전자 상거래 비즈니스를 재구성하는 UI 및 UX의 역할

게시 됨: 2022-08-09

안녕하세요, 오늘 이 블로그 게시물에서 우리는 전자 상거래 비즈니스를 재구성하는 데 있어 UI와 UX의 역할에 대해 논의할 것입니다. 따라서 계속 읽으십시오.

지난 몇 년 동안 많은 전자 상거래 애플리케이션이 글로벌 시장에 진출했습니다. 일부는 성공 사례가 되었고 다른 일부는 불과 몇 개월 만에 재앙이 되었습니다. 왜요? 답은 이러한 전자상거래 플랫폼이 제공하는 사용자 경험입니다. 고객이 앱을 더 원활하게 사용할수록 앱을 설치할 가능성이 높아집니다. 반응형 앱 디자인만 있으면 됩니다.

많은 전자 상거래 앱이 다양한 제품과 서비스를 제공합니다. 그러나 고객에게 만족스러운 경험을 제공하는 가장 좋은 방법은 매력적인 UI/UX 디자인입니다. 따라서 전자 상거래 앱을 구축하려면 사용자에게 일관되고 잘 구성된 인터페이스를 제공해야 합니다.

또한 사용자를 만족시키고 참여도를 유지하는 것이 모범 사례입니다. 따라서 사용자 인터페이스 디자인과 사용자 경험 디자인은 성공을 위한 중요한 요소입니다. 전자 상거래 앱 개발을 원하는 경우 이 블로그가 적합합니다. 여기에서는 UI/UX의 의미와 사용 사례, 그리고 이것이 고객에게 환상적인 사용자 경험을 제공하는 데 어떻게 도움이 되는지 논의할 것입니다.

UI/UX란 무엇입니까?

UI와 UX는 제품에 가장 중요하며 둘 다 밀접하게 작동합니다. 그러나 설계 및 전체 제품 개발 프로세스에 관해서는 역할이 상당히 다릅니다. UX와 UI 디자인은 고도로 협력적이며 기술과 혁신의 선두에 서게 합니다.

UI는 User Interface의 약자이고 UX는 User Experience의 약자입니다. UI와 UX를 디자인하는 것은 종종 사이트의 전반적인 성능을 향상시키는 것과 함께 진행됩니다. 한편으로 UX는 제품을 판매하면서 사이트의 성능을 최적화합니다. 반면에 UI 디자인은 전자 상거래 앱의 시각적 측면을 최적화합니다.

전자 상거래 비즈니스를 위한 UI 및 UX의 놀라운 이점

사용자 경험 또는 UX는 시각적으로 매력적인 인터페이스와 눈에 띄는 비주얼 그 이상입니다. 또한 플랫폼과 상호 작용하고 전체 모양을 최적화하는 사용자의 심리와 관련이 있습니다.

반면에 UI 디자인은 목록, 제품 카테고리 및 권장 사항을 최적화하고 개인이 단일 플랫폼에서 모든 것을 얻을 수 있는 디지털 공간을 제공합니다. 이 외에도 사용자를 전자 상거래 상점의 기능으로 안내하는 데 중요한 역할을 합니다.

다음은 비즈니스를 위한 UI 및 UX의 몇 가지 필수 이점입니다.

1. 사이트 트래픽 증가

귀하와 유사한 비즈니스가 많이 있습니다. 따라서 치열한 경쟁에서 우위를 유지하려면 다른 사람들과 자신을 구별해야 합니다. 이를 위해서는 전자 상거래 애플리케이션을 방문자에게 더욱 매력적이고 사용자 친화적으로 만들어야 합니다. UI/UX 디자인이 등장하는 곳입니다.

디자인 측면이 명확하고 적절하게 정의된 경우 사람들이 앱을 다운로드하는 것을 막을 수 있는 것은 없습니다. 그러나 웹 디자인과 UI/UX 기본 사항을 염두에 두어야 합니다. 전자 상거래 솔루션의 완벽한 디자인은 사용자를 유혹하여 결국 트래픽을 증가시킵니다.

2. 브랜드 이름 확립에 도움

첫인상이 마지막 인상이며, 이커머스 플랫폼도 마찬가지입니다. 전자 상거래 플랫폼은 제품이나 서비스를 적극적으로 홍보하여 ​​브랜드를 더욱 눈에 띄게 만들 수 있습니다. 대화형 UI/UX 디자인은 고객을 유치하고 오랫동안 푹 빠지게 하는 데 도움이 됩니다.

