WooCommerce에서 로열티 프로그램이 수익을 창출하는 방법(4가지 방법)

사업을 운영할 때 꾸준한 현금 흐름을 유지하는 것이 운영의 기초입니다. 이를 수행하는 효과적인 방법 중 하나는 고객 충성도 보상을 도입하는 것입니다. 하지만 문제는 다음과 같습니다. 충성도 프로그램은 WooCommerce에서 어떻게 수익을 창출합니까?

물론 어떤 종류의 로열티 프로그램이라도 있는 것이 없는 것보다는 낫습니다. 수익 창출 기회의 세계가 열립니다. 그러나 실제로 수익을 늘리는 것이 목표라면 프로그램만으로는 효과가 떨어지지 않습니다. 빛나게 하려면 탄탄한 전략이 필요해요!

이 기사에서는 로열티 프로그램이 매장의 재정적 성공에 어떻게 기여할 수 있는지에 대한 메커니즘을 자세히 살펴보겠습니다. 또한 귀하의 로열티 프로그램을 더욱 강화할 수 있는 다양한 전략을 안내해 드립니다. 그럼 바로 들어가 보겠습니다!

로열티 프로그램을 고려해야 하는 이유는 무엇입니까?

현실적으로 생각해 봅시다. 우리 모두는 감사함을 느끼는 것을 좋아합니다.

당신이 고객이라고 상상해보십시오. 당신을 위한 추가 혜택이 있다는 것을 알면 구매에 대한 기대감이 더 커지지 않습니까? 내 말은, 멋진 깜짝 선물을 좋아하지 않는 사람이 어디 있겠습니까?

최근 연구에 따르면 브랜드 로열티 프로그램에 참여하는 고객은 매년 12~18% 더 많은 비용을 지출하게 됩니다. 마찬가지로 감정적으로 참여한 고객은 평균 비율인 45%보다 브랜드나 비즈니스를 추천할 가능성이 71% 더 높습니다.

그렇다면 여기서 시사점은 무엇입니까?

로열티 프로그램은 단순히 사람들이 더 많이 지출하도록 유도하는 것이 아닙니다. 또한 귀하의 비즈니스에 대한 소식을 즐겁게 전파하는 팬을 만드는 것이기도 합니다.

이는 더 많은 지출과 더 큰 네트워크를 제공하는 이중의 승리와 같습니다.

하지만 물론 그 이상의 것이 있습니다. 자체 고객 충성도 프로그램 실행을 고려해야 하는 추가 이유는 다음과 같습니다.

1. 보상, 할인 등을 통해 재구매를 장려합니다.
2. 포인트 적립, 등급, 특별 혜택 등의 인터랙티브 요소
3. 로열티 프로그램은 고객이 매장 내에서 새로운 제품이나 다른 대안을 시도하도록 장려하도록 설계될 수 있습니다.

또한 충성도가 높은 고객은 평생 동안 더 많은 돈을 지출하는 경향이 있다는 사실을 잊지 마십시오. 이는 이러한 프로그램이 귀하의 비즈니스의 장기적인 수익성에 도움이 될 수 있음을 의미합니다.

WooCommerce에서 로열티 프로그램으로 수익을 창출하는 4가지 방법

로열티 프로그램을 설정하는 것은 케이크 조각처럼 보일 수 있습니다. 그러나 마케팅 관점에서 염두에 두어야 할 중요한 사항이 있습니다. 바로 유연성입니다.

예를 들어, 장기적인 성공을 목표로 하고 있다면 매장에는 충성도 프로그램 보상과 할인을 결합하고 계층화할 수 있는 도구가 있어야 합니다. 즉, 이를 지원하는 WooCommerce 최고의 플러그인은 Advanced Coupons입니다.

WooCommerce를 위한 Advanced Coupons의 로열티 프로그램을 사용하면 WooCommerce의 표준 기능을 뛰어넘는 다양한 로열티 프로그램을 구축할 수 있습니다. 설정이 간단하고 놀라울 정도로 사용자 친화적이므로 탐색이 번거롭지 않습니다.

또한 백엔드에서 로열티 프로그램 관리를 단순화하는 광범위한 대시보드가 ​​함께 제공됩니다. 이 가이드에서는 고급 쿠폰을 사용하여 로열티 프로그램을 수익 기계로 전환할 수 있는 다양한 방법을 보여 드리겠습니다.

1. 등급별 회원등급 제공

다양한 단계로 구성된 사다리와 같은 충성도 프로그램을 상상해 보세요. 이것이 바로 계층화된 로열티 프로그램의 핵심입니다. 이 설정에서 고객은 브랜드에 대한 참여도나 지출 금액과 같은 요소에 따라 다양한 수준으로 분류됩니다.

각 레벨에는 고유한 특전과 보상이 제공됩니다. 그리고 가장 좋은 점은? 고객은 더 많이 참여할수록 더 높은 순위로 올라갈 수 있습니다.

예를 들어 스타벅스의 계층별 로열티 프로그램을 확인해 보세요.

