기업이 게임화를 활용하여 홍보를 강화하는 방법
게시 됨: 2022-09-22당신이 획득 했어요!
빠르고 복잡하지 않은 문구이지만 강력한 1이며 광고 및 마케팅에서 게임화의 기초입니다.
스포츠 기능을 브랜드 인지도, 보상 계획 또는 새로운 솔루션 프로모션과 같은 광고 이니셔티브에 통합함으로써 기업은 단순한 캠페인을 고객이 추가 비용을 위해 다시 오게 하는 연결 노력으로 바꿀 수 있습니다.
문제? 게임화가 마케팅 시도를 훨씬 더 잘 벌었다는 일화적인 증거를 빨리 얻을 때 기업가가 이러한 전술 기능을 사용할 수 있도록 돕는 게임화 매뉴얼을 모니터링하는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 이 글에서는 게임화 기본 사항, 일반적인 전술 및 실제 생활 삽화를 통해 캠페인을 주도할 수 있도록 안내합니다.
광고에서 게이미피케이션이란?
광고의 게임화는 득점 요인, 레벨업 또는 디지털 외환 획득과 같은 빈번한 일치 요인을 마케팅 캠페인에 통합하여 사람 참여를 높이고 전환을 유도합니다.
간단히 말해서, 그것은 어떤 행동 과정을 레크리에이션으로 바꾸는 절차입니다. 광고 그룹의 경우 인바운드 인터넷 마케팅을 구매 일치로 전환하여 특정 결과를 실현할 수 있습니다. 청중(구매자, 잠재 고객, 연인, 추종자, 방문자 등)은 무엇이든 얻을 수 있는 기회를 제공하는 레크리에이션에 참여하고 그 대가로 마케팅 향상을 얻습니다.
우리가 웨비나를 주최하고 웨비나의 해시태그를 가장 많이 트윗하는 사람이 다음 인터넷 마케팅 회의에 대한 완전 무료 티켓을 얻을 것이라고 말할 때와 같을 수 있습니다. 사람들의 공격적인 정신을 활용하고 얻으려는 추진력을 활용하여 더 많은 자료를 얻을 수 있습니다. 트위터에 노출. 다시 한 번, 이득이 되는 상황과 1 누군가에게 "이봐, 이 하이퍼링크를 트윗할 수 있니?"라고 묻는 것보다 훨씬 더 상상력이 풍부한 상황입니다.
마케팅에서의 게임화 접근
- 인터넷 사이트 게임
- 로열티 애플리케이션
- 완료 미터
- 가상 배지
마케팅 그룹을 위한 몇 가지 일반적인 게임화 절차에는 다음이 포함됩니다.
웹사이트 게임
웹 사이트 온라인 게임은 다양한 형태를 취합니다. 고객이 상품을 클릭하거나 귀하의 웹사이트에 도착할 때 팝업되는 기본적인 "회전" 페이지가 될 수도 있고, 소비자가 좋아하는 제품을 할인받을 수 있는 가상의 스크래치 카드일 수도 있습니다. .
종류에 상관없이 웹사이트 게임이 제대로 작동하도록 하는 데 있어 가장 중요한 것은 게임을 간단하고 다소 눈에 거슬리지 않게 유지하는 것입니다. 사람들이 쉽게 수행할 수 있도록 하고, 종종 무엇이든 얻을 수 있도록 하고, 흥미가 없으면 즉시 비디오 게임을 종료하도록 하십시오.
로열티 패키지
로열티 과정은 쇼핑객의 지식을 게임화하는 환상적인 방법이기도 합니다. 고객이 구매한 후 고객 요인, 별 또는 기타 외환을 제시하고 이러한 통화를 할인 또는 특별 배송에 연결함으로써 브랜드 이름은 타겟 시청자가 다시 방문하도록 유지할 수 있습니다.
