COVID-19 기간 동안 청중에게 다가가는 가장 좋은 방법

코로나19로 인해 세계 경제의 얼굴이 새로운 방향으로 바뀌고 있습니다. 폐쇄로 인해 많은 기업이 피해를 입었습니다. 대부분의 산업이 팬데믹의 영향을 크게 받습니다. 그렇다면 마케터로서 고객과 회사를 어떻게 도울 것입니까?

보시다시피 사람들은 집에 머물 수밖에 없습니다. 따라서 그들은 인터넷에서 더 많은 시간을 보내고 있습니다. 이 위험한 시기에 대기업이든 중소기업이든 많은 기업이 여정에 사람들을 계속 참여시키기 위해 최선을 다하고 있습니다.

그러나 이 블로그에서는 고객 참여를 강력하게 유지하기 위해 입증된 몇 가지 디지털 마케팅 기법을 보여 드리겠습니다. 그들은 분명히 COVID-19 동안 청중에게 다가가는 데 도움이 될 것입니다.

계속 읽으세요.

이 글로벌 발병에서 청중에게 도달하는 방법

수년 동안 구독자 및 잠재 고객과 연결하기 위해 많은 마케팅 해킹을 연습하고 적용했습니다. 그러나 다른 시간에는 다른 조치가 필요하다는 것을 부인할 수 없습니다. 최근 상황과 변화하는 경제 범위에 따라 디지털 마케팅 전략을 재정비해야 합니다.

예를 들어, 사람들의 구매 활동은 오프라인 상점보다는 온라인 상점으로 더 제한됩니다. 의료용품과 생활용품은 패션 액세서리보다 수요가 급증하고 있습니다. 따라서 인터넷 사용이 전성기를 맞이하고 있습니다.

이러한 모든 요소를 ​​고려하여 보다 정교한 방식으로 청중에게 도달하고 정신적 스트레스를 극복하고 생존할 수 있도록 돕고 이 어려운 시기에 더 많은 것을 얻을 수 있는 몇 가지 최선의 방법을 분류했습니다. 자, 따라해 봅시다.

1. COVID-19 기간 동안 이메일 마케팅을 최대한 활용하십시오

락다운이 시작된 2월부터 3월 사이에 이메일 개방률은 2019년보다 20% 더 높습니다.

캠페인 모니터

이메일 마케팅은 항상 ROI가 가장 높은 가장 강력한 채널입니다. 이번에는 더 신뢰할 수 있습니다. 전 세계의 회사에서 구독자에게 상당한 양의 이메일을 보냅니다. 그리고 이러한 이메일의 전망도 변하고 있습니다.

오늘날 사람들은 더 많은 정보와 신뢰를 필요로 합니다. 많은 회사가 문을 닫고 있어 사람들의 받은 편지함에 필요한 데이터가 부족합니다. 따라서 살아남은 기업에 속하고 싶다면 아래 팁에 따라 다양한 유형의 이메일을 보내고 이메일 캠페인을 재창조해야 합니다.

COVID-19 상황에 따라 연락처 목록 업데이트

이메일 주소(연락처 목록)를 모두 업데이트해야 할 때입니다. 당신은 많은 사람들이 활동이 없거나 더 이상 당신의 소식을 듣고 싶어하지 않는다는 것을 알게 될 것입니다. 그들이 원하는 것이 무엇이든 당신은 그들을 찾아야 합니다. 그리고 관심이 없는 이름을 제거하십시오. 그런 다음 활성 상태인 새 연락처를 추가합니다.

다음은 연락처 목록을 업데이트하기 위한 몇 가지 팁입니다. 한번 봐봐.

목록 정리: 1년 이상 된 데이터베이스가 있는 경우 데이터베이스를 정리하고 새 이메일 목록을 작성해야 합니다.

비활성 사용자 제거: 지난 몇 개월 동안의 이메일 성능을 확인하십시오. 비활성 상태인 사용자는 목록에 추가할 필요가 없습니다.

재참여 캠페인 보내기: 최신 및 기존 리드에 대한 관심을 구축하기 위해 이메일을 보냅니다.

따라서 연락처 목록을 업데이트하는 주요 목표는 서비스에 참여할 가능성이 가장 높은 잠재 고객을 분류하는 것입니다.

