채널 전략 생성: 완전한 정보
게시 됨: 2022-10-26직설적으로 행동하세요. 비 마케팅 및 광고 동료들이 하루 종일 무엇을 하는지 알고 있습니까?
물론, 최소한 범주적으로는 수익, 재무 및 HR 분야의 동료가 하는 일에 대해 정상적인 개념을 가지고 있을 수 있습니다. 그러나 우리 중 많은 사람들(나 자신이 통합됨)은 하루하루 바쁘게 지내는 데 너무 몰두하여 주변 사람들이 무엇을 하고 있는지 조금은 잊어버리는 시간, 몇 주, 몇 달 동안 사람들이 있는 것 같습니다. 에. 결국, "눈가리개를 착용하십시오"라는 문구가 존재하는 이유 일 가능성이 큽니다.
그러나 동료의 위치가 우리 개인의 위치와 구별되는 것처럼 보일 수 있을 때 기업가로서 우리가 발견할 수 있는 사실은 거의 없습니다. 사람 항목 중 1위는 채널 기술입니다.
그래서 최근에 여기 HubSpot의 채널 마케팅 컨설턴트인 제 동료 Adrianne Ober와 함께 자리를 잡았습니다. 그녀가 매일 하는 일과 그녀가 이 직책에서 얻은 가장 중요한 정보에 대해 그녀와 이야기한 직후 나는 마케터가 기능을 소유하는 데 사용할 수 있는 수많은 채널 시스템 클래스가 있다는 것을 이해했습니다.
그래서 우리는 무엇을 배웠습니까? 알아내려면 계속 읽어보거나 아래에서 긴급한 "플레이"를 통해 Adrianne과의 취업 면접에 주의를 기울이십시오.
채널 전략이란 무엇입니까?
TechTarget에 따르면 채널 방법은 "상업 체인을 통해 가까운 소비자에게 제품이나 서비스 또는 서비스를 이전하기 위한 공급업체 시스템"입니다.
여러 환경에서 이러한 종류의 채널 전략은 일반적으로 다양한 재판매 계획을 취합니다. 아래 HubSpot에서는 HubSpot 소프트웨어 패키지로 성장할 뿐만 아니라 쇼핑객에게 그것으로 훨씬 더 효과적입니다.
그것이 바로 Ober와 같은 채널 컨설턴트가 들어오는 곳입니다. Ober는 "내 기능은 계정 감독자와 구현 전문가의 혼합입니다."라고 지적하지만 그녀의 일상 업무에는 그보다 훨씬 더 많은 것이 포함됩니다. "우리의 초점은 새로운 Company Companions와 협력하여 애플리케이션에 온보딩하고 재판매 및 배송 이니셔티브를 지원하는 것입니다."
재판매 프로그램은 특히 기술 회사에서만 드문 일이 아니지만 Ober의 작업을 다양하게 만드는 것은 올바른 파트너십 특성입니다. 그녀는 "우리는 다른 기업이 컴패니언 시스템에 투자하는 것보다 훨씬 더 많은 투자를 하고 있습니다. 그들이 회사 성장에 도움이 되도록 최대한 활용하고 있는지 확인하기 위해서입니다.
마케팅 담당자는 채널 컨설턴트로부터 무엇을 배울 수 있습니까?
나만의 채널 기술 구축
모든 기업가가 기업을 위해 일하는 것은 아니지만, 우리 중 많은 사람들이 청중에 집중하기 위한 솔루션으로 각자의 제품과 공급자를 포지셔닝할 책임이 있습니다. 예를 들어, HubSpot의 광고 프로그램은 마케터를 위한 자동화 방법을 제공합니다. 조직에서 제공하는 대안은 무엇입니까?
어떻게 보면 채널 방식은 입소문 광고와 마케팅에 대한 공식적인 해결책이라고 할 수 있습니다. 전환 시 고객이 개별 네트워크와 공유하고 제시할 수 있는 답변을 고객에게 어떻게 제공할 수 있습니까? 문제를 해결하고 기업가가 그 문제에 대해 이야기하고 최상의 솔루션을 찾아 현실로 만들도록 권장합니다.
모든 마케터의 입장에는 "관계 형성 측면"이 있다고 그녀는 지적합니다. 심지어 고객과 특별히 일을 하지 않는 사람들도 마찬가지입니다. 가능성은 소비자에게 접근할 가능성이 있는 메시지와 기사를 만드는 데 계속 책임을 져야 한다는 것입니다. 마지막으로 제조업체가 청중에 초점을 맞춘 결혼 관계를 구축할 수 있는 특별한 방법 중 하나입니다. 문제 및 조립 요구 사항을 해결하기 위한 공유 가능한 리소스입니다.
그러나 마케팅 담당자는 어디에서 시작할 수 있습니까? Ober는 “제품 지식은 … 필수적입니다.”라고 말합니다. 귀하가 제공하는 품목, 제품 및 서비스뿐만 아니라 중요한 비즈니스와 함께 귀하의 그룹에서 제공하는 답변의 전문가가 되어 시작하십시오. "우리는 사용과 교육에 익숙해져야 합니다." 그녀는 구매 시 현재 구매자와 가능한 구매자 모두에게 신뢰를 구축하기 위해 지적합니다.
