상위 7가지 전자 상거래 리드 생성 팁 및 전략

비즈니스에서 리드 생성의 중요성에 대해 생각해 본 적이 있습니까? 리드 생성은 모든 종류의 비즈니스에서 판매를 폭발시키는 가장 중추적인 요소 중 하나입니다. 전자상거래 사업도 예외는 아니다. 이 블로그 게시물은 전자상거래 리드 생성 팁과 전략 을 길게 다룰 것입니다.

온라인 비즈니스가 있는 경우 잠재 고객을 식별하여 리드를 생성해야 합니다. 잠재 고객을 식별한 후에는 제품 또는 서비스에 대한 관심을 사로잡는 데 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 그러나 전자 상거래 비즈니스의 리드 생성 프로세스는 기존 비즈니스와 동일하지 않습니다.

그렇기 때문에 전자 상거래 리드 생성 팁과 전략의 내용을 명확히 하기 위해 이 주제를 독점적으로 선택했습니다. 먼저 리드 제네레이션이 무엇인지 알아보겠습니다.

리드 생성이란 무엇입니까?

간단히 말해, 리드는 브랜드, 제품 또는 서비스에 호기심을 보일 가능성이 있는 개인, 조직 또는 회사입니다. 다시 말해, 어떤 사람이나 조직이 귀하의 브랜드, 제품 또는 서비스에 대해 조치를 취하는 것처럼 보이면 이들이 귀하의 리드입니다.

리드 생성 은 잠재 고객 또는 잠재 고객을 식별하도록 이끕니다. 리드는 여러 가지 방법으로 조치를 취하고 잠재 고객이 될 수 있습니다. 따라서 리드는 정규화되지 않은 연락처이고 잠재 고객은 한정된 연락처입니다. 리드가 수행하고 잠재 고객으로 전환할 수 있는 몇 가지 작업을 살펴보겠습니다.

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이상적인 리드는 누구입니까?

당신의 이상형이 행동을 취하도록 유도하기 위해 전체적으로 아는 것이 매우 중요합니다. 대상 고객의 특성, 행동, 접근 방식 및 문제점을 기반으로 대상 고객에 대한 일반적인 아이디어를 가질 수 있습니다. 그러나 마케팅 캠페인이 성공하려면 데이터를 기반으로 구매자 페르소나를 만들어야 합니다.

구매자 페르소나는 양적 및 질적 데이터를 기반으로 개발해야 하는 이상적인 고객을 반영합니다. 사이트 분석, 경쟁사 분석 및 산업 보고서에서 정량적 데이터를 수집할 수 있습니다.

질적 데이터의 경우 고객 인터뷰, 설문조사 질문, 브랜드, 제품 또는 서비스에 관한 온라인 토론을 통해 수집할 수 있습니다. 그런 다음 두 유형의 데이터를 결합하여 구매자 페르소나를 만들 수 있습니다.

이상적인 리드를 알기 위해 활용할 수 있는 몇 가지 요소를 살펴보겠습니다.

• 성별
• 나이
• 위치
• 소득
• 관심
• 교육
• 문제점

전자상거래 리드 제네레이션이 기존 리드 제너레이션과 다른 이유:

서두에서 전자상거래 리드 제네레이션은 기존 리드 제네레이션 방식과 다르다고 언급했습니다. 이해를 돕기 위해 2가지 시나리오 를 제시하겠습니다.

시나리오 1:

온라인 비즈니스에서 SaaS 제품을 판매합니다. 즉, 구매자는 제품의 라이선스를 구매하거나 획득해야 합니다. 이를 위해 그는 처음에 귀하의 웹사이트를 방문하고, 귀하의 웹사이트로 이동하고, 귀하의 이메일 목록에 등록하고, 소셜 미디어 페이지를 방문하고, 고객 리뷰를 확인하고, 귀하의 제품을 다른 유사한 제품과 비교할 수 있습니다. 마지막으로, 그는 귀하의 제품을 구매하기 위해 귀하의 영업 팀에 연락할 수 있습니다.

