13명의 전문가가 전환율 최적화 전략을 공개합니다.

전환율 최적화(CRO)가 모두가 이기기 위해 싸우는 가장 힘든 싸움이라는 데 동의하십니까? CRO 없이는 고객도 없고 판매도 없고 사업도 없고 물론 생존도 없습니다.

모두 시행착오입니다. 무엇이 효과가 있고 무엇을 하지 않는지 정확히 예측할 수 있는 사람은 없습니다. 그러나 지금은 그렇지 않습니다.

StoreApps 에서 우리는 13명의 전문가와 WooCommerce 스토어에 대한 전환율 최적화 전략을 얻었습니다. 그것도 짧은 시간에 보장된 결과를 제공합니다.

가장 선호하고 널리 사용되는 전환율 최적화 전략을 찾으려면 계속 읽으십시오…

폴 보그
UX 디자이너 및 전문가, Boagworld

최고의 전환율 최적화 전략 중 하나는 사람들의 인지 부하를 줄이는 데 끊임없이 집중하는 것입니다.

덜 생각하게 만들수록 구매하고 다른 사람에게 추천하고 나중에 돌아올 가능성이 높아집니다.

사람들은 매번 쉬운 것을 선택하고 낮은 인지 부하도 신뢰성, 행복 및 덜 냉소적인 것과 관련이 있습니다. 전환율에 긍정적인 영향을 미치는 모든 감정 입니다.

앤디 크레스토디나
Orbit Media Studios 공동 설립자 및 전략 이사

전환은 디자인보다 콘텐츠에 관한 것입니다. 따라서 즉시 큰 차이를 만들 수 있는 상위 두 가지 콘텐츠 기반 전환 팁은 다음과 같습니다.

1. 답변 추가
답이 없는 모든 질문은 전환율을 떨어뜨립니다. 따라서 영업 전화를 듣고 주요 질문을 학습한 다음 영업 페이지에서 답변하면 불확실성을 줄이고 전환율을 높일 수 있습니다.

2. 증거 추가
지원되지 않는 모든 마케팅 주장은 전환율을 떨어뜨립니다. 따라서 이러한 답변을 뒷받침하는 증거(평가, 통계, 사례, 사례 연구, 리뷰)를 추가하면 신뢰와 전환율을 높일 수 있습니다.

마지막으로 명확하고 관련성 높은 클릭 유도문안을 작성해야 합니다. 답변 + 증거 + CTA는 전환율이 높은 페이지의 핵심 요소입니다!

닐 파텔
저자, 기업가, 마케팅 담당자 및 블로거

사이트에 대한 작은 변경, 조정 및 조정을 통해 전환을 개선할 수 있을 뿐만 아니라 전면적인 점검도 할 수 있습니다.

매일 몇 분씩 핵심에 집중하면 결과를 볼 수 있습니다.

• 핵심 메시지를 줄이고 다듬는 것으로 시작하십시오.
• 평가, 리뷰, 회사를 지원하는 신뢰할 수 있는 브랜드에 대한 정보 또는 귀하의 비즈니스에서 얻은 수상/공식 인장으로 사회적 증거를 추가하십시오.
• 리드 자석 및 기타 미디어를 사용하여 해당 메시지를 표시할 방법을 만드십시오.
• 사용자가 쉽게 찾을 수 있는 제품 또는 서비스의 기능을 보여주는 짧은 설명 동영상 을 사용하세요.
• 그 메시지를 모바일 사용자에게 알리고 로딩 속도를 최적화하십시오 .

이 모든 작업은 비용이 많이 드는 CRO 전문가의 도움 없이 진행하면서 수행할 수 있습니다(물론 원하는 경우가 아니라면!).

이 전략을 자세히 보기

Neil의 다른 전환율 최적화 전략:

• "적은 작업"이 더 많은 전환을 유도하는 이유
• 이탈률을 줄이고 전환율을 높이는 13가지 방법
• 전환율을 113% 향상시키는 5가지 카피라이팅 전략

크리스 고워드
WideFunnel 설립자 겸 CEO

전환율 최적화 프로그램에서 최상의 결과를 얻는 회사는 프레임워크 사고를 사용하여 테스트 프로세스를 설계합니다.

즉, 현명한 비즈니스 리더는 "최고의 전환 팁"이나 이와 유사한 지름길을 찾는 대신 반복적으로 결과를 제공하는 실험 시스템을 만듭니다.

UX 전환 장벽을 이해하기 위한 LIFT 모델과 실험의 우선 순위를 정하기 위한 PIE 프레임워크, 최고의 실험 아이디어를 만들기 위한 올바른 사고방식을 갖기 위한 무한 최적화 프로세스와 같은 프레임워크.

프레임워크 사고를 사용하는 올바른 프로세스는 최적화 프로그램에서 통찰력과 성장을 모두 극대화할 것입니다.

