Clubhouse 대 Twitter Spaces (+ 다른 오디오 플랫폼이 일치하는 방식)

새로운 소셜 미디어 앱이 입소문을 타면 적어도 한 소셜 테크 대기업이 유사하고 경쟁적인 기능을 테스트할 것이라고 거의 보장할 수 있습니다.

Clubhouse 출시 몇 달 후 Twitter는 600명 이상의 팔로어가 있는 계정으로 제한된 기능인 Twitter Spaces를 발표했습니다.

오늘날 두 플랫폼 모두 크게 확장되었습니다. 그리고 이런 일이 발생할 때마다 마케터는 "이 소셜 미디어 채널 중 어떤 것을 전략에 사용해야 할까요? 그리고, 이 추세가 투자할 가치가 있습니까?”

좋은 소식은? 채팅 스트리밍과 같은 소셜 미디어 트렌드를 둘러싼 치열한 경쟁은 그것이 곧 사라지지 않고 투자 가치가 있을 수 있다는 신호입니다. 따라서 파악해야 할 유일한 것은 트렌드를 실험할 위치입니다.

아래에서 귀하의 브랜드에 적합한 플랫폼을 결정하는 데 도움이 되는 몇 가지 마케팅 정보와 Clubhouse의 가장 큰 경쟁자에 대한 분석을 제공하겠습니다.

다이빙을 하기 전에 클럽하우스 지식을 복습해야 합니까? 이 게시물에서 Clubhouse가 무엇인지 그리고 왜 경쟁자들이 행동에 참여하려고 하는지에 대한 요약을 확인하십시오.

클럽하우스 대 트위터 스페이스

HubSpot Blog Research에 따르면 마케터의 44%가 2022년에 소셜 미디어에서 처음으로 라이브 오디오 채팅방을 활용할 계획입니다.

이 연구는 또한 마케터들이 Clubhouse보다 Twitter Spaces에 더 관심이 있음을 시사합니다. 사실, 그것은 올해에 가장 많이 투자한 신흥 소셜 미디어 플랫폼 브랜드이며 마케터는 Clubhouse보다 오디오 플랫폼에 더 많은 투자를 할 것이라고 말합니다.

한편, 마케터의 15%는 2022년에 클럽하우스 투자를 줄일 계획입니다.

그렇다면 Twitter Spaces는 어떻게 Clubhouse와 일치합니까? 들어가 봅시다.

Twitter Spaces는 12월 말에 소규모 베타 테스터 그룹에 부드럽게 출시되었으며 2021년 5월에 완전히 출시되었습니다.

Spaces 실험은 Clubhouse와 같은 오디오 앱의 성공에 이어 작년 말에 발표되었습니다. 당시 트위터 제품 책임자인 Kayvon Beykpour는 TechCrunch에 이렇게 말했습니다. “오디오가 지금 많은 디지털 공간에서 확실히 부활하고 있다고 생각합니다. ... 다른 플랫폼이 이 지역을 어떻게 탐색하는지 보는 것은 매우 흥미로울 것이지만 우리에게도 중요한 부분이라고 생각합니다.”

클럽하우스 룸과 매우 유사한 이 기능은 원래 600명 이상의 팔로어가 있는 사용자만 공간을 호스팅할 수 있도록 허용했습니다. 오늘날 이 도구는 팔로어 수와 관계없이 모든 트위터 사용자에게 개방되어 있으며 앱에서 중앙 탭으로 눈에 띄게 기능을 제공합니다.

트위터 스페이스 작동 방식

스페이스를 만들려면 먼저 Twitter 앱에서 중앙 탭 아이콘을 클릭해야 합니다. 거기에서 플랫폼에서 일어나는 모든 대화를 스크롤할 수 있습니다.

관심 있는 공간을 찾으면 해당 공간을 클릭하고 "듣기 시작"을 선택하기만 하면 됩니다. 거기에서 들을 때 앱의 아무 곳이나 탐색할 수 있으며 Space가 계속되는 동안 앱을 나갈 수도 있습니다.

팔로어 중 한 명이 스페이스를 호스팅하는 경우 타임라인 상단에서 볼 수 있습니다.

