모든 소규모 비즈니스가 올바른 방식으로 시작하는 데 필요한 고유한 전자 상거래 도구

그래서 마침내 뛰어들고 전자 상거래 벤처를 시작하기로 결정했습니다. 경쟁에도 불구하고 걱정하지 마십시오. 기회는 많습니다. 그러나 과포화 시장에서는 오류의 여지가 없습니다.

계획, 시장 조사 및 적절한 도구의 사용은 비즈니스가 더 빨리 그리고 더 예측 가능한 미래 궤적으로 성장하는 데 도움이 될 것입니다. 그리고 우리는 그것을 돕기 위해 여기 있습니다. 오늘 우리는 모든 소규모 비즈니스가 올바른 방법으로 시작하는 데 필요한 필수 도구, 즉 원하는 경우 궁극적인 전자 상거래 체크리스트에 대해 이야기할 것입니다.

그러니 펜을 잡고 생각의 모자를 쓰고 바로 들어가 봅시다.

1. 전자상거래 플랫폼

맞아요, 우선 일을 먼저 하세요. 미래의 웹샵을 위한 플랫폼을 선택하는 것이 가장 먼저 해야 할 일입니다. 무료에서 유료 등 다양한 옵션을 사용할 수 있습니다. 초보자의 경우 가장 일반적인 옵션은 Shopify 또는 WooCommerce입니다.

두 플랫폼 모두 WordPress에서 제공하고 완벽하게 작동하는 것이 많습니다. 어느 쪽이든 잘 작동해야 하지만 WooCommerce를 진심으로 추천합니다. 베이스 자체는 완전히 무료이며 이전 경험이 전혀 없어도 비교적 쉽게 설치하고 실행할 수 있습니다.

또한 다른 도구의 통합과 끝없는 WordPress 플러그인 목록에 대해 무한히 사용자 정의할 수 있습니다.

2. 결제 처리 시스템

지불과 배송은 모두 전자 상거래 상점이 작동하는 데 중요하지만 나중에 배송에 관한 것입니다.

WooCommerce는 Stripe, PayPal, Amazon Pay 및 Authrize.net을 포함한 오픈 소스 특성 덕분에 기본적으로 다양한 지불 게이트웨이를 지원합니다. 이러한 지불 게이트웨이는 전체 고객 기반의 약 90%를 차지해야 합니다.

그리고 나머지 10%에 관한 한 수많은 지불 도구 통합 중에서 자유롭게 선택하십시오. 이러한 타사 확장 프로그램은 일반적으로 지역을 대상으로 하며 특정 국가의 구매자를 연결하는 데 도움이 됩니다.

그러나 WooCommerce가 기본적으로 안전하고 이러한 지불 게이트웨이도 안전하지만 은행 세부 정보와 같은 일부 민감한 정보에 민감할 수 있다는 점을 고려하여 보안 플러그인도 받아야 한다는 점을 언급하는 것이 중요합니다.

물론 직원을 위해 인쇄 및 편집 가능한 급여 명세서를 만드는 도구도 빼놓을 수 없습니다.

3. 배송

좋습니다. 상점이 모두 준비되었고 고객에게 실행 가능한 지불 게이트웨이가 있으며 사이트에서 항목을 주문하기 시작합니다. 이제 해야 할 일은 배송 정책과 비용을 설정하는 것입니다.

배송은 수익 및 고객 만족도를 포함하여 비즈니스의 모든 측면에 영향을 미치기 때문에 어려울 수 있습니다. 전 세계로 이동하는 경우 다양한 배송료가 필요할 수 있습니다. 아마도 국가별로 또는 가구를 판매하는 경우 무게별로 다를 수 있습니다.

배송비는 창고 위치에 따라 국가의 세법 및 일반 수입 규정에 따라 크게 달라질 수 있습니다.

WooCommerce Table Rate Shipping을 설치하여 완벽한 배송 시스템을 구축하면 배송 플러그인이 다시는 필요하지 않습니다. 이 플러그인은 무료 버전과 프리미엄 버전을 모두 제공하므로 구매하기 전에 시도해보고 싶다면 걱정할 필요가 없습니다. 따라서 업그레이드하기 전에 마음을 정할 수 있습니다.

기본적으로 이 플러그인을 사용하면 우편 번호별로 정렬된 수많은 배송 지역을 추가하거나 국가에서 기본 배송비를 설정하고 무게, 품목 수 및 총 가치에 따라 추가 배송 지역을 추가할 수 있습니다.

패키지를 과세 대상으로 하고 취급 수수료를 추가하는 옵션도 있습니다.

