에 집중
- 리드에 대한 후속 조치를 잊지 마십시오.
- 영업 및 마케팅 전략 등을 연계
그러나 이는 명확한 전략과 리드 육성을 활용하여 다음을 수행한다는 것을 의미합니다.
하나: 환영 이메일 시퀀스 보내기.
2: 타겟 콘텐츠를 수시로 전송
셋: 그들이 가장 자주 취하는 행동을 찾으십시오. 일반적인 측정값 중 일부는 클릭률, 오픈률, 페이지 방문수 등입니다.
그런 다음 이러한 측정항목을 사용하여 전환을 위한 보다 효과적인 캠페인을 설계해 보십시오.
2. 리드 스코어링으로 전환율 높이기
리드 스코어링은 리드 순위를 매기기 위한 공유 판매 및 마케팅 기법입니다. 리드를 구매할 준비가 된 금액이 표시됩니다. 비즈니스에 대한 관심, 구매 주기에서 현재 위치, 비즈니스에 대한 적합성을 기준으로 리드 점수를 매깁니다.
마케토
모든 리드는 동일하지 않습니다. 이것은 현실입니다. 그리고 가장 가치 있는 B2B 클라이언트를 찾기 위한 열쇠로 리드 스코어링을 사용해야 합니다. 이메일 보내기를 시작한 후에는 모든 리드가 비슷한 방식으로 응답하지 않습니다. 일부는 열릴 것이고 일부는 열지 않을 것입니다. 다양한 클릭률 및 페이지 방문이 발생합니다.
득점에 도움이 되는 다양한 요소가 있습니다. 사용자 행동은 고유하기 때문에 상황의 변화는 구매 의도에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 경우 B2B 마케팅 자동화를 통해 리드에 점수를 제공하는 데 적합한 모델을 따를 수 있습니다. 아래 예를 살펴보십시오 -
출처: 사이버클릭
여기에서 구독자의 활동을 추적할 수 있습니다. 또한 환영 시퀀스와 대상 콘텐츠를 보내므로 행동에 따라 다른 번호를 부여할 수 있습니다.
weMail과 같은 이메일 자동화 소프트웨어를 사용하고 있다고 가정해 보겠습니다. 이러한 지표와 사용자 행동을 쉽게 추적할 수 있습니다. 그런 다음 잠재 고객에게 점수를 제공해야 합니다. 숫자가 높을수록 가장 가능한 전환을 나타냅니다. 따라서 고득점 잠재고객을 전환하기 위해 보다 강력한 조치를 취해야 합니다. 그만큼 절차가 간단합니다.
3. 다중 채널 캠페인으로 이동
다중 채널 마케팅은 많은 유통 및 판촉 채널을 단일 통합 전략으로 혼합하여 고객을 유치합니다.
마케팅 진화
이메일 캠페인을 보내는 데 능숙하고 구독자의 반응이 뜨거워지면 B2B 마케팅 자동화 여정의 다음 단계로 넘어가야 합니다. 다중 채널 캠페인은 항상 귀하와 귀하의 리드 간의 커뮤니케이션 격차를 메우기 위해 필수적입니다.
이 접근 방식은 도달 효과와 브랜드 인지도를 높일 것입니다. 구독자의 여정 전반에 걸쳐 여러 접점에서 구독자와 연결하는 데 도움이 됩니다. 당신이 전략적인 패턴을 따른다면, 당신의 전환 기회는 더 자주 그리고 더 쉬울 것입니다.
출처: 슬라이드 괴짜
다음은 B2B 마케팅 자동화를 통해 다중 채널 캠페인을 통해 얻을 수 있는 몇 가지 이점입니다. 구경하다 -
- 그것은 당신의 도달 범위를 확장 할 수 있습니다
- 사용자 참여 증대
- 선호하는 채널 내에서 고객에게 다가갈 수 있습니다.
- 결합된 채널은 모든 각도에서 더 효과적입니다.
그러나 이 기술을 효과적으로 사용하려면 YouTube 동영상, 공유 가능한 소셜 미디어 콘텐츠, 웨비나, 자습서, 팟캐스트 등 가능한 많은 것을 게시해야 합니다. 그런 다음 이메일을 통해 이 광범위한 콘텐츠를 보내고 문자 메시지, 푸시 알림, 소셜 미디어 채널 및 유료 광고 등으로 알릴 수 있습니다.
4. 페이지 추적은 전환의 핵심입니다 – 트리거 기반 마케팅
트리거 기반 마케팅은 웹사이트에서의 사용자 상호작용에 관한 것입니다. 즉, 누군가가 귀하의 웹 사이트를 방문하면 B2B 마케팅 자동화 도구로 활동을 추적하고 추적해야 합니다. 예를 들어 방문자는 링크를 클릭하거나 특정 페이지를 방문하여 장바구니에 제품을 추가하고 전환하지 않을 수 있습니다.
이러한 모든 작업을 추적할 수 있다면 해당 작업을 완료하기 위한 다음 단계가 더 유익하고 더 쉬울 것입니다. 자동화 프로세스는 이러한 메트릭을 따르고 전송해야 하는 필요한 마케팅 캠페인을 트리거합니다.
WordPress 또는 SaaS에는 페이지 추적에 도움이 되는 많은 자동화 소프트웨어가 있습니다. 유명한 도구로는 Google Analytics, Matomo, Hotzar, Crazy Egg, Ahrefs, Mixpanel 등이 있습니다.
5. 더 나은 결과를 위해 세분화가 필요합니다.
B2B에서 판매를 촉진하려면 세분화 및 클라이언트 프로파일링이 필요합니다. 이를 위해서는 구독자의 특성, 활동 및 참여율을 따라야 합니다. 따라서 B2B 마케팅 자동화가 이러한 원인에 도움이 될 수 있습니다. 올바른 리드 세분화가 있어야 이메일 마케팅이 더 성공적일 수 있다는 것은 입증된 사실입니다.
weMail을 사용하면 다양한 분류 기능으로 리드를 쉽게 분류할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 연락처, 여러 목록 및 태그를 클러스터링하는 무제한 세분화를 만들 수 있습니다. 또한 자동 이메일 목록은 항상 시간을 절약해 줍니다.
세분화는 더 나은 마케팅 캠페인을 보내는 데 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 구독자에게 보다 관련성 높은 이메일을 전달하는 데 도움이 되는 개인화를 사용합니다. 개인화는 사용자의 지리적 위치, 관심사, 구매 내역 및 이전 접근 방식에 대한 응답을 기반으로 할 수 있기 때문입니다.
마지막 생각들
B2B 자동화는 마케팅의 동적 접근 방식입니다. 그 과정은 수시로 바뀔 수 있습니다. 따라서 마케터는 비즈니스에서 구현하기 위해 모든 최신 b2b 도구를 활용해야 합니다. 따라서 최신 상황에 적응하기 위해 진지한 마음을 유지하면 항상 앞서 나갈 수 있습니다.
이 토론을 통해 우리는 B2B 목표를 달성할 수 있는 간단한 기술 세트를 보여주려고 노력했습니다. 따라서 어떻게 그들을 따를 것인지는 당신에게 달려 있습니다. 따라서 더 이상 고민하지 말고 시작해야 하며 원하는 성공을 얻었을 때 알려야 합니다.