온라인 스토어의 효율성을 높여줄 최고의 WooCommerce CRM 플러그인

모든 비즈니스를 관리할 때 가장 중요한 부분은 고객을 만족시키는 것입니다. 귀하의 상점에는 놀라운 제품이 있을 수 있지만 성공적인 비즈니스를 위해서는 만족스러운 고객이 필요합니다.

모든 전자 상거래 상점에서 좋은 수익을 창출하는 열쇠는 행복한 고객입니다. 귀하의 사이트에 많은 방문자가 있는 것은 좋은 일이지만 목표는 방문자를 고객으로 전환하는 것입니다.

다행스럽게도 저희가 도와드릴 수 있습니다. WooCommerce CRM에 대해 들어본 적이 있습니까? WooCommerce와 관련하여 제품 홍보 및 판매에 있어 믿을 수 없는 일을 할 것입니다. 그러나 CRM(고객 관계 관리) 도구로 WooCommerce 스토어를 업그레이드하는 것에 대해 생각해 본 적이 있습니까?

CRM 도구는 고객에 대한 중요한 정보를 수집하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 그들에게 어떤 제품을 추천해야 할지 쉽게 알 수 있습니다. 이 도구는 또한 고객과 더 나은 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

이 기사에서는 최고의 WooCommerce CRM 플러그인을 소개합니다. 그들 중 일부는 무료이거나 최소한 무료 평가판을 제공합니다. 그러나 확실히 귀하의 비즈니스에 잘 맞는 몇 가지가 있어야 합니다. 그리고 걱정하지 마십시오. 아직 배우는 사람이라면 그 중 일부는 초보자에게도 적합합니다.

적절한 WooCommerce CRM 플러그인을 선택하는 방법은 무엇입니까?

앞서 언급했듯이 WooCommerce CRM의 목적은 고객의 욕구에 대해 더 많이 알 수 있도록 돕는 것입니다. 이를 알고 고객과 더 나은 관계를 구축함으로써 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.

그렇기 때문에 WooCommerce CRM 플러그인을 선택할 때 정말 유용하려면 몇 가지 특정 기능이 있어야 하므로 신중해야 합니다.

예를 들어, 해당 유형의 플러그인을 사용할 때 고객이 과거에 주문한 것을 볼 수 있어야 하며 고객이 마지막으로 주문한 것과 관련된 특정 제품을 판매하여 관심을 끌 수 있어야 합니다. 또한 무엇보다도 고객이 전자 상거래 상점에 기여하는 평균 금액을 추적할 수 있어야 합니다.

이제 WooCommerce CRM에 대해 조금 더 알고 전용 플러그인에서 무엇을 찾아야 하는지 알아보았으니 이제 우리가 선택한 WooCommerce CRM 플러그인 목록을 시작하겠습니다!

우리의 최고 추천

1. 메트로로

Metrilo는 최고의 CRM 플러그인 중 하나이며 WooCommerce용으로 만들어진 여러 플러그인 중 하나입니다. 그러나 다른 유명한 전자 상거래 플랫폼에서도 사용됩니다. 이 플러그인을 사용하면 14일 무료 평가판을 사용해 볼 수 있습니다. 이 평가판 이후에는 세 가지 요금제 중 하나를 선택할 수 있으며, 어떤 요금제를 선택하느냐에 따라 매월 일정 금액을 지불하게 됩니다. 그래도 Metrilo는 여기에서 가장 저렴한 옵션 중 하나가 아니지만 그만한 가치가 있다는 것을 보장할 수 있습니다.

Metrilo를 구매하여 얻을 수 있는 옵션 중 하나는 제품이 판매되는 방식과 구매자가 매장에서 보내는 시간을 추적하는 것입니다. 당신은 그들의 주문을 추적할 수도 있습니다.

고객에게 특정 사항을 상기시키거나 통지하는 자동 이메일을 설정하는 기능도 있습니다. 예를 들어, 고객이 일정 기간 동안 장바구니에 일부 제품이 있는 경우 해당 제품에 대해 상기시키는 이메일을 받게 됩니다.

