전자 상거래 웹 사이트가 항상 원활하게 실행되도록 하는 3가지 유용한 팁

오늘날 모든 사람들은 자신의 집에서 편안하게 모든 쇼핑을 하고 싶어합니다. 전자 상거래는 점점 더 뜨거워지고 있으며 식을 기미는 없습니다. 온라인 시장은 번창할 뿐만 아니라 2022년에는 전 세계 소매 매출이 4조 8,800억 달러에 이를 것으로 예상되며, 2040년에는 전체 쇼핑의 95% 이상이 전자 상거래를 통해 이루어질 것으로 예상됩니다. 최근 많은 사업자들이 비즈니스를 위한 전자상거래 웹사이트를 만듭니다. 오늘날 비즈니스 소유자는 전문적으로 구축된 전자 상거래 웹 사이트를 개발하는 데 사용했던 것처럼 막대한 회사 비용을 지출할 필요가 없습니다. 오늘날 비용 효율적인 전자 상거래 솔루션을 제공하는 전자 상거래 플랫폼이 많이 있으며 현명한 기업가는 이를 최대한 활용합니다.

그럼에도 불구하고 처음부터 비즈니스를 위한 전자 상거래 웹 사이트를 구축하기로 결정했는지 여부는 중요하지 않습니다. 또는 가장 유명한 전자 상거래 플랫폼을 활용하여 제품을 선보일 수 있습니다. 전자 상거래 상점은 향후 몇 년 동안 관련성을 유지하고 번성하기 위해 노력하는 모든 조직의 필수품이 되었으며 이를 피할 수 있는 방법은 없습니다.

온라인 상점을 만드는 것은 초기 단계일 뿐입니다. 요즘은 누구나 만들 수 있습니다. 항상 원활하게 실행되는 오류 없이 잘 통합되고 조직화된 웹 사이트를 실행합니다. 고객이 점점 더 많이 찾는 웹사이트는 전혀 다른 문제이며 해결하기 훨씬 더 어려운 작업입니다.

그러나 그것은 필수적입니다. 비즈니스 환경에서 번성하기 어렵게 만드는 모든 경쟁으로 인해 고객이 안심하고 쇼핑을 즐길 수 있는 웹사이트를 개발하고 운영해야 하며, 긍정적인 고객 리뷰가 회사의 "가장 강력한 무기"가 될 것입니다. 전자 상거래 웹 사이트가 성공하고 유지하는 데 얼마나 많은 고객 경험이 중요하다는 것은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

그러나 웹 사이트가 공동 작업을 거부하고 응답하지 않고 원활하게 실행되지 않는 경우 이러한 경험이 불쾌할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 웹사이트의 특정 버튼을 눌렀을 때 10초 이상 기다린 후 응답하지 않는 페이지로 리디렉션될 수 있습니다. 이런 종류의 나쁜 경험은 성가시게 될 수 있으며 전자 상거래 웹 사이트에서는 고객을 잃을 수 있는 확실한 방법이기 때문에 결코 유쾌하지 않습니다.

따라서 판매 수를 늘리고 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리기 위해 일류 전자 상거래 웹 사이트를 구축하는 데 관심이 있는 경우 전자 상거래 웹 사이트가 항상 "원활하게" 실행되고 고객은 전자 상거래 웹 사이트의 서비스에 만족합니다.

최고 수준의 재고 관리 및 ERP 소프트웨어를 사용하고 있는지 확인하십시오.

몇 년 전만 해도 재고 관리 및 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어는 대기업과 국제 기구에서만 활용되었습니다. 복잡하고 비용이 많이 들며 중소기업이 감당할 수 없는 많은 전문가의 기술 지원이 필요했습니다.

그러나 상황이 바뀌었습니다. 오늘날 모든 비즈니스 소유자는 중소기업 재고 관리 시스템 및 회계 프로그램의 용량을 초과하면 ERP 소프트웨어가 다음 단계라는 것을 알고 있습니다. 최고 수준의 ERP 소프트웨어 작업은 여러 채널에서 판매하고 인터넷에서 서로 다른 판매 접점에 클라이언트가 있는 경우 특히 중요합니다.

