올바른 이메일 콘텐츠로 더 많은 이메일 전환을 얻는 방법

오늘날의 디지털 시대에 이메일 마케팅은 청중을 참여시키고 지속적인 관계를 구축하며 전환을 유도하려는 기업에게 없어서는 안 될 도구입니다.

그러나 받은 편지함이 홍보 메시지로 넘쳐나는 상황에서 눈에 띄고 수신자의 관심을 끄는 이메일 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다.

이를 달성하기 위해 마케팅 담당자는 이메일 콘텐츠 전략을 다양화하여 구독자의 참여를 유지하고 브랜드와 상호 작용하려는 열망을 유지해야 합니다.

이 기사에서는 마케팅 활동을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있는 최고의 이메일 콘텐츠 유형을 살펴보겠습니다.

이메일 콘텐츠란 무엇입니까?

이메일 콘텐츠는 자동화 플랫폼, 전용 이메일 빌더를 사용하거나 개인적으로 고객, 잠재 고객 또는 구독자의 받은 편지함으로 전송되는 커뮤니케이션입니다. 기본적으로 이메일에 쓰는 단어, 문장 또는 단락입니다. 여기에는 신제품 발표, 프로모션 이메일 또는 주간 또는 월간 뉴스레터 작성이 포함될 수 있습니다.

고객 라이프사이클 전체에서 고객 또는 잠재 고객에게 전달되는 모든 메시지로 구성되기 때문에 이메일 마케팅의 필수적인 부분입니다. 콘텐츠의 길이는 자동 회신인지 완전한 뉴스레터인지에 따라 다릅니다.

관련 콘텐츠 제작에 포함된 디자인 수준도 중요합니다. 일반적으로 짧은 형식의 이메일은 50단어, 표준 이메일은 100단어, 긴 형식의 이메일은 150단어 이상이어야 합니다. 그러나 그것은 전적으로 귀하의 목표와 청중의 기대에 달려 있습니다. 여기에는 경험 법칙이 없습니다.

올바른 이메일 콘텐츠의 중요성

올바른 이메일 콘텐츠의 중요성은 디지털 마케팅 영역에서 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 매력적이고 관련성 있는 이메일 콘텐츠를 만드는 것은 다음과 같은 몇 가지 이유로 필수적입니다.

• 참여 및 주의 : 받은 편지함에는 매일 이메일이 넘쳐나므로 수신자의 주의를 즉시 사로잡는 것이 중요합니다. 관심을 끄는 제목과 개인화된 메시지가 포함된 올바른 이메일 콘텐츠는 이메일을 열어 읽을 가능성을 높입니다.
• 브랜드 인지도 및 인지도 : 일관되고 잘 만들어진 이메일 콘텐츠는 브랜드 정체성을 강화하는 데 도움이 됩니다. 수신자가 귀하의 브랜드에서 가치 있고 매력적인 콘텐츠를 지속적으로 받으면 귀하의 비즈니스에 더 익숙해지고 브랜드 인지도와 인지도가 높아집니다.
• 고객 관계 구축 : 이메일은 청중과의 관계를 구축하고 육성하는 훌륭한 방법입니다. 그들의 필요와 관심사에 맞는 관련 콘텐츠를 제공함으로써 구독자와 신뢰감을 형성할 수 있습니다.
• 리드 생성 및 전환 : 효과적인 이메일 콘텐츠는 리드 생성 및 전환을 유도할 수 있습니다. 판촉 제안, 개인화된 권장 사항 또는 고충을 해결하는 교육 콘텐츠를 통해서든 올바른 콘텐츠는 수신자가 구매 또는 서비스 가입과 같은 원하는 행동을 하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
• 고객 유지 및 충성도 : 가치 있는 콘텐츠로 기존 고객을 정기적으로 참여시키면 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 고객이 감사함을 느끼고 지속적인 가치를 제공받을 때 브랜드에 대한 충성도를 유지하고 재구매자가 될 가능성이 높습니다.
• 세분화 및 개인화 : 올바른 이메일 콘텐츠는 효과적인 세분화 및 개인화를 가능하게 합니다. 선호도, 행동 또는 인구 통계를 기반으로 특정 잠재 고객 세그먼트에 콘텐츠를 맞춤화하면 각 그룹에 공감하는 보다 관련성 높은 메시지를 전달할 수 있습니다.
• 고객 행동에 대한 통찰력 : 수신자가 이메일 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 분석하면 그들의 행동과 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 조회율, 클릭률 및 전환율을 추적하면 이메일 콘텐츠 전략을 최적화하여 성과를 높일 수 있습니다.
• 비용 효율성 : 이메일 마케팅은 가장 비용 효율적인 마케팅 형태 중 하나입니다. 이메일 작성 및 전송은 기존 광고 방법에 비해 상대적으로 비용이 적게 들기 때문에 모든 규모의 비즈니스에 접근 가능하고 예산 친화적인 옵션입니다.