따라서 앱 사용 경험이 매끄럽게 되도록 면을 디자인하는 데 더 집중해야 합니다. 여기에서 핵심은 전자 상거래 앱을 구축하기 위해 평판이 좋은 웹 개발 에이전시를 고용하는 데 있습니다. 완벽한 UX/UI 디자인을 제공하여 경쟁업체보다 브랜드를 돋보이게 할 수 있습니다.

3. 수익 및 전환율 향상

증가된 고객 참여는 결국 더 높은 전환율과 수익으로 이어질 수 있습니다. 이것은 모든 전자 상거래 비즈니스의 공통 목표이므로 모든 UI/UX 디자인입니다. 결과적으로 UI/UX는 전체 전환율을 높이는 주요 요인 중 하나가 됩니다. 예를 들어 이것을 이해합시다.

두 개의 앱이 있다고 가정합니다. 하나는 미학적으로 매력적이고 사용자 친화적이며 기능적으로 건전합니다. 대조적으로, 다른 하나는 매력적인 그래픽이나 가치 있는 기능 없이 간단합니다. 분명히 첫 번째 것은 더 높은 전환율과 사용자 상호 작용을 목격할 것입니다. 이것이 UI/UX가 전자상거래 앱 솔루션을 강화할 수 있는 방법입니다.

4. 높은 고객 만족도

모든 비즈니스에서 성공하는 비결은 고객에게 다른 곳에서는 얻을 수 없는 것을 제공하는 것입니다. UI/UX 템플릿이 충분히 강력하다면 고객은 자동으로 더 오래 머물며 웹사이트를 계속 방문하게 됩니다. 결과적으로 수익이 크게 증가합니다.

이 외에도 UI/UX는 연구, 검토, 테스트 및 수정과 같은 전자 상거래 앱 개발의 핵심 측면에 더 중점을 둡니다. 결과적으로 긍정적인 사용자 경험을 만드는 것이 더 쉬워집니다.

UI/UX 사용 사례

모바일 기술의 성장은 우리가 서로 상호 작용하는 방식을 크게 변화시켰습니다. 또한 팬데믹은 모바일 쇼핑 트렌드를 재편하는 촉매 역할을 했습니다. 또한 재택근무 문화로 인해 소비자의 구매 행태가 크게 바뀌었으며 앞으로도 계속 성장할 것입니다.

다음은 살펴봐야 할 널리 사용되는 몇 가지 UI/UX 예입니다.

1. 아마존

세계 최고의 전자 상거래 플랫폼인 Amazon은 시장 표준과 고객 상호 작용에 혁명을 일으켰습니다. UI/UX 전략에 대해 이야기하면서 Amazon은 고객에게 원클릭 구매 경험을 제공했습니다. 이 전자 상거래 플랫폼에서 제품 리뷰, 평가, 제품 카탈로그 및 가격 비교를 얻을 수 있습니다.

또한 Amazon은 자동 수정, 자동 채우기, 필터링, 개인화 등과 같은 다양한 기능을 제공하여 방문자가 제품을 더 쉽게 검색할 수 있도록 합니다. 전반적으로 Amazon의 UI/UX 전략은 빠른 속도로 진화하고 있으며 앞으로 많은 성공적인 제품을 제공할 것입니다.

2. 스컬캔디

BigCommerce에서 처음 출시된 Skullcandy는 생생한 색상과 제품 이미지로 경쟁자들 사이에서 두드러집니다. 이 회사는 제품, 음악 및 문화에 대한 훌륭한 설명을 보여주며 세부 정보 페이지에서 볼 수 있는 정도로 한계를 뛰어 넘습니다.

Skullcandy의 전자 상거래 사이트는 고객 참여를 높이는 데 중요한 원활한 흐름과 사용 편의성을 제공합니다. 전반적으로 전자 상거래 플랫폼을 위한 UI/UX 디자인은 고객 여정과 참여를 더 빠르게 제공한다는 점에서 타의 추종을 불허합니다.

여파

전자 상거래 플랫폼에서의 쇼핑 경험은 매끄럽고 이해하기 쉽고 편리해야 합니다. 그러나 많은 방문객들은 쇼핑과 결제 과정이 어렵거나 불편하면 장바구니를 포기합니다. 따라서 기업의 성공을 위해서는 우수한 UI와 UX가 필요합니다. 긍정적인 사용자 경험을 만들기 위해 사용자 상호 작용을 추적, 관리 및 최적화하는 훌륭한 방법입니다.

그러나 아이러니하게도 대부분의 전자 상거래 비즈니스는 설계 및 개발 버그를 수정하는 데 많은 비용을 소비합니다. 따라서 장기적으로 개발 예산을 크게 절약하려면 전자 상거래 앱 개발을 위해 평판이 좋은 UI/UX 개발 팀을 고용하는 데 투자해야 합니다.