처음 고객을 위해 바퀴에 그리스를 바르는 방법(최고 팁)

온라인 상점을 소유하고 있다면 처음 고객을 위해 구매 프로세스를 최대한 간단하고 쉽게 만드는 것이 좋습니다. 따라서 구매를 완료하는 데 방해가 될 수 있는 마찰을 제거해야 합니다.

좋은 소식은 처음 보이는 것처럼 까다로울 필요가 없다는 것입니다. 쿠폰 및 여러 지불 방법 제공과 같이 처음 고객이 매장에서 원활하고 손쉬운 쇼핑 경험을 할 수 있도록 몇 가지 주요 작업을 수행할 수 있습니다.

이 기사에서는 처음 고객을 위해 바퀴에 그리스를 바르는 것이 필수적인 이유를 설명합니다. 그런 다음 구매 절차를 간소화하기 위한 몇 가지 팁을 알려 드리겠습니다. 시작하자!

처음 고객을 위해 휠에 그리스를 발라야 하는 이유

고객 유지는 비즈니스에 매우 중요합니다. Hubspot에 따르면 비즈니스에서 고객 유지율이 5%만 증가하면 수익이 25%에서 95% 사이로 급증할 수 있습니다. 마찬가지로, 반복적인 비즈니스를 통해 비용을 절감할 수 있으며, 82%의 기업이 보유가 인수보다 저렴하다는 데 동의합니다.

고객이 매장을 다시 방문하여 쇼핑하도록 유도하려면 고객이 처음에 좋은 경험을 하도록 해야 합니다. 이는 구매 프로세스를 가능한 한 간단하고 쉽게 만드는 것을 의미합니다.

이러한 고객을 위해 휠에 그리스를 발라야 하는 몇 가지 이유가 있습니다. 무엇보다 신뢰를 쌓아갑니다. 고객이 매장에 대해 긍정적인 경험을 하면 브랜드를 신뢰하고 나중에 다시 방문할 가능성이 높아집니다.

휠에 그리스를 바르면 향후 상호 작용을 위한 분위기도 조성됩니다. 첫인상이 중요합니다. 새로운 고객에게 깊은 인상을 줄 수 있다면 그들은 계속해서 당신과 함께 쇼핑할 것입니다.

마지막으로, 구매 프로세스를 단순화하면 귀하의 비즈니스가 경쟁에서 눈에 띄게 됩니다. 경쟁이 치열한 시장에서 원활한 결제 경험을 제공하면 온라인 상점을 빠르게 차별화할 수 있습니다.

처음 고객을 위한 구매 프로세스 간소화를 위한 5가지 팁

처음 고객을 위해 바퀴에 그리스를 바르는 것이 왜 중요한지 설명했으므로 이제 구매 프로세스를 단순화하기 위한 몇 가지 주요 팁에 대해 논의해 보겠습니다.

1. 쿠폰, 할인 등 인센티브 제공

신규 고객을 위한 구매 프로세스를 단순화하는 한 가지 방법은 쿠폰과 할인을 제공하는 것입니다. 많은 쇼핑객이 좋은 거래를 좋아하므로 추가 인센티브를 제공하면 구매를 완료할 수 있습니다.

쿠폰 및 할인을 제공하는 몇 가지 다른 방법이 있습니다. 그러나 쿠폰 캠페인을 시작하는 가장 좋은 방법은 플러그인을 사용하는 것입니다.

자체 고급 쿠폰 플러그인을 권장합니다. 쿠폰 및 할인을 쉽게 생성하고 관리할 수 있는 강력한 도구입니다. 또한 고급 쿠폰에는 자동 적용 설정과 같은 기능이 포함되어 있어 신규 고객이 거래를 더욱 쉽게 이용할 수 있습니다.

또 다른 옵션은 처음 고객이 적립하고 향후 구매를 위해 사용할 수 있는 로열티 프로그램 포인트를 제공하는 것입니다. 이 설정은 사용자가 크레딧이나 기타 보상을 받기 위해 스토어에서 계속 구매하도록 유도할 수 있습니다.

로열티 프로그램 플러그인을 사용하면 고객이 주문 완료, 리뷰 남기기, 웹사이트에 댓글 달기 등으로 포인트를 얻을 수 있습니다. 또한 쇼핑객은 사용자 친화적인 대시보드에서 잔액을 쉽게 확인하고 사용할 수 있습니다.

마지막으로 고급 기프트 카드 플러그인을 사용하여 두 번째 주문에서 사용할 수 있는 기프트 카드를 제공하는 것을 고려해 보세요. 이 카드는 고객이 다음 구매 시 금액을 제공하여 고객이 다시 방문하여 귀하와 함께 쇼핑하도록 권장합니다!