이메일 마케팅은 캠페인의 성공을 측정할 수 있는 가시적인 지표를 제공합니다. 오픈률, 클릭률 및 전환율에 대한 실시간 데이터를 통해 이메일 콘텐츠의 효율성을 평가하고 데이터 기반 개선을 할 수 있습니다.

영감을 얻을 수 있는 올바른 이메일 콘텐츠 유형

비즈니스 목표와 청중의 기대에 따라 다양한 방식으로 이메일 콘텐츠를 계획할 수 있습니다. 목표와 기대치를 일치시키는 무언가를 만들면 참여도가 높아집니다. 다음은 브랜드 또는 비즈니스에 대한 이메일 캠페인을 계획하는 경우 사용할 수 있는 다양한 유형의 이메일 콘텐츠 형식입니다.

1. 뉴스레터 내용

뉴스레터 콘텐츠는 구독자에게 발송되는 정기 이메일 뉴스레터에 포함된 정보, 기사, 업데이트 및 프로모션을 말합니다. 뉴스레터 콘텐츠는 비즈니스 또는 조직의 특성, 대상 고객 및 뉴스레터의 구체적인 목표에 따라 달라질 수 있습니다. 뉴스레터 콘텐츠의 일반적인 유형은 다음과 같습니다.

1. 회사 업데이트 : 뉴스레터에는 종종 신제품 출시, 최근 성과, 이정표 또는 조직 구조의 변경과 같은 회사에 대한 업데이트가 포함됩니다. 이 콘텐츠는 가입자에게 회사 내 최신 개발 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다.
2. 업계 뉴스 : 업계의 관련 뉴스 및 동향을 공유하면 가입자에게 영향을 미칠 수 있는 광범위한 사건에 대한 정보를 구독자에게 제공할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 보낸 사람의 전문성을 보여주고 회사를 지식이 풍부한 자원으로 포지셔닝합니다.
3. 교육 기사 : 뉴스레터에는 종종 업계 또는 회사에서 제공하는 제품/서비스와 관련된 귀중한 통찰력, 팁, 방법 가이드 또는 자습서를 제공하는 교육 콘텐츠가 포함됩니다. 교육용 콘텐츠는 발신자의 권위를 확립하고 청중과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

브랜드는 오랫동안 이메일을 통해 뉴스레터를 보내왔습니다. 여기에서 SimpleBits의 뉴스레터를 살펴보십시오.

이 특정 이메일의 뉴스레터 콘텐츠는 간단하며(이름이 단순함을 정당화함) 새로운 벤처를 발표합니다. 기본적으로 브랜드는 이 뉴스레터의 콘텐츠를 통해 새로운 제품 라인을 소개하려고 합니다. 그래픽과 함께 읽기 쉬운 카피의 영리한 사용이 눈을 사로잡습니다.

2. 이메일 마케팅 콘텐츠

이메일 마케팅 콘텐츠는 제품 또는 서비스를 홍보하거나 청중과 소통할 목적으로 수신자 그룹에게 전송되는 마케팅 이메일에 포함된 서면 및 시각적 요소를 말합니다. 이는 이메일 마케팅 캠페인의 중요한 측면이며 전환 유도, 브랜드 인지도 구축, 리드 육성 또는 고객 충성도 육성과 같은 원하는 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 합니다.

Apple과 같은 대기업도 마케팅 이메일의 이점을 무시할 수 없습니다. Apple Podcasts에 대한 다음 마케팅 이메일을 살펴보십시오.

효과적인 이메일 마케팅 콘텐츠는 가치 있고 관련성이 있으며 수신자의 선호도를 존중해야 합니다.

이메일 캠페인의 성과를 정기적으로 분석하고 A/B 테스트를 사용하면 콘텐츠를 최적화하여 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

또한 적절한 동의를 얻고 손쉬운 구독 취소 옵션을 제공하는 등 이메일 마케팅 규정을 준수하는 것은 긍정적이고 규정을 준수하는 이메일 마케팅 전략을 구축하는 데 중요합니다.

3. 동적 이메일 콘텐츠

동적 이메일 콘텐츠는 수신자의 데이터, 기본 설정 또는 행동에 따라 변경되는 이메일의 일부입니다. 여기에는 수신자의 이름, 위치, 구매 내역 또는 이메일 수신 시간과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.

다이내믹 이메일 콘텐츠는 이메일을 개인화하고 수신자와 관련성을 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 또한 오픈율, 클릭률 및 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 동적 이메일 콘텐츠의 몇 가지 예입니다.