Twitter Spaces를 사용하여 다음을 수행할 수도 있습니다.

• 접근성을 위해 캡션을 추가합니다.
• 이모티콘 반응을 통해 화자와 소통하세요.
• 트윗, DM 또는 링크를 통해 공간을 공유하세요.
• 공동 진행자와 연사를 추가합니다.
• 스페이스에서 관련 트윗을 공유하세요.
• 공간을 녹음하고 나중에 청중과 공유하십시오.

또한 Spaces를 미리 예약하고 청중에게 이벤트에 대한 미리 알림을 설정하도록 요청할 수 있습니다.

현재 스페이스를 시작하는 사람은 최대 10명의 직접 선택한 연사를 초대할 수 있습니다. 거기에서 누가 손을 들고 어떤 화자가 일찍 떠나야 하는지에 따라 말하는 사람을 조정할 수 있습니다.

Space에 입장할 때 UX는 다른 청취자의 목록을 보기 전에 누가 말하고 있고 Space를 생성했는지 볼 수 있다는 점에서 Clubhouse와 유사합니다. 최소화하되 계속해서 채팅을 들을 수 있는 아래쪽 화살표가 상단에 표시되며, "나가기", 발언 요청, 공유 및 하트 아이콘을 통해 채팅을 즐기고 있다는 신호를 보낼 수 있습니다. 논의.

Clubhouse와 마찬가지로 사용자는 방에 입장할 때 음소거되며 말하고 싶은 내용이 있는 경우 공간 중재자로부터 발언 권한을 얻어야 합니다.

마케터를 위한 요점

두 플랫폼 모두 동일한 기능을 많이 제공하지만 Twitter Spaces는 범위가 더 넓습니다.

이 플랫폼은 2억 명 이상의 수익 창출 가능한 일일 활성 사용자를 보유하고 있으며 Clubhouse의 보고된 일일 활성 사용자는 490만 명입니다.

또한 Twitter는 오디오 기능 외에 타임라인, 탐색 페이지 및 기타 여러 도구를 제공하는 플랫폼을 이미 구축했습니다. 브랜드의 경우 이는 동일한 플랫폼에서 많은 목표를 달성할 수 있음을 의미합니다.

이를 염두에 두고 Spaces는 커뮤니티 구축을 목표로 하는 브랜드에게 자연스러운 전환이 될 수도 있습니다. 이 시점에서 사람들은 이미 자신의 관심사, 산업, 신념 및 열정과 관련된 텍스트 기반 스레드 및 트윗에 응답하기 위해 Twitter를 사용하고 있습니다.

이제 그들은 글자 수 제한에 대해 걱정하지 않고 Spaces에서 자신의 생각을 음성으로 공유할 수 있습니다. 이것은 브랜드가 커뮤니티 마케팅을 한 단계 끌어올리는 데 도움이 되는 동시에 Twitter의 커뮤니티 중심 청중을 더욱 참여시킬 수 있습니다.

클럽하우스는 다른 소셜 네트워크에서 이미 강력한 존재감을 갖고 있는 브랜드에 더 잘 작동할 수 있는 더 틈새 시장인 또 다른 커뮤니티 구축 플랫폼입니다.

클럽하우스의 다른 경쟁자

인스타그램 라이브 룸

Facebook의 CEO이자 공동 창립자인 Mark Zuckerberg가 클럽하우스에서 연설한 직후 소셜 미디어 회사는 유사한 오디오 기능을 실험하고 있었던 것으로 알려졌습니다. Facebook이 아직 경쟁 기능을 출시할지 여부와 시기는 아직 확실하지 않지만 Facebook의 회사인 Instagram은 채팅방을 추가하기 위해 라이브 기능을 확장하고 있습니다.

Instagram 라이브 룸이 Clubhouse 또는 Spaces와 크게 다른 점은 오디오 토론이 아닌 전체 화상 채팅을 스트리밍한다는 것입니다.

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3월 이전에는 Instagram Live를 통해 두 명의 Instagram 사용자(방송인 한 명과 게스트 한 명)가 공개 청중이나 팔로워를 위한 화상 통화를 스트리밍할 수 있었습니다. 시청자들에게 이 경험은 참여하지 않고 두 사람이 영상통화를 하는 모습을 보는 것과 같았습니다.