마케터의 가장 큰 고통 요인
HubSpot의 에이전시 어소시에이트 플랜에 관한 문제는 채널 컨설턴트가 기업가와 함께 일을 끝내고 매일 일한다는 것입니다. 이는 Ober의 위치에 있는 사람들이 매일 기업가가 직면하는 가장 빈번한 어려움에 대해 듣고 능동적으로 옵션을 제공하는 임무를 맡는다는 것을 의미합니다.
따라서 마케터는 자체 전략을 적용하여 보상을 받을 수 있을 뿐만 아니라 Ober와 같은 사람들과 이야기하면 한 걸음 뒤로 물러나서 가장 큰 문제 세부 사항을 검토하고 능숙하게 해결하는 방법을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
"내가 듣는 가장 큰 어려움은 가격 책정, 프로세스, 확장, 선택 및 시간 관리입니다."라고 그녀는 설명합니다. 다른 텍스트: 성장통. "회사가 회사를 확장하려면 반복 가능한 시스템을 구축해야 합니다. 즉, 직원의 정시 관리에 대처하고 적절한 시기에 적절한 채용을 해야 합니다."
아는 사이 같나요? 아마도 이것이 바로 성장 광고가 지금 매우 뜨거운 문제인 이유일 것입니다. 그들이 일하는 회사의 규모에 아무런 영향을 미치지 않고, 이것은 일부 기업가들이 경험하는 고통인 것 같습니다. SMB에서 일하는 개인은 Ober가 언급한 고용주의 확장을 돕기 위해 꽤 많은 작업을 수행하는 경우가 많습니다. 그리고 대기업을 위해 일을 하는 이들은 반드시 기업을 발전시키는 일을 맡지는 않지만 일반적으로 새로운 캠페인과 이니셔티브를 만들고, 실행하고, 개발하는 일을 맡습니다.
그렇기 때문에 Ober는 마스터링 접근 방식을 위한 시간을 만드는 것이 매우 중요하며 "수중" 기업가가 마감일 및 기타 시간에 민감한 우선 순위로 어려움을 겪을 때 경험하는 경향이 있는지 문제가 되지 않는다고 말합니다.
"우리의 가장 생산적인 동료들은 접근 방식을 구축하고, 팀을 위해 제공하는 지침에 투자하고, 제품과 서비스에 적절한 가격표를 붙일 시간을 고려합니다."라고 그녀는 주장합니다. "마케터는 [자신이 일하는] 업계의 흐름을 파악하고, 동료와 연결하고, 개발 상황을 읽을 수 있는 시간을 가질 수 있고 또 만들어야 합니다."
동등한 인재 설립
마침내 저는 Ober에게 "마케터가 채널 컨설턴트로부터 또 무엇을 알 수 있습니까?"라고 물었습니다. 이에 답하기 위해 그녀는 마케터의 성취에 가장 중요한 개인과 중복되는 작업에 필요한 몇 가지 기능을 지적했습니다.
"이 역할은 전체 계획과 관련된 마케팅 및 광고 전술을 자신 있게 평가해야 합니다. 배우자 기관의 개별 마케팅을 위한 것이든 특정 구매자를 위한 것이든 상관 없습니다."라고 그녀는 제안합니다.
그리고 그들의 시장에 차이를 만들지 않고 기술은 모든 마케터에게 매우 유익한 것으로 보입니다. 즉, 개별 절차를 객관적으로 측정할 수 있고 무엇이 수행되고 있는지 판단할 수 있습니다.
Ober는 "훨씬 더" "이 방법에 적합한 이상적인 도구와 전술을 추천하는" 마케팅 담당자와 채널 컨설턴트의 공유되고 중요한 기능이라고 지적합니다.
그러나 이를 달성하려면 고객, 동료 또는 상사에게 이러한 권장 사항을 작성하는지 여부에 관계없이 더 많은 양의 상호 작용 능력이 필요합니다. Ober는 "우리는 이러한 격차가 있을 수 있는 위치를 [식별]할 준비가 되어 있어야 할 뿐만 아니라 이를 계획에 맞출 준비가 되어 있어야 합니다. 그녀는 그러한 장소에서 기술을 익히면 마케터가 시나리오의 타당성을 정확하게 평가하는 데 궁극적으로 도움이 될 수 있다고 주장합니다. 그것이 인터넷 마케팅 전략이든 예산 지출이든 상관없이 – 또는 귀하의 브랜드 이름이 지정된 청중.
미리 검색
INBOUND가 다가오고 있는 가운데 Ober는 채널 전략을 논의하고 현장 전문가와 전문 지식을 교환하기 위해 앞서 나가고 있다고 주장합니다.
"저는 동료들을 직접 보는 것을 좋아합니다."라고 그녀는 말합니다. "지난 12개월 동안 공개되어 현재 베타 버전인 몇 가지 솔루션에 대해 그들과 대화하게 되어 기쁩니다."
그러나 그것보다 훨씬 더 중요한 것은 그녀가 다른 마케팅 담당자의 제안에 대해 들을 때 얼마나 활력이 넘치는가 하는 것입니다.
"INBOUND는 동료들이 연결할 수 있는 장소이며, [우리 모두는] 수많은 개념을 가지고 행사를 떠나 도착합니다."라고 그녀는 제안합니다.
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