2024년 전환율을 향상시키는 5가지 최선의 방법
게시 됨: 2023-12-15디지털 마케팅은 길고 지속적인 과정입니다. 모든 온라인 전략의 궁극적인 목표는 트래픽을 가치 있는 고객으로 전환하는 것입니다. 귀하의 목표가 가치 있는 고객을 확보하고 회사 전체의 수익성을 향상시키며 앞서나가는 것이라면 단순히 웹사이트를 최적화하여 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 전통적인 마케팅 전략 외에도 전환율과 ROI를 개선하여 비즈니스 틈새 시장에서 더 오래 지속할 수 있는 독창적인 방법을 구현하기 시작해야 합니다.
이 기사에서는 전환율, 고객 충성도 및 수익성을 크게 높일 수 있는 상위 5가지 방법을 나열했습니다.
의 시작하자!
웹사이트 전환율을 향상시키는 최고의 방법
2024년에 전환율을 높이는 데 도움이 되는 주요 방법은 다음과 같습니다.
1- 고품질 콘텐츠 만들기
고객은 온라인이나 오프라인으로 구매하기 전에 브랜드에 대해 더 잘 알기 위해 온라인 블로그, 동영상, 팟캐스트, 웹세미나 등을 통해 온라인 조사를 수행합니다.
블로그 콘텐츠는 전환율을 약 2.9% 증가시킬 가능성이 높습니다.
귀하의 웹 사이트가 권위 있고 귀하의 브랜드가 신뢰할 수 있게 되려면 타겟 고객을 위한 신뢰할 수 있고 매력적인 콘텐츠를 만드는 것이 필수적입니다.
통찰력 있는 콘텐츠를 다양한 형태로 제공하는 데 집중한다면 고객 유지율과 획득률이 향상될 가능성이 높습니다. 이는 입소문 마케팅의 필수적인 측면 중 하나이기도 합니다.
크롤러는 고품질 콘텐츠를 검색하고 이를 제공함으로써 귀하의 웹사이트가 검색 엔진에서 높은 순위를 확보할 수 있도록 함으로써 잠재 고객 사이에 강력한 신뢰를 구축하고 나아가 리드 생성 개선으로 이어집니다.
웹사이트 트래픽을 계속 참여시키고 고품질 콘텐츠를 통해 전환으로 전환할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 매력적이고 틈새 관련 주제를 조사하여 콘텐츠를 만드세요.
- 소셜 경청, 피드백, 리뷰, 의견 및 데이터를 통해 대상 고객의 요구 사항, 문제점 및 관점을 분석하십시오.
- 해당 주제에 대해 관련성이 높고 신뢰할 수 있는 출처로부터 정보를 수집하세요.
- 업계 전문가와 경험이 풍부한 동료의 도움을 받으세요.
- 콘텐츠에 전문적이면서도 흥미로운 어조를 사용하세요.
- 콘텐츠에 적합하고 매력적이며 사실적이며 상황에 맞는 고품질 그래픽과 이미지를 사용하세요.
- 항상 지속적이고 멋진 콘텐츠를 만드는 데 집중하세요.
- 정확하고 최신 통계를 포함합니다.
- 콘텐츠 전체에 설득력 있는 CTA를 포함하세요.
- 최신 디지털 트렌드와 유행에 대한 최신 정보를 받아 잠재고객이 귀하의 브랜드와 연계되도록 하세요.
- 다양한 형태의 콘텐츠 내에서 강력한 내부 연결 구조를 구축하세요.
- 틈새 시장에서 인지도 있는 브랜드를 구축하기 위해 다양한 형식으로 일관되게 고품질 콘텐츠를 제공합니다.
2- 페이지 SEO 수행
귀하의 웹사이트는 청중이 온라인에서 특정 제품과 서비스를 찾을 때 귀하의 브랜드의 신뢰성과 신뢰도를 입증하는 증거입니다.
페이지 속도, 탐색, 내부 링크, 키워드, 웹페이지 등 웹사이트 요소를 개선하면 트래픽을 가치 있는 전환으로 전환하는 데 크게 기여합니다. 최적화된 웹사이트는 방문자의 참여를 더 오랫동안 유지합니다.
웹사이트에 머무는 시간이 길어질수록 고객으로 전환될 가능성이 높아집니다.
지금 웹 사이트를 감사한 다음 Ahrefs 및 SEMrush와 같은 도구를 사용하여 잠재적인 내부 문제와 개선을 위한 통찰력을 찾으십시오.
이러한 도구는 관련 없는 웹 페이지, 키워드 반복, 끊어진 링크에 대한 자세한 보고서를 제공하는 경우가 많습니다. 방문자를 유치하고 경쟁사에게 잃지 않으려면 수정이 필요합니다.
페이지 속도를 최적화하려면 빠르고 안정적인 사이트 호스트를 선택하고 웹사이트 속도 테스트 도구를 사용하여 웹사이트의 URL을 지속적으로 확인하세요. 웹 사이트 속도가 느려지는 문제를 식별하여 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와줍니다.
웹사이트에 사용되는 이미지와 비디오를 지속적으로 최적화하고 압축하여 페이지 속도를 수정하고 향상시킬 수 있습니다. 사이트 구조 개선을 위해 웹사이트에서 301을 최대한 식별하고 줄입니다.
3- 챗봇 및 고객 지원 사용
강력한 고객 관계-비즈니스 관계는 탁월한 경험과 지속적인 지원을 제공함으로써 구축됩니다. 고객의 불만 사항, 불만 사항 및 쿼리를 효과적으로 해결하면 웹 사이트 방문자를 장기 고객으로 전환할 수 있습니다.
