디지털 마케팅 전략이 결과 중심인지 확인하는 방법

마케팅 노력의 발전은 전략을 획기적인 마케팅 기계로 전환하는 데 중요합니다. 그렇지만 수많은 광고주가 발전 모범 사례를 두고 싸우고 있습니다.

최고의 기대에도 불구하고 디지털 마케팅 전략 이 종이와 비슷하다고 느낀 적이 있습니까? 그것은 놀라운 모양과 유형을 가지고 있지만 실제로는 흔들리고 일시적입니까?

비즈니스 목표를 달성하기 위한 잠재적 측정치를 추정하는 것은 모든 전략의 시급한 부분이지만 디지털 마케팅에서는 번거로운 활동으로 보입니다. 디지털 마케팅에서 우리는 엄청난 양의 측정을 수행하고 정보는 하루에 한 번 따라야 합니다. 정보의 대부분은 일반적인 보기로 식별되지만 비즈니스 목표를 이해하는 데 거의 도움이 되지 않습니다.

우연히 Google Analytics를 살펴보다가 75개가 넘는 표준 보고서를 발견하게 되며 추가로 보고서를 변경하여 더 많은 정보를 얻을 수 있다는 사실에 당황하게 됩니다. 여기에서 다양한 디지털 마케팅 채널 과 함께 작업하면서 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 측정 방법을 알아야 합니다.

이 게시물에서 우리는 디지털 광고주를 위한 정보 조사에 대해 심도있게 파고들어 미래 확인 전략을 수립할 수 있도록 합니다.

마케팅 노력을 추적하는 가장 이상적인 접근 방식은 무엇입니까?

현재 연결된 디지털 세계에서 전투를 따르지 않을 이유가 없습니다. 실제로 가장 필수적인 마케팅 노력 추정 지표인 사이트 활동도 수익성 있는 마케팅 지식을 제공할 수 있습니다. 우리는 분명히 그보다 훨씬 더 심오한 방향으로 나아갈 것입니다.

올바른 마케팅 노력 검사 장치 찾기

시중에 판매되는 검사 장비는 많이 있는데 그 중에서 고르기가 매우 어렵습니다. 문제는 훌륭한 것을 찾는 것이 아닙니다(대부분의 장치가 그렇습니다). 그것은 당신에게 유익한 것을 찾는 것입니다.

각 비즈니스는 예상치 못한 방식으로 작동합니다. 심지어 유사한 업종의 라이벌이기도 합니다. 내부 절차를 평가하고 비슷한 방식으로 생각하는 장치를 찾아야 합니다. 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 마케팅 활동에서 어떤 채널을 활용합니까?
• 드라이브는 언제, 얼마나 빠르게 변경됩니까?
• 귀 그룹의 전문 능력 수준은 어느 정도입니까?
• 관리 수준은 조사 장치를 활용합니까?
• 장치가 제공해야 하는 데이터는 무엇입니까?
• CRM 믹스가 필요하십니까?

1. 대화 상대의 정체성을 특징짓기

기본, 그렇지 않습니까? 그러나 이 초기 단계가 자주 무시되는 것은 놀라운 일입니다. 대화하고 있는 당신의 신원을 특징짓는 것은 당신이 클라이언트를 찾고 있다는 것을 깨닫는 것과는 다른 것입니다. 갖고자 하는 고객 유형에 대한 프로필을 작성해야 합니다.

• 클라이언트 프로필과 관련이 있는 이름(위조 이름, 내부 참조용)
• 개인의 하루에 대한 설명
• 개인의 활동
• 개인의 집과 전문가 목표에 가깝습니다.
• 이 개인이 어떤 종류의 미디어와 인터페이스합니까(인터넷 기반 생활, TV, 라디오 등).

2. 사업목표

시장은 위험한 거리이고 이 거리에서 올바른 방법으로 비즈니스를 통제하는 것은 쉽지 않습니다. 당신은 결과에 정신이 팔려 교착 상태에 빠지고 나서 때때로 의기소침해진다. 여기에서 목표를 현실 세계에 가깝게 유지하고 목표가 실현 가능한지 확인하기 위해 노력해야 합니다.

전문 시장에서 가장 최근 패턴을 찾기 위해 탐색을 수행하고 해당 패턴을 집중하여 비즈니스에 대한 인센티브를 이해하십시오.

과거 진행 상황에서 연습하고 과거의 실망에 대해 주의를 기울이십시오.

각 시장에는 정기적으로 무시되는 가끔 패턴이 있습니다. 이러한 패턴을 염두에 둔 경우 패턴을 악용할 준비를 완전히 할 수 있습니다. 과거 전투의 결과를 통해 과거에 만든 봇과 전략적 거리를 유지할 수 있습니다.

