고객 충성도 향상: 매장 등록에 대한 보상
게시 됨: 2023-05-04전자상거래 사업을 처음 시작하시나요? 그렇다면 고객, 특히 온라인 상점에 방금 등록한 고객을 유지하는 방법에 대해 걱정할 가능성이 높습니다.
고객이 떠나는 것을 막는 것은 어려울 수 있습니다. 그러나 올바른 태도와 강력한 도구 세트를 사용하면 비즈니스가 생존할 뿐만 아니라 번창할 수 있습니다.
예를 들어 Advanced Coupons Premium과 같은 WooCommerce 플러그인을 사용하면 고객이 상점에 성공적으로 등록한 후 몇 시간 후에 고객에게 쿠폰을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 귀하와 건전한 관계의 토대를 마련할 수 있는 따뜻한 환영을 받을 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 대한 고객의 충성도를 개발할 수 있는 좋은 방법이 됩니다!
오늘 포스트에서는 고객 충성도의 중요성을 다룰 것입니다. 그런 다음 사이트 등록에 대해 고객에게 보상하는 방법에 대한 짧고 간단한 가이드를 제공합니다. 시작하겠습니다!
고객의 충성도는 비즈니스의 성공으로 이어질 수 있습니다
고객 충성도란 무엇입니까? 오라클이 명시한 바와 같이:
고객 충성도는 귀하와 귀하의 고객 간의 지속적인 감정적 관계를 설명하며, 고객이 귀하와 귀하의 경쟁업체에 대해 얼마나 기꺼이 참여하고 귀하로부터 반복적으로 구매하는지에 따라 나타납니다. 충성도는 귀하에 대한 고객의 긍정적인 경험의 부산물이며 신뢰를 형성하기 위해 노력합니다.
이 정의에서 우리는 귀하의 비즈니스에 대한 고객의 긍정적인 경험이 귀하에 대한 충성도를 높일 수 있음을 알게 됩니다. 그리고 이 충성도가 높아질수록 경쟁업체가 아닌 귀하로부터 계속 구매할 가능성이 높아집니다.
따라서 고객에게 훌륭한 경험을 계속 제공하는 것이 가장 중요합니다.
그렇다면 고객이 매장에 등록하는 순간부터 시작하는 것은 어떨까요? 결국 좋은 첫인상은 잊기 어렵습니다. 사이트 등록 후 언젠가 사용자에게 쿠폰을 제공하면 귀하의 비즈니스가 놀라운 거래를 제공하고 고객을 잘 돌본다는 것을 기억할 가능성이 높습니다. 이 긍정적인 이미지는 고객의 반복 구매와 매장에 대한 지속적인 지원을 장려할 수 있습니다.
매장 등록에 대해 고객에게 보상하는 방법(간단한 3단계)
위에서 논의한 바와 같이 매장에 등록한 고객에게 보상을 제공하면 충성도를 높일 수 있습니다. 이는 장기적으로 비즈니스에 막대한 이점을 제공할 수 있습니다.
그렇다면 고객 등록에 대한 보상은 어떻게 해야 할까요?
새로 등록한 고객에게 보상하는 효과적인 방법 중 하나는 등록 후 짧은 기간 동안 판매 프로모션을 제공하는 것입니다. 고맙게도 고급 쿠폰 프리미엄 플러그인은 이를 가능하게 하는 기능을 자랑합니다.
튜토리얼을 진행하기 전에 Advanced Coupons Premium이 WooCommerce 플러그인이라는 것을 알고 계십시오. 따라서 위의 기능을 사용하려면 먼저 이러한 도구를 구매, 설치 및 활성화해야 합니다. 그러나 이미 Advanced Coupons Free Plugin이 있는 경우 프리미엄 버전을 구매하기만 하면 됩니다.
또한 WooCommerce에서 쿠폰을 만드는 방법을 이미 알고 있다고 가정합니다. 그렇지 않은 경우 이 안내서를 확인하십시오.
이를 염두에 두고 성공적인 등록 후 몇 시간 후에 고객에게 쿠폰을 보상하는 방법은 다음과 같습니다!
1단계: 장바구니 조건으로 이동
우리의 목표는 고객이 귀하의 사이트에 성공적으로 등록한 후 일정 시간이 지나면 고객에게 쿠폰을 제공하는 것입니다.