• 맞춤 인사말
• 관련 제품 추천
• 시간에 민감한 제안:
• 트리거된 이메일 등

동적 이메일 콘텐츠는 조건부 논리 및 데이터 기반 개인화 기술을 사용하여 달성됩니다. 이메일 서비스 제공업체와 마케팅 자동화 플랫폼은 종종 마케터가 이메일 캠페인에서 동적 콘텐츠를 쉽게 구현할 수 있도록 하는 도구와 기능을 제공합니다.

YouTube의 동적 이메일 콘텐츠에 대한 다음 예를 살펴보세요.

이메일 발송자의 헤더 섹션은 사용자와 YouTube의 채널 통계에 관한 것입니다. 이것은 성능에 따라 동적으로 생성되며 확실히 사용자가 더 스크롤하게 만듭니다.

그 외에도 메시지는 YouTube의 목표를 준수합니다. 이미지는 상황에 따라 연결됩니다. 개인화 된 제목 줄은 더 흥미롭게 만들었을 것입니다.

4. 대화형 이메일 콘텐츠

대화형 이메일 뉴스레터는 GIF, 비디오, 애니메이션, 슬라이더, 퀴즈, 설문 조사와 같은 재미있는 요소를 통합하여 이메일 수신자를 사로잡고 모든 활동에 참여하도록 동기를 부여합니다. 단순히 정보 전달을 목적으로 하는 기존의 이메일과 다릅니다.

대신 대화형 이메일 뉴스레터는 호기심을 유발하고 사용자가 어떤 작업에 참여하도록 유도하는 개인화된 경험을 만들려고 합니다.

대화형 이메일 뉴스레터의 기본 목표는 참여를 늘리고 전환을 촉진하며 청중과 영향력 있는 관계를 구축하는 것입니다.

Spirithoods의 다음 이메일을 살펴보십시오.

대화형 뉴스레터는 참여를 높이고 전환을 유도하는 강력한 방법입니다. 그러나 예상 수익을 보장하기 위해 청중을 연결하려면 신중한 계획과 사려 깊은 접근 방식이 필요합니다. 청중을 이해하고 대화형 뉴스레터를 만드는 데 시간을 투자해야 합니다.

마케팅 캠페인의 효과를 높이기 위한 강력한 유형의 이메일 콘텐츠가 될 수 있습니다. 받는 사람을 참여시키고 전자 메일을 보다 대화식으로 만들면 클릭률을 높이고 받는 사람과 관계를 구축하며 전자 메일을 더 기억에 남게 만들 수 있습니다.

5. 자동화된 이메일 콘텐츠

자동화된 이메일 콘텐츠는 사전 정의된 트리거 또는 작업을 기반으로 가입자 또는 고객에게 사전 예약된 이메일을 보내는 방식을 말합니다.

이러한 이메일은 미리 생성되어 특정 조건이 충족되면 수신자에게 자동으로 전달됩니다.

자동화된 이메일은 이메일 마케팅 자동화의 기본 구성 요소로, 기업이 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고 잠재 고객을 육성하며 시기적절하고 적절한 방식으로 고객과 소통할 수 있도록 도와줍니다.

자동화된 이메일 콘텐츠의 이점에는 효율성 향상, 시기 적절한 커뮤니케이션, 일관된 메시징 및 향상된 고객 참여가 포함됩니다. 반복적인 작업을 자동화하고 관련 콘텐츠를 적시에 제공함으로써 기업은 청중과 더 강력한 관계를 구축하고 원하는 행동을 유도하여 궁극적으로 비즈니스 성장과 성공에 기여할 수 있습니다.

6. 전자상거래 이메일 콘텐츠

전자 상거래 이메일 콘텐츠는 온라인 소매업체 또는 전자 상거래 비즈니스에서 고객과 소통하고 제품을 홍보하며 판매를 촉진하는 데 사용하는 특정 유형의 이메일 콘텐츠를 말합니다.

이러한 이메일은 전체 전자 상거래 마케팅 전략의 필수적인 부분이며 고객 관계를 육성하고 브랜드 충성도를 높이며 전환율을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.

가장 좋은 유형의 전자 상거래 이메일 콘텐츠는 다음과 같습니다.

• 프로모션 이메일
• 제품 발표
• 버려진 카트 복구
• 주문 확인 및 배송 업데이트
• 고객 리뷰 및 평가
• 맞춤형 추천
• 윈백 캠페인
• 로열티 프로그램 이메일
• 계절 및 휴일 이메일
• 설문조사 및 피드백 요청
• 구매 후 사후관리 등

효과적인 전자 상거래 이메일 콘텐츠는 독점 제안, 개인화된 권장 사항 또는 관련 정보를 통해 수신자에게 가치를 제공하는 데 중점을 둡니다.

