이탈률: 무엇이며 좋은 수치는 무엇입니까?

높은 이탈률이 나쁘고 낮은 이탈률이 좋다는 것은 상식입니다.

Google Analytics 계정에 로그인할 때마다 바로 그곳에서 귀하를 기다리고 있습니다.

그 숫자가 점점 커지는 것을 보면 무엇이 잘못되고 있는지 궁금하게 만듭니다.

문제는 그 수치가 오해의 소지가 있다는 것입니다.

결국, 얼마나 높이가 너무 높습니까?

이 게시물은 이탈률을 완전히 측정하고 분석하는 방법을 보여줍니다. 그렇게 하면 실제로 해당 산업에 비해 너무 높은지 아니면 완전히 정상적인지 알 수 있습니다.

또한 이탈률을 감사하고 그 원인이 무엇인지 이해하기 위한 전략을 공유하겠습니다.

또한 이탈률을 낮추는 몇 가지 비결을 알려 드리겠습니다.

하지만 먼저 이탈률이 정확히 무엇이며 왜 신경써야 하는지에 대해 이야기해 보겠습니다.

이탈률이란 무엇이며 왜 중요한가요?

"바운스"는 누군가가 귀하의 웹사이트를 방문하고 귀하의 사이트와 더 이상 상호작용하지 않고 떠날 때 발생합니다. 이탈률은 사이트에서 이탈한 방문자의 비율을 보여줍니다.

"더욱 상호작용"한다는 것은 무엇을 의미합니까? 기본적으로 Google은 사이트의 한 페이지만 방문한 사람을 이탈로 계산합니다. 그들이 적어도 두 페이지를 방문한다면, 당신은 좋은 것입니다!

Google Analytics 개요 보고서의 이탈률은 사이트 전체의 이탈률입니다.

참고: Google은 이 버전의 Google 애널리틱스(현재 유니버설 애널리틱스라고 함)를 중단합니다. 2023년 7월 1일부로 새 데이터 처리가 중지되므로 지금 데이터 수집을 시작하도록 GA4를 설정했는지 확인하세요.

모든 페이지의 평균 이탈 수를 같은 기간 내 모든 페이지의 총 방문수로 나눈 값입니다.

또한 사이트의 단일 페이지, 세그먼트 또는 섹션의 이탈률을 추적할 수도 있습니다.

다양한 세그먼트 보고서를 살펴보기 시작하면 이 정보를 확인하는 방법을 알려드리겠습니다.

단일 페이지의 이탈률은 정확히 그 소리입니다. 총 이탈 수를 페이지의 총 방문수로 나눈 값입니다.

이 인포그래픽은 이탈률에 대해 가장 많이 묻는 질문과 이탈률을 개선하는 데 도움이 되는 팁에 대한 답변을 제공합니다.

사이트 유형에 관계없이 세분화된 이탈률을 구현할 수 있습니다.

왜요?

블로그 게시물의 평균 이탈률은 제품 페이지, 데모 페이지 또는 정보 페이지와 매우 다를 수 있습니다.

자세한 내용은 나중에 다루겠습니다. 세분화하면 웹사이트 이탈률을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그렇다면 이탈률이 왜 중요한가요?

2017년 Semrush는 이탈률이 Google의 네 번째로 중요한 순위 요소라고 보고했습니다.

그러나 Google의 Gary Illyes에 따르면 Google은 현재 알고리즘 메트릭에서 이탈률을 사용하지 않습니다.

Google의 알고리즘은 이탈률을 직접 고려하지 않을 수 있지만 사용자가 귀하의 정보가 도움이 되었는지 여부를 나타냅니다.

사용자가 귀하의 페이지를 클릭하고 아무런 상호작용 없이 떠나면 Google에 귀하의 사이트가 원하는 사이트가 아니라는 신호를 보낼 수 있습니다.

귀하의 결과가 검색자의 의도와 잘 일치하지 않는 것 같습니다. 결과적으로 Google은 "이 페이지가 결과에서 너무 높아서는 안 될 것"이라고 생각합니다.

이것들이 어떻게 연결되는지 볼 수 있습니까?

이탈률을 이해하면 마케팅 전략이 효과적인지, 방문자가 콘텐츠에 참여하고 있는지 알 수 있습니다.