첫 번째 단계는 Cart Conditions 라는 특별 쿠폰 설정으로 이동하는 것입니다. 고객이 쿠폰 사용 자격을 갖추기 위해 충족해야 하는 조건입니다. 우리의 경우 고객이 사이트 등록에 성공한 후 언젠가는 쿠폰을 받을 수 있도록 하는 규칙을 만들어야 합니다.
먼저 신규 가입 고객에게 주고 싶은 쿠폰을 선택합니다. WordPress 대시보드에서 마케팅 > 쿠폰을 클릭합니다. 그런 다음 오른쪽에서 앞서 언급한 쿠폰을 클릭합니다(또는 쿠폰 이름 아래의 "편집" 버튼을 클릭할 수도 있음). 그러면 쿠폰의 쿠폰 데이터 상자로 이동합니다. 쿠폰에 특별한 속성을 부여하기 위해 조정할 수 있는 정보 세트입니다.
이제 Cart Conditions 까지 아래로 스크롤하여 다음 단계로 이동합니다.
2단계: if-then 문 만들기
장바구니 조건 에서 목표는 다음과 같은 if-then 문을 만드는 것입니다. "사용자가 X시간 동안 등록된 경우 쿠폰을 제공합니다." X는 고객이 쿠폰을 받을 수 있기까지 경과해야 하는 시간을 나타내며 X를 결정하게 됩니다!
If 상자에서 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 아래로 스크롤하여 고객 등록 후 시간 이내 를 선택합니다. 또는 검색창에 같은 문구를 입력하면 해당 조건으로 바로 이동할 수 있습니다.
참고: 다른 조건에 대한 설명이 필요한 경우 지식 베이스를 확인하십시오.
이제 고객 등록 후 몇 시간 이내 를 선택했으므로 추가 버튼을 클릭합니다.
그런 다음 시간 필드에 숫자 값을 입력합니다. 새로 등록한 고객에게 쿠폰이 전달되기까지 경과해야 하는 시간을 결정합니다.
예를 들어 숫자 2를 입력하면 다음과 같은 규칙이 생성됩니다. "고객이 2시간 동안 등록된 경우 쿠폰이 적용되도록 허용합니다." 즉, 고객은 등록 후 2시간 후에 쿠폰을 받습니다.
시간 값은 원하는 만큼 높아질 수 있습니다. 그러나 낮은 수준으로 유지하는 것이 좋습니다. 등록 후 1~2시간이 지나면 작업이 완료됩니다. 또한 시간 필드는 소수점이 있는 숫자를 허용하지 않는다는 점에 유의하십시오.
모든 작업이 완료되면 페이지 아래에 있는 장바구니 조건 저장 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 설정한 새 조건이 활성화되고 이를 만족하는 고객이 쿠폰을 받을 수 있습니다.
3단계: 쿠폰 업데이트
드디어 마지막 단계에 이르렀습니다. 걱정하지 마세요. 쉽습니다!
귀하가 수행한 작업이 낭비되는 것을 원하지 않으므로 쿠폰에 대한 모든 변경 사항을 저장해야 합니다. 따라서 오른쪽 상단의 게시 상자로 이동하여 게시 (또는 이전에 이 쿠폰을 발행한 경우 업데이트하십시오 .)
그리고 그게 다야! 고객은 이제 등록 후 일정 시간이 지나면 쿠폰을 사용할 수 있습니다!
결론
고객 유지는 특히 새로운 온라인 상점 소유자인 경우 어려울 수 있습니다. 고맙게도 고객 충성도를 높이는 전략은 사람들이 귀하의 비즈니스를 계속 지원하도록 장려할 수 있습니다. 따라서 고객과 건전한 관계를 구축할 때 일찍 시작하십시오. 사이트에 등록한 후 몇 시간 후에 보상하십시오!
고급 쿠폰 프리미엄 플러그인은 고객이 사이트에 등록한 후 지정된 시간이 지나면 고객에게 쿠폰을 보상할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 기능을 활성화하려면 다음 세 가지 간단한 단계를 따르기만 하면 됩니다.
- 장바구니 조건으로 이동
- in-then 문 만들기
- 쿠폰 업데이트
고객이 사이트에 등록된 후 언젠가 고객에게 쿠폰을 제공하는 방법에 대해 질문이 있습니까? 그렇다면 주저하지 말고 아래 댓글란에 메시지를 남겨주세요!