김래리
CEO, MobileMonkey; 워드스트림 설립자

Facebook 메신저 마케팅 은 현재 미개척 마케팅 채널이지만 특히 사람들이 소셜 미디어보다 메시징 앱에서 더 많은 시간을 보내고 있는 지금은 많은 전환 기회를 제공합니다.

메신저 마케팅에서 챗봇을 사용하면 높은 전환율과 참여도가 높은 청중을 얻을 수 있습니다. 챗봇 마케팅을 통해 마케터는 캠페인 첫 시간 내에 80%의 공개율과 60%의 CTR을 보고 있습니다. 그만큼 빠르고 효과적입니다.

최근 내 메신저 마케팅 캠페인 중 하나에서 내 메신저 연락처의 86% 가 내 메시지를 열었고 61% 가 이에 응답했습니다.

올바르게 완료되면 간단한 봇 시퀀스 또는 효율적인 드립 캠페인이 있는 최고의 챗봇이 호기심 많은 Facebook 페이지 팬을 열광적인 턴 리드로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다!

지텐드라 바스와니
Bloggersideas.com의 디지털 마케터 및 설립자

귀하의 웹사이트에서 높은 참여도를 보려면 사회적 증거 를 통해 사용자를 설득해야 한다고 강력하게 생각합니다. 이것은 대화 속도를 10배 높이는 중요한 전략 중 하나입니다. 다음과 같은 사회적 증거를 구축하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

• 사용자 소셜 리뷰
• 사례 연구
• 유명인 보증

이는 틈새 산업의 전문가로부터 추천, 추천 및 보증 형식이 될 수 있는 강력한 도구입니다. 귀하의 제품을 사용하고 놀라운 결과를 얻은 고객으로부터 이러한 사회적 증거를 얻을 수 있습니다.

또 다른 중요한 방법은 전환 최적화 도구를 사용하여 전환율을 높이는 것입니다. 저는 Hotjar와 같은 히트맵 소프트웨어를 사용하여 고객이 해당 웹사이트 부분에 참여하고 최적화하는 위치를 확인하는 것을 선호합니다.

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마틴 그리프
사이트튜너스 사장

“방문자에게 홈페이지 및 카테고리 페이지에서 시각적 탐색 기능을 제공하십시오. 이를 통해 온라인 방문자는 제품/서비스 오퍼링의 폭과 깊이를 쉽게 볼 수 있고 웹사이트에서 다음에 해야 할 일에 대한 명확한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

이러한 페이지의 기본 콘텐츠(그리고 가급적이면 스크롤 없이 볼 수 있는 부분)에 대한 시각적 탐색 기능을 사용하면 대부분의 온라인 쇼핑객의 실제 행동을 반영할 수 있습니다. 먼저 올바른 페이지에 있는지 확인한 다음 즉시 아래로 스크롤하여 그들이 찾고 있는 것을 가지고 있습니다.

사람들은 주요 콘텐츠 영역에서 원하는 것을 찾을 수 없을 때인 최후의 수단으로만 전역 탐색을 사용합니다.

그런 다음 특정 제품을 찾는 온라인 방문자의 경우 검색을 가시적으로 만들고 사이트 검색을 수정하여 관련성이 높은 결과를 반환해야 합니다."

매튜 우드워드
CRO 및 SEO 전문가

모든 온라인 비즈니스의 가장 큰 초점은 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것이지만 트래픽을 현금으로 전환하는 방법에 대해서는 충분히 집중하지 않는 경우가 많습니다.

다양한 전술을 사용하여 전환율을 높이고 간단한 사례 연구를 실행하여 이들의 변형을 테스트하고 자신에게 적합한 것을 찾는 쉬운 방법을 사용하십시오.

예를 들어, 어떤 색상 배너가 가장 많은 클릭을 유도했는지 알아보기 위해 간단한 테스트를 실행했습니다. 그러나 이것은 링크 배치, 링크 색상, 헤드라인... 기본적으로 전환하는 사람들의 수에 영향을 미치는 최적화할 수 있는 모든 것에 대해 수행할 수 있습니다.

작은 것이 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 내 테스트에 따르면 특정 조합은 클릭률을 41.46%에서 52.25%로 향상시켰고 추가로 850회의 클릭을 제공했습니다.

따라서 트래픽이 클릭되기를 원하는 버튼으로 몇 가지 테스트를 수행 하고 최상의 조합을 식별하면 전자 상거래 SEO를 활용하여 사이트를 트래픽으로 범람시키기 전에 웹사이트 전체에 롤아웃할 수 있습니다.

킴 가스트
온라인 마케팅 전문가

몇 가지 시도되고 테스트된 전략이 블로그의 가치 기반 정보에 연결됩니다. 그들은 가치 있고 무료인 것을 제공하거나 방문자가 질문하고 답변을 얻을 수 있는 챗봇을 사용하고 있습니다.

존 램튼
캘린더 창립자 겸 CEO

전환율 최적화 전략에서 내가 달성한 가장 빠른 결과 는 타겟 청중의 긴박감을 높여주는 효과적인 클릭 유도문안(CTA)을 통해 얻을 수 있었습니다.