4. 고급 분석 및 추적

사업이 번창하려면 직감과 개인적인 욕망이 아닌 데이터를 기반으로 결정을 내려야 합니다. 그 일에 대한 답은 웹사이트 분석입니다. 아이디어만으로도 초보자는 땀을 흘릴 수 있지만 생각만큼 복잡하지는 않습니다.

Google Analytics는 기본 분석 데이터를 제공하고 비즈니스 소유자가 고객을 더 잘 이해하도록 지원할 수 있는 널리 사용되는 무료 도구입니다.

고급 분석은 사용 가능한 데이터의 범위를 넓히고 고객에 대해 배운 내용을 확장합니다. KISS Metrics는 중요한 고객 상호 작용에 귀중한 데이터를 제공하는 강력한 온라인 도구입니다.

그러나 전자 상거래 비즈니스로서 분석의 힘을 진정으로 활용하려면 사이트에서 데이터를 내보내고 분석 도구에 연결해야 합니다. WooCommerce 주문 내보내기(더 기본적인 무료 버전에서도 사용 가능)를 사용하면 사용자가 원할 때마다 신속하게 데이터를 내보낼 수 있습니다.

사용자가 새 데이터를 내보내고 주간 데이터 추출을 예약할 수 있는 필터 및 사용자 지정 도구도 있습니다.

이를 위한 도구가 필요한 이유는 데이터 추출이 다른 작업을 수행하는 데 상당히 지루하고 시간이 많이 걸리기 때문입니다. 많은 주문을 받기 시작하면 며칠은 아니더라도 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 앞서 언급한 플러그인은 WooCommerce를 위한 최고의 데이터 추출 솔루션이니 확인해보세요.

5. 결제

체크아웃은 거래를 완료하기 전 마지막 단계이기 때문에 전자 상거래 웹사이트에서 가장 중요한 페이지인 것은 당연합니다. 빠르고 신뢰할 수 있으며 쉽게 액세스할 수 있어야 합니다. 디자인 단계에서 모든 것이 올바른지 다시 한 번 확인하십시오. 이것이 실제로 사용자 경험을 만들거나 깨뜨릴 수 있기 때문입니다.

장바구니 포기는 온라인 쇼핑과 관련하여 실제 문제입니다. 따라서 사용자에게 구매를 진행하는 데 약간의 추가 정보를 제공하려고 합니다. 이를 수행하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 장바구니 단계를 건너뛰는 것입니다.

우리는 이것이 위험한 것처럼 보이지만 구매에 대해 긴박감을 조성합니다. 그리고 고객이 거래를 완료할지 여부를 생각하는 데 더 많은 시간을 할애할수록 고객은 옵트아웃할 가능성이 커집니다.

이 간단하지만 매우 효과적인 기능은 무료 플러그인을 사용하여 상점에 추가할 수 있습니다. WooCommerce용 Direct Checkout을 사용하면 장바구니를 완전히 건너뛸 수 있을 뿐만 아니라 각 항목 옆에 직접 "구매" 버튼을 추가하는 기능으로 보완합니다.

6. 출시 예정 페이지

디지털 도어를 처음 열면 상점에서 처음부터 모든 품목을 취급하지 않을 가능성이 있습니다. 이것이 곧 출시될 페이지가 중요한 이유입니다.

새로운 기능, 제품 또는 기능을 도입할 때 단순히 자리 표시자 역할을 하는 것 외에도. 아직 오픈하지도 않은 웹샵에 대한 과대 광고와 입소문을 불러일으키기 위해 사이트가 활성화되기 전에 설정할 수도 있습니다.

UnderConstructionPage 또는 출시 예정 및 유지 관리 모드와 같은 작업을 위해 설계된 플러그인을 사용하면 단 몇 분 만에 멋진 출시 예정 페이지를 만들 수 있습니다. 카운트다운 타이머 및 수신 동의 이메일 양식과 같은 요소를 추가하면 사람들이 이야기하고 잠재적인 미래 고객과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

너에게로

모든 종류의 온라인 비즈니스를 운영하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 특히 크게 성장하거나 집으로 돌아가려는 경우에는 더욱 그렇습니다. 나중에 몇 가지 요소를 확장할 수 있으며 진행하면서 배울 수 있습니다.

그러나 우리가 나열한 6가지 항목은 모두 즉각적인 주의가 필요합니다. 그렇지 않으면 소급하여 수정해야 하는 문제가 발생합니다. 그리고, 특히 처음부터 그런 일이 일어나지 않도록 막을 수 있다면 그런 일이 일어나기를 원하지 않습니다.