슈퍼 타겟 이메일 마케팅을 위한 5가지 최고의 이메일 세분화 전략
게시 됨: 2020-09-08청중을 세분화하고 더 개인화된 정보를 보내는 것은 참여를 높이고 판매를 창출하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
이메일이 효과적인 결과를 내지 못하는 데에는 수많은 이유가 있습니다. 그러나 수신자의 참여도를 높일 수 있는 확실한 솔루션이 하나 있습니다. 이메일 목록을 적절한 방식으로 분할 하고 있습니다.
이메일을 세분화하면 수익이 최대 760%까지 놀라울 정도로 증가할 수 있습니다.
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따라서 이메일 열기율을 높이고 CTR을 높이고 구독 취소율을 줄이려는 경우 효과적인 이메일 세분화 전략 세트를 사용하면 원하는 결과를 쉽게 얻을 수 있습니다.
그러나 다음 이메일 캠페인에 대한 검증된 이메일 세분화 아이디어를 얻으려면 이 블로그를 계속 읽으십시오.
이메일 목록 세분화가 중요한 이유는 무엇입니까?
이메일 목록 세분화는 이메일 마케팅 담당자가 목록을 작은 그룹으로 분리하여 고도로 표적화된 이메일을 보내는 데 사용하는 기술입니다. 연령, 직업, 인구 통계, 이전 이력 또는 행동과 같은
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요컨대, 비즈니스 성장을 높이고 이메일 캠페인을 성공 및 수익성 있게 만들기 위해 모든 마케팅 전략을 강화하는 비밀 날개입니다.
글쎄요, 다음과 같은 점에서 이메일 목록을 분류해야 하는 이유를 알려드리겠습니다.
- 긴 이메일 목록을 여러 섹션으로 나누는 데 도움이 됩니다.
- 브랜드의 신뢰도를 높이기 위해
- 더 많은 타겟 이메일을 보내는 데 도움이 됩니다.
- 워크플로 향상 및 CTR 증가
- 다음 캠페인에 대한 빠른 계획을 세우는 데 도움이 됩니다.
- 이메일 쓰기 개선
- 그리고 각 세그먼트에 대한 결과를 쉽게 생성할 수 있습니다.
이것이 이메일 목록을 분류해야 하는 이유입니다. 그러나 다음에는 실제 사례와 함께 몇 가지 이메일 세분화 전략을 공유할 것입니다.
우리는 그들이 지식을 향상시키고 이메일 목록을 세분화하는 더 나은 아이디어를 제공할 것이라고 믿습니다.
라이브 예제를 통한 이메일 세분화 전략
이메일 목록을 세분화하는 것은 길고 복잡한 실험을 의미하지 않습니다. 오히려 사용자에게 몇 가지 질문을 하고 답변에 따라 유형을 정의한다는 의미입니다. 예를 들어 직업, 개인 정보 및 관심사에 대해 묻습니다. 또한 개인화된 이메일을 실시간으로 제공해야 합니다.
이렇게 하면 올바른 구독자에게 푸시하고 마케팅 깔때기 아래에 유지하는 데 필요한 콘텐츠를 생성하는 데 도움이 됩니다.
따라서 이메일 세분화 전략에 대한 메트릭을 파악했으면 이를 단계별로 구현하여 잠재 고객의 우선 순위를 쉽게 지정할 수 있습니다.
그러나 여기에서는 훌륭하게 작동하는 실제 사례와 함께 5가지 쉬운 이메일 세분화 전략에 대해 논의했습니다. 따라서 우리는 누구나 즉시 적용할 수 있으며 실제로 최상의 결과를 얻을 수 있다고 믿습니다.
01. 신규 가입자 우선순위 설정
Infogram 의 예시 보기 아래 . 다양한 목적으로 무제한 인포그래픽을 제공합니다. 따라서 웹 사이트에서 계정을 개설한 후 환영 메시지를 제공했습니다. 포괄적 인 색상 조합과 부드러운 접근 방식으로 이메일이 너무 좋아 보이는 것을 볼 수 있습니다.
