당신이 알아야 할 모든 작은 것

팀장으로서 직원에 대한 기대치가 있습니다. 고유한 기능과 효율성을 원하고 MBO(대상별 관리) 전술을 사용하면 승무원을 효율적으로 처리할 수 있습니다.

조직의 목표가 직원에게 전달되지 않으면 단순히 기대에 부응할 수 없습니다. 이것은 세세한 관리에 대한 자격을 부여하고 직원 또는 성공을 달성할 수 있는 능력을 신뢰하지 않는다는 인식을 직원들에게 심어줍니다. 시간이 지나면서 직원들이 더 푸른 초원을 찾아 떠나면서 원한을 품고 직위 만족도를 떨어뜨리며 이직률을 높일 수 있습니다.

회사에서 이러한 곤경이 여러 번 발생하는 것을 목격했다면 이제 관리 디자인과 스타일을 엿볼 때입니다. 직원에게 필요한 노하우를 제공하고 보고 싶은 것을 분명히 전달합니까? 전문 지식을 강화할 수 있도록 지원 옵션을 제공하고 있습니까? 그렇지 않다면 마인드와 조직문화를 목표관리로 바꾸고 직원들이 도전하는 모습을 지켜보세요.

알아야 할 사실을 더 잘 탐색할 수 있도록 이 이야기의 고유한 영역에 대한 단방향 링크를 제공합니다.

MBO는 무엇입니까?

MBO의 목표는 무엇입니까?

MBO 예

MBO 긍정적인 측면과 단점

MBO를 회사에 통합하는 방법

MBO는 무엇입니까?

'목적에 의한 관리'란 그룹의 발전을 위해 실행하는 사람의 구체적인 목표를 설정하는 것을 말한다.

인상 공급

MBO의 기능은 무엇입니까?

MBO는 근로자가 자신의 역할과 의무와 관련하여 뚜렷한 상호작용을 얻을 수 있도록 하고, 회사의 전반적인 건강과 적합성에서 자신이 향유하는 역할을 깨닫도록 합니다. 그것은 그들이 그들에게 기대하는 것이 무엇인지 명확하게 하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 그들이 회사의 나머지 부분에 영향을 미치고 사명을 달성하는 데 도움이 되는 소유권을 고려할 때 이성에 대한 인식을 제공합니다.

한 사무실에서 다른 사무실로 옮겨가는 사일로에서 운영되는 회사에서는 다른 개인이 무엇을 하고 있는지 모르는 사람들이 성공할 가능성이 더 낮습니다. 직원들은 단순히 더 큰 그림을 볼 수 없을 때 쉽게 낙담할 수 있습니다. 목표별 관리는 이러한 벽을 허물어 기업 전반에 걸쳐 뛰어난 투명성을 제공하는 것을 목표로 합니다.

MBO 일러스트

이것이 확인하고 싶은 것 같으면 설정할 수 있는 목표의 몇 가지 예가 무엇인지 질문할 수 있습니다.

특정 목표는 섹터, 품목 및 특정 기업에 따라 다를 수 있지만 시작할 수 있는 포괄적인 목표가 있습니다. 모든 부서에서 MBO를 사용할 수 있는 경우 세 가지 다른 상황에서 검색을 수행합니다.

수입 MBO 일러스트레이션

• 수입 주기를 4개월에서 2개월로 단축
• 일반 총 판매액을 $10,000로 늘립니다.
• 별개의 기간 동안 15명의 신규 고객에게 제공

MBO 일러스트레이션 홍보

• 소셜 미디어 좋아요 40% 증가
• 웹사이트에 들이는 시간을 5분으로 최대화
• 30일 동안 500명의 새로운 적격 잠재 고객 생성
• 5개의 미디어 게재위치 가져오기

구매자 서비스 BMO 일러스트레이션

• 전화 시간을 5분 미만으로 줄이십시오.
• 소비자 만족도 30% 증가
• 관리자 호출 개입 10% 감소

인적 자산 MBO 예

• 보유가격 15% 강화
• 비정규직 리더십 지도 애플리케이션 실행
• 직원 만족도 30% 향상

MBO의 장점과 단점

모든 관리 디자인과 마찬가지로 목표에 따라 관리에 전문가와 부정적인 요소가 있습니다. 더 자세히 검색해 보겠습니다.