이제 Instagram은 이 객실의 수용 인원을 1명에서 3명으로 늘렸습니다.

3월 1일 인스타그램 공지는 “지난 1년 동안 라이브에서는 과학과 코로나19 지침에 대한 정보 제공, 연예인 인터뷰, 기록 경신 랩 배틀 등 특별한 순간들이 있었다”고 설명했다.

“피트니스 강사부터 음악가, 뷰티 블로거, 셰프, 활동가에 이르기까지 모든 종류의 크리에이터는 모두 Live에 의존하여 순간을 만들고 사람들을 한데 모아 창의적인 방식으로 커뮤니티에 다가갑니다. 많은 요청을 받은 이 업데이트에서 어떤 창의성이 더 나올지 무척 기대됩니다.”

"Live를 두 배로 늘리면 토크쇼를 시작하거나, 잼 세션을 주최하거나, 다른 아티스트와 공동으로 창작하거나, 팔로우하는 사람들과 더 매력적인 Q&A 또는 자습서를 주최하거나, 더 많은 사람들과 어울리며 더 창의적인 기회가 열리기를 바랍니다. 친구들"이라고 인스타그램에 덧붙였다.

Instagram 라이브 룸 작동 방법

현재 라이브 룸 기능은 계속 출시되고 있지만 곧 전 세계 인스타그램 사용자가 사용할 수 있게 될 것이라고 브랜드 측은 밝혔습니다.

라이브 룸이 완전히 구현되면 모든 사용자는 스토리 아이콘을 탭하고 라이브 설정으로 왼쪽으로 스와이프하고 스트림에서 홍보할 제목이나 기초를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 "방" 아이콘을 탭하고 브로드캐스트에 참여할 게스트를 선택할 수 있습니다. 뷰어는 아래와 같이 이미 진행 중인 방에 참여를 요청할 수도 있습니다.

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마케터를 위한 요점

라이브 룸은 이미 팔로워를 보유하고 있는 브랜드에게 흥미로운 잠재 고객이 될 수 있지만 몇 가지 제한 사항이 있는 것 같습니다.

예를 들어, Twitter Spaces 및 Clubhouse는 5명 이상의 손님을 허용하지만 라이브 룸은 3명의 추가 손님만 허용합니다. 이렇게 하면 대화에 추가하려는 청중의 질문이나 의견을 받아들이기가 더 어려워질 수 있습니다.

브랜드에 따라 장단점이 될 수 있는 또 다른 요소는 라이브 룸의 시각적 특성입니다. 스피커는 카메라에 나타나야 하기 때문에 일부 브랜드는 제품이나 영상을 보여줄 기회가 더 많습니다. 한편, 보다 개방적인 대화를 원하는 다른 브랜드는 비디오에 나오는 것이 편안한 스피커만 찾으면 됩니다.

Instagram 라이브 룸을 브랜드에 대해 더 경쟁력 있게 만들 수 있는 확실한 기능 중 하나는 Instagram 쇼핑입니다. 2020년에 Instagram은 브랜드가 Instagram에서 직접 구매할 수 있는 라이브 스트림의 제품 링크를 공유할 수 있는 새로운 쇼핑 기능을 추가했습니다. Instagram의 발표에 따르면 이러한 기능은 라이브 룸에서 사용할 수 있으므로 브랜드가 라이브 채팅으로 수익을 창출할 수 있습니다.

페이스북과 링크드인의 클럽하우스 라이벌

이 시점에서 Facebook의 Clubhouse 대안은 아직 개발 초기 단계에 있으며 LinkedIn은 3월 말에 확인되었습니다. 현재로서는 LinkedIn이나 Facebook의 최종 오디오 플랫폼이 출시될 때 어떤 모습일지에 대한 세부 정보가 많지 않습니다. 그러나 보고서에 따르면 둘 다 Clubhouse와 오디오 전용 사용자 경험이 매우 유사합니다.

예를 들어 다음은 TechCrunch에서 보고한 대로 LinkedIn이 테스트 중인 오디오 채팅 UX입니다.

