이메일 마케팅 환경 - 28억 1천만 달러 산업에 대한 자세한 개요

사용하는 모든 마케팅 채널 중에서 비즈니스 마케팅 전략을 하나로 묶는 것은 이메일 마케팅입니다. 이메일은 투자 수익 창출에 대해 이야기할 때 가장 효과적이고 수익성이 높은 마케팅 채널 중 하나로 남아 있습니다. 고객의 참여를 유도하고 전환을 유도할 수 있는 능력을 감안할 때 우수한 이메일 마케팅 관행은 비즈니스 수익에 상당한 영향을 미치는 것으로 알려져 있습니다.

모든 부문의 마케터는 이메일 마케팅을 통해 청중을 참여시키고 더 높은 ROI를 창출합니다. 수익을 극대화하기 위해 마케터는 이메일 프로그램을 전략적으로 관리하고 캠페인을 최적화할 수 있는 새로운 방법을 찾아야 합니다. 그러나 어떤 전략이 작동하고 있습니까?

업계의 지평 살펴보기

이메일 마케팅은 89%의 마케터가 선호하는 주요 커뮤니케이션 채널입니다. 그러나 현대 마케터가 사용할 수 있는 최신 유행 전술과 화려한 신기술이 등장하면서 많은 사람들이 이 검증된 디지털 마케팅 채널을 당연하게 여길 수밖에 없습니다. 다음 큰 일에 집중하고 싶은 충동은 참을 수 없습니다. 그러나 먼저 이메일의 기초를 마스터하지 않고 기계 학습 및 기타 기술 전략으로 뛰어들 가치가 있습니까?

오늘날의 마케팅 환경에서 산업으로서 우리가 어디에 있고 어디로 가고 있는지 아는 것은 매우 중요합니다. 마케터는 경쟁에 뒤쳐지지 않고 고객의 라이프사이클에서 청중의 참여를 유도하기 위해 주요 이메일 마케팅 측면과 통찰력을 완전히 이해해야 합니다.

현재 어떤 경향과 기술이 사용됩니까? 어떤 전략이 작동하고 있습니까? 기술의 지평선에 무엇이 있습니까? 이러한 사항을 알고 이해하면 이메일 마케팅 목표를 정의하고 프로그램을 성공의 길로 이끄는 데 도움이 될 수 있습니다.

이메일은 여전히 ​​디지털 마케팅의 왕입니다.

이메일 마케팅은 마케팅 왕국에서 왕관을 쓰고 있습니다. 기업은 ROI를 생성하는 데 가장 효과적인 디지털 마케팅 채널로 이를 확인했습니다. 마케팅 세계에 MVP가 있다면 그것은 이메일일 것입니다.

선택할 수 있는 마케팅 채널은 풍부하지만 89%의 마케터가 이메일 마케팅을 주요 커뮤니케이션 채널로 생각합니다. 누가 하지 않겠습니까? 이메일은 3년 동안 마케팅 채널 중 가장 일관된 성과를 거두었습니다.

인상적인 사실과 수치는 여기서 끝나지 않습니다.

Campaign Monitor의 보고서에 따르면 마케터의 59%가 이메일에서 가장 많은 ROI를 보고 있습니다. 이는 다른 디지털 채널이 뒤쳐지는 동안 이메일이 얼마나 앞서 있는지를 보여주는 수치입니다.

시기 적절하고 관련성 높은 이메일 마케팅은 성공적인 디지털 마케팅 프로그램의 핵심입니다. 그러나 마케터가 이를 달성하는 데 방해가 되는 근본적인 요인은 항상 존재합니다. 더 화려한 채널과 디지털 포화도의 증가로 인해 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁하기가 그 어느 때보다 어려워졌습니다.

원하는 결과를 얻지 못했다면 조치를 취하고 다음 단계로 넘어갈 때입니다. 첫째, 강력한 이메일 마케팅 전략이 있어야 합니다. 당신은 그것을 어떻게합니까? 어디서 시작합니까?

이메일 목록을 늘리는 데 집중하세요.