시나리오 2:

온라인 시계 상점이 있고 $50-$500 사이의 가격대에 다양한 유형의 시계를 판매하고 있습니다. 이 경우 구매자는 처음에 검색 엔진, 소셜 미디어 또는 광고를 통해 상점을 방문합니다. 대부분의 고객은 구매를 결정하기 전에 다양한 유형의 시계를 살펴봅니다. 그 후, 그는 선호하는 시계로 체크아웃할 것입니다.

이 두 시나리오에서 무엇을 결론지었습니까? 시나리오는 두 제품의 구매 절차가 서로 다르다는 것을 쉽게 반영합니다.

따라서 판매하는 제품 유형에 따라 리드 생성 전략을 수립해야 합니다. 전자상거래 비즈니스에서는 기존 비즈니스와 달리 1분 만에 리드를 생성할 수 있습니다.

상위 7가지 전자상거래 리드 생성 팁 및 전략:

이제 우리는 이 주제의 핵심에 도달했습니다. 나는 리드 제네레이션 팁과 전략에 대한 철저한 연구를 수행했습니다. 이를 바탕으로 전자상거래 리드 생성 팁 7 가지를 정리했습니다. 확인해 봅시다-

가치가 풍부한 콘텐츠 제작:

예, 가치 있고 유익한 콘텐츠 는 사람들의 관심을 불러 일으켜 리드를 생성하는 데 항상 중요합니다. 대부분의 경우 사람들은 귀하의 제품 페이지를 바로 방문하지 않습니다. 오히려 채널을 통해 제품 페이지로 이동하고 콘텐츠는 이러한 채널 중 하나입니다.

블로그 게시물, 이미지, 동영상, 인포그래픽, 애니메이션, 소셜 미디어 콘텐츠 등을 제작할 수 있습니다. 물론 그 이후에도 콘텐츠 마케팅을 해야 합니다. 이러한 콘텐츠는 사람들의 고통을 알리고 깨우치고 해결해 줄 것입니다.

WordStream에 따르면 콘텐츠 마케팅을 사용하는 브랜드는 사용하지 않는 브랜드보다 전환율이 6배 더 높습니다.

예를 들어 사용자가 Elementor 애드온을 찾고 있다면 "Elementor 애드온"이라는 키워드로 검색할 가능성이 높습니다. Google에서 키워드로 검색한 후 "ElementsKit"이라는 Elementor 애드온을 발견할 수 있습니다.

정보 블로그가 제품의 기능 및 기타 측면에 대해 자세히 설명하는 ElementsKit에서 만들어지면 그는 ElementsKit에 대해 쉽게 알 수 있습니다. 그가 블로그를 통해 찾고 있는 것을 찾으면 ElementsKit에 열정을 갖고 플러그인을 확인할 것입니다.

웹사이트 콘텐츠 검색 엔진 친화적으로 만들기:

블로그 게시물을 작성할 때 블로그 게시물에 방문자를 확보하는 것은 매우 중요합니다. 이것은 Google의 첫 페이지에 순위가 매겨진 경우에만 발생합니다. 그렇지 않으면 콘텐츠가 대상 고객에게 도달할 가능성이 희박합니다.

Hubspot은 사용자의 75%가 검색 결과의 첫 페이지 이상으로 스크롤하지 않는다고 보고합니다.

이것은 귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도하기 위해 Google SERP 의 최상위 순위가 얼마나 중요한지를 보여줍니다. 불행히도 많은 전자 상거래 비즈니스는 제품 페이지를 포함하여 사이트 콘텐츠를 최적화하는 단계를 건너뜁니다. 이렇게 하면 SERP에서 순위를 매길 수 있는 기회가 중단되어 트래픽 생성에 실패합니다.

잘 실행된 SEO 전략 은 제품 설명, 블로그 게시물 및 메타 설명에 키워드를 추가합니다. 청중이 자신이 무엇을 의미하는지 이해할 수 있도록 이미지에 이미지 대체 태그를 추가하는 것도 중요합니다. 이러한 모든 활동은 리드 생성을 위한 노력을 완화할 것입니다.