가장 먼저 시작해야 하는 작업은 새로 가입한 사용자의 우선 순위를 설정하는 것입니다. 예를 들어, 이메일 주소나 연락처 정보 등의 정보 수집만 소홀히 할 수는 없습니다. 대신 환영 이메일을 보내 특별함을 느낄 수 있습니다.
새로운 사용자가 웹사이트에 들어올 때 이탈 팝업이라고 하는 잘 디자인된 팝업 메시지를 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 버려진 장바구니를 줄이고 웹사이트 방문자를 구독자로 전환하는 데 도움이 됩니다. 그 후에는 유익한 콘텐츠를 제공하여 충성도가 높은 고객이 되도록 할 수 있습니다.
02. 청중 선호도 활용
Marketing Land의 연구에 따르면 대부분의 이메일 마케팅 담당자는 선호도에 따라 고객을 분류하는 것을 잊습니다. 결과적으로 그들은 목표를 달성하고 고객 참여를 유지하는 데 실패합니다.
따라서 이메일 개방률을 높이고 사용자를 분류하기 위해서는 필수적인 부분인 것 같습니다. 예를 들어 고객에게 이메일 수신 빈도를 물어보고 신규 사용자의 경우 적절한 정보로 안내할 수 있습니다.
예를 들어 블로그 게시물 업데이트, 제품 출시 업데이트, 설명서, 자습서 또는 기타 무엇을 받고 싶은지 물어보십시오.
이러한 사실을 고려하기 위해 WP ERP 의 이메일을 살펴보자. 그들은 그들의 제품을 기반으로 스토리 라인을 만들었습니다. 또한 공식 문서 및 블로그 게시물 링크를 모두 넣었습니다.
이런 식으로 가이드라인을 받고 싶은 사용자는 문서를 확인하고 블로그 게시물을 읽고 싶은 사용자도 진행할 수 있습니다. 따라서 이메일 목록을 만들고 사용자 기본 설정에 따라 분류하는 것은 현명한 접근 방식입니다.
03. 개별 구매자 페르소나 생성
다양한 유형의 제품이나 서비스를 제공하는 경우 비즈니스에는 둘 이상의 구매자 페르소나가 있을 수 있습니다.
구매자 페르소나는 이메일 목록 작성 프로세스 또는 이메일 세분화 전략과 직접적인 관련이 있습니다. 그것은 당신의 작업을 더 쉽게 만들고 빠른 시간 내에 이메일 목록을 만드는 데 드는 시간과 노력을 줄일 수 있습니다.
구매자 페르소나가 다음 사항을 기준으로 이메일 목록을 분류하는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.
- 이상적인 고객을 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 효율성 증가
- 목표 달성에 도움
- 영업 팀과 파트너십 구축
- 부정적인 페르소나 식별
따라서 이들 각각에는 고유한 문제점과 목적이 있습니다. 따라서 이러한 사실을 기반으로 이메일 목록을 쉽게 분류할 수 있습니다. 또한 잠재 고객이 실제로 필요로 하는 콘텐츠 및 제안을 제공할 수 있습니다.
개 판매 회사인 Barkbox 이메일을 살펴보겠습니다. 그들은 청중을 매우 잘 알고 있었습니다. 그리고 그들은 개의 크기를 물어봄으로써 한 단계 더 적용했습니다. 이것이 그들이 이메일 목록 세분화 프로세스를 단순하게 유지하는 방법입니다. 따라서 가입자에 대한 귀중한 정보를 쉽게 수집할 수 있습니다.
04. 이메일 오픈율 분석
또한 이메일 목록을 분류하기 위해 이전 이메일 캠페인의 개방률에서 도움을 받을 수 있습니다. 이 경우 이전 캠페인 데이터에서 정보를 가져와 다음 단계로 진행할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객의 선호도를 분리하여 개별 유입경로에 넣을 수 있습니다.