이것은 Mertilo가 제공할 수 있는 옵션의 일부일 뿐입니다. 제공하는 무료 평가판을 사용해 보는 것이 좋습니다. 당신은 그것을 후회하지 않을 것입니다!

2. 애자일 CRM

인기 있는 모든 전자상거래 플랫폼에서 Agile CRM을 사용할 수 있지만 WooCommerce만을 위해 개발된 고유한 버전이 있습니다. 다른 프로그램에서는 작동하지 않을 수 있는 특수 플러그인이 포함되어 있습니다.

이 맞춤형 Agile CRM WooCommerce 플러그인을 사용하면 구매자 및 주문 데이터를 CRM으로 직접 전송할 수 있습니다. 구매자가 매장에서 주문한 내역을 추적할 수도 있습니다.

자동화된 "스마트 캠페인"을 활성화하고 특정 구매자 그룹에게 특별 제안을 보내는 옵션이 있습니다.

이 플러그인은 이메일이나 전화를 통한 고객 서비스도 제공하며 모든 구매자가 사용할 수 있습니다.

Agile CRM은 구매자가 10명 미만인 매장에만 무료로 제공됩니다. 그 이상을 위해서는 최소한 스타터 플랜을 구매해야 하며 최저 가격은 월 $8.99입니다.

3. 닌자도

Ninjodo는 초보자와 소규모 상점에 이상적인 CRM 플러그인입니다. 사용하기 쉽고 나머지 플러그인처럼 옵션이 많지 않습니다.

이 도구를 사용하면 현재 주문 상태를 볼 수 있습니다. 또한 이 플러그인은 휴대폰에서 다운로드할 수 있으므로 앱에서 매장의 CRM을 유지할 수 있습니다.

이 플러그인에는 세 가지 유료 플랜이 있습니다. 그러나 구매할 계획을 결정하기 전에 각 계획을 테스트하게 됩니다.

4. WooCommerce용 HubSpot

HubSpot for WooCommerce는 사용이 간편하고 소규모 비즈니스에 이상적인 CRM 플러그인 중 하나입니다. 비즈니스를 별에 올리려는 초보자에게 적합합니다.

WooCommerce용 HubSpot은 처음부터 무료 거래도 제공합니다. 이러한 거래 중 일부는 CRM, 마케팅 또는 무제한 구매자 및 연락처입니다.

그러나 일부 고급 기능을 업그레이드하려면 유료 제안 중 하나를 받아야 하며 가장 저렴한 제안은 월 $40입니다.

HubSpot for WooCommerce는 사용하기 쉽고 많은 무료 기능을 제공하기 때문에 초보자에게 적합한 플러그인 중 하나입니다.

5. 메토릭

처음에 Metorik은 온라인 상점에서 보고서를 관리하는 도구였습니다. 점차 고객, 그들의 욕구, 주문 등을 처리할 수 있는 완전한 CRM 도구로 변모했습니다. 또한 온라인 마케팅을 통해 고객과의 커뮤니케이션에 탁월합니다.

Metorik은 쇼핑객의 활동 추적을 제공할 수 있습니다. 제품을 선택하여 장바구니에 담았는지, 장바구니를 버렸는지 등의 활동

Metorik Engage는 이메일로 고객과 소통하고 특별 제안, 쿠폰 등을 보낼 수 있는 이 도구의 기능입니다.

이 도구의 가격은 한 달 동안 온라인 상점의 평균 주문 수에 따라 다릅니다. 최저 가격은 월 $20입니다. 메토릭 인게이지를 이용하시려면 추가 요금이 발생합니다. 이 기능은 10달러부터 시작하며 고객 수가 늘어날수록 비용이 더 많이 듭니다.

결론

성공적이고 빠르게 성장하는 온라인 비즈니스를 갖고 싶다면 그 열쇠 중 하나는 고객의 욕구를 충족시키기 위해 고객과 상호 작용하는 것입니다. 그리고 그렇게 하는 가장 좋은 방법은 CRM 도구에 투자하는 것입니다.

시장에는 많은 옵션이 있으며 이것이 바로 우리가 이 기사를 준비한 이유입니다. 가장 유명한 몇 가지를 소개합니다. 대체로 모든 사람의 필요에 맞는 것이 있습니다!