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LinkedIn 대변인 Suzi Owens는 LinkedIn이 위에 표시된 UX로 새로운 오디오 기능을 테스트하고 있음을 확인했습니다.

Owens는 “우리는 당신의 직업적 정체성과 연결된 독특한 오디오 경험을 만들기 위해 몇 가지 초기 테스트를 하고 있습니다. "또한 이벤트 및 그룹과 같은 LinkedIn의 다른 부분에 오디오를 가져와 회원들이 커뮤니티에 연결할 수 있는 더 많은 방법을 제공할 수 있는 방법을 찾고 있습니다."

Facebook과 관련하여 기능에 대해 공개적으로 발표된 것은 많지 않습니다. 그러나 TechCrunch는 5월에 이 기능이 Facebook Messenger 앱의 일부일 수 있다고 보고했습니다. 다음은 최근 Twitter에서 유출된 이 기능의 초기 모형입니다.

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Facebook은 위의 모형이 "탐색" 프로세스의 일부임을 확인했지만 기술 회사는 TechCrunch에 이미지가 기능의 최종 버전을 정확하게 묘사하지 않는다고 말했습니다.

마케터를 위한 요점

이 시점에서 마케터는 이러한 옵션을 계속 염두에 두고 출시할 경우 이러한 대안을 고려할 준비가 되어 있어야 합니다.

인맥을 쌓고 업계에 대해 토론하는 것을 좋아하는 Clubhouse 사용자는 LinkedIn 버전으로 잘 전환할 수 있지만 Facebook의 순수한 크기는 인앱 오디오 채팅 경험이 Clubhouse에서 찾을 수 있는 것보다 더 많은 청취자를 얻을 수 있음을 의미할 수 있습니다.

마케터는 어떤 오디오 소셜 미디어 플랫폼을 사용해야 합니까?

스토리 및 짧은 형식의 뮤직 비디오 기능에서 보았듯이 모든 소셜 미디어 플랫폼은 오디오 소셜 미디어 트렌드를 활용하고자 합니다. 각 버전은 다른 모든 버전과 매우 유사하기 때문에 어떤 채널에 투자해야 하는지 궁금할 수 있습니다.

현재로서는 특히 Twitter와 Instagram의 기능이 아직 완전히 출시되지 않았기 때문에 어떤 플랫폼이 가장 오랫동안 가장 성공할 것인지에 대해 심사위원단이 결정되었습니다. 그러나 모든 소셜 미디어 경쟁업체가 새로운 기능을 구현할 때 다음과 같은 몇 가지 요소를 고려하여 어떤 것이 귀하에게 적합한지 결정할 수 있습니다.

• 잠재적 도달 범위: Twitter와 Instagram이 단연 가장 많은 잠재고객을 보유하고 있지만 Clubhouse는 빠르게 성장하고 있습니다. 이 앱이 곧 Android 버전을 출시한다면 현재의 인기와 인기로 인해 잠재적으로 성장이 폭발할 수 있습니다.
• 내 팔로워: 채팅 스트리밍 기능이 있는 한 플랫폼에 이미 많은 팔로워가 있습니까? 그렇다면 잠재고객이 없는 다른 앱에 시간을 투자하기 전에 시작하는 것이 좋습니다.
• 미디어 형식: Clubhouse 및 Twitter의 채팅 스트림은 오디오 전용으로 설계되었으며 Instagram 라이브 룸은 비디오를 표시합니다. 카메라에서 벗어나고 싶다면 카메라가 필요한 앱 중 하나를 피하는 것이 좋습니다.
• 기타 기능: Clubhouse를 사용하면 사용자가 클럽 또는 비슷한 관심사를 가진 사용자 그룹을 만들 수 있지만 Instagram을 사용하면 브랜드에서 라이브 스트림에 Instagram 쇼핑 CTA를 배치할 수 있습니다. 각 플랫폼을 탐색하는 동안 이러한 도구 중 하나가 귀하의 브랜드에 도움이 될 수 있는 경우를 대비하여 각 플랫폼을 차별화하는 작은 기능을 기록해 두십시오.

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편집자 주: 이 게시물은 원래 2021년 6월에 게시되었으며 포괄적으로 업데이트되었습니다.