UX를 ​​개선하고 전환하는 완벽한 전자상거래 웹사이트를 구축하는 9가지 방법

점점 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑에 익숙해지고 있습니다. 결과적으로 소비자는 Build Perfect 전자 상거래 웹 사이트 를 사용한 경험이 더 많기 때문에 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 경향이 있습니다. 이는 고품질 UX 디자인을 갖는 것이 전자 상거래 복장의 최우선 순위 중 하나임을 의미합니다.

전자 상거래 상점이 만족스러운 쇼핑 경험을 제공하지 않는 경우. 버려진 장바구니로 인해 잠재 고객의 최대 69.89%를 잃게 됩니다.

완벽한 전자상거래 웹사이트 구축

고품질 UX의 핵심은 웹사이트 techmsd를 올바른 방식으로 최적화하는 것입니다. 이러한 최적화는 또한 더 나은 SEO, 더 낮은 고객 획득 비용, 판매 증가 및 브랜드에 대한 더 나은 온라인 입소문을 제공합니다. 웹 사이트를 UX 친화적으로 만드는 방법에 대해 자세히 알아보려면 이 게시물의 나머지 부분에서 해당 주제에 대한 포괄적인 가이드를 살펴보세요.

1. 매력적인 제품 사진

전자 상거래 상점의 고유한 문제는 고객에게 구매를 결정하기 전에 제품을 시험해 볼 수 있는 수단을 제공하지 않는다는 사실입니다. 이 문제를 극복하려면. 전자상거래 웹사이트는 고객에게 필요한 정보를 얻을 수 있는 다른 방법을 제공해야 합니다. 그리고 그 중 하나는 제품 이미지를 표시하는 것입니다. 따라서 전자 상거래 상점에서 실제 품목을 판매하는 경우. 제품 설명과 함께 품질이 좋은 제품 사진을 제공해야 합니다. 이 사진은 고객에게 규모감을 주기 위해 여러 각도에서 항목을 이상적으로 보여야 합니다. 또한 고객이 기대할 수 있는 것을 설명하기 위해 사용 중인 제품 사진 한두 장을 제공해야 합니다.

2. 품질 제품 설명

고객이 e-store에서 무엇을 구매할지 결정하는 주요 수단은 제품 설명을 읽는 것입니다. 설명을 잘 작성할수록 고객이 매장을 검색하는 동안 더 나은 경험을 할 수 있습니다. 제품마다 설명의 종류가 다르므로 어떤 것이 작동하는지 구체적으로 설명하기가 어렵습니다. 그럼에도 불구하고 설명을 읽을 가치가 있도록 보장하기 위해 따를 수 있는 일반적인 지침이 많이 있습니다. 제조업체 설명을 복사하여 붙여넣지 마십시오. 고객을 염두에 두고 작성되지 않았기 때문입니다. 설명을 구조화할 때 Z 패턴과 F 패턴을 사용하여 읽는 동안 우리의 눈이 시각적 정보를 처리하는 방식을 활용할 수 있도록 합니다. 또한 설명에서 간결하고 유익하며 모호하지 않도록 하십시오.

3. 전용 프로모션 섹션

제품 또는 서비스에 대한 할인은 사람들이 제품 및 서비스를 구매하도록 유도하는 가장 강력한 인센티브 중 하나입니다. 원하는 품목을 더 낮은 가격에 얻을 수 있다는 생각은 누구나 구매 버튼을 클릭하게 만들기에 충분합니다. 일부 통계에 따르면 소비자는 할인이 없더라도 동일한 가격을 공유하는 제품보다 할인된 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다. 이러한 행동 경향을 활용하려면 웹사이트에 할인 및 판매 섹션이 눈에 띄게 표시되도록 디자인해야 합니다. 이렇게 하면 고객이 할인된 제품을 더 쉽게 찾을 수 있고 결과적으로 구매를 수행할 확률이 높아집니다. 소비자 심리가 당신에게 유리하게 작용하도록 하는 또 다른 방법은 판매하는 품목의 기본 가격을 부풀린 다음 영구적으로 할인된 가격으로 제공하는 것입니다.

4. 모바일 최적화

모바일 기기에서 온라인 쇼핑을 하는 사람들이 데스크톱 사용자보다 더 많습니다. 즉, 모든 고객에게 적절한 UX를 제공하려면 웹사이트가 모바일 친화적이어야 합니다. 최소한 전자상거래 웹사이트는 반응형 디자인 원칙에 따라 디자인되어야 합니다. 반응형 디자인은 사이트가 다양한 크기의 화면에서 똑같이 잘 렌더링되어야 한다고 지정하는 것입니다. 이 외에도 사이트에 모바일과 데스크톱에서 사용할 때 동일하게 작동하는 사용자 인터페이스가 있는지 확인해야 합니다. 모바일 친화적인 인터페이스 적응에는 클릭 투 콜 및 클릭 투 스크롤 버튼 제공, 영구 탐색 헤더 사용, 팝업 제거가 포함될 수 있습니다.