AI 챗봇과 연중무휴 고객 지원을 효과적으로 사용하는 것은 대상 고객과 상호 작용하는 가장 강력한 방법 중 하나입니다. 이러한 챗봇은 잠재적으로 웹사이트 전환율을 10~100% 향상시킬 수 있습니다.
잠재 고객의 문의 사항과 우려 사항이 더 빨리 해결되므로 고객에게 더 빨리 도달하는 데 도움이 됩니다. 구매 시 고객이 귀하의 브랜드를 더 신뢰하게 될 것입니다.
청중이 있는 모든 채널을 이해하고 청중을 위한 원활한 상호 작용 경로를 만드십시오. 잠재 고객에게 쉽게 연락할 수 있도록 옴니채널 고객 상호 작용을 만들어 보세요.
소셜 미디어 플랫폼, 웹사이트, 이메일 등 가능한 모든 채널에 AI 기반 지원 시스템을 통합합니다.
쿼리를 해결하는 데 예상보다 더 많은 시간이 걸리는 경우 이러한 자동화 시스템은 쿼리 해결을 위해 인간 임원이 할당될 때까지 로봇 시스템을 사용하여 문제를 해결합니다. 이는 청중 사이에 신뢰감을 형성하여 전환으로 이어집니다.
또한 이러한 AI 챗봇은 상호 작용을 통해 고객 데이터를 수집하여 향후 향상된 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
4- A/B 테스트 수행
A/B 테스트는 두 가지 버전의 웹사이트를 비교하여 무엇이 청중에게 더 효과적인지 분석합니다. 여기에는 웹사이트의 디자인, 콘텐츠, 색 구성표 및 기타 중요한 요소를 테스트하는 작업이 포함됩니다.
보다 효율적이고 효과적인 사이트 버전을 확실히 이해했다면, 방문자를 더 행복하게 만들고 전환율을 높이는 동일한 방향으로 개선하기 위해 더 많은 노력을 기울일 수 있습니다.
A/B 테스트를 사용하여 웹사이트를 지속적으로 테스트합니다. 보다 세련된 버전의 사이트를 위해 새로운 요소를 실험해 볼 수 있습니다.
A/B 테스트를 수행하기 전에 타겟 고객의 데이터와 사회적 행동을 기반으로 분석하여 문제와 요구 사항을 이해해야 합니다. 또한, 여정과 원하는 목표에 대한 청사진을 만들어야 합니다.
더 높은 전환율을 달성하기 위해 무엇을 달성해야 하는지 명확해지면 다음 단계를 따르세요. 다양한 웹사이트 요소를 구축하고 변경할 수 있습니다. 레이아웃, 랜딩 페이지, 팝업, CTA, 이미지 등이 포함됩니다.
웹사이트를 변경하거나 추가한 후에는 Google Analytics, Five Second Test, Vanity와 같은 A/B 테스트 도구의 도움을 받아 최적화 노력에 대한 정확하고 빠른 결과를 얻어야 합니다.
5- 모바일 친화적인 웹사이트 만들기
웹사이트 트래픽의 약 52.2%가 모바일 기기를 통해 생성됩니다. 따라서 기업에서는 이러한 트래픽을 전환으로 전환할 수 있는 잠재력을 가진 웹사이트를 만드는 것이 필수적입니다.
또한, 모바일 친화적인 웹사이트는 검색 엔진 순위를 결정하는 주요 요소 중 하나입니다.
모바일은 전 세계적으로 많은 인구가 오랫동안 사용하는 편리한 장치이기 때문에 최적화되지 않고 어려움을 겪고 있으며 손상된 모바일용 웹사이트는 잠재 고객을 경쟁업체로 보낼 가능성이 높습니다.
잠재 고객에게 반복적으로 구매를 하도록 유도할 수 있는 간단하고 빠른 모바일 사이트를 제공하는 것이 중요합니다.
웹사이트의 모바일 친화성을 확인하려면 Google의 모바일 친화성 테스트를 지속적으로 테스트하세요. 또한 웹사이트의 문제와 이를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업을 제공합니다.
모바일 친화성과 전환율 향상을 위해 웹사이트를 최적화할 수 있는 주요 방법은 다음과 같습니다.
- 모바일 우선 접근 방식으로 웹사이트를 재설계하고 반응형 테마를 선택하세요.
- 위젯 수와 불필요한 웹페이지 수를 줄이세요.
- 관련 없는 플러그인을 모두 제거하세요.
- 이미지를 최적화하고 압축합니다.
- CTA 버튼을 눈에 띄고 확대된 상태로 유지하세요.
- 링크에 충분한 간격을 두십시오.
- 총 팝업 수를 공제하거나 제거합니다.
결론: 전환율 향상
사업을 운영할 때 고객 유치가 최우선입니다. 탁월한 경험, 최적화된 웹사이트, 고품질 콘텐츠를 제공하여 고객의 만족과 만족을 유지하는 것은 실제로 모든 비즈니스의 전환율, 유지율, 성공 및 수익성에 기여합니다.
또한, 올바른 전략을 따른다면 웹사이트 방문자를 수익성 있는 전환으로 전환하는 것은 전적으로 귀하의 손에 달려 있습니다.
위에 나열된 전환 최적화 전략을 마케팅 전략과 혼합하고 일치시켜 상당한 고객 기반을 창출하고 전반적인 ROI를 향상시키십시오.