핵심은 "목표"를 이해하고 의미를 제공하는 방식으로 이탈률을 분석하는 것입니다.

좋은 이탈률이란 무엇입니까?

다양한 변수가 "좋은" 이탈률을 결정합니다.

비즈니스 유형, 산업, 국가 및 방문자가 사용하는 장치 유형과 같은 모든 것이 사이트의 평균 이탈률에 영향을 미칩니다.

예를 들어, 산업 전반의 평균 이탈률은 약 47%입니다. 그러나 이탈률은 기기에 따라 다르며 모바일의 평균 이탈률은 51%입니다.

목표로 설정해야 하는 이탈률이 여전히 확실하지 않은 경우 Google 웹로그 분석이 이를 파악하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

Google Analytics는 귀하가 속한 업계의 평균 이탈률을 빠르게 시각화합니다. 벤치마킹을 통해 이를 수행합니다.

먼저 Google Analytics에서 벤치마킹을 설정해야 합니다.

관리 섹션에서 이탈률을 확인하려는 속성을 클릭하여 확인합니다. 그런 다음 보고서를 열고 대상 > 벤치마킹을 선택합니다.

이제 업계 평균을 비교할 수 있습니다.

행동 보고서로 이동하십시오. "사이트 콘텐츠"를 클릭한 다음 "방문 페이지"를 클릭합니다.

사이트 전체의 평균 이탈률을 즉시 확인할 수 있습니다.

물론 사이트 전체의 평균은 가치 있는 벤치마크가 되기에는 너무 광범위할 수 있습니다.

더 자세히 드릴다운하여 채널, 위치 또는 장치별로 이탈률을 볼 수 있습니다.

예를 들어 이제 블로그 또는 제품 페이지의 업계 평균을 비교할 수 있습니다.

Google 웹로그 분석의 '잠재고객' 섹션에서 '행동'으로 이동한 다음 '벤치마킹'으로 이동합니다. 그런 다음 '채널'을 선택합니다.

이제 카테고리를 선택하고 검토하려는 기간을 비교할 수 있습니다.

이렇게 하면 채널별 평균과 비교하여 웹사이트의 이탈률 실적을 더 잘 파악할 수 있습니다.

궁극적으로 "좋은" 이탈률은 사이트마다 다릅니다. 사이트의 모든 페이지마다 다를 수도 있습니다.

시간 경과에 따른 이탈률 추세와 가장 높은 이탈률을 개선하여 전환율을 높이는 방법에 집중하는 것이 좋습니다.

이 측정항목을 사용하여 사이트의 약점을 찾는 데 중점을 두어야 합니다. 매직 넘버를 치는 것에 대해 걱정하지 마십시오.

이제 이탈률을 개선할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

이탈률 분석 방법

사이트 전체 이탈률이 너무 광범위하여 허영 지표가 아닙니다.

이탈률을 실제로 이해하려면 범위를 좁혀 다양한 변수별로 그룹화해야 합니다.

높은 이탈률의 원인을 진정으로 이해할 때까지는 이탈률을 낮추기 시작할 수 없습니다.

몇 가지 방법으로 Google 애널리틱스에 표시되는 이탈률 측정항목을 수정할 수 있습니다.

위에서 이미 언급했듯이 첫 번째 방법은 이탈률을 세분화하는 것입니다.

이탈률을 평가하고 개선하는 데 도움이 되는 9가지 세그먼트 옵션을 살펴보겠습니다.

연령별 세그먼트 이탈률

Google Analytics는 다양한 인구 통계를 추적하므로 사이트 트래픽을 더 잘 분류하고 분석할 수 있습니다.

이들 중 하나는 방문자의 연령대입니다.

연령대별 이탈률을 보려면 왼쪽 사이드바에서 '잠재고객'을 찾은 다음 '인구통계'를 확인하세요. 그런 다음 "나이" 옵션을 클릭합니다.

.

결과 보고서는 다음과 같아야 합니다.

이제 이탈률이 특정 연령 범위 내에서 더 높은지 쉽게 확인할 수 있습니다.