콘텐츠는 받는 사람의 관심을 끌고 행동을 취하도록 유도하고 궁극적으로 전환을 유도하고 장기적인 고객 관계를 조성할 수 있도록 매력적이고 간결하며 시각적으로 매력적이어야 합니다.

7. 이메일 캠페인 콘텐츠

이메일 캠페인 콘텐츠는 특정 마케팅 목표를 염두에 두고 전략적으로 계획, 설계 및 대상 고객에게 전송되는 집합적인 이메일 세트를 말합니다.

이메일 캠페인은 기업이 이메일을 사용하여 잠재 고객, 고객 또는 구독자와 소통하여 제품 또는 서비스 홍보, 잠재 고객 육성, 브랜드 인지도 향상, 전환 유도 또는 기존 고객 유지와 같은 다양한 목표를 달성하는 이메일 마케팅의 필수 부분입니다.

일관성, 관련성 및 가치는 성공적인 이메일 캠페인 콘텐츠의 중요한 측면입니다. 대상 청중과 공감하고 그들의 문제점을 해결하며 솔루션을 제공하는 콘텐츠를 생성함으로써 기업은 고객 및 잠재 고객과 효과적으로 연결하여 참여도를 높이고 캠페인 결과를 개선할 수 있습니다.

전송을 시작하기 전에 – 올바른 이메일 콘텐츠 전송을 위한 팁

최고의 이메일 콘텐츠를 보내는 것은 청중을 참여시키고 전환을 유도하며 마케팅 목표를 달성하는 데 필수적입니다.

다음은 다음 이메일 캠페인을 위한 효과적인 이메일 콘텐츠를 만들고 보내는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

• 청중 파악 : 대상 청중의 선호도, 관심사 및 고충을 이해합니다. 관련 기준에 따라 이메일 목록을 분류하여 각 그룹에 보다 개인화되고 관련성 있는 콘텐츠를 보냅니다.
• 관심을 끄는 제목 줄 만들기 : 제목 줄은 받는 사람이 가장 먼저 보는 것입니다. 그들이 당신의 이메일을 열도록 유도하기 위해 설득력 있고 간결하며 관련성이 있도록 만드십시오.
• 가치 제공 : 이메일 콘텐츠가 청중에게 가치를 제공하는지 확인하십시오. 가입자의 참여를 유지하는 유용한 정보, 독점 제공, 교육 콘텐츠 또는 재미있는 이야기를 제공하세요.
• 명확하고 간결하게 유지 : 사람들은 매일 수많은 이메일을 수신하므로 콘텐츠를 간결하고 읽기 쉽게 유지하세요. 가독성을 높이려면 짧은 단락, 글머리 기호, 명확한 제목을 사용하세요.
• 콘텐츠 개인화 : 동적 콘텐츠 또는 개인화 토큰을 사용하여 구독자를 이름으로 지정하고 기본 설정 및 과거 상호 작용을 기반으로 콘텐츠를 사용자 지정합니다.
• 강력한 CTA 포함 : 클릭 유도문안(CTA)은 명확하고 설득력이 있어야 하며 구매, 이벤트 등록, 리소스 다운로드 등 수신자를 원하는 행동으로 안내해야 합니다.
• 모바일 최적화 : 이메일 콘텐츠가 모바일 친화적이고 다양한 장치에서 잘 표시되는지 확인합니다. 많은 수의 수신자가 모바일 장치에서 이메일을 읽으므로 원활한 경험을 제공하는 것이 중요합니다.
• 보내기 전 테스트 : 이메일을 전체 목록에 보내기 전에 항상 테스트하십시오. 형식 문제, 끊어진 링크를 확인하고 콘텐츠가 다양한 이메일 클라이언트에 올바르게 표시되는지 확인합니다.
• 브랜드 일관성 유지 : 로고, 색 구성표 및 톤과 같은 일관된 브랜딩 요소를 사용하여 모든 이메일에서 브랜드 아이덴티티를 강화하십시오.
• 성능 모니터링 및 분석 : 오픈율, 클릭률, 전환율과 같은 주요 이메일 지표를 정기적으로 추적합니다. 데이터를 분석하여 청중에게 가장 적합한 것이 무엇인지 이해하고 그에 따라 콘텐츠 전략을 구체화하십시오.

이러한 팁을 따르고 통찰력과 피드백을 기반으로 이메일 콘텐츠 전략을 지속적으로 개선함으로써 청중의 공감을 얻고 마케팅 목표를 달성하는 최고의 이메일 콘텐츠를 보낼 수 있습니다.