즉, 여러 전자 상거래 상점을 운영하는 경우 제품을 판매하는 회사의 공식 웹 사이트가 있고 동일한 제품을 판매하는 Shopify 상점이 있고 배송 가능한 Instagram 페이지와 같은 세 번째 채널이 있다고 가정해 보겠습니다. 모든 주문을 추적하고 비즈니스를 위험에 빠뜨리지 않으려면 최고의 재고 관리 및 ERP 소프트웨어와 협력해야 합니다.

Shopify 스토어를 운영하는 경우 스토어의 백엔드가 적절한 Shopify ERP 및 재고 관리 소프트웨어와 잘 연결되어 소프트웨어에서 스토어로 자동 동기화되는 스타일, 이미지 및 재고를 얻을 수 있는지 확인하십시오. 또한, 이러한 최고 수준의 소프트웨어를 사용하면 자동으로 주문을 받으면서 Shopify의 POS와 ERP 소프트웨어 통합을 사용하여 잠재 고객에게 직접 판매할 수 있습니다.

모바일 친화적인 웹사이트에 투자하세요

휴대 전화를 사용한 월드 와이드 웹 브라우징이 크게 증가했으며 세계 인구의 52%가 모바일 인터넷 사용자인 것으로 알려져 있습니다. 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 위해 휴대폰을 사용하기 때문에 휴대폰 사용이 그만큼 증가했으며 이러한 추세는 속도를 늦추거나 멈출 의도가 없습니다. 모바일 장치는 전자 상거래의 세계에서 더 큰 역할을 할 것이므로 전자 상거래 상점을 소유하고 있다면 모바일 브라우징에 최적화되고 모바일에 반응하는 것이 필수적입니다.

반면 구글은 순위를 매기기 전에 모든 웹사이트의 모바일 반응 품질을 고려하고 있다. 따라서 웹 사이트에 모바일 친화적인 인터페이스를 갖는 것은 전자 상거래 온라인 상점을 시작할 때 최우선 순위 중 하나가 되어야 합니다.

모바일 친화적이지 않은 웹사이트는 고객이 귀하의 제품을 찾을 수 없다는 것을 의미합니다. 휴대전화를 사용하는 동안에도 제공합니다. 모바일 장치용 전자상거래 웹사이트를 최적화하지 못했다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 상점 로딩 시간이 너무 오래 걸리므로 불쾌한 고객 경험을 얻을 위험이 있습니다. 또한 필수 기능이 올바르게 로드되지 않도록 방해하여 최종 고객을 비즈니스에서 멀어지게 합니다.

다양한 브라우저에서 웹사이트의 동작을 지속적으로 테스트

모든 브라우저가 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 반면에 대부분의 웹 브라우저는 모양이 비슷할 수 있습니다. 모든 사람은 다르게 코딩되어 고유한 기능을 제공합니다.

즉, 고객의 브라우저 선호도에 따라 웹사이트가 다르게 보일 수 있습니다. 현재 Chrome, Firefox 및 Safari가 가장 일반적으로 사용되는 브라우저 중 하나입니다. 그렇지 않으면 레이아웃과 기능에 영향을 줄 수 있으므로 상점이 각각에서 원활하게 실행되는지 확인하십시오.

그렇기 때문에 다양한 브라우저에서 문제 없이 웹사이트를 원활하게 실행하는 것이 중요합니다. 고객에게 최고 수준의 경험을 제공합니다. 문제 없이 원활하게 실행되는 경우 여러 브라우저에서 전자상거래 웹사이트의 동작을 지속적으로 테스트하십시오.

마지막 생각들

각 전자 상거래 웹 사이트에 대해 원활한 온라인 경험을 제공하는 것은 의무 사항입니다. 모든 온라인 비즈니스는 고객에게 의존합니다. 따라서 모든 플랫폼에서 완벽하게 실행되는 웹사이트를 잠재 고객에게 제공해야 합니다.

이 점을 염두에 두고 이 기사를 읽고 위에서 언급한 팁과 비교하여 웹사이트를 테스트해 보시기 바랍니다. 그렇게 하면 전자 상거래 온라인 배치에 긍정적인 영향을 미치고 수익이 향상될 수 있다고 믿습니다.