위의 예에서 노인(65세 이상)이 이 사이트의 나머지 방문자보다 이탈률이 훨씬 더 높다는 것을 알 수 있습니다.

고령자가 이상적인 대상 시장의 일부인 경우 해당 시장에 대한 마케팅을 위해 웹 페이지를 적절하게 구성해야 합니다.

예를 들어, 전문용어, 유행어, 속어 사용을 피하십시오.

성별에 따른 세그먼트 이탈률

"성별" 옵션은 왼쪽 메뉴의 "나이" 바로 아래에 있습니다.

이 보고서는 남성과 여성의 이탈률을 알려줍니다.

이제 사이트가 다른 성별보다 한 성별을 더 잘 유지하는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

한 성별의 웹사이트 이탈률이 더 높다면 실수로 다른 성별만을 대상으로 한다는 인식을 일으키지 않도록 하십시오.

관심도별 세그먼트 이탈률

'잠재고객' 섹션의 다음 옵션은 '관심분야'와 '관심분야 카테고리'입니다.

이 그룹의 이탈률은 방문자 관심분야를 기반으로 합니다.

이탈률이 가장 높은 선호도 카테고리를 확인하여 주요 마케팅 그룹을 놓치고 있는지 확인하십시오.

위의 예에서 이 사이트가 비즈니스 전문가 및 셔터버그와 가장 잘 소통한다는 것을 알 수 있습니다.

음악 애호가, 영화 애호가 및 녹색 생활 애호가와의 관계는 가장 가난합니다.

이 지식은 이미지와 콘텐츠로 해당 그룹을 타겟팅하는 데 도움이 될 수 있습니다.

위치별 세그먼트 이탈률

'잠재고객'에서 '관심분야'로 이동하여 '지역' 섹션을 찾습니다. 그 안에서 다른 세그먼트 보고서에 대해 "위치"를 클릭할 수 있습니다.

먼저, 대부분의 방문자가 어디에서 왔는지 보여주는 색상으로 구분된 지도가 표시됩니다.

그 아래에 방문자를 지역별로 분류한 표 버전이 표시됩니다.

국가별 이탈률을 알려줍니다.

위의 예는 호주와 영국이 다른 국가보다 이탈률이 훨씬 더 높음을 보여줍니다.

특정 지역이 다른 지역보다 더 나쁜 영향을 미치는지 확인하기 위해 더 자세히 알아볼 수 있습니다. 그런 다음 개선을 원하는 영역을 대상으로 마케팅 전략을 조정할 수 있습니다.

신규 방문자의 세그먼트 이탈률

확인해야 할 좋은 부분은 "New Vs. 반환' 고장. '행동' 아래의 '청중' 섹션에도 있습니다.

이제 신규 방문자가 재방문자보다 이탈률이 더 높은지 확인할 수 있습니다.

나는 당신의 새로운 방문자가 더 높은 비율을 가질 것으로 기대합니다.

획득 소스를 두 번째 측정기준으로 보고 이 세그먼트에서 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다.

표 상단에 있는 "2차 차원" 드롭다운 목록을 클릭하고 아래에 나타나는 목록에서 "소스"를 선택하기만 하면 됩니다.

아래에서 획득에 대해 더 자세히 설명하겠습니다.

브라우저별 세그먼트 이탈률

브라우저 분석 보고서는 기술적인 문제로 인해 방문자가 이탈하는지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다.

'기술' 아래의 '대상' 섹션에서 '브라우저 및 OS'를 선택합니다.

보고서는 다음과 같아야 합니다.

한 브라우저의 웹사이트 이탈률이 더 높다면 해당 브라우저에 맞게 사이트를 제대로 구성하지 못했음을 의미할 수 있습니다.

브라우저 버전도 고려해야 합니다.

이탈률이 눈에 띄게 높으면 사이트에 해당 브라우저에 버그나 UX 문제가 있을 수 있습니다.

오래된 브라우저이더라도 브라우저가 여전히 트래픽을 가져오는 경우 문제를 해결하고 싶을 것입니다.

기기별 세그먼트 이탈률

"기술" 섹션 아래(여전히 대상 아래)에 "모바일" 섹션이 표시됩니다. 기기 전반의 이탈률을 보려면 "개요"를 선택하세요.