이 전략이 효과적인 이유는 이 전략을 활용하여 가장 호소력 있는 각 잠재고객 세그먼트에 대한 맞춤형/개인화된 CTA를 생성할 수 있기 때문입니다.

예를 들어, 잠재고객 세그먼트에는 프리랜서/개인, 소기업 소유자 및 대기업/기업 계정이 포함됩니다.

이러한 각 세그먼트의 원동력이 무엇인지 알면 CTA를 조정하여 사이트 방문, 추가 정보/업데이트 등록, 앱 다운로드/플랜 가입과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

무언가를 놓치거나 동료가 하고 있거나 혜택을 받고 있는 것의 일부가 되지 않으려는 인간의 욕구에 호소할 때 긴박감이 옵니다.

CTA와 긴급성에 중점을 둔 문구는 빠른 결과를 가져옵니다. 행동을 취하고 그 행동에 수반되는 혜택을 받는 시간 제한을 강조하는 표현에 초점을 맞춥니다.

크리스토퍼 S 펜
마케팅 기조 연설자

전환율 최적화는 무엇을 전환하는지 아는 것입니다. 전환자는 Bob Stone의 1968년 직접 마케팅 프레임워크인 목록, 제안, 크리에이티브에서 비롯됩니다.

오늘날 머신 러닝과 AI는 특히 소스와 관련하여 목록 측면에서 CRO 프로세스를 간소화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어 Google Analytics를 살펴보면 웹사이트를 방문하는 모든 방문자에 대한 소스와 매체를 볼 수 있습니다. 소스 매체 내에서 이는 목록에 있는 사람들에게 정말 좋은 출발점이 됩니다.

Markov 체인 모델링 또는 Shapley 게임 이론과 같은 기계 학습 기술을 사용하여 사람들이 우리에게 오는 시퀀스임을 보여주는 모델을 구성할 수 있습니다.

사람 목록이 잘못된 경우, 즉 다이렉트 메일에 대한 적격 구매자가 아닌 사람은 무엇을 하든 끔찍한 결과를 얻게 될 것입니다. 마찬가지로, 올바른 사람들이 잘못된 제안을 했다면 그들은 그것을 사지 않을 것입니다.

적절한 제안을 통해 적절한 청중을 확보해야 합니다. 관객들이 간절히 사고 싶어 하는 것은 무엇일까요? 예, 웹사이트 최적화 소프트웨어를 사용하여 광고 소재를 테스트합니다.

제안과 동일합니다. 그들이 무엇을 사고 싶어하는지 어떻게 알 수 있습니까?

자세한 전략을 배우려면 비디오를 시청하십시오.

제이미 터너
저자, 연사, CEO, 60SecondMarketer

내가 사용하는 전략은 비교적 간단하지만 전환율에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

• 먼저 잠재 고객을 내 방문 페이지로 유도하는 데 사용할 수 있는 10가지 미디어 목록을 작성합니다 (예: Facebook, 온라인 디스플레이, YouTube, Instagram, 이메일 마케팅 등). 그런 다음 목표 시장을 기반으로 가장 잘 할 것이라고 생각되는 5개로 목록을 좁힙니다. 거기에서 각 플랫폼의 전환율을 추적하여 5개의 플랫폼 으로 성공하는 방법을 테스트합니다.
• 시간이 지남에 따라 믹스에서 성능이 가장 낮은 2개의 플랫폼을 제거하고 여기에 사용할 자금을 나머지 3개의 옵션에 추가합니다.
• 그래서 저는 10에서 5, 3으로 이동합니다. 이것은 간단한 전략이지만 대부분의 사람들이 실제로 실행하지 않는다는 것을 알았습니다. 그래서 비밀은 계획을 확실히 실행하는 것입니다.”

일린 스미스
블로거, 팟캐스터, 유튜버

직접 대면 라이브 이벤트는 WooCommerce로 전환율이 가장 높습니다.

간단히 말해서 전환율 최적화 모범 사례는 다음과 같습니다.

너에게

짧은 시간에 긍정적인 결과를 얻은 전문가들이 사용한 12가지 놀라운 전환율 최적화 전략을 읽었습니다. 이제 당신 차례입니다. 선호하는 전략을 선택하고 이를 사용하여 라이브 데이터를 분석하십시오.

그리고 매장에서 빠른 전환에 도움이 되는 WooCommerce 플러그인을 찾고 있다면 다음 플러그인이 도움이 될 것입니다.

• 스마트 제안 – 타겟 상향 판매, 교차 판매, 주문 범프, BOGO 등의 제안을 생성합니다.
• WooCommerce 지금 구매 – 가장 빠른 원클릭 결제 – 장바구니, 결제, 신용카드 화면이 없습니다.
• 맞춤형 감사 페이지 – 명확한 클릭 유도문안을 제공하고 우려 사항을 없애고 관계를 구축하고 더 많이 판매하십시오.

및 기타 플러그인…

나는 당신이 그것을 유용하게 찾을 것이라고 장담합니다.