긍정적인 측면

• 직원은 비즈니스에 대한 개인의 영향을 완전히 인식하고 즐길 수 있습니다.
• 기대치는 분명히 전달되고 각 작업자에게 맞춤화된 핵심 최종 결과 영역(KRA)을 중심으로 합니다.
• 인력은 성공의 모습과 성공에 도달하기 위해 달성해야 할 사항을 인식합니다.
• 팀워크는 향상되고 손가락질은 감소합니다.
• 직원은 자신의 작업과 작업이 균열을 통해 넘어질 가능성이 훨씬 적다는 것을 알고 있습니다.

다운 사이드

• 관리자가 MBO 및 관리 유형에 많이 의존하는 것도 가능합니다. 회사에 혁명을 일으킬 수 있지만 한계가 있으며 일반적으로 이상적이지 않습니다.
• 목표와 목표가 지나치게 강조되면 운영 생태계의 측정할 수 없는 영역(예: 팀워크, 긍정적인 구매자 상호 작용 등)이 훨씬 덜 실행되고 평가될 수 있습니다.
• 숫자와 메트릭에 지속적으로 집중하면 직원은 문제를 악화시킬 수 있는 일반적인 성과에 대해 정말로 걱정할 수 있습니다.

보시다시피 목표에 따른 관리는 회사가 올바른 방향으로 나아가는 데 도움이 될 수 있습니다. 그렇더라도 조직이 직면할 수 있는 모든 단일 과제에 대한 만병통치약은 아닙니다. 이상적인 성공을 위해 이 관리 유형을 활용하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

MBO를 회사에 포함시키는 방법

MBO에 뛰어들기 전에 MBO를 전략화하는 데 도움이 되므로 자신의 회사에서 MBO를 고용하는 방법을 평가해 보겠습니다.

MBO 액션

목표 정의

기업이 무엇을 얻고 어떤 시간 간격을 통해 얻기를 원하십니까? 이러한 야망은 그룹의 모든 사람과 공유해야 합니다.

인사 목표 생성 및 대화

직원의 의무는 그룹의 목표에 어떻게 관여합니까? 이것은 당신이 그들이 충족시킬 뚜렷한 목표와 목표를 세울 수 있게 해줄 것입니다.

그들의 효과와 발전을 추적하십시오

직원의 기능을 정기적으로 비판하십시오. 그들은 당신이 그들에게 할당한 숫자를 치고 있습니까? 그들은 더 큰 의도를 향해 꾸준히 노력하고 있습니까?

그들의 일반적인 성과를 평가하십시오

빈번한 성과 평가 없이 직원은 자신이 어떻게 성취하고 있는지, 그리고 변경 사항을 설계해야 하는지 여부를 측정할 수 없습니다.

의견 제공

직원들이 업무를 잘 수행하고 있다면 직원들이 알 수 있도록 하십시오. 이 작업을 개인적으로 또는 공개적으로 수행하여 다른 개인을 격려할 수 있습니다. 그들이 당신의 기대를 모으지 않는다면, 동료들 앞에서 그들을 비하하지 않도록 이 피드백을 개인적으로 제공하십시오. 또한 효율성을 향상시키기 위해 습득할 수 있는 방법을 제공하고 싶을 것입니다.

그들이 목표에 도달하지 못한다면 이것은 아마도 사람들의 목표가 적절하게 전달되지 않았기 때문일 수 있습니다. 이 두 변수가 모두 참여하고 있는지 평가하기 위해 토론을 한 다음 문제를 해결하는 데 필수적인 조치를 취하십시오.

이러한 기술을 관찰할 때 목표에 따른 성공적인 관리 문화를 실행하고 팀의 효율성이 향상되는 것을 볼 수 있습니다. 이것은 구매자 회사 또는 그룹의 다른 부서만큼 완벽하게 수익이 나는 자연 환경에서 작동합니다.

팀을 격려하고 회사에 새 생명을 불어넣을 때 목표별 관리를 회사 사회에 통합하는 것을 고려하십시오. 직원들이 이 새로운 프로그램을 얼마나 효과적으로 받아들이는지 깜짝 놀랄 수도 있습니다. 그들이 당신의 기대를 이해하고 있을 때, 그들은 그것을 충족시키거나 능가할 수 있는 우월한 위치에 있습니다.