이렇게 하면 데스크톱, 모바일 및 태블릿 간의 이탈률을 비교할 수 있습니다.

모바일이나 태블릿에서 이탈률이 훨씬 더 높다면 해당 기기에 맞게 사이트를 적절하게 최적화하지 않았음을 의미할 수 있습니다.

"장치" 보고서를 볼 수도 있습니다. 모바일 브랜드 및 운영 체제별로 세분화됩니다.

예를 들어 Apple 사용자가 Android 사용자보다 더 높은 속도로 수신 거부하는 경우 일부 디자인 문제가 있을 수 있습니다.

획득별 세그먼트 이탈률

이제 잠재고객이 아닌 획득에 따른 세분화를 살펴보겠습니다.

왼쪽 메뉴에서 "획득", "모든 트래픽", "소스/매체"로 이동합니다.

화면 하단의 테이블은 다음과 같아야 합니다.

트래픽의 출처와 관련 이탈률에 대한 분석이 표시됩니다.

이탈률이 가장 높은 소스를 살펴보고 추세가 있는지 확인하십시오.

다음은 유료 광고 캠페인의 이탈률이 훨씬 더 높은 것을 볼 수 있는 예입니다.

광고 타겟팅이 너무 광범위하거나 방문 페이지가 광고와 잘 맞지 않아 이탈률이 높아집니다.

Google Analytics에서 조정된 이탈률을 만드는 방법

이탈률에 직접적인 영향을 미치는 상호작용을 Google 애널리틱스에서 고려하는 항목을 조정할 수 있습니다.

예를 들어 방문자가 동영상을 보고 사이트에서 상호작용했다고 느낄 수 있습니다.

Google Analytics에는 비디오 재생, 버튼 클릭 또는 다운로드 완료와 같은 이벤트를 상호작용으로 설정할 수 있는 옵션이 있습니다.

그러면 이러한 "이벤트"를 완료한 사용자는 더 이상 이탈률에 포함되지 않습니다.

그러나 이에 주의해야 합니다. 자동화된 이벤트가 결과를 왜곡하지 않는지 확인하십시오.

동영상이 자동으로 재생되도록 설정한 경우 동영상 조회수를 상호작용으로 계산하고 싶지 않습니다.

Google에서 상호작용을 기록하는 방법을 수정하는 간단한 방법은 사용자가 페이지에서 특정 시간을 보내거나 페이지의 특정 비율을 스크롤하거나 페이지의 특정 요소를 볼 때 알려주는 이벤트를 Google Analytics로 보내는 것입니다.

Google 태그 관리자에서 이벤트를 보낼 수 있습니다.

2. 타이머 기능을 통해 이탈률 조정

또한 사용자가 페이지에서 최소한의 시간을 보낸다면 Google이 페이지에서 상호작용한 것으로 간주하도록 결정할 수 있습니다.

새 태그를 만들고 "UA - 조정된 이탈률 - 타이머"와 같은 이름을 지정합니다.

시작하려는 기간을 선택할 수 있습니다. 30초부터 시작하는 것이 좋습니다.

이렇게 하려면 새 트리거를 추가하고 이름을 "타이머 - 30초"로 지정합니다.

간격은 밀리초 단위입니다. 따라서 30초 동안 "30000"을 입력해야 합니다.

한도를 선택하십시오. 그런 다음 조건 섹션에서 "페이지 URL이 RegEx*와 일치함"으로 설정합니다.

이렇게 하면 Google Analytics가 추적에 귀하의 모든 페이지를 포함할 수 있습니다.

게시하기 전에 저장하고 미리 보고 디버그해야 합니다.

이탈률을 줄이는 방법

높은 이탈률의 주요 원인은 사용자가 필요한 것을 찾지 못하기 때문입니다. 다음은 사이트를 개선하고 웹사이트 이탈률을 줄이는 몇 가지 방법입니다.

상위 종료 페이지 검토

이탈 페이지는 사람들이 사이트를 떠나기 직전에 방문하는 페이지입니다.

이렇게 하면 해당 페이지에 직접 방문하여 이탈하는 사람과 내부 링크를 통해 도착한 후 나가는 사람이 표시됩니다.