스팸 폴더를 피하기 위해 도메인 워밍업

이메일의 20%는 사람들의 받은편지함으로 전송되지 않습니다. 스팸은 전송되는 모든 이메일의 45%를 차지합니다. 따라서 원하는 결과를 생성하지 못합니다.

Gmail, AOL 또는 Zoho와 같은 대부분의 상위 이메일 서버는 중무장된 스팸 탐지기를 사용합니다. 분명히 새로운 도메인의 대부분은 스마트 스팸 필터를 통과하지 못하고 스팸 상자로 연결되거나 차단될 수도 있습니다.

그리고 도메인이 블랙리스트에 오르면 이메일이 배달되지 않을 수 있습니다. 즉, 도메인의 나쁜 평판으로 인해 마케팅 노력이 헛된 것입니다.

이 문제를 해결하려면 이메일 도메인을 워밍업해야 합니다. 이는 인증하고 귀하의 이메일 주소를 클라이언트 이메일 서버에 익숙해지게 하는 것을 의미합니다.

스팸을 피하기 위해 도메인 준비에 대한 자세한 가이드를 읽을 수 있습니다.

발병을 고려한 맞춤형 제안 보내기

구독자와 새로운 유대감을 형성할 수 있는 가장 좋은 시간입니다. 당신의 소식을 듣고 싶어하는 사람들에게 고도로 개인화된 이메일을 보낼 수 있습니다.

이메일 콘텐츠에는 다양한 종류가 있어야 합니다. 이 COVID-19 대유행에서 이메일 마케팅을 통해 관련 건강 정보를 공유하고, 인식을 확산하고, 선별적인 제안 외에 업계 통찰력을 얻을 수 있습니다.

COVID-19 이메일 캠페인의 성공적인 예를 살펴보십시오.

특별 제안 보내기: HappyAddons는 weDevs에서 개발한 Elementor 확장 프로그램입니다. 사용자가 페이지 구축 경험을 새로운 차원으로 끌어올리는 데 도움이 됩니다. 이 발병 기간 동안 그들은 종종 큰 제안으로 여러 캠페인을 실행했습니다.

인식 정보가 포함된 이메일 보내기: 이번에는 사람들에게 신뢰할 수 있는 정보가 필요합니다. 오해와 잘못된 정보가 패닉을 퍼뜨리기 때문입니다.

따라서 관련 블로그를 게시하고 구독자를 교육하거나 돕기 위해 보낼 수 있습니다.

다음은 이코노미스트의 좋은 예입니다. 비즈니스 유형에 관계없이 이 접근 방식은 COVID-19 기간 동안 긍정적인 영향으로 잠재고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

또한 설문 조사 이메일을 보내고 의견을 묻고 퀴즈 및 경품 제안을 구성하고 이메일을 통해 청중에게 알릴 수 있습니다.

새로운 청중을 맞이하기 위한 자동 환영 이메일 설정

환영 이메일은 4배 더 많은 오픈율과 5배 더 많은 클릭을 증가시킬 수 있습니다. 약 33%의 구독자는 인사말 이메일을 받을 때 더 많은 참여를 느낍니다.

투자하다

그것을 시작점으로 생각하십시오. 새 구독자가 생길 때마다 환영 이메일을 보내면 다가오는 관계 사이에 따뜻함이 생길 수 있습니다. 따라서 사용자 참여를 향상시킵니다.

weMail과 같은 강력한 이메일 마케팅 자동화 도구를 사용하여 자동 환영 이메일을 설정할 수 있습니다. 따라서 그것에 대해 너무 많이 생각할 필요가 없습니다. 그러나 각각의 새로운 사용자는 따뜻한 환영을 받을 것입니다.

weMail을 온라인 스토어와 무료로 연결

이미 온라인 상점이나 다중 공급업체 온라인 상점이 있습니까? 그렇다면 이미 승자에 있습니다. 발병 이후 온라인 쇼핑을 하는 경향이 있는 사람들.

결국 많은 기업이 디지털 매체에서 프로세스를 변환하고 웹사이트를 구축합니다. WordPress는 가장 인기 있는 CMS 플랫폼이므로 모두가 WordPress에서 웹 사이트를 구축하는 것을 좋아합니다.

따라서 WordPress 기반 온라인 상점이 있는 경우 weMail을 사이트에 연결하는 것이 더 나은 결정이 될 것입니다. 주로 WordPress를 염두에 두고 설계된 가장 드문 이메일 자동화 플랫폼 중 하나이기 때문입니다.

weMail은 귀하의 온라인 상점이 더욱 번창하도록 도울 수 있습니다. 일부 이점은 다음과 같습니다.