3. 측정을 유도하여 ROI 추정

더 많은 CMO가 마케팅 지출 계획을 옹호하는 자리에 배치되고 있으므로 각 마케팅 노력 계획에서 마찬가지로 상당한 ROI 를 전달하는 것이 중요합니다. 그러나 어떤 경우에도 그것을 어떻게 확인하시겠습니까?

평균보다 나은 ROI는 기본적으로 1달러를 기부할 때마다 1달러 이상을 돌려받는다는 것을 의미합니다.

필수 지표가 수입 또는 거래인 경우 그 시점에서 ROI는 결정하기 어려운 것이 아닙니다. 하지만 장기적인 마케팅 노력이나 구매 주기에는 대체 접근 방식이 필요합니다. 지속적으로 전투 실행 검사를 지시하여 즉석에서 개선할 수 있는 능력을 갖추려면 수입을 중개하는 운전 측정을 활용해야 합니다.

4. 구매자 페르소나 이해하기

우리는 전반적으로 모든 마케팅 활동에서 구매자 페르소나를 활용하는 것의 중요성을 알고 있습니다.

다음을 포함하는 각 목표 클라이언트에 대한 클라이언트 프로필을 만들어야 합니다.

• 연령, 성별 및 지역을 포함한 사회 경제학.
• 활동 제목입니다.
• 정체성 자질 - 코믹한 성향이 있거나 능숙하게 유지하는 것을 좋아합니까?
• 그들이 찾고 있는 데이터.
• 그들의 고통이 집중됩니다.

5. 내부 발전을 따라가기

당신은 처리해야 할 측정치로 공격을 받았지만 모든 정보를 따르는 것은 극도로 혼란스러울 수 있습니다. 비즈니스 목표에 해당하는 정보를 활용해야 합니다. 이들은 핵심 성과 지표 이며 조직이 비즈니스 목표를 달성하기 위해 올바른 방향으로 가고 있는지 여부를 파악할 수 있는 KPI입니다. 귀하의 활동은 올바른 KPI를 결정하는 것입니다.

현실에서 KPI 선택:

• 사이트 투과성을 향상시키는 변수.
• 고객의 페이지 내 행동.
• 사이트 속도 및 개방성과 같은 전문적인 고려.

이 세 가지 모임에서 선택한 KPI는 다른 모임보다 더 실용적입니다. 나타나지 않는 리드를 로드할 수 있는 리드 에이지를 처리할 수 있습니다. 이에 따라 이메일 마케팅 노력은 결과보다 철회가 더 많을 수 있습니다.

6. 고객 기반이 어떤 고통을 겪고 있는지 파악

고객이 누구인지 알게 되면 고객의 삶을 악화시키는 원인을 설정해야 합니다. 어떤 관점에서 봐도 고객의 삶을 힘들게 하는 요소에 대해 이야기하고 있습니다. 고객 기반이 어떻게 행동하고 어떤 구성 요소가 고통스러운 초점을 유발하는지 결정할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

이는 부기 프레임워크, CRM (고객 관계 관리) 또는 ERP (자산 정리) 프레임워크로 정보를 수집하는 경향이 있습니다. 점점 정보에 기반한 선택을 하는 쪽으로 기울고 있습니다. 연구 및 센터 모임은 다소 일방적인 경향이 있지만 아무 것도 고려하지 않고 결정을 내리는 것보다 낫습니다. 일단 특성화되면 고객의 고통 초점의 대부분을 나열하십시오.

당신의 뾰족한 고객에게 고통을 전달하는 것이 무엇인지 깨달았을 때, 당신의 이미지가 그들에게 " 고통 완화제 "가 될 수 있는 위치를 설정하십시오. 고객의 고통이 무엇인지 알게 된 경우 다양한 채널과의 연관성과 관련하여 고객을 타겟팅하십시오.

7. 다양한 단계의 자질 활용

유익한 옴니채널 전략은 단순히 수많은 미디어 채널을 통해 유사한 것을 말하는 것이 아닙니다. 마케팅 전략을 만족시키기 위해 각 채널의 최고의 특성을 활용합니다.

예를 들어, 인터넷 기반 생활은 클라이언트 연결을 구축할 때 가장 잘 작동하는 반면 콘텐츠 마케팅 은 학습 관점에서 클라이언트를 가르치고 끌어들이는 역할을 합니다. (블로그를 비즈니스 단계로 활용하는 것과 같이) 작동하지 않은 목적으로 채널을 구부리려고 노력하는 것은 기본적으로 작동하지 않습니다.