사이트를 테스트하고 개선하는 데 시간을 투자해야 하는 부분을 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.

페이지 시간 보기

페이지가 너무 느리기 때문에 이탈률이 높을 수 있습니다.

페이지 시간 보고서에서 이를 확인할 수 있습니다.

왼쪽 메뉴의 "동작" 섹션에서 "사이트 속도"를 클릭한 다음 "페이지 타이밍"을 클릭합니다.

보고서는 사이트의 각 페이지가 로드되는 속도를 알려줍니다.

페이지 조회수와 평균 페이지 속도를 기준으로 정렬할 수 있습니다. 그렇게 하면 트래픽이 가장 높지만 로드 시간이 가장 느린 페이지를 먼저 개선할 수 있습니다.

또한 전체 사이트 평균 속도를 보여줍니다.

Google의 속도 업데이트 이후 사이트 속도는 점점 더 중요해지고 있지만 이탈률에도 막대한 영향을 미칠 수 있습니다.

예를 들어, 위의 평균 페이지 속도는 이탈률이 예상보다 123% 높다는 것을 의미합니다.

다른 사이트 속도 보고서에서 추가 분석 및 사이트 속도 향상 옵션을 확인할 수 있습니다.

속도 제안 보고서는 잠재적인 문제를 표시하고 사용하지 않는 Java 삭제 또는 더 작은 이미지 크기 사용과 같은 문제 해결에 대한 유용한 조언을 제공합니다.

또한 Google의 PageSpeed ​​Insights를 사용하여 사이트 속도를 개선하기 위한 더 많은 전략을 사용할 수 있습니다.

A/B 테스팅 활용

이 보고서는 개선을 위해 목표로 삼아야 하는 특정 영역을 정확히 찾아내는 데 도움이 됩니다.

그러나 어떤 변경 사항이 이탈률을 가장 향상시킬지 아는 것은 어려울 수 있습니다.

예를 들어 약한 방문 페이지를 식별했을 수 있습니다. 그러나 그것을 개선하기 위해 무엇을해야합니까?

더 길게 할 필요가 있습니까? 다른 클릭 유도문안이 필요하십니까? 전환율을 높이는 것은 무엇입니까?

A/B 테스트는 개선 전략을 테스트하는 좋은 방법입니다.

다양한 클릭 유도문안 표현, 랜딩 페이지 디자인 및 대상 고객을 테스트할 수 있습니다.

A/B 테스트를 통해 방문자의 절반에게는 웹사이트의 한 버전을 보여주고 나머지 절반에게는 웹사이트 버전을 보여주기 때문에 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지 쉽게 알 수 있습니다.

유의성 계산기를 사용하여 A/B 테스트 결과를 더 잘 이해할 수도 있습니다.

페이지를 읽기 쉽게 만드세요

페이지의 이러한 단순한 측면을 잊기 쉽지만 가독성이 중요합니다.

WordPress용 Yoast 플러그인 또는 WebFX의 무료 가독성 도구와 같은 많은 무료 도구를 사용하여 콘텐츠의 가독성과 웹사이트를 확인할 수 있습니다.

헤드라인이 크고 대담한지 확인하는 것으로 시작하십시오. 그런 다음 글을 읽기 쉽게 글머리 기호와 부제목을 사용하십시오.

다음은 콘텐츠를 읽기 쉽게 만드는 몇 가지 다른 방법입니다.

• 부제목을 추가하면 읽을 때 콘텐츠를 더 쉽게 스캔할 수 있습니다.
• 중요한 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 글머리 기호 목록(예: 이 목록)을 추가하십시오.
• 이미지, 인포그래픽, 차트를 포함하여 중요한 정보를 공유하세요.
• 굵게 키워드를 몇 번 사용하십시오(과용하지 마십시오.).
• 독자가 참여할 수 있도록 콘텐츠에 질문을 하세요.
• 독자에게 다음에 무엇을 해야 하는지 알려주는 실행 가능한 결론을 포함합니다.

또한 글꼴 크기와 유형, 문장 및 단락 길이, 페이지의 공백 크기에 유의하십시오.

색상 선택 및 광고 게재위치와 같이 주의를 산만하게 할 수 있는 페이지의 다른 요소를 고려하십시오.

