WordPress용 최고의 Facebook 채팅 플러그인

당신은 소셜 미디어 애호가입니까? 페이스북과 연결되어 있습니까? 인터넷 쇼핑을 하다보면 조금 심심하지 않으세요?

의심할 여지 없이 Facebook은 훌륭한 플랫폼입니다. 또한 현재 널리 보급 되어 잠재 고객이 몇 번의 클릭만으로 웹 이니셔티브에 참여할 수 있도록 하는 가장 진보된 플랫폼 으로 두각을 나타내고 있습니다.

고객에게 가장 빠르고 편리한 연락 방법을 제공하고 싶으십니까? WordPress FB 채팅 플러그인을 사용하여 이를 빠르게 달성할 수 있습니다.

Facebook 채팅이 왜 중요한가요?

이제 WordPress Facebook 채팅 플러그인이 다른 WordPress 라이브 채팅 플러그인이 아닌 이유가 궁금할 것입니다. 대부분의 사람들은 Facebook을 통해 연결하고 WordPress Facebook 채팅 플러그인을 사용하면 사용자가 이메일 주소와 이름 대신 Facebook ID를 사용하여 채팅을 시작할 수 있습니다.

실시간 채팅을 통해 소비자 문제를 신속하게 해결하여 우수한 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 다음은 웹사이트에서 Facebook 실시간 채팅을 사용하여 얻을 수 있는 몇 가지 중요한 측면입니다.

• 고객이 '인간'과 즉각적이고 쉽게 상호작용할 수 있도록 합니다.
• 고객 만족도 향상
• 전자 상거래 비즈니스를 신뢰할 수 있게 만듭니다.

또한 실시간으로 판매 문의에 응답하고 구매자 장벽을 최소화하며 고객이 지갑을 꺼낼 준비가 될 때까지 편안한 인간 존재를 제공하여 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

ElementsKit(페이스북 채팅 위젯)

ElementsKit Facebook 채팅 위젯은 사용하기 쉽고 기능이 풍부한 고급 라이브 채팅 시스템입니다. WordPress 라이브 채팅 플러그인의 완벽한 예는 아니지만 유용한 위젯을 통해 WordPress 웹사이트에 간단히 통합할 수 있습니다.

기본적으로 Olark는 원하는 곳에 삽입할 수 있는 코드를 제공합니다. 아주 간단합니다.

ElementsKit에 대한 또 다른 칭찬할 만한 부분은 미리 설계된 템플릿, 유용한 위젯, 모듈 등이 포함된 올인원 Elementor 솔루션입니다. Elementor용으로 가장 인기 있고 완전히 사용자 지정할 수 있는 애드온 중 하나로 알려져 있습니다.

Elementor WordPress용 ElementsKit에는 엄청난 양의 무료 및 프리미엄 기능이 포함되어 있습니다.

• 8개 이상의 고유 모듈
• 70개 이상의 무료 및 프리미엄 요소
• 30개 이상의 준비 페이지
• 500개 이상의 준비 섹션

ElementsKit은 한 곳에서 여러 웹사이트 구축 도구를 얻을 수 있는 곳 입니다. 또한 모든 기능을 쉽게 사용자화할 수 있는 공간을 제공합니다.

ElementsKit이 성공한 주된 이유 중 하나는 시간이 지남에 따라 기능이 정기적으로 업데이트되기 때문 입니다. ElementsKit을 사용하면 웹 사이트 구축 리소스의 전체 패키지를 얻을 수 있습니다.

ElementsKit Facebook 메시지 위젯의 주요 기능:

• 간단한 설치 및 사용하기 쉬운 플러그인.
• 메신저와 직접 통합.
• 맞춤화(예: 색상)가 높습니다.
• 채팅 기록.
• 번들 ElementsKit 웹 사이트 패키지와 함께 제공됩니다.
• 웹사이트를 더 빠르고 가볍게 만드는 데 도움이 됩니다.
  

가격: 이 플러그인에는 무료 및 프로 두 가지 옵션이 있습니다. 프로 패키지 비용은 $39/년 입니다.

페이스북 채팅 플러그인

Facebook 채팅 플러그인은 Facebook Messenger를 통해 소비자와 무료로 공식적으로 채팅할 수 있는 방법을 원하는 경우에 바로 찾던 것입니다.