8. 최고의 고객을 만나다

우리는 전체적으로 개인화가 전투의 성취도를 높이는 확실한 접근 방식이라는 것을 알고 있습니다.

연구에 따르면 고객은 이름과 이력을 알고 있는 소매업체에서 구매하는 경향이 있지만 특별한 이메일을 보낼 때 제품에 이름 태그를 넣는 것만큼 기본적인 것은 아닙니다.

최고의 고객에게 연락하고 일대일 토론에 참여하여 개인화를 크게 도울 수 있습니다.

공부에 더 초점을 맞춘다고 생각하십시오. 당신은 최고의 고객을 직접 선택하고 유사한 질문을 제기하고 있습니다. 주된 대조는 당신이 하루 중 그것들에 반응하는 시간을 없애고 있다는 것입니다. 하나가 아닌 양방향 토론으로 바뀝니다.

이 맞춤형 접근 방식을 통해 광고주는 연구에서 높은 수준의 명확한 정보를 수집할 가능성이 높아집니다.

9. 노력 결과 상세화

마케팅 감독자이든 CMO이든 상관없이 노력 실행에 대한 세부 정보를 제공하는 것은 업무와 관련이 있습니다. 마케팅 노력 개선 노력이 얼마나 강력한지 적절하게 전달해야 하는 경우에는 C-suite의 방언인 어려운 숫자를 다루어야 합니다.

10. 계획, 실행, 측정 및 추진

디지털 마케팅은 확실성과 판단이 혼합되어 있으며 올바른 방향으로 가고 있는지 여부를 결정할 수 있는 논리적인 접근 방식은 없습니다. 실행을 조사하고 SEO 및 SMO 노력이 올바른 방법인지 결정할 수 있는 것은 결과뿐입니다. 수량화할 수 있고 절차를 통해 변경 사항을 볼 수 있다는 목표로 시연을 계획하십시오.

11. 구글 제안

최적의 클라이언트를 주시하는 과정을 모두 소진했다면 아직 시도할 수 있는 길이 하나 남아 있습니다. 바로 널리 인정받는 웹 제작자 Google입니다.

인터넷 검색기는 자동 제안 하이라이트를 제공합니다. 광고주는 이를 활용하여 누가 무엇을 찾고 있는지 확인하고 구매자 페르소나의 온라인 행동에 대한 유익한 정보를 얻을 수 있습니다.

12. 당신은 이 업계에서 어떤 다른 온라인 저널을 읽고 있으며 어떤 이유에서 그것을 좋아합니까?

경쟁자가 존재하지 않기를 바라면서 업계를 완전히 통제할 수 있기를 바랬던 적이 있습니까? 그것은 결코 일어나지 않을 것이지만 그것을 악용하십시오.

경쟁자 시험은 특히 비판이 외부 출처(일반인의 일반 개인과 같이)에서 비롯된 경우 단순히 무엇인가를 보여줄 수 있습니다.

귀하의 연구에서 고객이 귀하의 업계에서 읽은 다양한 온라인 저널과 그 이유를 나열하도록 요청하십시오.

라이벌은 길고 중요한 내용을 중심으로 합니까? 아니면 다른 한편으로 YouTube 채널에서 짧고 스마트한 녹음을 공유합니까?

숫자에서 도망치지 마십시오. 최고의 과정에서 마케팅 전략을 통제할 수 있다는 목표로 정확한 측정치를 수집하고 분석하십시오. 결국, 마케팅이 근본적으로 협회의 주요 관심사에 추가되고 있음을 입증할 수 있는 확실한 증거를 갖게 될 것입니다.

올바른 측정값을 수집하고 검토하여 최상의 방법으로 마케팅 전략을 제어할 수 있습니다. 장기적으로 마케팅이 협회의 주요 관심사에 추가되고 있음을 입증하는 확실한 증거를 갖게 될 것입니다.

일단 당신이 이 정보를 수집하고 조사하면, 당신의 주장을 소중히 여기는 마음이 얼얼할 것이라는 확신이 없습니다!

이렇게 하면 디지털 마케팅 전략을 세울 때 귀하의 이미지에 매우 흥미를 느끼고 비즈니스의 장기 고객으로 전환할 수 있는 개인을 유치할 수 있습니다.

이 문제를 해결하면 챔피언이 될 것입니다.

저자 약력

Laura는 WebDigify 의 마케팅 관리자입니다. 그녀는 UK.L의 거주자입니다. 또한 템플릿 디자인 경험이 있습니다. 그녀는 또한 자신의 생각, SEO 디지털 마케팅, 디지털 마케팅 전략 및 웹 개발 기술을 공유하는 것을 좋아합니다.