최고의 마케터는 고객 기반의 가치를 이해하므로 귀하도 이해해야 합니다. 기존 고객은 비즈니스의 생명줄이므로 평생 가치를 극대화하는 데 중점을 둡니다. 귀하의 현재 고객은 귀하의 콘텐츠에 참여하고 귀하의 제품과 서비스를 구매할 가능성이 더 큽니다.

그들과 좋은 관계를 유지하려면 처음부터 긍정적인 관계를 맺으세요. 자동화된 환영 시리즈를 보내 귀하의 브랜드를 소개하고 콘텐츠 등에 대한 올바른 기대치를 설정하십시오. 다른 하나는 행동을 기반으로 콘텐츠를 제공하여 충성도를 구축하는 것입니다. 그들이 클릭한 링크, 방문한 웹사이트 페이지, 목록을 살펴보십시오. 마지막으로 그들의 말을 듣고 배우십시오. 그들의 모든 반응에 주의를 기울이고 거기에서 방향을 조정하십시오.

모바일에 최적화된 이메일 템플릿이 있는지 확인하세요.

우리는 모바일 우선 사회에 살고 있습니다. 대부분의 소비자는 스마트폰에서 직접 이메일을 읽고 보냅니다. 실제로, 이메일은 지난 5년 동안 30%까지 증가하는 모바일 장치에서 열립니다. 이는 이메일을 모바일 친화적으로 만드는 것이 중요하다는 것을 의미합니다. 그렇지 않으면 수익을 제공하는 데 필요한 클릭, 열기 및 전환을 잃을 위험이 있습니다.

각 이메일에 대해 집중된 단일 CTA를 사용하십시오.

클릭 유도문안은 이메일의 중요한 부분입니다. CTA를 최적화하면 측정항목과 전환이 증가할 수 있으므로 이 버튼을 진지하게 받아들여야 합니다. CTA를 생성할 때 텍스트 링크를 피하고 버튼을 사용하세요. 구독자의 공감을 불러일으키는 효과적인 CTA는 잘 설계되고 구체적이며 설득력이 있으며 나머지 구독자와 일치합니다.

구독자들과 친해질 시간입니다.

만능 메시징은 과거의 일입니다. 맞춤형 메시지는 받은 편지함에서 이메일을 돋보이게 합니다. 개인화된 이메일은 소비자에게 맞춤형 이메일이라는 인상을 주어 콘텐츠에 보다 관련성 높은 가치를 더합니다.

이메일을 개인화하는 것이 좋습니다. 기업은 이메일 마케팅 성과와 전환을 개선할 수 있다고 믿습니다. 그러나 개인화는 제목 줄에 받는 사람의 이름을 넣는 것 이상입니다. 여기에는 데이터를 사용하여 모든 구독자에게 진정으로 개인적인 경험을 만들고 제공하는 것이 포함됩니다.

가장 타겟팅되고 관련성 높은 메시지를 보내기 위한 핵심은 무엇입니까? 분할. Email Monday에 따르면 개인화 및 세분화는 이메일 마케팅 전략에 큰 영향을 미칩니다.

세분화가 주요 초점이 되어야 합니다.

큰 결과로 이어지는 역동적이고 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 공유하려면 목록 세분화가 필수적입니다. 세분화되고 타겟팅된 이메일은 전체 수익의 58%를 생성하고 더 나은 공개 비율을 제공하고 더 낮은 수신 거부 및 구독 취소 비율을 제공하며 더 나은 이메일 전달을 촉진합니다.

최고의 이메일 마케팅 프로그램을 원하신다면 세분화를 통해 귀하를 그곳으로 데려가십시오. 분류해야 할 몇 가지 주요 사항에는 고객이 가입한 방법, 위치, 참여 및 구매 내역이 포함됩니다.

테스트 및 자동화와 같은 도구 사용을 시작하십시오.

이메일 캠페인의 개방, 클릭 및 전환율이 개선되면 이메일이 비즈니스에 가져올 수 있는 수익 가능성을 상상해 보십시오.