예를 들어, 참여율을 파악하고, 이메일 사본의 효율성, 전송 시간, 상호 작용 비율 등을 측정할 수 있습니다. 따라서 측면을 결정한 후 거래를 제안하고 구독자에게 보상하며 다양한 기회와 특권을 제공할 수 있습니다.
Appsero에서 시작한 것과 동일한 방식으로 새 제품을 출시했으며 사용자에게 Appsero를 처음 사용할 때 베타 액세스 권한을 부여했습니다. 또한 이용자들이 할인을 받을 수 있도록 감사의 증표를 증정했다.
05. 버려진 장바구니 분석
전자 상거래 사이트를 운영하는 경우 이 공식이 유용할 수 있습니다. 그러나 장바구니 포기는 전자 상거래 사이트에서 심각한 문제입니다. 그러나 항상 당신을 위한 해결책이 있습니다. 잃어버린 고객을 참여시키기 위해 윈백 이메일 캠페인을 활용할 수 있습니다. 그런 다음 장바구니 포기 이메일 목록으로 분류합니다.
이러한 방식으로 충성도가 높은 잠재 고객이 되지 않은 사람들을 위해 이 접근 방식을 구현하고 다음 캠페인을 위해 이메일을 준비할 수 있습니다.
다음은 Bonobos의 흥미로운 예입니다. 이메일의 주요 매력은 ' 작업 완료 '라는 '클릭 유도문안'이었습니다. 그리고 두 번째 '클릭 유도문안'은 ' 고객 지원 '에 회신하고 이야기하는 것이었습니다. 이 방법으로 그들은 잃어버린 고객을 되찾고 잠재 고객으로 전환할 수 있었습니다.
이메일을 작성하는 동안 피해야 하는 일반적인 실수
이메일 마케팅 담당자는 항상 캠페인의 긍정적인 결과와 부정적인 결과 모두에 대비해야 합니다. 따라서 캠페인에서 원하는 결과를 얻을 수 있었다면 괜찮습니다. 이 경우 추진력을 유지하고 다음 캠페인에 동일한 기술을 적용하기만 하면 됩니다.
그러나 이를 달성하지 못할 경우 뭔가 잘못되고 있거나 전략을 잘못된 방식으로 적용하고 있는 것일 수 있습니다.
따라서 최종 이메일 목록을 분할한 경우에도 항상 다음과 같이 생각해야 합니다. 이메일 분할에서 원하는 결과를 얻고 있습니까? 아니면 내가 돈을 낭비하고 있습니까? 이를 명확히 하기 위해 이메일 마케팅 담당자가 항상 피해야 하는 몇 가지 가능한 이메일 세분화 오류 또는 오해가 있습니다.
- 구매 목록에서 세분화
- 이메일 세분화가 너무 광범위함
- 세그먼트가 비즈니스 목표와 관련이 없습니다.
- 일반적인 데이터가 아닌 본능에 따른 세분화
- 제한된 데이터를 기반으로 세그먼트 생성
- 세그먼트를 준비하는 동안 채널 무시
- 약혼 시간을 고려하지 않음
- 제 시간에 세그먼트 성능을 추적하지 않음
이메일 세분화 전략에 대한 최종 참고 사항
글쎄, 이메일 세분화는 캠페인에 대한 전반적인 참여를 향상시키고 구독 취소율을 줄일 뿐만 아니라. 오히려 구독자 및 잠재 고객과 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
당신의 이메일 목록은 당신이 다루고자 하는 특정한 목표나 도전을 가진 다양한 삶의 방식을 가진 사람들로 구성되어 있습니다.
따라서 위에서 보여드린 다양한 전략으로 시작하여 이메일 마케팅에 바로 적용할 때입니다. 결과적으로 최종 출력을 손쉽게 측정할 수 있습니다.
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