완료 미터
고객의 호기심을 사로잡는 또 다른 방법은 완료 측정기의 결과입니다. 이는 구매자가 모바일 애플리케이션에 계속 관심을 갖도록 하려는 브랜드에 특히 유용한 전략입니다. 소비자에게 그에 상응하는 이점과 함께 보상을 받을 목적 또는 더 높은 수준을 제공함으로써 기업은 지속적인 참여를 유도할 수 있습니다.
가상 배지
개별 단계에 대한 가상 배지 또는 혜택은 특히 가격 인하 또는 기타 이점과 관련된 경우 잠재 고객이 다시 돌아올 수 있도록 보호하고 다가오는 전자 상을 받도록 영감을 줄 수 있습니다.
판촉하는 게이미피케이션의 예
- KFC: 셀 게임
- 언더아머: 퀴즈
- M&M: 디지털 퍼즐
- 스타벅스: 리워드 앱
- 나이키: 컨디셔닝 반대
- 듀오링고: 게임화 교육
- Wordle: 연속 횟수 카운터
- eBay: 감정적 투자 결정
- 미군: 1인칭 게임
- 헤드스페이스: 소셜 공유
기본 사항을 아는 것이 중요합니다. 비즈니스 기업에 특히 유리한 게임화 노력을 수행하는 것이 더 중요합니다. 다음은 제조업체가 시험해 볼 수 있는 10가지 실제 생활 방식의 예입니다.
KFC: 셀룰러 게임
KFC Japan은 사용자와 상호 작용하는 가장 좋은 방법은 Shrimp Attack이라는 셀룰러 "광고 게임"을 사용하는 것이라고 결정했습니다. 전제는 간단했습니다. 소비자가 만화 하늘에서 떨어지는 가상 새우를 훔쳐보고 보상 상품권이 있는 레스토랑의 새로운 튀김옷을 입은 새우 라인을 시도하도록 권장했습니다.
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비디오 게임을 설립한 조직인 Gamify에 따르면 비디오 게임을 한 사람의 22%가 바우처를 사용했으며 비즈니스는 개선된 요구 사항을 설명하기 위해 캠페인 시기를 수정하는 경험을 했습니다.
갑옷 아래: 상식
Less than Armor는 "Steph IQ" 퀴즈 소프트웨어를 통해 소비자들과 교류했습니다. 이 퀴즈 소프트웨어는 레벨 가드 Steph Curry가 일반적인 시간 활동에 대한 그의 이니셜을 침몰시켰을 때 우려했던 점에 의문을 제기했습니다. Under Armour 제조사와 함께 참여하면서도 사용자들의 Curry 인지도를 확인하기 위해 제거 모델을 구축한 어플리케이션입니다.
M&M's: 디지털 퍼즐
2010년, 선호하고 맛있는 사탕 모델 M&M's는 초콜릿 코팅 프레첼 맛을 출시했습니다. 새 핸들이 잘 작동하는 동안 회사는 사용자 참여를 개선하기를 원했습니다. 치료제? 구매자에게 M&M의 주제에 숨겨진 프레첼 이미지를 찾아내는 전자 퍼즐입니다.
노력과 노력: M&M은 조직에 대한 25,000개의 새로운 좋아요를 관찰했으며 게임은 6,000번 이상 공유되었습니다.
스타벅스: 혜택 적용
에스프레소를 원하세요? 그에 따른 보상을 받아보는 건 어떨까요? 이것은 구매자에게 음료나 식품으로 교환할 수 있는 각 구매에 대해 "별"을 얻을 수 있는 능력을 제공하는 스타벅스 혜택 앱을 안내하는 아이디어입니다.
스타 종속 솔루션은 상당한 좋은 결과를 얻었습니다. QSR Journal에 따르면 애플리케이션 기반 멤버십 방식은 2021년 미국 전체 소매업체 수입의 52%를 차지했습니다.
Nike: 건강 및 피트니스 경쟁력
NikeFuel은 Nike 웨어러블 장치와 짝을 이루고 사람들이 피트니스 목표와 성과를 공유하도록 권장하는 건강 응용 프로그램입니다. 이는 시장에서 모델에 대한 사회적 인식을 도울 뿐만 아니라 Nike가 고객의 일상 생활에 브랜드를 통합하는 데 도움이 됩니다.