• 이 글로벌 확산 중에 성공적인 이메일 캠페인을 실행하기 위해 개인화된 데이터를 수집하고 구현할 수 있습니다.
• 제품 추천 보내기, 구매 활동을 세분화하여 더 많은 제품 판매
• 전자 상거래 벤처의 범위 확장

그러나 온라인 상점을 열 계획이라면 WordPress 기반의 강력한 WooCommerce 도구이기도 한 Dokan 멀티벤더 를 사용할 수 있습니다.

2. COVID-19 기간 동안 소셜 미디어를 사용하여 청중에게 다가가십시오

현재 35억 명의 사람들이 소셜 미디어를 사용하고 있습니다. 마케터의 거의 73%는 소셜 미디어가 그 자체로 매우 효과적인 마케팅 채널임을 증명했다고 생각합니다. 2019년 추정에 따르면 사람들은 소셜 네트워킹에서 하루 평균 2시간 22분을 보내고 있습니다.

이러한 데이터를 염두에두면 소셜 미디어 사용이 매일 증가하는 방식을 쉽게 이해할 수 있습니다. 자가격리 및 사회적 거리두기를 통해 사람들은 Facebook, Twitter, Instagram 또는 주요 소셜 플랫폼을 통해 소셜 활동을 찾을 수 있습니다.

따라서 이 플랫폼을 COVID-19 발생 기간 동안 청중에게 다가가는 주요 방법으로 사용할 수 있습니다. 그렇게하는 방법?

흥미로운 Facebook 광고 생성 및 공유

Facebook 광고는 지난 몇 년 동안 인기를 얻었습니다. 인기의 핵심 이유 중 하나는 극단적인 개인화입니다. 광고를 실행하는 동안 다양한 인구 통계, 콘텐츠 및 사용자 카테고리를 설정할 수 있습니다. 그리고 그 과정이 더 쉽고 저렴합니다.

WordStream은 Covid-19 전염병 동안 Facebook 참여를 성공으로 바꿀 수 있는 몇 가지 독특하고 유익한 전략을 공유했습니다. 그들은-

• 일관성은 Facebook 광고의 핵심입니다.
• 광고를 실행하는 동안 브랜드 인지도를 만들어야 합니다.
• 소셜 광고 참여 후 필요한 리드를 찾고 이메일 목록을 만드세요.
• 리마케팅에 대한 새로운 계획 실행
• 창의적으로 콘텐츠를 작성하고 공유하세요.

그러나 Facebook이 소매에 몇 가지 트릭이 더 있습니다.

페이스북 라이브와 함께하세요

폐쇄 이후 모든 계층과 유형의 사람들이 Facebook Live에 접속하거나 누군가를 라이브로 보고 싶어합니다. 그러나 마케터로서 정기적으로 Facebook을 라이브로 준비하고 사람들과 흥미로운 생각을 공유할 수 있습니다.

무언가를 팔 필요는 없습니다. 재치 있고 재치 있는 라이브 프로그램을 통해 사회적 참여를 유지하고 브랜드 가치를 높일 수 있습니다. 디지털 마케팅 컨설턴트이자 업계 리더인 Frank Kern은 지난 몇 달 동안 이러한 Facebook 라이브를 진행하고 있습니다.

이러한 이벤트에 참여하는 팬 및 전문가는 Frank의 브랜드 가치를 계속 높일 뿐만 아니라 사람들이 보다 캐주얼한 방식으로 그의 생각과 아이디어를 공유하는 데 도움이 됩니다.

트위터 팔로어와 교류

Twitter에서의 마케팅은 상당히 어렵지만 올바른 전략을 사용하면 효과적일 수 있습니다. 그러나 팬데믹 상황은 청중에게 다가갈 기회를 증가시킵니다. HubSpot에 따르면 평균적으로 Twitter를 사용하는 사람은 3억 2,600만 명이 넘습니다.

엔터테인먼트를 위한 최고의 디지털 미디어 플랫폼 중 하나인 Mashable을 예로 들 수 있습니다. 그들은 트위터에서 평균 5개의 게시물을 공유합니다. 재미있는 짧은 동영상이나 사실, 클릭 가능한 콘텐츠일 가능성이 큽니다.