등록된 Facebook 사용자 또는 Facebook이 아닌 사용자가 플러그인을 사용하여 사이트를 보면서 대화할 수 있습니다. Facebook이 아닌 사용자는 Facebook의 게스트 모드에서 귀하와 대화할 수 있으므로 고객을 잃지 않고 오히려 더 많이 얻을 수 있습니다.

이 플러그인을 사용하면 모든 메시지가 Messenger에 보존되기 때문에 고객이 귀하와의 대화를 추적할 수 있습니다. 당신도 마찬가지입니다.

Facebook 채팅 플러그인의 주요 기능:

• WooCommerce와 호환됩니다.
• 지불을 수락합니다.
• FAQ를 자동화할 수 있습니다.
• 자동 응답
• 사용 가능한 시간을 정의합니다.
• 라이브 에이전트와 통합
• 아이템 쇼케이스
• 후속 메시지 보내기
• 고객의 피드백을 수집합니다.

가격: 이 플러그인은 무료 입니다.

크레스타 소셜 메신저

Cresta Social Manager는 소비자가 Facebook을 통해 직접 연락할 수 있는 무료 WordPress Facebook 채팅 플러그인입니다.

고객은 웹사이트에 지정된 메신저 링크를 클릭하여 바로 연락할 수 있습니다. 기본 FB 메신저에 저장된 고객의 메시지 기록을 확인할 수 있습니다.

플러그인을 삽입하는 것은 매우 간단합니다. 단축 코드를 사용하여 기사 및 페이지에 메신저 버튼을 포함할 수 있습니다. Facebook Messenger 버튼이 표시되는 페이지를 완전히 제어할 수 있습니다.

Cresta Social Manager의 주요 기능:

• 단축 코드 지원
• 특정 페이지에 메시지 버튼을 추가할 수 있습니다.
• WooCommerce와 WPML이 모두 지원됩니다.
• 사이트의 오른쪽 하단에 채팅 버튼을 추가하세요.
• 버튼 애니메이션(Pro)
• 버튼의 위치(Pro)
• 버튼 크기(Pro)

가격: 이 플러그인에는 무료 및 프로 두 가지 옵션이 있습니다. Pro 패키지 비용은 $11.55/년 입니다.

수다

Chaty는 고객이 채팅 앱을 사용하여 사이트를 서핑하는 동안 귀하와 연결하고 채팅할 수 있는 또 다른 뛰어난 WordPress Facebook Communicate 플러그인입니다.

고객은 사용 중인 소셜 미디어나 채팅 앱에 관계없이 즉시 귀하와 대화할 수 있지만 먼저 귀하와 연락하고 커뮤니케이션할 소셜 미디어를 선택해야 합니다 .

그들은 WhatsApp, Viber, Slack, Telegram, Messenger, Skype, Snapchat, Instagram 등 다른 플랫폼을 통해 통신할 수 있습니다. 결과적으로 고객이 귀하에게 직접 전화를 걸 수 있도록 하는 최고의 WordPress Facebook 채팅 플러그인 중 하나입니다.
Chaty의 가장 매력적인 기능은 프리미엄 기능을 무료로 제공한다는 것입니다. 예를 들어, 다양한 버튼 디자인, 모션 효과, 디스플레이 트리거, 문의 양식 및 기타 여러 기능을 무료로 제공합니다.

Chaty의 주요 기능:

• 최대 2개의 개별 클릭 투 채팅 채널을 표시할 수 있습니다.
• 자신만의 클릭 유도문안 메시지를 만드십시오.
• 고객은 애니메이션 채팅 상자에 끌릴 것입니다.
• 채팅 버튼을 사용자 지정합니다.
• 저희에게 연락하기 위한 양식입니다.
• 위젯의 크기를 변경합니다.
• 모바일 및 데스크톱 사용자를 위한 많은 대화 채널을 표시합니다.
• 동시에 원하는 모든 채널 표시(Pro)
• 특정 국가 타겟팅(Pro)
• 위젯용 분석(Pro)

가격: WordPress 소스에서 무료 버전 을 쉽게 다운로드할 수 있습니다. 단일 사이트의 경우 Pro 버전은 연간 $39입니다.

센딘블루

이 옵션은 기술적으로 WordPress 라이브 채팅 플러그인이 아니지만 여전히 사이트와 통합하는 것이 매우 간단합니다. 기본적으로 웹사이트 바닥글에 배치할 수 있는 간단한 내장 코드를 얻습니다(WordPress Customizer를 통해 수행할 수 있음).