듀오링고: 게임화된 교육
오, 그 올빼미. 이 언어 학습 응용 프로그램에 익숙하다면 회사의 올빼미 마스코트가 고객에게 근무일 동안 세션을 완료하지 않았음을 상기시키기 위해 자주 나타납니다.
그러나 훨씬 더 중요한 것은 사용자가 새로운 언어를 이해하는 데 도움이 되는 미니 게임의 사용입니다. 문장 전체에 적절한 단어를 선택하고, 구를 듣고 번역하거나, 기기의 마이크에 대고 발음이 올바른지 확인하는 등 다양한 짧은 비디오 게임을 통해 Duolingo는 게임화를 제대로 하고 있습니다.
그들은 아주 훌륭하게 해내고 있습니다. 간단히 말해서, 그들의 전략에 대한 조사가 밝혀졌습니다.
Wordle: 연속 횟수 카운터
Wordle을 읽지 않았다면 어디 가봤습니까? 이 get-it-in-6 시도 용어 추측 응용 프로그램은 최근 New York Moments에 의해 인수되었으며 회사가 크게 수익을 창출하지는 않았지만 그 방향으로 나아갈 가능성이 절대적으로 높습니다.
경기 그 자체를 넘어 비디오 게임의 중요한 요소는 연속 기록 카운터입니다. 이 카운터는 구매자가 완료한 모든 퍼즐보다 구매자의 완료 금액을 보여줍니다. 하루를 간과하면 카운터가 그 이상으로 시작됩니다.
eBay: 감정적 비용
eBay는 Amazon 및 Etsy와 같은 인터넷 사이트의 증가 덕분에 많은 사람들에게 채택된 견인력의 형태를 얻지는 못했지만 2022년 1분기에 거의 25억 달러 상당의 매출을 올렸습니다.
매력의 일부는 영업 활동의 게임 같은 프레임워크입니다. 소비자는 원하는 상품에 입찰하고 운이 좋다면 우수한 제안을 평가할 수 있습니다. EBay를 통해 소비자는 가장 높은 입찰가를 설정하고 초과 입찰가가 있을 경우 알림을 받을 수 있으므로 구매 절차에 자주 참여할 수 있습니다.
미 육군: 특정인 게임 시작하기
신병들의 호기심을 사로잡기 위해 미군은 America's Military: Proving Grounds라는 자체 FPS 레크리에이션을 만들었습니다. 이를 통해 열렬한 게이머는 분대원과 함께 작업하는 것을 우선시하는 소규모 팀 전술을 시도할 수 있으며 Steam과 같은 잘 알려진 앱 소매업체에서 얻을 수 있습니다.
헤드스페이스: 소셜 공유
명상 애플리케이션 Headspace는 소비자가 앱을 연 후 몇 분 안에 첫 번째 치료를 완료하도록 권장합니다. 그렇게 하면 다른 사람들과 공유할 수 있는 성과를 얻게 됩니다. 모든 업적은 공유할 수 있으므로 Headspace 사용자가 지속적으로 연결할 수 있습니다.
레벨업 시간
마케팅의 게임화를 통해 캠페인을 잊을 수 없는 것에서 즐거움으로 전환하여 사용자를 참여시키고 판매를 향상시킬 수 있습니다.
아주 좋은 선택? 그냥 시작하십시오. 게임화에 대한 1가지 접근 방식을 찾아 웹 사이트, 셀 애플리케이션 또는 이메일 전략에 구현하십시오. 그런 다음 소비자가 어떻게 반응하고 개선하여 경험을 강화하는지 확인하십시오.
최소한의 시간과 노력으로 귀하의 브랜드 이름은 게임화 마케팅을 확장하고 예비 전환을 유도하고 지속적인 관심을 유도하는 잠재 고객과의 상호 상호 작용을 구축할 수 있습니다.
편집자 주: 이 게시물은 2012년 9월에 처음 공개되었으며 포괄적인 내용으로 업데이트되었습니다.