5. 매력적인 CTA

CTA 디자인은 전환율이 높은 전자 상거래 웹 사이트를 만드는 데 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 사이트 방문자가 장바구니에 항목 추가, 사용자 계정 등록, 뉴스레터 구독 또는 구매 완료에 문제가 있는 경우. 그들은 다른 곳에서 사업을 할 것입니다. 반대로 기능적이고 매력적인 CTA가 있다면 고객은 원활한 쇼핑 경험을 누릴 수 있습니다. 그리고 앞으로 귀하의 매장을 방문할 가능성이 더 높아집니다. 완벽한 CTA를 만들기 위한 몇 가지 트릭이 있습니다. 하나는 버튼이 웹 페이지의 나머지 부분에 비해 눈에 띄게 하는 것입니다. 이것은 당신이 그것을 충분히 부정적인 공간으로 둘러싸야 한다는 것을 의미합니다. 또 다른 방법은 백그라운드에서 잘 작성된 코드를 사용하여 입력 지연을 줄이는 것입니다. 마지막으로, 색상과 서체를 선택할 때 사이트 디자인의 나머지 부분과 일치하는지 확인하십시오.

6. 진행 표시기

전자 상거래 상점을 통해 주문하는 프로세스는 항상 최소한의 단계를 거칩니다. 실제 숫자는 매장마다 다르므로 고객이 무엇을 기대해야 하는지 잘 모를 수 있습니다. 유일한 문제는 혼란스러워하는 고객이 힘들게 번 돈을 특히 기꺼이 포기하지 않는 고객이라는 것입니다. 다행히도 이러한 종류의 문제는 주문 페이지에 진행률 표시기를 추가하여 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객이 쇼핑 프로세스에서 자신이 어디에 있는지 명확하게 결정할 수 있습니다. 진행률 표시기는 또한 주문이 완료되기 전에 수행해야 하는 단계에 대해 알려주므로 항상 알 수 있습니다.

8. 워드프레스 플러그인

전자 상거래 웹 사이트가 WordPress로 구동되는 경우 UX를 추가로 미세 조정하는 데 사용할 수 있는 여러 플러그인이 있습니다. 이러한 플러그인은 상점 첫 화면에 추가 기능을 제공하거나 기존 기능을 향상시키거나 사용하기 쉽게 만들 수 있습니다. 가장 일반적으로 사용되는 몇 가지는 다음과 같습니다.

워드프레스 클릭 유도문안

WordPress Call To Action은 CTA 버튼을 상점에 쉽게 추가하는 프로세스를 만드는 플러그인입니다. CTA의 콘텐츠, 크기, 색상 및 페이지 위치를 사용자 지정할 수 있습니다. 전체 버튼을 처음부터 만들거나 사용 가능한 여러 템플릿 중 하나를 사용할 수 있습니다.

워드프레스 랜딩 페이지

WordPress 랜딩 페이지를 사용하면 보다 개인화된 UX를 제공하기 위해 사용자 지정 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. 이 플러그인을 사용하는 데 코딩 기술이 필요하지 않으므로 기술에 익숙하지 않은 웹마스터에게 이상적입니다. 플러그인에는 A/B 테스트 기능도 포함되어 있습니다. 따라서 전환을 생성할 가능성이 가장 높은 방문 페이지 디자인을 쉽게 결정할 수 있습니다.

MailChimp 목록 구독 양식

이메일 마케팅 캠페인을 실행하기 위해 MailChimp를 사용하는 경우. 전자상거래 웹사이트에 무료 MailChimp 플러그인을 추가하여 둘을 더 잘 통합할 수 있습니다. 플러그인을 사용하면 뉴스레터에 대한 사용자 정의 가입 양식을 만들 수 있으며 페이지의 어느 곳에나 배치할 수 있습니다.

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더 많은 WordPress 플러그인 권장 사항을 보려면 이 편리한 목록을 확인하십시오.

9. 워드프레스 테마

WordPress를 CMS로 사용하는 또 다른 이점은 처음부터 디자인을 만드는 데 시간을 낭비할 필요가 없다는 것입니다. 대신 미리 만들어진 테마를 간단히 적용할 수 있습니다. 약간의 노력으로 눈길을 끄는 웹 사이트를 갖는 이점을 즐기십시오. 우리가 좋아하는 것 중 일부는 다음과 같습니다:

자영업자

Solopreneur는 깔끔하고 미니멀한 디자인의 테마입니다. 맞춤형 로고와 아이콘이 함께 제공되며 모바일 친화적으로 제작되었습니다. 내부적으로는 가벼우므로 웹사이트 리소스에 미치는 영향을 최소화합니다. Solopreneur에는 두 개의 맞춤형 랜딩 페이지 템플릿도 함께 제공됩니다.

럭스

Luxe는 고급스럽고 우아한 느낌을 주는 데 중점을 둔 테마입니다. 여백을 충분히 활용하여 미니멀리즘의 힘을 활용하는 동시에. 웹사이트에 추가 로드가 거의 없으며 최적화된 양식 필드가 제공되므로 방문자 전환을 바로 시작할 수 있습니다.

에센스

Essence를 다른 테마와 차별화하는 점은 여러 블로그 레이아웃과 열-사이드바 조합을 제공하여 쉽게 사용자 정의할 수 있다는 것입니다. Essence에는 매력적인 CTA를 구축하기 위한 통합 소셜 공유 아이콘과 프로모션 상자도 있습니다.

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여기에서 더 많은 영감을 주는 테마를 찾을 수도 있습니다.

결론

UX 기반 전자 상거래는 새로운 아이디어는 아니지만 여전히 산발적으로 구현되고 있는 아이디어입니다. 더 많은 회사가 전자 상거래 영역에 진입하기 시작함에 따라 고품질 UX 제공의 중요성은 증가할 것입니다. 이 기사에서 설명한 지침을 따르는 경우. 전자 상거래에서 다가올 UX 혁명에 잘 대비할 수 있을 것입니다.