이메일 마케팅은 오래전부터 있었습니다. 이것이 비즈니스에 가져다주는 인상적인 ROI 결과에도 불구하고 마케터는 지속적인 테스트를 통해 이메일 마케팅에서 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 추가로 탐색할 수 있는 두 가지 핵심 도구는 A/B 테스트와 자동화입니다.

이메일 캠페인의 A/B 테스트(제목 라인과 클릭 유도문안 버튼의 사본부터 발신자 이름 및 전송 시간까지)는 이메일의 열기 및 클릭률을 높이는 데 놀라운 결과를 가져올 수 있습니다. 이메일 청중에 대해 수집할 수 있는 모든 데이터를 사용하여 전략을 더욱 개선하십시오.

청중과의 연결을 유지하는 또 다른 효과적인 방법은 자동화입니다. 자동화를 사용하는 마케터는 최대 50%의 전환율을 얻습니다. 구독자에게 보다 시기적절하고 관련성 높은 메시지를 보내는 동시에 소중한 시간을 절약할 수 있는 효율적인 방법입니다. 자동화된 이메일을 계획하고 설정하는 것으로 시작하십시오. 환영 시리즈로 시작하여 몇 가지 가치 있는 제안을 따르고 노력을 테스트하고 수정하는 것을 잊지 마십시오.

마케터는 경쟁 목표와 씨름합니다.

기업이 마케터에 대한 더 높은 기준을 설정하고 더 많은 돈을 가져옴에 따라 마케터는 한 가지 질문을 하게 됩니다. 성공적인 마케팅은 어떤 모습일까요?

측정 가능한 경우 성공이 가능합니다. 마케터의 약 58%는 매출 증대 또는 리드 확보가 가장 중요한 성공 지표라고 말합니다. 이를 위해 마케팅 및 영업 팀은 브랜드 인지도를 제공하고 조직의 수익에 측정 가능한 영향을 제공하는 캠페인을 개발하는 데 협력합니다.

표면 아래를 긁는 것은 청중과 마케팅 전략에 대해 더 많이 배우는 데 도움이 됩니다. 그렇게 하면 노력을 실제 비즈니스 결과에 연결하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 마케팅이 조직의 전반적인 성공에 어떻게 기여하는지에 대한 명확한 그림을 그릴 수 있습니다.

대부분의 경우 업계 유행어가 그렇습니다.

사고 리더는 AI, 챗봇, 라이브 비디오, 인플루언서 마케팅과 같은 가능성에 대해 이야기하는 것을 좋아합니다. 그러나 대부분의 마케터는 아직 이러한 새롭고 트렌디한 전술을 채택할 자원이 없습니다. 다음 큰 일에 집중하고 싶은 마음이 들지만 이미 하고 있는 일을 더 잘해야 합니다. 예를 들어 이메일 마케팅을 통해 우리의 노력에 대한 가능한 최고의 수익을 창출해야 합니다.

이메일 마케팅은 수십 년 동안 사용되어 왔지만 제대로 작동하는 데는 여전히 시간이 걸립니다. 고객이 보유한 도구를 사용하면서 기대하는 관련 경험 유형을 제공하려면 데이터를 활용해야 합니다. AI 또는 라이브 비디오와 같은 새로운 기술로 전환하면 이러한 경험이 증폭될 수 있습니다.

마무리

높은 ROI를 이끌어낼 수 있는 능력을 갖춘 이메일 마케팅은 여전히 ​​디지털 마케팅 담당자를 위한 최고의 도구입니다. 그러나 최대의 결과를 제공하기 위해 이메일 마케팅 전략을 개선할 여지가 많이 있습니다. 개인화 및 올바른 도구 사용은 이메일 효율성을 달성하기 위한 훌륭한 전술입니다. 덧붙여서 오늘날의 마케터는 새로운 기술과 트렌드로 전환하기 전에 먼저 기본 사항을 마스터해야 합니다. 이러한 통찰력은 마케터가 자신이 하고 있는 일과 성공을 완전히 이해하는 데 도움이 됩니다.