명확한 CTA 포함 및 배치 고려

사람들의 참여를 유도하고 전환을 유도하는 가장 좋은 방법은 강력한 클릭 유도문안을 사용하는 것입니다.

클릭 유도문안은 누군가가 뉴스레터에 가입하거나 제품을 구매하는 것과 같은 일을 하도록 강요해야 합니다.

클릭 유도문안 버튼을 개선하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 사본, 색상, 버튼 크기 및 페이지 배치를 고려하십시오.

Apple은 모든 CTA 버튼의 높이가 44픽셀 이상인지 확인하는 것이 좋습니다.

비디오 및 이미지를 사용하여 청중 참여

인간은 시각적 동물입니다.

우리는 이미지를 좋아합니다. 우리는 또한 이미지에서 정보를 더 잘 유지합니다.

무언가를 듣거나 읽는다면 그 중 10%만 기억할 가능성이 큽니다. 그러나 사진을 보면 내용의 80%를 기억할 가능성이 큽니다.

이미지와 동영상을 추가하면 청중을 콘텐츠로 끌어들이는 좋은 방법입니다.

짧고 눈에 잘 띄는 동영상이 인기를 얻고 있으며 참여도를 높일 수 있습니다.

인포그래픽은 방문자를 끌어들이는 데에도 효과적입니다.

실제로 마케터의 41% 이상이 인포그래픽이 시각적 콘텐츠의 가장 매력적인 형태라고 말했습니다.

청중이 특정 페이지에 관심을 갖지 않는다는 것을 알게 되면 이미지, 비디오 및 인포그래픽을 더 추가해야 할 수도 있습니다.

라이브 채팅 지원 제공

라이브 채팅은 고객 서비스 지원을 제공하는 가장 빠른 방법입니다.

사람들이 귀하의 페이지를 방문하고 원하는 것을 즉시 찾지 못하는 경우 라이브 채팅을 통해 포기하고 다음 사이트를 시도하기 전에 참여를 유도할 수 있습니다.

오늘날 인터콤과 같은 라이브 채팅 서비스를 설정하는 데 도움이 되는 플랫폼이 많이 있습니다.

라이브 채팅은 이탈을 줄이고 전환을 늘리기 위해 올해 웹사이트에 구현할 수 있는 최고의 도구 중 하나입니다.

가치가 높은 트래픽이 있는 타겟 키워드

콘텐츠를 작성하는 것만으로는 전환이 증가하거나 이탈률이 향상되지 않습니다. 전환되지 않는 임의의 트래픽을 끌어들일 뿐입니다.

이탈률과 관련하여 키워드는 가장 친한 친구입니다. 이탈률을 높이는 가장 간단한 방법은 트래픽이 많고 가치가 높은 키워드를 타겟팅하는 것입니다.

이상적으로는 트래픽이 많고 경쟁이 낮은 용어를 타겟팅하는 것이 좋지만 항상 가능한 것은 아닙니다. 해당 용어에 대해 순위를 매길 수 없으면 구매자 의도를 보여주는 트래픽을 찾으십시오.

이러한 키워드는 가치가 높은 고객 앞에 귀하를 배치합니다.

적합한 방문자 유치

더 많은 콘텐츠가 항상 더 좋은 것은 아닙니다.

많은 경우 처음부터 잘못된 트래픽을 유치하면 높은 이탈률이 발생합니다.

콘텐츠 전략이 효과가 없다면 콘텐츠뿐만 아니라 타겟팅에 문제가 있을 수 있습니다.

구매 주기의 각 단계를 고려하는 콘텐츠 전략을 포함하여 잠재고객에게 도달할 수 있는 강력한 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다.

많은 콘텐츠 마케터는 높은 이탈률을 낮은 품질의 콘텐츠로 잘못 보고 있습니다. 그러나 "품질"이라는 개념은 상대적입니다. "품질"에 대한 귀하의 정의는 나와 동일하지 않을 수 있습니다.

예를 들어 높은 반송률을 볼 수 있지만 이는 잘못된 콘텐츠에 기인합니다.

긴 기사(보통 2000개 이상의 단어)에 대해 이야기해 봅시다. 디지털 마케팅 세계에서 이것들은 고품질로 간주됩니다. 왜요? 일반적으로 대상 청중의 모든 질문이나 우려 사항을 다룹니다.