소셜 미디어 팔로워를 늘리고 리드로 전환:

소셜 미디어는 요즘 금광이며 이 금광을 사용할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 탐나는 방법 중 하나는 소셜 미디어 팔로어 를 구축하는 것입니다.

Hootsuite의 보고서에 따르면 전 세계적으로 46억 2천만 명이 넘는 사람들이 소셜 미디어를 이용하고 있습니다. 또한 전 세계적으로 사람들은 하루 평균 2시간 27분을 보냅니다.

타겟 고객이 대부분의 시간을 보내는 올바른 채널을 찾기만 하면 됩니다. 콘텐츠를 다른 그룹과 페이지에서 공유하여 페이지에 연결하고 유도합니다. 사람들이 브랜드를 팔로우하기 시작하면 시간과 돈을 투자하세요.

의심의 여지 없이, 그들은 당신의 리드이며 당신은 그들을 잠재 고객으로 전환한 다음 유료 고객으로 전환하기 위한 주도권을 가져야 합니다. 당신이 할 수 있는 일은 정기적으로 마케팅 콘텐츠를 공유하고 타겟이 된 소셜 미디어 광고를 실행하는 것입니다. 이러한 캠페인은 브랜드 인지도를 높이고 궁극적으로 조치를 취할 것입니다.

귀하의 사이트에서 소셜 미디어 팔로어를 보려면 Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram 등과 같은 다양한 소셜 미디어 채널에서 팔로어를 볼 수 있는 훌륭한 도구인 WP Social을 추천합니다.

이메일 및 유료 마케팅 캠페인 실행:

사람들이 귀하의 웹사이트를 방문할 때 반드시 모든 사람들이 구매하는 것은 아닙니다. 사실, 그들 중 큰 덩어리는 구매를 하지 않을 것입니다. 당신이 할 수 있는 일은 전자책, 백서, 무료 평가판 등과 같은 리드 자석과 교환하여 그들의 이메일을 수집하는 것입니다.

이메일을 받으면 이메일 마케팅 캠페인을 시작하십시오. 지속적인 할인 및 인센티브를 홍보하여 ​​관심을 끌고 귀하의 사이트로 다시 유도하십시오. 또한 방문 페이지 링크를 입찰에 제공하여 방문 페이지로 가져와 전환하도록 합니다.

또한 Google AdWords와 같은 플랫폼에서 유료 마케팅 또는 PPC 캠페인 을 실행할 수 있습니다. 구매 의도는 있지만 검색 결과에서 경쟁자가 지배하는 비즈니스와 관련된 경쟁 키워드를 찾아야 합니다.

이 키워드를 사용하여 PPC 광고를 만들고 광고를 표시할 키워드를 설정한 다음 광고를 클릭할 때마다 지불할 금액에 대한 입찰가를 설정할 수 있습니다. 그런 다음 입찰 금액, CPC 및 품질 점수에 따라 특정 위치에 광고가 게재됩니다.

개인화 마케팅에 중점:

모든 대상 고객이 동일한 요구 사항이나 관심사를 갖고 있지 않습니다. 따라서 유사한 방식으로 그들 모두에게 마케팅을 할 수는 없습니다. 대신, 그들에 대한 마케팅은 그들의 필요와 관심에 맞춰져야 합니다. 즉, 개인화 마케팅 을 해야 합니다.

예를 들어 누군가가 전에 특정 제품 페이지를 방문하고 구매하지 않고 사이트를 떠났다면 이 방문자를 위한 특정 마케팅 전략을 세워야 합니다. 귀하가 할 수 있는 일은 해당 제품과 관련된 할인 및 제안이 귀하의 사이트에 다시 도착하는 즉시 표시하는 것입니다.

쿠키 및 푸시 알림 활용:

리마케팅 또는 리타게팅 캠페인은 리드 생성 시도에서 중요한 역할을 합니다. 다양한 방법을 통해 대상 고객에 대한 관련 정보를 수집해야 합니다.