트위터는 정확성을 믿습니다. 따라서 독자에게 도움이 되는 재미있는 사실, 현명한 인용문 또는 블로그 링크를 공유할 때마다 독자는 귀하의 콘텐츠를 좋아할 수 있으며 이렇게 하면 독자에게 더 많은 영향을 미칠 수 있습니다.

트윗을 훌륭한 참여 무기로 만드는 또 다른 가장 좋은 방법은 올바른 해시태그를 적용하는 것입니다. 콘텐츠와 관련된 올바른 해시태그는 마법을 부릴 수 있습니다.

Instagram 마케팅에 새로운 조명을 가져오세요

인스타그램에서 활동하는 월간 사용자는 대략 8억 명입니다. 그들은 하루에 6천만 개 이상의 사진을 게시하고 매일 16억 개의 '좋아요'로 반응합니다.

Instagram은 팬데믹 기간 동안 청중에게 다가갈 수 있는 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다. Instagram에 비즈니스 프로필이 없다면 최대한 빨리 프로필을 만드세요. 또한 제품 및 전체 브랜드에 대한 메시지를 전달하는 매력적인 이미지를 공유합니다.

따라서 여기에서는 Instagram에서 마케팅을 향상할 수 있는 입증된 몇 가지 기술을 언급하고자 합니다.

• 제품 티저를 정기적으로 공유하십시오.
• 웹사이트 링크로 시각적 정보를 공유하세요.
• 타겟 기반 스폰서 광고를 만듭니다. 비디오, 사진 또는 이야기를 사용하여 메시지를 표현할 수 있습니다.
• Facebook과 유사한 Instagram Stories 기능을 사용하세요.

이것은 Instagram 마케팅 캠페인을 시작하는 데 필요한 기본 사항입니다. 조금만 더 조사하면 이 사진 공유 플랫폼을 통해 많은 사용자 참여를 유도할 수 있습니다. 사실 지금은 그 이상입니다.

3. YouTube 동영상을 만들고 브랜드를 퍼뜨리십시오.

이미 YouTube 마케팅을 하고 있을 수도 있습니다. 아니면 그냥 다시 시작할 생각입니까? 두 경우 모두 세계에서 가장 인기 있는 비디오 공유 플랫폼에 더 집중해야 합니다.

YouTube는 전 세계적으로 20억 명의 사용자를 보유하고 있습니다. 마케터의 80%는 YouTube가 동영상 마케팅에 가장 효과적인 채널이라고 생각합니다. 90%의 사람들이 YouTube에서 새로운 브랜드와 제품을 발견했다고 말했습니다.

오베를로

사람들은 대부분의 시간 동안 집에 머물면서 더 많은 비디오를 시청합니다. 따라서 이 플랫폼을 통해 더 많은 사용자 참여를 얻고 청중에게 효율적으로 도달할 수 있는 기회가 훨씬 더 높습니다.

YouTube로 무엇을 할 수 있나요?

• 콘텐츠 제작 및 사후 마케팅.
• 다양한 채널을 통해 광고를 제작하고 운영하세요.
• 교육 콘텐츠를 게시합니다.
• 비디오 콘텐츠로 틈새 사람들을 더 많이 연결하십시오.

그러나 유익한 결과를 얻으려면 지속적인 노력이 필요합니다. 이를 위해 YouTube에서 더 많은 조회수를 얻는 방법에 대한 자세한 가이드를 확인할 수 있습니다.

글로벌 팬데믹 기간 동안 청중에게 다가가기 위한 최종 생각

세계의 많은 지역에서 잠금을 해제하거나 해제할 계획입니다. 방어기제입니다. 많은 산업에서 더 이상 위험을 감수할 다른 방법이 없습니다.

그러나 세상은 인터넷을 통해 더 많이 연결될 것입니다. 그리고 번창하고자 하는 모든 기업은 스스로를 디지털화하는 것 외에 다른 방법이 없습니다. 따라서 이 블로그에서 논의한 팁은 앞으로 더 유용하고 관련성이 있을 수 있습니다.

그래서 당신은 어떻게 생각하십니까? 이 목록에서 가장 가혹한 시기에 청중에게 다가갈 수 있는 독특한 방법이 있습니까? 의견 섹션에서 아이디어를 공유하는 것을 잊지 마십시오.