여기에 Sendinblue를 포함시킨 가장 큰 이유는 단순히 라이브 채팅 이상을 할 수 있는 다목적 솔루션을 찾는 사이트 소유자에게 실행 가능한 옵션이기 때문입니다.

Sendinblue는 업계 최고와 경쟁하는 이메일 마케팅 솔루션으로 잘 알려져 있습니다. 그러나 Sendinblue의 가장 큰 장점은 단일 패키지에서 다양한 도구를 대체할 수 있다는 것입니다.

센딘블루의 주요 기능:

• 이메일을 통해 뉴스레터 및 방송을 발송합니다.
• 이메일 마케팅 자동화 시스템을 만드십시오.
• Sendinblue의 SMTP 서비스를 사용하여 이메일을 보냅니다.
• Facebook 광고 캠페인을 만들고 관리합니다.
• 랜딩 페이지를 만듭니다.
• 문자 메시지 보내기
• 그리고 라이브 채팅을 활용하세요.

가격: 앞서 언급한 모든 기능을 포함하고 매월 최대 120,000개의 이메일을 보낼 수 있는 Sendinblue의 기본 요금제 는 $66/월부터 시작합니다 .

지보챗

이제 WordPress와 함께 작동하여 고객이 실시간으로 대화할 수 있는 인기 있는 WordPress Facebook 채팅 플러그인인 JivoChat이 있습니다.

JivoChat은 채팅, 전화, 이메일 및 소셜 미디어를 통해 소비자와 커뮤니케이션할 수 있는 다중 채널 라이브 채팅 소프트웨어입니다. 플러그인은 Slack, PipeDrive 및 Zoho CRM과 같은 주요 앱과의 통합으로 잘 알려져 있습니다.

이 플러그인은 옴니 채널도 지원합니다. 결과적으로 사용자는 모든 메시징 앱에서 실시간으로 대화할 수 있습니다. 연락처를 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 모든 메시지와 커뮤니케이션이 한 위치에 보존됩니다.

플러그인에는 모든 텍스트를 90개 이상의 언어로 번역할 수 있는 기능이 있습니다. 또한 채팅 위젯은 20개 언어로 제공됩니다.

JivoChat의 주요 기능:

• 모든 채널에서 콜백.
• 여러 에이전트와 채팅합니다.
• 팀 토론은 무기한 보관됩니다.
• GDPR을 준수하는 채팅 자동 번역.
• 스마트 트리거 및 방문자 추적.

가격: 이 플러그인은 완전 무료 입니다.

Zendesk 채팅(이전의 Zopim 라이브 채팅)

WordPress 사용자에게 가장 인기 있는 라이브 채팅 서비스 중 하나는 Zendesk Chat입니다. 공식 저장소에서 무료로 다운로드할 수 있는 WordPress 플러그인 덕분에 설정이 간단합니다.

화려하고 구성 가능한 레이아웃과 테마를 갖춘 Zopim의 채팅 상자는 당신이 찾을 수 있는 가장 우아한 것 중 하나입니다.

무료 Zendesk Chat 멤버십을 사용하면 한 명의 채팅 상담원이 한 번에 하나씩만 무제한으로 채팅을 관리할 수 있습니다 . 웹사이트가 작은 경우 이 라이브 채팅 플러그인으로 충분할 수 있습니다.

Zendesk Chat의 주요 기능:

• 모바일에 최적화되어 누구나 모든 기기에서 채팅할 수 있습니다.
• 사전 채팅 옵션이 있습니다. 트리거 옵션을 사용하면 방문자가 있는 동안 자동으로 응답할 수 있습니다.
• 고급 분석 대시보드.
• 모든 브라우저와 호환됩니다.
• 40개 이상의 언어로 제공됩니다.
• HTML5 대시보드.

가격: 이 플러그인에는 무료 및 프로 두 가지 옵션이 있습니다. 프로 패키지 비용은 $14/월 입니다.

라이브챗  

이름에서 알 수 있듯이 사진 속의 모든 사람에게 매우 사용하기 쉬운 것을 제공하는 것을 중심으로 설계된 유용한 라이브 채팅 솔루션 중 하나입니다. 이것은 웹사이트 방문자와 고객뿐만 아니라 자신(대리인)에게도 해당됩니다.