Take Tumble에 따르면 리타겟팅된 고객은 전환 가능성이 70% 더 높습니다.

타겟 고객에 대한 수익성 있는 데이터를 수집하기 위해 방문자의 기기나 브라우저에 쿠키 를 보낼 수 있습니다. 쿠키는 방문자의 세션에서 정보를 수집하고 저장합니다.

쿠키에서 로그인 데이터, 방문자가 클릭한 항목, 장바구니에 추가한 항목과 같은 검색 정보를 확인할 수 있습니다. 이러한 데이터 세트를 활용하고 개인화된 광고로 방문자를 재타겟팅하십시오.

그 외에도 푸시 알림 을 사용할 수도 있습니다. 방문자에게 푸시 알림을 선택하도록 요청하십시오. 그런 다음 판매 뉴스, 알림, 할인, 쿠폰 또는 표시하려는 기타 항목을 보낼 수 있습니다. 이러한 방문자를 귀하의 사이트로 다시 불러오고 전환시키는 환상적인 방법입니다.

그러나 푸시 알림을 너무 많이 보내면 알림이 차단될 수 있습니다. 이메일 마케팅 방법과 유사하게 작동합니다. 이메일을 너무 자주 보내면 리드에 의해 차단될 수 있습니다.

WooCommerce 빌더인 ShopEngine은 귀하의 사이트가 WooCommerce 사이트인 경우 권장하는 판매 알림 모듈과 함께 제공됩니다.

게스트 블로깅 및 추천 마케팅 강조:

현재 리드 생성을 수행하는 유익한 방법 중 하나는 관련 사이트에 게스트 블로깅 을 하는 것입니다. 당신이 해야 할 일은 당신의 틈새 시장과 유사하고 모든 면에서 당신에게 이익이 되는 높은 권위의 사이트를 찾아서 나열하는 것입니다. 그 후, 양측 모두에게 윈-윈 상황을 만들어 그들과 파트너십을 구축하십시오.

그런 다음 게스트 게시 또는 게스트 블로깅 기회를 위해 제안하십시오. 이들은 유료 게스트 블로깅 또는 교환 게스트 블로깅이 될 수 있습니다. 이것이 의미하는 바는 그들이 귀하의 콘텐츠를 자신의 사이트에 게시하고 귀하는 귀하의 사이트에 콘텐츠를 게시한다는 것입니다. 이런 식으로 추가 리드를 생성할 수 있습니다.

추천 마케팅 또는 입소문 마케팅도 리드 생성에 유용합니다. 기존 고객에게 가족, 친구 및 친척에게 자신에 대해 홍보하도록 요청하면 리드 생성에서 작동합니다.

당신은 또한 그들이 당신의 브랜드를 알고 있는 사람들에게 추천할 것이라는 조건으로 당신의 클라이언트에게 인센티브를 줄 수 있습니다.

결론:

지금까지 리드 생성이 전자 상거래 비즈니스 매출을 높이는 열쇠라는 것을 이미 이해하셨을 것입니다. 전자 상거래 리드 생성 에 중점을 두지 않으면 매출이 감소하기 시작하고 경쟁자보다 뒤처지게 됩니다.

그러나 전자 상거래 리드 생성은 케이크 워크가 아닙니다. 일을 하려면 많은 노력이 필요합니다. 타겟 웜 리드를 얻으려면 풍부하게 탐색하고 연구해야합니다.

사이트 방문자와 소셜 미디어 페이지 방문자를 항상 주시하여 전자 상거래 비즈니스 리드가 될 수 있는지 파악해야 합니다. 리드를 생성한 후에는 라이브 채팅 및 기타 매체를 통해 리드를 육성하는 것을 잊지 마십시오.

사실 WooCommerce로 전자 상거래 사이트를 구축하는 경우 WooCommerce 스토어를 위한 올인원 솔루션인 ShopEngine 을 활용하는 것을 잊지 마십시오.