2. 다양한 결제 옵션 제공

고객에게 여러 지불 옵션을 제공하여 구매 프로세스를 쉽게 단순화할 수 있습니다. 여기에는 신용 카드, PayPal 및 온라인 지갑이 포함될 수 있습니다.

다양한 결제 옵션을 제공하면 신규 고객이 특정 결제 제공업체에 가입하지 않고도 구매를 완료할 수 있습니다. 전반적으로 온라인 상점은 처음 방문하는 고객을 방해하지 않는 편리하고 빠른 결제 프로세스를 제공합니다.

WooCommerce Payments 확장 프로그램을 사용하면 온라인 상점에서 여러 지불 옵션을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 신용 카드, PayPal, Apple Pay, Google Pay 등을 사용할 수 있습니다.

또한 여기에서 고급 쿠폰 플러그인이 도움이 될 수 있습니다. 당사 도구를 사용하면 결제 방법에 따라 할인을 제공할 수 있습니다. 따라서 특정 지불 게이트웨이가 해당 지역에서 인기가 있거나 편리한 경우 구매를 할인하여 고객에게 더 많은 인센티브를 제공할 수 있습니다.

3. 첫 고객에게 무료 배송 제공

처음 고객을 위한 구매 프로세스를 단순화하는 또 다른 방법은 무료 배송을 제공하는 것입니다. 결국, 예상치 못한 높은 배송 비용은 종종 높은 장바구니 포기율 뒤에 있습니다.

무료 배송을 제공하는 몇 가지 방법이 있습니다. 예를 들어 특정 금액 이상의 모든 주문에 설정을 적용할 수 있습니다.

또는 쿠폰을 제공하여 처음 고객에게 무료 배송을 제공할 수 있습니다. 이 방법은 관련 쇼핑객이 승인된 배송 지역 내에 거주하는 경우 무료 배송 옵션을 트리거합니다.

무료 배송을 예산에 포함시키는 것은 까다로울 수 있고 수익에 해를 끼칠 수 있다는 점을 기억하십시오. 따라서 비용을 충당하기 위해 기본 가격을 인상하는 것을 고려할 수 있습니다. 또는 비용을 먹고 고객이 시간이 지남에 따라 더 많은 품목을 반품하고 구매하도록 할 수 있습니다.

4. 다양한 배송 옵션 제공

또한 처음 고객에게 다양한 배송 옵션을 제공하는 것도 고려해야 합니다. 여기에는 표준 배송, 특급 배송 및 익일 배송이 포함될 수 있습니다.

다양한 배송 옵션을 제공하면 최대한 빨리 제품을 원하는 고객에게 어필할 수 있습니다. 전 세계 여러 국가에 제품을 배송하는 경우 대체 배송 회사를 제공하는 것도 필요할 수 있습니다.

고객이 제품을 받을 시기를 잘 알 수 있도록 배송 옵션을 명확하게 표시해야 합니다.

그러나 이러한 옵션은 많은 국가 또는 지역에서 가능하지 않을 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 배송 정책을 자신 있게 제공할 수 있도록 단일 시장(예: 미국)에 집중할 가치가 있을 수 있습니다. 또는 속임수 지역에 대한 배송 옵션을 제한하고 대상 시장에 더 많은 옵션을 제공할 수 있습니다.

5. 제품 보증 및 환불 보증 포함

마지막으로 쇼핑객에게 제품 보증 및 환불 보증을 포함할 가치가 있습니다. 이러한 정책은 처음 고객에게 제품에 대한 확신과 품질 뒤에 서 있음을 보여줄 수 있습니다.

마음의 변화 환불은 또한 처음 고객이 구매를 완료하도록 장려하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들은 쇼핑객에게 고객의 만족과 지속적인 후원을 중요하게 생각한다는 것을 보여줍니다.

스토어 크레딧과 환불 사이의 결정은 비즈니스 모델에 따라 다릅니다. 또한 일부 국가에는 환불 및 소비자 권리를 다루는 특정 법률이 있습니다.

결론

처음 고객을 위한 '바퀴에 그리스 바르기'는 구매 과정을 최대한 고통 없이 만드는 것을 의미합니다. 새로운 방문자가 구매를 완료하는 것을 주저할 수 있지만 올바른 방향으로 유도할 수 있습니다.

여러 지불 옵션, 무료 배송 및 추가 배송 옵션 제공을 포함하여 구매 프로세스를 단순화하는 여러 가지 방법이 있습니다. 고급 쿠폰 플러그인은 또한 할인 및 쿠폰으로 쇼핑객에게 인센티브를 제공할 수 있습니다.

처음 사용하시는 분들을 위한 휠 윤활에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 아래 의견 섹션에서 알려주십시오!