LiveChat을 사용하면 페이지 하단에 멋진 채팅 창이 고객을 맞이합니다. 이 상자는 항상 표시되며 한 번의 마우스 클릭으로 액세스할 수 있습니다.

그러면 소비자는 피드백을 제공하고 채팅이 완료되면 에이전트와의 경험을 평가할 수 있습니다. 채팅 상자에 내장된 공유 버튼을 사용하여 소셜 미디어에서 귀하를 홍보할 수도 있습니다.

LiveChat의 주요 기능:

• 그것은 45개의 다른 언어로 번역되었습니다.
• 하나의 계정으로 여러 웹사이트에서 채팅할 수 있습니다.
• 파일 업로드 및 에이전트 순위 지원
• 통조림 레토르트
• 분석 및 보고서
• 티켓의 형태
• 대화 전송
• 게시판 투표
• 메신저와 통합
• 채팅 위젯 사용자 정의

가격: 처음 14일 동안 플러그인을 무료로 사용할 수 있습니다. 그 후에 는 연간 기준으로 단일 사이트에 대해 월 $16 를 지불해야 합니다. 더 비싼 패키지도 다양하게 선택할 수 있습니다.

Messenger 고객 채팅으로 실시간 채팅

고객 및 잠재 고객과 빠르게 소통하고 싶다면 WordPress용 Messenger 고객 채팅이 좋은 선택입니다. 사용자는 강력한 미디어 인상과 결합된 개인화된 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

하지만 채팅 서비스를 이용하기 위해서는 먼저 zotabox의 웹사이트에 계정을 등록해야 한다는 사실이 그리 좋지는 않습니다.

또한 구독 기반 플러그인으로 30일 동안 신용 카드가 필요 없는 평가판이 제공되므로 제품을 구매할 가치가 있는지 확인하는 데 사용할 수 있습니다.

Messenger 고객 채팅을 통한 라이브 채팅의 주요 기능:

• 라이브 채팅 환경을 생성합니다.
• IM과 웹사이트 대화를 동기화합니다.
• 구독 기반 서비스이지만 멋진 추가 기능이 많이 포함되어 있습니다.
• 신용 카드가 필요 없는 30일 무료 평가판을 제공합니다.

가격: 30일 무료 비 신용 카드 평가판과 함께 제공됩니다. 그러나 메신저와의 라이브 채팅에는 3개의 프리미엄 패키지가 있으며 월 $6.49부터 시작합니다.

포르밀라 라이브 채팅

Formilla는 환상적인 프리미엄 라이브 채팅 서비스입니다. 웹 사이트에 트래픽이 적은 경우 Formilla를 무료로 샘플링할 수 있습니다. 무료 플랜에는 상담원 1명, 동시 대화 1명, 매월 최대 30개의 총 채팅이 포함되며 모두 Formilla의 자체 인터페이스를 사용하여 관리됩니다.

그러나 대용량 라이브 채팅 플러그인을 검색하는 사람들에게는 한 달에 30개의 채팅이 모든 사람에게 충분하지 않으므로 대부분의 사용자가 업그레이드해야 합니다. 프리미엄 사용자는 Android 및 iOS 앱과 Formilla 인터페이스를 사용하여 채팅에 액세스할 수 있습니다. 프리미엄 사용자는 맞춤형 채팅 상자 및 실시간 방문자 모니터링도 사용할 수 있습니다.

사전 예방 채팅, 오프라인 이메일 양식, 운영자가 다른 문의로 바쁠 때를 위한 채팅 대기열은 다른 주목할만한 기능 중 하나입니다.

Formilla 라이브 채팅의 주요 기능:

• 쉬운 통합 플러그인.
• 장치 친화적.
• 실시간 방문자 모니터링.
• 여러 언어 지원 옵션.
• 맞춤형 챗봇, AI 챗봇, 능동적 채팅.

가격: WordPress에서 무료 버전 을 쉽게 다운로드할 수 있습니다. Pro 버전은 월 $19.99입니다.

결론

이로써 WordPress용 최고의 라이브 채팅 플러그인 8가지 목록이 끝났습니다. 대부분이 무료 플랜을 제공하기 때문에 제공되는 라이브 채팅 플러그인 중 하나를 시도하지 않을 이유가 없습니다.

마지막으로 기사가 마음에 드셨으면 합니다. WordPress에 대한 더 흥미로운 업데이트를 보려면 Facebook에서 우리를 좋아하는 것을 잊지 마십시오.