반면에 짧은 기사가 더 나은 성과를 내는 경향이 있는 건강, 엔터테인먼트, 금융과 같은 산업의 경우에는 그렇지 않을 수 있습니다.

콘텐츠나 더 큰 캠페인을 만들 때 이 점을 염두에 두십시오.

연쇄반응입니다. 올바른 콘텐츠를 만들고 배포를 위한 적절한 채널이 있는 경우 배포하기 위해 콘텐츠가 제공하는 내용에 관심이 있는 청중 앞에서 콘텐츠를 제공하게 됩니다. 최종 결과는? 더 나은 이탈률을 볼 수 있습니다.

더 나은 메타 설명 작성

일부 회사는 검색 사용자를 위해 메타 설명을 최적화하는 데 시간을 들이지 않습니다. 이로 인해 시간이 지남에 따라 클릭률이 감소합니다.

그들의 눈에는 중요하지 않을 수 있지만, 그래야 합니다.

메타 설명은 검색 결과 페이지에 표시되고 사용자가 링크를 클릭할 때 예상되는 내용을 알려주는 짧은 설명입니다.

메타를 150~160자(공백 포함) 길이로 유지하는 것을 목표로 하세요. 더 긴 메타는 (…

매력적인 메타 설명을 만들기 전에 검색 결과와 설명의 특정 역할을 이해해야 합니다.

그렇다면 매력적인 메타 설명을 작성하는 방법은 무엇입니까?

다음 팁부터 시작하겠습니다.

• 페이지의 대상 키워드를 포함합니다 . 이것은 사용자가 관심 있는 주제를 다루는 페이지를 보여주고 클릭을 유도합니다.
• fast, extra, value, now와 같은 강력한 단어 를 사용 하여 클릭과 전환을 유도하세요.
• CTA 포함: 사용자에게 무엇을 하거나 무엇을 배울지 알려주세요.

이탈률의 미래

이 게시물은 UA가 내년에 종료되지만 유니버설 애널리틱스에 표시되는 이탈률에 대해 설명했습니다.

내 고객의 대다수가 여전히 GA4로 전환하는 과정에 있기 때문입니다.

GA4에서 이탈률은 참여의 역수로 간주된다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 지금 당장 어떻게 작동하는지 이해할 필요는 없습니다(특히 이전 버전의 Google Analytics를 계속 사용하는 경우). 계산 방법이 변경될 것임을 이해하십시오.

괜찮아요; 전환이 발생하면 새로운 전략을 알려 드리겠습니다!

자주 묻는 질문

결론

이탈률을 분석하고 개선하는 것은 어려울 수 있습니다. 그러나 이탈률을 높이면 참여도가 높은 청중과 전환이 더 많아집니다. 이 게시물에 설명된 단계를 따르면 이탈률이 즉시 감소합니다.

먼저 "좋은" 이탈률을 이해하고 분석 범위를 좁혀 이탈률 메트릭이 말하는 바를 정확히 찾아냅니다.

사이트 전체 이탈률은 단순히 허영심 메트릭이라는 것을 기억하십시오. 실행 가능한 정보를 제공하기에는 너무 광범위합니다.

이탈률이 높은 원인을 파악하려면 상위 이탈 페이지, 페이지 타이밍 및 속도 보고서와 같은 다양한 세그먼트 보고서에 집중하세요.

사람들이 콘텐츠에 참여할 수 있도록 사이트의 가독성을 높이고, 이미지를 추가하고, CTA를 최적화하고, 실시간 채팅을 사용하세요.

A/B 테스트를 수행하여 귀하와 청중에게 가장 적합한 것이 무엇인지 확인하십시오.

마지막으로 각 변경 사항과 함께 보고서를 모니터링하여 어디에서 어떻게 개선되고 있는지 확인하십시오.

기억하십시오: 명중할 마법의 숫자는 없습니다. 지속적으로 개선하고 고객에게 더 좋고 매력적인 경험을 제공하는 것을 목표로 하세요.

이탈률을 모니터링하고 개선하기 위해 어떤 도구와 트릭을 사용합니까?