이것의 주요 아이디어는 충성도가 높은 고객이 더욱 특별하다는 느낌을 갖도록 만드는 것입니다. 그것은 독점적인 클럽의 일원이 되는 느낌에 관한 것입니다. 이러한 방식으로 기업은 고객이 장기적으로 더 많은 돈을 지출하도록 유도하고 동기를 부여할 수 있습니다.

2. 리뷰에 대한 대가로 인센티브 제공

사회적 증거는 비즈니스에서 매우 중요한 측면입니다.

생각해 보세요. 어떤 업체에 부정적인 리뷰가 넘쳐난다면 그 업체에서 구매하는 것이 정말 편할까요? 정확히.

즉, 환상적인 리뷰를 얻는 것은 엄청난 변화를 가져올 수 있으며 심지어 최대 10배 더 많은 수익을 가져올 수도 있습니다. 그리고 이러한 의미에서 실제로 로열티 프로그램을 사용하여 고객이 지속적으로 빛나는 별 5개 리뷰를 남기도록 장려할 수 있습니다.

이는 결국 이익을 증대시키는 긍정적인 평판을 구축하기 위한 부드러운 넛지와 같습니다.

다행히도 고급 쿠폰을 사용하면 이를 쉽게 실행할 수 있습니다. WordPress에서 쿠폰 > 로열티 프로그램 > 설정 > 포인트 적립으로 이동하기만 하면 됩니다.

이제 아래로 스크롤하면 "포인트 금액" 부분을 찾을 수 있습니다. "제품 리뷰 남기기" 옵션을 켜십시오.

설정이 완료되면 뉴스를 전파할 준비가 된 것입니다.

빠른 이메일 알림이나 매장의 활발한 팝업을 통해 고객이 리뷰를 통해 자신의 생각을 공유하기로 결정한 경우 추가로 기다리고 있는 것이 있다는 것을 고객에게 알릴 수 있습니다!

3. 비구매 행위에 대한 보상

지출한 달러에 따라 보상을 제공하는 것은 요즘 충성도 프로그램에서 매우 일반적인 움직임입니다. 하지만 뭔가 흥미진진한 일을 하고 싶다면 고객이 특별하다는 느낌을 받을 수 있는 다른 방법을 시도해 보는 것은 어떨까요?

몇 가지 멋진 아이디어를 살펴보겠습니다.

1. 블로그 게시물에 댓글 달기: 고객이 귀하의 콘텐츠에 참여하면 보답으로 사랑을 보여줄 수 있는 기회입니다.
2. 사용자 또는 고객으로 등록: 보상으로 신규 회원을 환영하는 것은 관계를 시작하는 좋은 방법입니다.

이것은 단지 숫자에 관한 것이 아닙니다.

커뮤니티의 일원이 되는 것만으로도 고객이 가치 있다고 느끼게 만드는 것입니다.

그리고 무엇을 추측합니까? 고급 쿠폰을 사용하면 이 일을 완전히 실현할 수 있습니다! "포인트 금액" 섹션 으로 돌아가서 이번에는 비구매 조치 필드를 살펴보세요.

준비가 완료되면 고객이 획득하는 포인트 수를 설정하고 설정할 수 있습니다.

4. 포인트를 활성화하여 메시지를 받으세요

고객에게 로열티 포인트에 대한 최신 정보를 제공하는 것은 프로그램을 홍보하는 것만큼 중요합니다. 안정적인 메시징 시스템을 구축하고 실행하면 본질적으로 고객이 놓칠 수 있는 기회를 포착하도록 유도하는 것입니다.

이는 막바지 결정을 내리거나 고객이 결제하지 않고 카트를 떠날 때 특히 유용합니다.

이를 설정하려면 로열티 프로그램 설정의 "메시지" 섹션을 방문하세요. 여기에는 포인트 메시지에 대한 두 가지 범주가 표시됩니다.

1. 로그인한 사용자의 경우
2. 계정 없이 탐색하는 게스트의 경우

보내고 싶은 메시지를 자유롭게 작성해 보세요.

이 메시지는 고객이 장바구니에 품목을 추가하는 동안, 결제 과정에서, 심지어 제품을 탐색하는 동안에도 나타날 수 있습니다.

결론

올바른 도구를 사용하면 WooCommerce에서 로열티 프로그램을 쉽게 실행할 수 있습니다. 기본을 갖추는 것이 올바른 방향으로 나아가는 단계이기는 하지만 로열티 프로그램을 한 단계 더 발전시키고 수익을 극대화할 수 있는 신뢰할 수 있는 플러그인으로 무장하는 것이 훨씬 더 현명합니다.

이 기사에서는 Advanced Coupons가 바로 이러한 문제를 해결하는 데 가장 적합한 도구인 이유를 다루었습니다. 그런 다음 WooCommerce 로열티 프로그램이 수익을 창출할 수 있도록 사용할 수 있는 4가지 전략을 살펴보았습니다.

1. 등급별 멤버십 등급 제공
2. 리뷰에 대한 대가로 인센티브 제공
3. 비구매 행위에 대한 보상
4. 포인트를 활성화하여 메시지를 받으세요

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